การตลาดเพื่อการซื้อกิจการ: 9 วิธีในการปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2023-01-05

การตลาดแบบซื้อ ลูกค้าใหม่เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จและจำเป็นสำหรับการเติบโตและขยายธุรกิจของคุณ

การมุ่งเน้นที่ความคิดในการเติบโตจะช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ เพิ่มรายได้ และจะช่วยให้ธุรกิจของคุณปรับปรุงทั้งการจดจำแบรนด์และชื่อเสียง

การตลาดแบบซื้อลูกค้าใหม่สามารถช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งได้โดยการระบุและกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าใหม่ และติดตามเทรนด์ล่าสุดและเทคนิคทางการตลาดอยู่เสมอ

ในบทความนี้ เราจะครอบคลุมพื้นฐานทั้งหมดของการตลาดการหาลูกค้าใหม่ และดูวิธีเก้าวิธีในการปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณเพื่อเข้าถึงผู้ชมใหม่ ๆ และสร้างลูกค้าเพิ่มขึ้น

เข้าเรื่องกันเลย

การตลาดแบบซื้อกิจการคืออะไร?

การตลาดแบบหาลูกค้าใหม่คือแนวทางปฏิบัติของการใช้กลยุทธ์และกลวิธีทางการตลาดเพื่อกำหนดเป้าหมายและดึงดูดผู้ชมใหม่ๆ เพื่อผลักดันให้ผู้ใช้ทำการซื้อหรือสมัครใช้บริการ

ซึ่งอาจรวมถึงการโฆษณา การตลาดด้วยเนื้อหา การประชาสัมพันธ์ และกิจกรรมอื่นๆ และกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการ

เหตุใดการตลาดแบบซื้อกิจการจึงมีความสำคัญ

การตลาดแบบซื้อกิจการเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เช่น สตาร์ทอัพหรือ SMB ที่ต้องการขยายขนาด

ด้วยกระแสลูกค้าใหม่ที่สม่ำเสมอ ธุรกิจของคุณสามารถรักษารายได้และผลกำไรไว้ได้

ด้วยการดึงดูดลูกค้าใหม่ คุณสามารถขยายการเข้าถึง รับส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ขึ้น และแข่งขันกับคู่แข่งได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การตลาดแบบหาลูกค้าใหม่ยังสามารถช่วยสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีและปรับปรุงการรักษาลูกค้า

แต่อะไรคือความแตกต่าง?

การรับรู้ถึงแบรนด์ vs. การตลาดเพื่อการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่

การตลาดแบบแสวงหาลูกค้าแตกต่างจากกลยุทธ์อื่นๆ ที่เน้นการรักษาลูกค้าเดิม ส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ หรือสร้างความประทับใจในตราสินค้า

การตลาดเพื่อแสวงหาลูกค้าใหม่และการรับรู้ถึงแบรนด์เป็นสองกลยุทธ์ที่ธุรกิจของคุณสามารถใช้เพื่อเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

อย่างไรก็ตาม การตลาดเพื่อการซื้อกิจการมุ่งเน้นไปที่การหาลูกค้าใหม่และการขยายฐานลูกค้า มันเกี่ยวข้องกับการสร้างแคมเปญและความคิดริเริ่มเพื่อดึงดูดผู้คนและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน

ซึ่งอาจรวมถึงกลยุทธ์ต่างๆ เช่น การโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย การตลาดผ่านอีเมล และ SEO

ในทางกลับกัน การรับรู้ถึงแบรนด์มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มการมองเห็นและการจดจำแบรนด์ในหมู่กลุ่มเป้าหมาย มันเกี่ยวข้องกับการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่มั่นคงและสอดคล้องกัน และใช้กลวิธีต่างๆ เพื่อให้ชื่อและข้อความของแบรนด์ปรากฏต่อหน้าผู้คนจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งอาจรวมถึงกลยุทธ์ต่างๆ เช่น การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา และการประชาสัมพันธ์

โดยทั่วไปแล้ว การตลาดแบบหาลูกค้าใหม่จะมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายระยะสั้นในการหาลูกค้าใหม่ ในทางตรงกันข้าม การรับรู้ถึงแบรนด์มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายระยะยาวในการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและเป็นที่จดจำ กลยุทธ์ทั้งสองอาจจำเป็นสำหรับธุรกิจ แต่แนวทางและกลยุทธ์เฉพาะจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ช่องทางสำคัญสำหรับการตลาดเพื่อการซื้อ

คุณสามารถใช้ช่องทางต่างๆ มากมายสำหรับการตลาดแบบหาลูกค้าใหม่ได้ และช่องทางเฉพาะที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ

บางช่องทั่วไป ได้แก่ :

  • การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO)
  • อีเมลมาร์เก็ตติ้ง
  • โฆษณาแบบชำระเงิน
  • การตลาดโซเชียลมีเดีย
  • การตลาดเนื้อหา
  • ประชาสัมพันธ์
  • การตลาดอ้างอิง

9 วิธีในการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดเพื่อให้ได้มาซึ่งคุณ

ต่อไปนี้เป็นเก้าวิธีในการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดการหาลูกค้าใหม่ของคุณ:

  1. ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณและปรับแต่งข้อความของคุณให้เหมาะกับ พวกเขา เพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องเข้าใจว่าพวกเขาเป็นใครและสนใจอะไร ด้วยการระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณและเน้นข้อความของคุณไปที่ความสนใจและจุดบกพร่อง คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่โดนใจพวกเขาได้
  2. ใช้ช่องทางการตลาดที่หลากหลายเพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณ : ผู้คนต่างบริโภคเนื้อหาด้วยวิธีที่ต่างกัน ด้วยการใช้ช่องทางการตลาดที่หลากหลาย เช่น อีเมล โซเชียลมีเดีย และการโฆษณาแบบ ppc คุณจะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้จากที่ที่พวกเขาอยู่ และเพิ่มโอกาสในการได้ลูกค้าใหม่
  3. สร้างข้อเสนอที่น่าสนใจและสิ่งจูงใจเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อ ข้อเสนอที่และสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลด การทดลองใช้ฟรี และการจัดส่งฟรี สามารถกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อได้
  4. เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการแปลง เว็บไซต์ของคุณมักเป็นจุดติดต่อแรกๆ ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ดังนั้นการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์จึงเป็นสิ่งจำเป็น การทำให้มั่นใจว่าเว็บไซต์ของคุณใช้งานง่าย มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน และโหลดได้เร็ว คุณจะสามารถเพิ่มโอกาสที่ผู้เข้าชมจะกลายเป็นลูกค้าได้
  5. ใช้ข้อมูลลูกค้าและการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณ ด้วยการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผลในความพยายามทางการตลาดในการหาลูกค้าใหม่ของคุณ จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและปรับปรุงประสิทธิภาพ
  6. ทดสอบและทำซ้ำในแคมเปญการตลาดของคุณ แคมเปญการตลาดที่ทำงานได้ดีในอุตสาหกรรมหนึ่งหรือสำหรับกลุ่มเป้าหมายเดียวอาจทำงานได้ดีกว่าในอุตสาหกรรมอื่นๆ ด้วยการทดสอบและทำซ้ำแคมเปญของคุณ คุณสามารถปรับแต่งแนวทางของคุณและเพิ่มโอกาสในการได้ลูกค้าใหม่
  7. ลงทุนในการบริการและการสนับสนุนลูกค้า : การได้ลูกค้าใหม่เป็นเพียงครึ่งทางของการต่อสู้เท่านั้น เพื่อรักษาไว้ คุณจะต้องให้บริการและการสนับสนุนลูกค้าที่ดีเยี่ยม การลงทุนในการบริการลูกค้าและการสนับสนุนสามารถปรับปรุงความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า ซึ่งนำไปสู่การรักษาลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าลดลงเมื่อเวลาผ่านไป
  8. ใช้หลักฐานทางสังคมและคำรับรองจากลูกค้าในการตลาดของคุณ หลักฐานทางสังคมและคำรับรองจากลูกค้าสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในความพยายามทางการตลาดเพื่อให้ได้มาซึ่งคุณ ด้วยการเน้นประสบการณ์ของลูกค้าที่พึงพอใจ คุณสามารถสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะกลายเป็นลูกค้า
  9. เป็นพันธมิตรกับบริษัทอื่นหรือผู้มีอิทธิพลเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น การเป็นพันธมิตรกับบริษัทอื่นหรืออินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้ชมให้กว้างขึ้น และเพิ่มโอกาสในการหาลูกค้าใหม่ การปรับให้สอดคล้องกับบริษัทหรืออินฟลูเอนเซอร์ที่มีกลุ่มเป้าหมายใกล้เคียงกัน คุณจะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ

วิธีวัดผลลัพธ์ทางการตลาดของการได้มา

คุณสามารถติดตามเมตริกหลักหลายรายการเพื่อวัดผลลัพธ์ของความพยายามทางการตลาดเพื่อให้ได้มาซึ่งคุณ ซึ่งรวมถึงจำนวนลูกค้าใหม่ที่คุณได้รับ ราคาต่อหนึ่งการกระทำ (CPA) ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของการใช้จ่ายด้านการตลาด และมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน (LTV) ของลูกค้า

คุณยังสามารถติดตามเมตริกการมีส่วนร่วม เช่น คอนเวอร์ชั่นหรืออัตราการคลิกผ่าน เพื่อดูว่าแคมเปญของคุณทำงานได้ดีเพียงใด การติดตามเมตริกเหล่านี้เป็นประจำจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดในการหาลูกค้าใหม่ และทำการปรับเปลี่ยนใดๆ เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณ

หากต้องการทราบต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องคำนวณ CAC ของเราได้ที่นี่