5 herramientas para afinar su estrategia de publicidad en redes sociales

La publicidad en las redes sociales es una excelente manera de generar rápidamente nuevos clientes y crear un zumbido en las redes sociales en torno a su (nuevo) producto.

Pero puede ser bastante costoso, especialmente si su equipo no invierte tiempo continuamente para ajustar su estrategia.

La estrategia de redes sociales necesita ajustes, análisis y aprendizaje constantes de los éxitos y fracasos de usted o de sus competidores.

Además de las herramientas obvias (como Facebook y Twitter Analytics), aquí hay cinco herramientas para ayudarlo a encontrar nuevas tácticas de publicidad en las redes sociales:

1. Awario: Posiciona mejor tu marca

¿Qué atrae mejor a tus redes sociales? ¿Qué tipos de ofertas especiales y características de productos se discuten en las redes sociales? ¿Qué es lo que más molesta a sus clientes, instándolos a expresar sus quejas en las redes sociales?

Una estrategia de escucha social bien configurada responderá a todas estas preguntas y más. Además de usar la escucha en las redes sociales como parte de su estrategia de atención al cliente y gestión de relaciones , asegúrese de configurar algunas alertas más para estar atento a:

• Clientes descontentos de sus competidores : ¿Se quejan de funciones limitadas o faltantes? ¿Puede crear una estrategia de posicionamiento de productos para cubrir esa brecha y reflejar esa estrategia de posicionamiento en sus anuncios de redes sociales?
• Nombres de productos existentes : ¿Cuáles son los nombres de productos bien conocidos en su nicho? Puede aprender mucho sobre cómo sus clientes objetivo utilizan productos de la competencia al monitorear sus nombres.
• Sus palabras clave principales : Esté atento a las discusiones generales de nicho para comprender mejor lo que sus clientes objetivo están discutiendo en línea y sus intereses máximos.

La estrategia de escucha en las redes sociales proporciona una mina de oro de datos para que pueda crear una estrategia publicitaria mejor informada.

Awario es una plataforma avanzada de escucha de redes sociales que tiene un poderoso componente de investigación de mercado que le permite comprender mejor su nicho. Use la función de búsqueda booleana de Awario para crear alertas avanzadas que incluyan varios de los nombres de sus competidores dentro de un tablero o le permitan monitorear todas sus palabras clave objetivo.

Awario utiliza algoritmos inteligentes para priorizar esas menciones y generar un práctico resumen de correo electrónico para que ahorre tiempo al revisar las alertas diarias.

Además de usar la escucha social para la investigación de mercado, hay otra táctica poderosa que pocas marcas están utilizando: selecciona la prueba social de tu marca y utilízala como copia de un anuncio. Cree una alerta separada para recibir notificaciones de las menciones de su marca con un sentimiento positivo y recopile esas actualizaciones para futuras referencias cuando esté ajustando el texto de su anuncio o buscando nuevas ideas para posicionar su marca cuando se anuncia en las redes sociales.

Finalmente, Awario le permite evaluar su nueva estrategia publicitaria al brindarle acceso a las estadísticas de crecimiento de su marca y permitirle ver cómo ha cambiado el sentimiento:

De hecho, al crear un anuncio de redes sociales, intente utilizar todo tipo de experimentos de marketing. Por ejemplo, mire sus envíos masivos de correo electrónico más efectivos e intente reutilizar esas líneas de asunto . O mire sus titulares o CTA más exitosos y encuentre una manera de seguir el mismo estilo en su texto publicitario.

2. Buzzsumo: espía a tus competidores

Si bien es posible que ya conozca la biblioteca de anuncios de Facebook que le permite ver qué estrategias publicitarias estaban utilizando sus competidores, las herramientas de Facebook de Buzzsumo pueden ser nuevas para usted.

Buzzsumo te permite comparar dos o más páginas de Facebook y el rendimiento de su contenido, una al lado de la otra.

Puede filtrar las actualizaciones por tipo de publicación para evaluar las tácticas más creativas de sus competidores, como las preguntas interesantes que le hacen a su audiencia o los videos que invierten en promocionar.

3. Optimizador de texto: crea una mejor copia

Encontrar las palabras adecuadas para un texto de anuncio atractivo es arte.

También es un proceso que nunca termina. Necesita encontrar constantemente nuevas formas de elaborar un mensaje para que pueda atraer a nuevos clientes.

Text Optimizer es mi fuente de inspiración interminable. Simplemente escriba su palabra clave principal y vendrá con una gran lista de conceptos relacionados que también interesan a sus clientes. También le permitirá analizar preguntas de nicho populares y sugerir el contexto más relevante y atractivo.

Utilice la herramienta cada vez que se sienta atascado y necesite algo de inspiración, como nuevos ángulos y copiar ideas.

La investigación de palabras clave de SE Ranking es otra herramienta de ideación que uso a menudo para cualquier tipo de marketing de contenido, incluida la copia de las redes sociales. Muestra anuncios populares para cualquier palabra clave, lo que me permite ver qué redacción utilizan los competidores para sus anuncios de PPC:

4. SparkToro: investiga a tu audiencia

¿Quiénes son esas personas detrás de sus cuentas de redes sociales objetivo? ¿Qué hashtags están usando? ¿A quién están escuchando?

Responder a todas esas preguntas puede ayudarlo en muchos niveles, desde crear las personas de un comprador para orientar mejor sus anuncios hasta encontrar más formas de crear su estrategia de orientación, como la orientación basada en hashtags o personas influyentes.

SparkToro es una herramienta de investigación de audiencia que le permite acceder a una gran cantidad de datos bien organizados sobre cómo sus clientes discuten su tema principal, con quién interactúan en las redes sociales, a qué canales de Youtube están suscritos y qué blogs o revistas leen.

También hay un informe detallado de la demografía de su público objetivo y los temas populares que tienden a discutir:

Haga clic en cualquier sección del informe para acceder a más datos.

En general, la plataforma es todo lo que necesita para crear una estrategia de orientación más inteligente.

Cuando se trata de investigación de mercado, encuestar a sus clientes actuales también es siempre una gran idea. Esta es la táctica de contenido centrada en el cliente fundamental que dará nueva vida a cualquier estrategia de marketing.

5. Mapas de calor: entiende a tus visitantes

¿No quiere saber cómo los usuarios de sus redes sociales interactúan con su página de destino?

Seguramente, tu respuesta sería “sí”, porque gastas dinero en atraer ese clic. Obviamente, desea asegurarse de que el visitante interactúe con la página y se convierta en su cliente.

Si bien ya está utilizando Google Analytics, no siempre es fácil visualizar lo que realmente atrae la atención de los visitantes de su sitio y lo que los atrae.

Cada vez que lanza una nueva campaña publicitaria, configure una nueva campaña de seguimiento utilizando mapas de calor . Los mapas de calor visualizan los clics y los movimientos del mouse en su página, lo que le permite ver qué elementos de la página deben reorganizarse para que la página sea más fácil de navegar.

A diferencia de Google Analytics, que se ejecuta continuamente en sus páginas, las herramientas de mapas de calor se basan en una muestra de datos. Cree un nuevo seguimiento, cada vez que tenga un nuevo anuncio. De esta manera, podrá volver atrás y comparar sus mapas de calor anteriores e identificar qué funcionó y qué pudo haber empeorado las cosas. Usar pruebas A/B para elegir una página de destino con mejor rendimiento también es una muy buena idea.

Conclusión

Como dicen, al iniciar una campaña en las redes sociales, se trata más de recopilar datos que de ventas. Concéntrese en aprender de sus éxitos y fracasos y asegúrese de usar el píxel de remarketing de Facebook para poder llegar a esos visitantes nuevamente con anuncios mejor dirigidos.

Hay muchas empresas que invierten fácilmente en anuncios de redes sociales porque parecen ser más asequibles que los anuncios de Google y requieren menos tiempo de configuración. Sin embargo, pocos de esos anunciantes están haciendo todo lo posible para impulsar el rendimiento de su estrategia. Con suerte, las herramientas anteriores le darán ideas sobre cómo innovar y mejorar su estrategia de redes sociales. ¡Buena suerte!