16 Sales Follow-up-E-Mail-Vorlagen, die konvertieren

Veröffentlicht: 2020-01-15

Der Vertrieb stellt seine Strategieuhr jeden Monat neu ein. Die Strategien ändern sich jeden Monat basierend auf ihrer Effektivität. Ebenso sollten die E-Mail-Vorlagen aktualisiert werden, wenn die vorhandene nicht ergebnisorientiert ist.

Einer Verkaufs-E-Mail-Vorlage folgen immer mehrere Folge-E-Mails. Der gesamte Prozess, beginnend mit der ersten E-Mail bis hin zur abschließenden E-Mail, schreitet voran, angetrieben durch die Folge-E-Mails in jeder Phase.

Eine Fülle von Verkaufs-Follow-up-E-Mails Vorlagen sind online verfügbar, aber die Herausforderung besteht darin, wie effektiv die Vorlagen die Aufmerksamkeit und das Engagement der Interessenten auf sich ziehen. Die Lösung für das obige Problem besteht darin, die Vorlagen zur Verkaufsnachverfolgung zu kategorisieren und sie in relevanten Szenarien zu verwenden.

Um Ihren Vertriebsmitarbeitern zu helfen, mit dem Interessenten nachzufassen, haben wir die Vertriebs-Follow-up-E-Mails kategorisiert und Beispiele für Vertriebs-Follow-up-E-Mails bereitgestellt, um den Konvertierungsprozess zu vereinfachen.

So schreiben Sie eine Follow-up-E-Mail

Im Allgemeinen wird nach einer Aktion eine Folge-E-Mail gesendet. Die Aktion kann eine Demo, ein Treffen bei einer Veranstaltung, die Unterstützung von Personen im Online-Forum oder nach dem Senden einer Voicemail sein. Auch wenn es keine Antwort von der Interessentenseite gibt, erfordert die Situation starke Follow-up-E-Mails.

Es gibt ein paar Schritte, um eine Follow-up-E-Mail zu schreiben:

  • Legen Sie Ihr Ziel fest
  • Entwerfen Sie eine einprägsame Betreffzeile
  • Beginnen Sie mit Contex
  • Geben Sie den Zweck der E-Mail an
  • Senden Sie die Nachverfolgung

Sobald Sie alle oben genannten Punkte abgedeckt haben, ist ein schöner E-Mail-Entwurf zur Verkaufsnachverfolgung fertig.

In diesem Blog behandeln wir acht Verkaufsszenarien und Follow-up-E-Mail-Vorlagen, die Ihren Vertriebsmitarbeitern helfen werden, die wahrscheinlichen Interessenten in zahlende Kunden umzuwandeln.

So verfolgen Sie eine E-Mail nach keiner Antwort

Sie senden eine verlockende kalte E-Mail und erwarten die Antwort innerhalb von 24-48 Stunden, haben aber keine Antwort erhalten.

Du bist enttäuscht und hast aufgegeben? Natürlich nicht.

Laut The Market Donut sind in 80 % der Fälle 5 Nachverfolgungen erforderlich, um eine Antwort zu erhalten.

Die meisten Interessenten lesen die E-Mail, sind aber nicht daran interessiert, darauf zu antworten. Im schlimmsten Fall bemühen sich Ihre Interessenten nicht, die E-Mails zu öffnen.

Aus diesem Grund sollte Ihre Follow-up-E-Mail einige Werte enthalten, bei denen sie das Gefühl haben, dass Sie ihnen helfen können. Versuchen Sie, ihre Schmerzpunkte aufzuzeigen und ihnen die Lösungen anzubieten.

Betreff

Wie jeder weiß, ist die Betreffzeile ein Hauptaugenmerk in der E-Mail. Egal, ob es sich um eine Folge-E-Mail oder eine allgemeine E-Mail handelt, verlockende Betreffzeilen zwingen den Leser, auf die E-Mail zu klicken.

Ein paar Beispiele für Betreffzeilen

  • Neue Ideen, um Ihren [Schmerzpunkt] zu reduzieren
  • Unsere Kunden fanden es hilfreich
  • Sind Sie noch an [Produkt/Dienstleistung] interessiert?
  • Jede Aktualisierung zu [Betreff der vorherigen E-Mail]

So verfolgen Sie eine E-Mail nach keiner Antwort Vorlage Nr. 1

Hallo [Vorname],

Diese E-Mail betrifft [Firmenname] und ich habe Ihnen vor einiger Zeit eine E-Mail gesendet. Ich denke, wir könnten gut zu Ihnen und [Firmenname] passen.

Wussten Sie, dass unsere Kunden eine Umsatzsteigerung von [30 %] melden, wenn sie die Hilfe von [Unternehmen und Produkt/Dienstleistung] in Anspruch nehmen?

Wenn Sie weitere Informationen im Detail hören möchten, lassen Sie es mich bitte wissen. Ich würde gerne 60 Minuten damit verbringen, Ihnen alles zu erzählen, was Sie wissen müssen.

Ich freue mich darauf, von dir zu hören.

Grüße,
Sig

So verfolgen Sie eine E-Mail nach keiner Antwort Vorlage Nr. 2

Hallo [Vorname],

Da ich glaube, dass Sie sich wahrscheinlich mit [einem Satz über den Schmerzpunkt] befassen, dachte ich daran, vielen meiner Kunden, die sie als hilfreich empfunden haben, einen kurzen Tipp zu geben: [1-2 Sätze umsetzbarer Ratschlag].

Ich habe noch ein paar Ideen, die Ihnen an dieser Stelle helfen werden.

Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie daran interessiert sind, sie zu hören. Ich würde es gerne in Datils erklären.

Am besten,
Sig

Follow-up nach einer Demo

Sobald Sie mit Ihrer Produktdemo fertig sind, dienen Follow-up-E-Mails als sanfte Erinnerung, um voranzukommen.

Die meisten positiven Interessenten investieren lieber Zeit und Mühe, um mehr Informationen über die Produkt-/Dienstleistungsdemo zu erhalten.

Nun stellt sich die Frage, warum es erforderlich ist, eine Follow-up-E-Mail zu senden, wenn ein Interessent positiv ist. Dahinter stehen zwei Gründe:

  • Um das Gespräch am Laufen zu halten
  • Halten Sie den Interessenten fest, bevor Ihre Konkurrenten ihn erreichen

Denken Sie beim Senden einer Folge-E-Mail daran, dass Sie die Frage beantworten müssen, die er während der Demo gestellt hat. Dies ist eine einmalige Gelegenheit, Aufmerksamkeit zu erregen.

Betreff

Hier sind ein paar Beispiele für die Betreffzeilen

  • Informationen zu [Produkt/Dienstleistung]
  • Hier sind die angeforderten Informationen
  • Key Takeaways der Demo

E-Mail-Follow-up nach einer Demo-Vorlage #3

Hallo [Vorname],

Es war toll, heute mit dir zu sprechen!

Die nächsten Schritte wären, Ihr Vertriebsteam mit einer Testversion zu starten, damit es [Produkt/Dienstleistung] erkunden kann.

Basierend auf den Zielen und Arbeitsabläufen, die Sie bereits demonstriert haben, können wir Ihnen einen dreitägigen Testzugang gewähren, um Funktionen zu entdecken, die für Sie nützlich wären.

Wann können wir loslegen?

Ich freue mich darauf, von dir zu hören.

Grüße,
Sig

E-Mail-Follow-up nach einer Demo-Vorlage #4

Hallo [Vorname],

Vielen Dank, dass Sie eine Demo zu [Produkt] haben.

Ich habe es wirklich genossen, mit Ihnen zu plaudern und mehr über [das Unternehmen des Interessenten] zu erfahren.

Wie versprochen gibt es hier weitere Informationen.

Rufen Sie mich gerne unter [Nummer] an oder schreiben Sie mir jederzeit eine E-Mail.

Grüße,
Sig

Follow-up Nach einer Networking-Veranstaltung

Veranstaltungen und Konferenzen sind großartige Orte, um sich zu vernetzen und die Hand auszustrecken, um die Beziehung zu neuen Menschen zu fördern. Der Ton der E-Mail hängt vom Interesse der Interessenten ab.

Wenn Sie beobachten, dass der Interessent positiv an Ihrem Produkt interessiert ist, sollte die Folge-E-Mail produktbezogen sein.

Wenn der Interessent großes Interesse an Ihrem Produkt zeigt, aber an den Informationen interessiert war, sollte das Ziel der E-Mail darin bestehen, den Interessenten zu fördern.

Die Informationen in der E-Mail sollten wertvolle Ressourcen wie E-Books oder herunterladbare PDF enthalten.

Betreff

Hier sind ein paar Beispiele für die Betreffzeilen

  • Schön, Sie bei [Name der Veranstaltung] zu treffen
  • Wie versprochen sind die Informationen hier
  • Es war mir eine große Freude, Sie bei [Veranstaltung] zu treffen

E-Mail-Follow-up Nach einem Networking-Event Vorlage Nr. 5

Hallo [Vorname]

Es war toll, Sie kennenzulernen.

[Name der Veranstaltung] bot Gelegenheit, Ihre Anforderungen und das Ziel von [Unternehmen des potenziellen Kunden] kennenzulernen.

Da das Ziel von [Unternehmen des Interessenten] eine der Hauptprioritäten ist, dachte ich, es wäre großartig, Sie früher und ohne Verzögerung zu kontaktieren.

Lassen Sie mich einfach wissen, wenn Sie Fragen haben oder ein ausführlicheres Gespräch wünschen.

Ich freue mich darauf, von dir zu hören.

Grüße,
Sig

E-Mail-Follow-up Nach einem Networking-Event Vorlage Nr. 6

Hallo [Vorname],

Ich hoffe, Ihnen hat [Name der Veranstaltung] gefallen und Sie haben mehr über [Ihr Produkt] erfahren, um Ihren [Schmerzpunkt] zu verbessern.

Ich bin mir sicher, dass die Verbesserung der Produktivität Ihres Vertriebsteams für Sie oberste Priorität hat.
Ich dachte daran, diese Ressource zu teilen, die Ihnen zu diesem Zeitpunkt sehr hilfreich sein wird.

Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie [Details zum Inhalt], würde ich mich sehr über ein kurzes Gespräch am Telefon freuen.

Bitte antworten Sie mit Ihrem passenden Tag und Ihrer passenden Uhrzeit, ich werde einen Anruf für Sie arrangieren, um weitere Diskussionen zu führen.

Grüße,
Sig

Follow-up nach der Beantwortung im Q&A-Forum

Als aktives Mitglied des Q&A-Forums haben Sie die Möglichkeit, die Interessenten und ihre Interessen zu beurteilen. Der direkte Pitch ist in einigen effektiven Foren wie Reddit, Quora usw. nicht erlaubt.

Beantworten Sie die Fragen, auf die Sie im Forum stoßen, und senden Sie die Folge-E-Mail offline.

Betreff

Ein paar Beispiele für die Betreffzeile

  • Nett, mit Ihnen auf [Name des Online-Forums] zu chatten
  • Brilliant Point, den du erhoben hast
  • Würde Ihnen gerne bei [Frage, die er gestellt hat] behilflich sein

Follow-up nach der Beantwortung in Frage-und-Antwort-Forum-Vorlage Nr. 7

Hallo [Vorname]

Vielen Dank für Ihre Teilnahme an der Diskussion zu [Thema].

Als Sie nach [Arten von Anfragen] gefragt haben, dachte ich daran, Ihnen mit den Informationen zu helfen, die Sie benötigen.

[Antwort in 1 bis 2 Sätzen]. (Stellen Sie sicher, dass Sie auf den Beitrag verlinken, insbesondere wenn er älter als einen Tag ist.)

Nachfolgend finden Sie Ressourcen, die Ihnen in vielerlei Hinsicht helfen werden:

Verbindung 1

Verknüpfung 2

Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie dies bei einem Anruf besprechen möchten.

Grüße,
Sig

Follow-up nach der Beantwortung in Frage-und-Antwort-Forum-Vorlage Nr. 8

Hallo [Vorname]

Schön, mit Ihnen auf [Online-Plattform] zu chatten.

Hier sind die weiteren Informationen, die Sie dringend auf [Online-Plattform] haben möchten.

[Detaillierte Informationen, die Sie vermitteln und mit Ihrem Produkt in Verbindung bringen möchten]

Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Informationen zu [Produkt oder Dienstleistung] benötigen

Grüße,
Sig

Follow-up nach dem Hinterlassen einer Voicemail

Wenn der Anruf unbeantwortet bleibt, sendet der Vertrieb Voicemails. Direkt nach der Voicemail ist das Versenden einer Follow-up-E-Mail eine effiziente Kontaktaufnahme.

Die Folge-E-Mail sollte eine kurze und prägnante Beschreibung Ihrer Nachricht enthalten.

Betreff

Ein paar Beispiele für die Betreffzeile

  • Gibt es einen geeigneten Zeitpunkt, um mit Ihnen zu sprechen?
  • Wir haben versucht, [Produkt-/dienstbezogenes Thema] zu erreichen
  • An Sie gesendete Voicemail zu [topic]

Follow-up nach dem Hinterlassen einer Voicemail-Vorlage Nr. 9

Hallo [Vorname],

Ich habe erfolglos versucht, Sie zu erreichen, und eine Voicemail hinterlassen. Ich habe Ihr Profil gesehen und Ihre Anforderungen passen zu unserem Angebot.

Daher wollte ich ein paar Tipps geben, wie Sie [Vorschlagsbezogene Produkte/Dienste, die ihm/ihr helfen] können.

Mit Ihrer Erlaubnis rufe ich Sie am [Datum & Uhrzeit] zur weiteren Besprechung zurück.

Grüße,
Sig

Follow-up nach dem Hinterlassen einer Voicemail-Vorlage Nr. 10

Hallo [Vorname],

Ich habe vor einiger Zeit versucht, Sie anzurufen, gehe aber davon aus, dass Sie gerade beschäftigt sind.

Lassen Sie mich wissen, wenn es einen geeigneten Zeitpunkt gibt, um mit Ihnen zu sprechen.

Ich hoffe auf ein baldiges Gespräch.

Grüße,
Sig

Nachverfolgung Nach einem Auslöser (Link klicken oder Ressourcen herunterladen)

Diese Follow-up-E-Mail wird gesendet, wenn Ihr Interessent engagiert ist, indem er auf den Link klickt, die E-Mail öffnet oder die Ressourcen herunterlädt usw., aber nicht antwortet.

Der Interessent wird engagiert, weil er entweder an Ihren Produkten/Dienstleistungen interessiert ist oder Informationen erhalten möchte. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, diesen Interessenten in Kunden umzuwandeln, indem rechtzeitig Follow-up-E-Mails gesendet werden.

Betreff

Ein paar Beispiele für die Betreffzeile

  • Hier sind die weiteren Informationen für Sie
  • Wie kann ich Ihnen helfen, Name?
  • Interessiert an [Leistungsversprechen]

E-Mail-Vorlage Nr. 11

Hallo [Vorname]

Ich hoffe, es geht dir gut!

Wie ich sehe, haben Sie meine vorherige E-Mail gelesen und unsere Website besucht.

Da Sie sich unsere Website angesehen haben, glaube ich, dass [Ihr Produkt] Ihr Leistungsversprechen verbessern kann.

Bitte teilen Sie mir Ihre passende Zeit mit, damit ich Sie anrufen und Ihnen erklären kann, wie meine Kunden immens von [Ihrem Produkt] profitiert haben.

Ich freue mich darauf, von dir zu hören.

Grüße,
Sig

E-Mail-Vorlage Nr. 12

Hallo [Vorname]

Ich glaube, Sie hatten die Gelegenheit, meine vorherige Nachricht durchzugehen und sich unser Produkt online anzusehen, also dachte ich, es wäre ein guter Zeitpunkt, um wieder bei Ihnen vorbeizuschauen.

Gerne stehe ich Ihnen telefonisch für Fragen zur Verfügung.
Bitte teilen Sie mir Ihre bevorzugte Zeit mit, damit ich Sie anrufen kann, um Ihnen weitere Informationen zu [Ihrem Produkt] zukommen zu lassen.

Ich freue mich darauf, von dir zu hören.

Grüße,
Sig

Follow-up, wenn der Interessent verstummt

Diese E-Mail richtet sich an Interessenten, die bereits Interesse an Ihrem Produkt gezeigt und sich mit Ihren Inhalten beschäftigt haben, aber plötzlich verstummt sind. Versuchen Sie in diesem Fall, den Grund für Ihr Schweigen herauszufinden, bevor Sie die Folge-E-Mail senden.

Es kann zwei Gründe geben:

  • Die Lösung ihres Problems hat für sie jetzt keine Priorität
  • Sie haben die Lösung mit Ihren Konkurrenten bekommen

Jetzt sollte das Ziel Ihrer E-Mail darin bestehen, Ihren potenziellen Kunden zu einer Antwort zu bewegen. sei es ja oder nein. Die Follow-up-E-Mail sollte mit wertvollen Ressourcen gekoppelt werden.

Auch wenn sie nicht mehr an Ihrem Produkt interessiert sind, werden sie die von Ihnen bereitgestellten Ressourcen nutzen und Ihnen in naher Zukunft antworten.

Betreff

Ein paar Beispiele für die Betreffzeile

  • Ich hoffe es geht dir gut! [Name]
  • Bist du in Ordnung? [Name]
  • Erwarte deine Antwort

Vorlage Nr. 13

Hallo [Vorname],

Ich mache mir Sorgen um Sie, da wir viele Dinge in Bezug auf [ein Satz über die vorherige Diskussion] besprochen haben und Sie seitdem AWOL gegangen sind!

Dein Schweigen hat mich zum Nachdenken gebracht:

  • Du wirst ständig von [Schmerzpunkt] verfolgt und brauchst meine Hilfe.
  • Sie sind interessiert, hatten aber keine Zeit zu antworten.
  • Sie sind nicht interessiert.

Bitte lassen Sie es uns wissen, da wir uns Sorgen machen und Ihnen lieber helfen würden!

Grüße,
Sig

Vorlage Nr. 14

Hallo [Vorname],

Nach mehreren erfolglosen Anrufen dachte ich daran, Ihnen zum letzten Mal eine ernsthafte Notiz zu machen.

Zuvor haben wir über [Schmerzpunkt] gesprochen und darüber, wie [Ihr Produkt] Ihnen über [bestimmte Dauer] hinweg helfen könnte.

Sind Sie immer noch daran interessiert, unsere Diskussion fortzusetzen?

Lassen Sie es mich gerne wissen, wenn Sie kein Interesse haben.

Ich freue mich darauf, von dir zu hören.

Am besten,
Sig

E-Mail auflösen

Diese E-Mail wird gesendet, wenn Ihr Interessent auf keine Ihrer E-Mails antwortet.

Das Konzept dieser E-Mail besteht darin, den letzten Versuch zu unternehmen, den Interessenten zum Antworten zu bewegen. Der Trennungsinhalt bietet dem Interessenten eine letzte Chance zu antworten.

Außerdem sollte diese E-Mail ein Gefühl der Dankbarkeit für ihre Zeit mit der Möglichkeit vermitteln, sich wieder zu verbinden.

Betreff

Ein paar Beispiele für die Betreffzeile

  • Vielen Dank für Ihre Zeit
  • Wir würden uns über Ihr Feedback freuen
  • Danke von [Ihr Unternehmen]

Vorlage Nr. 15

Hallo [Vorname],

Ich habe keine Antwort von Ihrer Seite erhalten.

Wir haben zuletzt über Ihre Schwierigkeiten mit [Schmerzpunkt] gesprochen und wie [Angebote] helfen könnten, [ein bestimmtes Ziel zu erreichen] über einen [bestimmten Zeitrahmen].

Sind Sie immer noch daran interessiert, unsere Diskussion fortzusetzen? Wenn nicht, lassen Sie es mich bitte wissen, damit ich aufhören kann, mich zu melden.

Am besten,
Sig

Vorlage Nr. 16

Hallo [Vorname],

Nachdem ich mich mehrmals an Sie gewandt habe, halte ich es für sinnlos, mich bezüglich [Geschäftsziel] mit Ihnen in Verbindung zu setzen, da ich keine Antwort erhalten habe.

Ich gehe davon aus, dass dies nicht der richtige Zeitpunkt für Sie ist, um voranzukommen.

In der Zwischenzeit würde ich es vorziehen, einige Ressourcen zu teilen, die Ihnen als Ausgangspunkt für Fachleute dienen, die sich mit [geschäftlicher Herausforderung] befassen.

Ressource 1
Ressource 2
Ressource 3

Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt das Gefühl haben, dass ich Ihnen behilflich sein kann, können Sie sich gerne wieder melden.

Am besten,
Sig

Fazit

Alle Vertriebsmitarbeiter möchten, dass sich ihre potenziellen Kunden so schnell wie möglich registrieren oder anmelden. Durch eine Fülle von Pflege versuchen sie, sie nach einer bestimmten Zeit in bezahlte Kunden umzuwandeln. Um den gesamten Prozess reibungsloser zu gestalten, senden sie häufig Folge-E-Mails.

Die unterschiedliche Situation erfordert unterschiedliche E-Mail-Vorlagen, um die Reise der Interessenten zu gestalten. Dort benötigen Ihre Vertriebsmitarbeiter effektive E-Mail-Vorlagen, um die Interessenten in bezahlte Kunden umzuwandeln.

Probieren Sie unsere E-Mail-Vorlagen aus und teilen Sie Ihre Erfahrungen mit Antwort- und Konversionsraten.