ما هو Shopify ، وكيف يعمل؟

نشرت: 2022-07-21

إدارة الأعمال التجارية دون الحاجة إلى الإنفاق على متاجر الطوب والملاط أو تحمل آلام توسعات المنافذ أمر ممكن مع Shopify. ولكن ما هو Shopify؟ إنها منصة للتجارة الإلكترونية تساعد الشركات على إدارة المتاجر عبر الإنترنت ، مما يضمن مبيعات أفضل وسهولة. يعد بدء متجر عبر الإنترنت على Shopify أمرًا سهلاً لأنه يحتوي على ميزات للجميع ، بما في ذلك المبتدئين وخبراء التجارة الإلكترونية. تساعد هذه التقنية في تقليل التكاليف عن طريق أتمتة CRM والمعاملات وإدارة المخزون والمزيد.

برنامج الدراسات العليا في التسويق الرقمي

مع جامعة بوردو وتم إنشاؤه بالاشتراك مع Facebook Enroll Now
برنامج الدراسات العليا في التسويق الرقمي

ما هو Shopify؟

تأسست Shopify في عام 2006 ، وهي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية لتجار التجزئة عبر الإنترنت. يحتوي على تطبيق سهل الاستخدام يأتي أيضًا مع تطبيق Point Of Sale (POS) للمدفوعات في المواقع الفعلية. يتيح برنامج Shopify للتجار إنشاء تجربة متعددة القنوات وتعزيز الوعي بعلامتهم التجارية.

Shopify هي عبارة عن نظام أساسي قائم على الاشتراك مع إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا. يمكنك إنشاء موقع ويب واستخدام عربة التسوق لبيع منتجاتك وإدارتها وشحنها. تأتي منصة التجارة الإلكترونية هذه أيضًا مع أدوات مختلفة لتحليل كل جانب من جوانب المتجر عبر الإنترنت ، وتصميم تجارب مخصصة عبر الإنترنت للزوار ، وتعظيم عائد الاستثمار (ROI) على الإنفاق التسويقي.

ماذا Shopify تفعل؟

يوفر Shopify لتجار التجزئة أساسًا قويًا لإدارة أعمال التجارة الإلكترونية. بمجرد التسجيل في مساحة البيع عبر الإنترنت هذه ، يجب عليك فتح واجهة متجر ، ووضع المنتجات عبر المنتجات ، والتفاعل مع العملاء ، وتنفيذ المعاملات ، وكل ذلك يعد جزءًا من العمل. Shopify يساعدك في جميع هذه الأنشطة بأدواتها التي يمكن إدارتها بسهولة. وبالتالي ، Shopify هو ميسر يسهل عملية تسويق المنتجات عبر الويب.

كيف Shopify العمل؟

Shopify هو حل قائم على السحابة يستخدم البرنامج كخدمة (SaaS) عبر اشتراكات شهرية. لذلك ، لا يحتاج مستخدم Shopify إلى القلق بشأن ترقية البرامج أو صيانتها ولكن لديه الحرية في الوصول إلى الأعمال وتشغيلها من أي مكان باستخدام اتصال بالإنترنت. يتيح للمستخدمين إنشاء مظهر متجرهم عبر الإنترنت وتخصيصه ، والبيع على الويب والجوال والوسائط الاجتماعية والأسواق عبر الإنترنت ، وإدارة المنتجات والمدفوعات والشحن.

Shopify يضمن معلومات الدفع الآمنة وبيانات الأعمال لأنه متوافق مع PCI ويدعم عمليات السحب الآمنة ثلاثية الأبعاد. Shopify Payments يلغي إعداد موفر دفع تابع لجهة خارجية حيث يتم إعداده تلقائيًا عند إنشاء متجر Shopify الخاص بك.

ماذا تبيع على Shopify؟

لا يوجد حد لعدد المنتجات / الخدمات التي يمكن للفرد بيعها عبر الإنترنت عبر Shopify. لديها مساحة لمجموعة واسعة من المنتجات ، بما في ذلك

  • اكسسوارات السيارات
  • ملابس
  • الحقائب والأمتعة
  • منتجات السفر
  • مجوهرات
  • الإكسسوارات المنزلية
  • منتجات الأطفال أو الأمومة
  • منتجات التجميل
  • أدوات المطبخ
  • إكسسوارات اللياقة البدنية
  • منتجات الحيوانات الأليفة ، وأكثر من ذلك.

شهادة احترافية في التسويق الرقمي

صمم مع Meta Blueprint و IMT Ghaziabad قدم الطلب الآن
شهادة احترافية في التسويق الرقمي

Shopify لديه أيضًا إرشادات صارمة بشأن ما لا يمكنك بيعه. لذلك ، فإن أي شخص يحاول بيع المنتجات المحظورة ، وبعضها مدرج أدناه ، يتم إيقافه من المنصة:

  • السلع المقلدة
  • منتجات القمار
  • أسلحة نارية معينة وأجزائها
  • منتجات الكبار
  • المنتجات الخاضعة للتنظيم
  • أدوات المخدرات
  • تذاكر الحدث
  • معدات الاتصالات السلكية واللاسلكية

هل Shopify جيد للشركات الصغيرة؟

Shopify يأتي مع خطط فعالة من حيث التكلفة تتراوح من 29 دولارًا إلى 299 دولارًا شهريًا ومجموعة كاملة من الميزات التي تساعد في إطلاق وإدارة متجر عبر الإنترنت ، مما يجعل النظام الأساسي مثاليًا للشركات الصغيرة.

إنه مثالي للمبتدئين لأنه لا يحتاج إلى خبرة في الترميز أو تثبيت البرامج. علاوة على ذلك ، هناك حد أدنى لرسوم المعاملات المفروضة على Shopify Payments. لقد جعل تصميم الويب الحديث الخاص بـ Shopify وسهولة الاستخدام من شعبيته بين أصحاب الأعمال الصغيرة والكبيرة على مر السنين.

إيجابيات وسلبيات Shopify

تقدم Shopify العديد من المزايا التي تساعد في تسهيل جهود التجارة الإلكترونية ، لكن النظام الأساسي يطرح بعض التحديات أيضًا.

إيجابيات Shopify

إلى جانب تحقيق إيرادات إضافية وزيادة الوصول إلى العملاء المحتملين ، تقدم Shopify أيضًا الفوائد التالية:

  • سهولة الاستخدام: تجعل من الممكن بيع السلع أو الخدمات بأدنى حد من متطلبات التكوين. لا توجد تفاصيل فنية مرتبطة بالاستضافة وتطوير الموقع.
  • متوافق مع الأجهزة المحمولة: يتيح التشغيل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، مما يسمح للعملاء بمشاهدة المنتجات على هواتفهم المحمولة في أي وقت من اليوم ، مما يزيد من مشاركة العملاء ، وبالتالي المبيعات. يعمل Shopify على كل من أجهزة iPhone و Android.
  • دعم ممتاز: يقدم دعم العملاء على مدار الساعة من خلال البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة الحية لحل أي مشكلة. يوفر Shopify Learn الوصول إلى البرامج التعليمية المجانية والندوات عبر الإنترنت والدورات التدريبية عبر الإنترنت لفهم النظام الأساسي والمبيعات عبر الإنترنت بشكل أفضل.
  • القدرة على استخدام اسم المجال الخاص بك: يمكنك ربط اسم المجال الخاص بك Shopify. إذا لم يكن لديك واحد ، يمكنك شرائه عبر Shopify.
  • موضوعات جيدة: تسهل تخصيص المتاجر عن طريق تغيير سمة موقع الويب لتلائم احتياجات العلامة التجارية. يوفر Shopify's Theme Store أكثر من 70 نموذجًا ممتازًا ومجانيًا للتجارة الإلكترونية.
  • دروبشيبر ودية: Shopify يسمح ببيع المنتجات مع مورد لديه المخزون وشحن المنتجات.
  • المكونات الإضافية المناسبة: تقدم امتدادًا لوظيفة الموقع عبر الإنترنت عبر المكونات الإضافية. يوفر Shopify App Store العديد من المكونات الإضافية المجانية والمتميزة التي تساعد في إضافة ميزات متخصصة إلى متجر التجارة الإلكترونية.
  • أدوات الدفع المضمنة: تمكين العملاء من إجراء المدفوعات عبر بطاقات الائتمان باستخدام Shopify Payments أو مزود طرف ثالث. كما يسمح بالدفع عبر PayPal و Amazon Pay و Apple Pay و Google Pay والعملات المشفرة.
  • تكامل الوسائط الاجتماعية: يتيح المبيعات ليس فقط على الويب ولكن من خلال الأسواق عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram لزيادة الوصول والجمهور المستهدف.

برنامج PG في التسويق الرقمي والتحليلات

بواسطة IIIT Tiruchirappalli سجل الآن
برنامج PG في التسويق الرقمي والتحليلات

سلبيات Shopify

Shopify لا تقصر في بعض العوامل. بعض سلبيات Shopify للشركات هي كما يلي:

  • تأتي تحديات تخصيص السمة والمشكلات المختلفة المتعلقة بالمتصفح ونظام التشغيل في طريق السهولة.
  • تطبيق 0.5٪ إلى 2.0٪ رسوم معاملات. ومع ذلك ، يمكنك التنازل عن هذه الرسوم عن طريق قبول المدفوعات عبر Shopify Payments.

كيفية الاستخدام Shopify- إنشاء متجر على الإنترنت باستخدام Shopify

يمكن أن تساعدك Shopify في إنشاء متجر عبر الإنترنت في غضون 15 دقيقة. إجراء إنشاء متجر على الإنترنت مع Shopify كالتالي:

Shopify_1

Shopify الصفحة الرئيسية للتسجيل

  • اشترك في Shopify: قم بزيارة موقع Shopify وانقر على زر البدء. أدخل التفاصيل ، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني واسم متجر فريد وكلمة مرور.
  • تحميل منتج وتخصيص متجرك: بعد التسجيل ، سترى شاشة المسؤول الخاصة بالموقع الجديد. تخصيص متجرك وإضافة المنتجات. قم بزيارة لوحة القيادة واختر مظهر متجرك عبر الإنترنت ، بما في ذلك السمات والشعارات والألوان والمزيد.

Shopify_2

Shopify متجر السمة لاختيار السمات

  • قم بإعداد المجال الخاص بك: انقر فوق "إضافة مجال" في لوحة القيادة. يمكنك إما نقل مجال أو تسجيل مجال جديد. يمكنك إما شراء مجال من Shopify أو شراء اسم مجال من مكان آخر وإضافته إلى Shopify.
  • تنشيط معالج الدفع: تتيح لك علامة تبويب المدفوعات في لوحة المعلومات تحديد معالج الدفع. يمكنك اختيار معالج الدفع الخاص بـ Shopify بسهولة.

كيف ينمو متجرك؟

التواجد على شبكة الإنترنت هو مجرد بداية لمتجر على الإنترنت ؛ يعد جذب العملاء والترويج للمنتجات وتقديم خدمة عملاء استثنائية أمرًا حيويًا للحفاظ على القدرة التنافسية. ستساعدك النصائح التالية على توسيع متجرك عبر الإنترنت Shopify:

تحسين إعدادات الهاتف المحمول

تعد الأجهزة المحمولة من المساهمين الرئيسيين في تصفح الإنترنت والشراء. يجب أن تجعل جوال متجرك عبر الإنترنت مستجيبًا للنجاح في السوق عبر الإنترنت وزيادة المبيعات.

تحسين محركات البحث لـ Shopify

يجب عليك تحسين متجرك على الويب لتحسين محركات البحث لجذب المزيد من الزيارات من محركات البحث مثل Google. مرتبة عالية بين المنافسين في البحث العضوي للحصول على حركة المرور اليومية. على سبيل المثال ، تساعد إضافة منشورات المدونة في زيادة حركة المرور مع تعزيز مُحسّنات محرّكات البحث في متجرك. أيضًا ، مُحسّنات محرّكات البحث أرخص من جذب العملاء عبر الإعلانات المدفوعة.

إنشاء بعض الإعلانات

يمكنك تشغيل الإعلانات على Google والشبكات الاجتماعية لزيادة حركة المرور الخاصة بك بكفاءة. من الأهمية بمكان أن تحدد أولاً النظام الأساسي الذي يقضي جمهورك معظم وقته فيه والذي يناسب مكانتك بشكل أفضل. ومع ذلك ، احترس من التكاليف المتزايدة.

أضف تعليقات إيجابية

بدلاً من الإشادة بمنتجاتك / خدماتك ، اختر الدليل الاجتماعي مثل التقييمات الجيدة وتقييمات النجوم التي تساعد المتسوقين على اتخاذ القرارات بشكل أسرع. كما أنه يبني سمعة إيجابية ويؤثر بشكل إيجابي على مبيعاتك.

استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على دفعة

يساعد تكامل الوسائط الاجتماعية في إنشاء علامة تجارية يمكن الارتباط بها للعملاء. يسهل التواصل مع العملاء ، مما يؤدي إلى زيادة مباشرة في المبيعات. لذلك ، قم بدمج متجر Shopify الخاص بك مع حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و Pinterest و Instagram.

أي خطة تسعير Shopify ستكون الأفضل لك؟

تقدم Shopify خمس خطط لعملائها ، مع فهم أن التسعير هو جانب مهم من أي عمل تجاري. كما يقدم نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا لمحاولة التحقق مما إذا كان Shopify يلبي متطلباتك. الخطط هي كما يلي:

Shopify_3

Shopify خطط

يخطط

كلفة

سمات

خطة لايت

9 دولارات شهريًا

2٪ لكل معاملة

  • يسمح لك بتحويل موقع الويب الحالي الخاص بك إلى منصة بيع عن طريق إضافة زر "شراء" إلى موقع الويب الخاص بك.
  • يمكنك أيضًا الحصول على بعض الأدوات للبيع على Facebook وقبول المدفوعات.

Shopify خطة أساسية

29 دولارًا في الشهر

2.9٪ و 30 لكل معاملة

يوفر وظائف التجارة الإلكترونية الأساسية ، بما في ذلك

  • دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
  • منتجات غير محدودة
  • متجر على الإنترنت به مدونة
  • قنوات المبيعات
  • شهادة SSL مجانية
  • أكواد الخصم
  • إنشاء أمر يدوي
  • استعادة عربة المتروكة

يمكنك تضمين اثنين من حسابات الموظفين.

Shopify خطة

79 دولارًا في الشهر

2.6٪ و 30 لكل معاملة

بالإضافة إلى ميزة Basic Shopify Plan ، ستحصل على المزايا التالية:

  • بطاقات الهدايا
  • التقارير المهنية
  • اضافة خمسة حسابات للموظفين

متقدمة Shopify خطة

299 دولارًا شهريًا

2.4٪ و 30 لكل معاملة

  • إعداد التقارير المتقدمة
  • القدرة على إنشاء تقارير مخصصة
  • تحميلات غير محدودة للمنتج
  • القدرة على نشر العديد من مقاطع الفيديو والصور كما هو مطلوب
  • استعادة عربة المتروكة

Shopify بلس

2000 دولار شهريا

2.15٪ لكل معاملة

  • حلول مصممة خصيصا لنموذج عملك.
  • تحويلات أعلى بنسبة تصل إلى 18٪ مع Shop Pay.
  • 60٪ خروج أسرع.
  • الواقع المعزز والفيديو والوسائط ثلاثية الأبعاد على صفحات المنتج
  • تجارب تسوق محلية
  • متاجر متعددة وعملات ولغات.
  • خصومات متقدمة وأسعار الشحن
  • 99.99٪ الجهوزية

ملاحظة: رسوم المعاملات قابلة للتطبيق فقط عند عدم استخدام مدفوعات Shopify

دورة مجانية: تقنيات وأدوات التسويق الرقمي

تعلم تحسين محركات البحث ، والبريد الإلكتروني ، والتسويق المدفوع ، والتابعة والمزيد سجل الآن
دورة مجانية: تقنيات وأدوات التسويق الرقمي

أسئلة وأجوبة

1. ما هو Shopify نقاط البيع؟

Shopify Point of sale (POS) هو تطبيق يتيح بيع المنتجات دون اتصال بالإنترنت. يسمح لك ببيع المنتجات شخصيًا في متجر فعلي ، ومتاجر منبثقة ، وعروض تجارية ، وأحداث أخرى وقبول المدفوعات باستخدام Android أو iPhone أو iPad باستخدام تطبيق POS.

2. هل يمكنني استخدام Shopify على هاتفي؟

يمكن الوصول إلى Shopify على شبكة الإنترنت وعلى الهواتف المحمولة. يمكنك تثبيت تطبيق Shopify للجوال ، وتسجيل الدخول إلى حسابك وتشغيل متجرك عبر الإنترنت. يسمح لك أيضًا بتضمين حسابات الموظفين التي يمكن أن تساعد في إدارة عملك ، ولكن سيكون للحسابات المرتبطة الأخرى وصول محدود ، أي يمكنهم عرض المناطق التي لديهم أذونات لها فقط.

3. هل يمكنني إيقاف متجر Shopify الخاص بي مؤقتًا؟

يمكن لمالكي المتاجر استخدام Shopify لوحة تحكم المشرف لإيقاف اشتراكهم Shopify مؤقتًا أو إغلاق متجرهم تمامًا. تقدم Shopify بديلين: يمكن لمالكي المتاجر إيقاف متجرهم مؤقتًا ومواصلة العمل عليه أو إيقاف متجرهم مؤقتًا تمامًا. ومع ذلك ، لا يمكنك إيقاف متجرك مؤقتًا أثناء الإصدار التجريبي المجاني.

احصل على وضع مضمون في غضون 180 يومًا من إكمال الدورة التدريبية من خلال برنامج ضمان الوظائف للتسويق الرقمي. سجل اليوم!

استنتاج

كن خبيرًا في التسويق مع برنامج ضمان وظائف التسويق الرقمي من Simplilearn. تعرف على كيفية استخدام أدوات التسويق ، وتحليل دراسات الحالة التسويقية للشركات الكبرى في جميع أنحاء العالم والحصول على وظيفة أحلامك في غضون 180 يومًا فقط من التخرج أو استرداد أموالك.