ما هو تسويق ROI؟

قد يبدو الدخول في التسويق لتعزيز عملك أمرًا مخيفًا في البداية. إنه يعادل التحديق في هبوط من عشرين طابقًا على قطار الأفعوانية. أنت تهز رأسك وتتوسل للنزول في البداية ، ولكن بمجرد أن تتخطى أول سقوط يغير حياتك ، يكون كل شيء سلسًا. هناك مقاييس محددة يستخدمها المستثمرون عند قياس ما اكتسبوه من استثمار سابق. يعد عائد الاستثمار (ROI) من أكثر المقاييس المعترف بها والمستخدمة دوليًا التي يستخدمونها. ستوضح لك هذه المقالة ما هو عائد الاستثمار وكيف يمكن لعملك الاستفادة منه.

ما هو عائد الاستثمار؟

عائد الاستثمار هو مقياس للأداء يستخدم لتقييم كفاءة أو ربحية الاستثمار. إنه مشابه لمؤشر الأداء الرئيسي. بينما تخبرك مؤشرات الأداء الرئيسية بما حدث في نهاية الفصل ، يخبرك عائد الاستثمار بما حدث بالكامل. هناك استخدامان أساسيان لعائد الاستثمار التسويقي ، سواء أكان سهمًا في حيازة أو حصة في شركة. يقارن العديد من الاستثمارات المختلفة وكيف تتراكم مع بعضها البعض. يستخدم هذا لتحديد ما إذا كان أحد الاستثمارات أفضل من الآخر. فهي من أهم المؤشرات في نجاح الشركة. يرغب المهتمون بالتسويق في معرفة ما إذا كانت جهودهم تترجم إلى ربح. يجب عليك أنت أيضا.

صيغة العائد على الاستثمار

تمت ترجمة الصيغة تقريبًا في تطبيقين منفصلين كـ ...

عائد الاستثمار = ربح الاستثمار - تكلفة الاستثمار / تكلفة الاستثمار × 100٪

-أو-

عائد الاستثمار = ربح الاستثمار - تكلفة التسويق / تكلفة التسويق × 100٪

كيف يفيد عائد الاستثمار التسويقي الشركات؟

وتجدر الإشارة إلى أنه يتم اكتساب أي أصول إضافية فقط إذا تم تقديم عوائد وفقًا لسياسات الشركة. عند القيام بذلك ، يمكن أن يساعد في قياس الربحية لشركتك. يظهر ارتباطًا بصافي الدخل بالاستثمارات التي تتم في قسم ما يعطي مقياسًا أفضل لربحية القسم. هذا يشجع مديري الأقسام على الاستفادة من أصولها. كل هذه الأجزاء المتحركة تجعل من الممكن تحقيق تطابق الهدف مع جميع الأقسام الأخرى داخل شركتك.

هناك فائدة أخرى تتمثل في العثور على جهودك الاستثمارية الأكثر ربحية. إن معرفة كيفية تحقيق التوازن ومتى وأين توزع ميزانيتك سيساعدك في الحصول على دعم في مجال التسويق. تُستخدم هذه الأداة بشكل أفضل لتحليل اتجاهات البيانات القائمة على القنوات عبر شركتك. إذا بدا أن إحدى القنوات التسويقية تقدم أكبر عدد من العملاء المتكررين ، فقد ترغب في بذل جهودك لتحسين هذه القناة. يمكن أن يعمل المعكوس أيضًا من خلال التحليل المقارن . وتتمثل فائدة ذلك في أنه يمكن استخدامه لإجراء مقارنات بين الشركات لقنوات عملك الأخرى.

من بين العناصر الأربعة للمزيج التسويقي للشركة ، فإن هذا المنتج ، السعر ، المكان ، الترويج ، قد يلقي أيضًا بما يجب تحديده حسب الأولوية للحصول على مقياس جيد. ضع ما هو الأفضل أخلاقياً ومالياً للشركة أولاً. يحتاج كل فرد في شركة ما إلى رفع ثقله وإخضاع كل قسم للمساءلة. يمكن أن يساعد استخدام عائد الاستثمار في تتبع كيفية استخدام الأموال. بهذه الطريقة ، يتم إنفاق الأموال بأفضل طريقة للأعمال التجارية.

كيف يبدو عائد الاستثمار الجيد؟

هذا هو سؤال المليون دولار للعديد من الطامحين للتسويق. لا يمكن تحديده بشكل كافٍ ، لأنه يعتمد بالكامل على البحث الخاص بك. ومع ذلك ، إليك بعض المواصفات التي يمكن أن تساعد في تضييق نطاق البحث بهامش صغير.

إذا كانت نتائج عائد الاستثمار الخاصة بك في صافي عائد استثمار إيجابي (ROI) إيجابي ، فهذا يعد عائد استثمار جيد. لذلك ، تضيف إلى أرباحك. كلما ارتفع عائد الاستثمار ، زاد ما تحصل عليه من الأموال التي استثمرت فيها. لا يتم التعامل مع عائد الاستثمار للجميع على قدم المساواة. ما قد يكون مفيدًا لشركة ما ، قد لا يكون جيدًا لشركة أخرى. قبل كل شيء ، يعتمد عائد الاستثمار على الحاجة المالية. ستجد الشركة الكبيرة نتائج في ممارسة معينة ، في حين أن الشركة الأصغر التي تمارس صفقات مماثلة قد تظهر على المكشوف.

عائد استثمار جيد لمختلف الأقسام والشركات

عندما يتعلق الأمر بالتسويق ، قد تستخدم الأقسام عائد الاستثمار للتأكد من الحملات التسويقية التي يمكن أن تفيدهم أكثر . ومع ذلك ، إذا كانت النتيجة منخفضة ، فقد يبحثون عن مستشارين للمساعدة في تبسيط مهمتهم.

بالنسبة للمستثمرين ، من المحتمل أن ينظروا إلى النسبة المئوية لعائد الاستثمار جنبًا إلى جنب مع مقدار الوقت المستغرق لتلقي عائد على استثماراتهم. عادةً ما يستغرق الاستثمار الذي يحتوي على عائد استثمار مرتفع قدرًا كبيرًا من الوقت قبل أن يجني ثماره. بينما بالنسبة لأولئك الذين اختاروا عائد استثمار منخفض ، يتوقعون مبلغًا أقل عند العائد ، خلال وقت متسارع.

قد تجد الشركات الصغيرة النجاح في بعض أبحاث السوق قبل الدخول في عوائد الاستثمار. هناك حاجة إلى معدات جديدة ، ومزيد من المخزون ، وما إلى ذلك. من خلال الاستفادة من قيمتها كشركة ، كقيمة للمبلغ المستحق.

من السهل فهم النسب وتطبيقها عند إيجاد تمييز جيد لما يبدو عليه عائد الاستثمار الجيد. يجب أن تكون حول نسبة 5 : 1 . هذا هو الهامش الذي يجب أن يكون هدف عملك فيه. ج 10: 1 تعتبر نموذجية. تجنب الغمس إلى أقل من 2: 1 ، لأنه سيكون غير مربح.

فكر في عائد الاستثمار الجيد باعتباره شيئًا يتجاوز تحليلات الأداء. لا تهدف إلى تحقيق أعلى عائد. على الرغم من أن العاملين في هذا المجال سيكونون ساكنين لرؤية أعداد كبيرة قريبًا ، فمن الأفضل التفكير على المدى الطويل.

حدود تسويق ROI

يعني حساب عائد الاستثمار أنه يمكن إهمال جانب الوقت تمامًا. بشكل أساسي ، لا يأخذ في الاعتبار فترة الحجز. لهذا السبب ، من المحتمل أن تفوتك استثمار أموالك في استثمار أفضل. قد لا يتم الاعتراف بأي مرتجعات لفترة طويلة من الوقت. من خلال هذا الجانب السلبي ينخفض ​​عائد الاستثمار عندما يكون التركيز على الربحية طويلة الأجل.

التأثير السلبي على الاستثمار

قد يكون لعائد الاستثمار تأثير سلبي على قرارات الاستثمار. قد يختار مدير القسم فقط ما سيوفر معدلات أعلى ، وليس ما هو أفضل بالضرورة على المدى الطويل. حتى إذا تم تفعيل قنوات السوق الجديدة والمربحة على ما يبدو ، فقد يتجاهلها مدير القسم نظرًا لمقدار الأرباح التي قد يجنيها ليكون غير مؤكد. كل ذلك من أجل الحفاظ على عائد الاستثمار الأصلي. قد يؤدي وجود عائد استثمار مرتفع كهدف فقط إلى استثمار منخفض إجراميًا. يمكن أن يؤدي العثور على وسيط مريح فيما يتعلق بالحجم والكفاءة إلى زيادة أرباحك إلى أقصى حد.

من المستحسن أن تجعل وقت عملك سنويًا قبل الانتهاء من الحسابات. يتم ذلك من أجل عائد استثمار بسيط ويجعل المهمة أكثر قابلية للإدارة. على الرغم من أن عائد الاستثمار البسيط لا يأخذ في الحسبان الوقت كما ذكرنا سابقًا ، إلا أنه يمكن استخدامه جنبًا إلى جنب مع معدل العائد ، كما هو مذكور بواسطة floridasterling.com.

إمكانية التلاعب

ما يمكن اعتباره أكثر القيود ضررًا في عائد الاستثمار هو أنه يمكن التلاعب بالأرقام. يمكن لعائد الاستثمار أيضًا إبقاء الأقسام الأخرى تحت المراقبة ، ولكن بدون ملاحظة ، يمكن أن تنحرف الأرقام لصالح أخرى. يحدث هذا عادة عندما يختار القسم المشروع الذي يحقق أعلى عائد. يمكن أن يؤدي القيام بذلك في الواقع إلى خفض إجمالي أرباح الشركة.

تحديات وأخطاء MROI

مثلما يوجد استخدامان أساسيان لعائد الاستثمار ، هناك مقاييس يتم حسابها فيهما. هناك تكلفة القيام بشيء ما والنتائج التي يتم إنشاؤها. قد يكون حساب عائد الاستثمار فيما يتعلق بالتسويق أمرًا صعبًا. عليك أن تعرف الجزء الذي يعمل وكيف يمكن المساهمة في نموه في السوق الذي اخترته. لكي تكون هذه البيانات دقيقة ، سوف يستغرق الأمر وقتًا ومالًا. بالنسبة إلى الأعمال التجارية الصغيرة الناشئة والقادمة التي بدأت للتو ، قد يكون هذا صعبًا بشكل خاص. في هذا الصدد ، عليك أن تأخذ وقتك عند التعامل معها. الصبر فضيلة عظيمة حقًا وسوف يفيدك على المدى الطويل.

هناك ما يسمى بحملة اللمس المتعدد حيث يجب أن تؤخذ تلك "اللمسات" في الاعتبار. من بين تلك السبل ، يجب مراعاة الإجراءات المتخذة للوصول إلى تلك النتيجة. حتى مع ذلك ، نظرًا لجميع المعلومات الواردة من عائد الاستثمار ، سيكون من الصعب تحديد السبل الذي أدى إلى أكثر الحافز لشراء المنتج. من الصعب تحديد ما تنفق عليه الأموال وأي نفقات يجب تضمينها.

يمكن أن يكون الاتصال بين الأقسام الأخرى في العمل مزعجًا. بدون التواصل ، يمكن أن تصبح الأهداف غير متوافقة مع أولويات الشركة. هذا في حد ذاته يمكن أن يؤدي إلى نتائج غير واقعية. قد تحدد الأقسام أولوياتها المحددة بدلاً من الأفضل للشركة بأكملها. مع ذلك ، العوامل الأخرى التي ساهمت ، يمكن أن تمر مرور الكرام.

التعليمات:

• ما هو عائد الاستثمار؟
• ما الذي يمكنني فعله لزيادة عائد الاستثمار؟
• هل عائد الاستثمار مقياس جيد؟
• ما هي حدود عائد الاستثمار؟
• هل يصعب فهم عائد الاستثمار؟

المنشورات ذات الصلة:

التسويق عبر البريد الإلكتروني: لماذا تصبح رسائلي الإلكترونية بريدًا عشوائيًا؟ كيف يمكن لتحسين محركات البحث والتسويق أن يساعدا المدربين الشخصيين؟ هل أحتاج إلى صفحات مقصودة؟ لماذا يحتاج عملك إلى أتمتة التسويق