لا يزال العديد من المعلنين يستخدمون Twitter على الرغم من فوضى ماسك

تسبب شراء Elon Musk لـ Twitter في قيام أكبر العلامات التجارية بإيقاف إعلاناتها مؤقتًا على منصة التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، لا يزال العديد من الأصغر سناً ولا يزالون سعداء لوجودهم هناك. تقول Kaela Green ، نائب الرئيس للشبكات الاجتماعية المدفوعة في Basis Technologies ، إن السبب في ذلك هو أن كلاً من الجمهور ووسائل حماية المحتوى لا تزال موجودة.

يقول جرين: "إنه حقًا العدد الصغير [من المعلنين] الذين يتخذون قرار ربما التوقف مؤقتًا حتى يكون هناك قدر أكبر من اليقين حول اتجاه النظام الأساسي ويتعلق الأمر بالسمعة أكثر من الأداء". "ولكن هذا هو المكان الذي تأتي منه الضربة. إن الأسماء الكبيرة هي التي تسحب ميزانياتها التي تقدر بملايين الدولارات من المنصة ".

وتقول إن كل الأصوات والغضب لم تدل حتى الآن على أي شيء عندما يتعلق الأمر بالتغييرات في منتج Twitter أو جمهوره.

لا تغييرات في الجمهور أو المشاركة

يقول جرين: "منذ استيلاء إيلون على السلطة ، شاهدنا الكثير من الصحافة وكل الضجيج حول ما يحدث على تويتر". "لكننا لم نشهد أي تحول حقيقي ملموس في الطريقة التي تتصل بها الوسائط بالمستخدمين ، في طريقة أدائها للعلامات التجارية التي نعمل معها على المنصة."

Basis عبارة عن منصة لأتمتة الوسائط والاستخبارات ، ويقول Green إن لديهم حوالي 50 عميلًا يعلنون على Twitter. لقد نصحتهم بمواصلة القيام بذلك لأنه لا يزال يعمل بشكل جيد ولا تعتقد أنه أكثر خطورة مما كان عليه قبل شراء Musk.

وتقول: "واقع الأمر هو أنه لم تكن هناك تغييرات في سياسات الإشراف على المحتوى". "لم تكن هناك تغييرات على سلامة العلامة التجارية ، وعلى الخوارزميات والأدوات التي تتحكم وتراقب وتتأكد من أن المخزون يحافظ على العملة."

الشكوك الخضراء التي ستتغير. وأشارت إلى أن يوئيل روث ، رئيس قسم السلامة والنزاهة في تويتر ، قال إن إدارته نجت في الغالب من عمليات التسريح الضخمة للعمال على تويتر. ( أجريت هذه المقابلة في اليوم السابق لاستقالة روث من تويتر ).

تقول: "إيلون يفهم أن هذا أمر مهم". "ولكي يكون لديه تدفق للأرباح ، فإنه يحتاج إلى خدمة المعلنين وتوفير السلامة للعلامة التجارية. هذا هو المحرك الكبير للإيرادات ".

المشاكل تأتي من الرئيس التنفيذي

لسوء الحظ ، قام Musk نفسه بتغيير إحدى وسائل الحماية تلك ، نظام التحقق من الشيكات الزرقاء. سمح هذا التغيير للمستخدمين بتصوير أنفسهم على أنهم بعض العلامات التجارية الكبرى ، وأبرزها Eli Lilly.

تسببت تلك التغريدة في انخفاض سهم الشركة الصيدلانية بنسبة 4.37٪ يوم الجمعة - مما أدى إلى محو أكثر من 15 مليار دولار من القيمة السوقية.

يقول جرين إن رغبة Musk في جعل هذا النظام مصدرًا للإيرادات أبعدته كثيرًا عن هدفه باعتباره صوتًا فريدًا ومحميًا للعلامات التجارية لاستخدامه. "من الناحية المثالية ، يتحرك Elon بسرعة وبقوة لتحسين البرنامج لتوفير المزيد من إجراءات التحقق الحقيقية قبل السماح لشخص ما بالدفع مقابل الشيك الأزرق."

قبل يومين من فشل إيلي ليلي ، حذر ماسك من ارتكاب المزيد من الأخطاء.

بينما يقضي الآن الكثير من الوقت في محاولة طمأنة المعلنين ، فإن الوعد بمزيد من المشاكل لا يمكن أن يساعد.

ومع ذلك ، كان لكل الفوضى التنظيمية تأثير ضئيل على عدد الأشخاص الذين يستخدمون تويتر. يشير غرين إلى أنه على الرغم من مغادرة بعض المشاهير ، لم يكن هناك نزوح جماعي. كما أنه لم يغير كيفية تفاعل الناس مع المعلنين هناك.

لا يزال لديه ما يريده المعلنون

يقول جرين: "معدلات المشاركة التي نراها ... حافظت على ثباتها ، وفي بعض الحالات زادت ، وليس بالضرورة بطريقة سلبية". "المشاركة ليست بسبب بعض السلبية أو القلق حول المنصة."

قد يكون استقرار حجم الجمهور والمشاركة أكبر قوة Twitter في الوقت الحالي. آخر هو أنه يحتل مكانًا فريدًا. على الرغم من أن بعض المستخدمين يتحدثون عن الذهاب إلى منصة أخرى - مثل Mastodon ، إلا أن لا ذلك ولا أي منصة وسائط اجتماعية أخرى توفر الاستجابة الفورية والفورية التي يوفرها تويتر.

يقول جرين: "بالتأكيد ، يمكن للمعلنين الانسحاب ، لكنهم لن يرغبوا أبدًا في ذلك إذا كانوا لا يزالون يحصلون على ما يريدون من الصفقة".

حفر أعمق: زوال تويتر سيكلف جهات التسويق قناة مهمة ومفيدة

ومع ذلك ، حتى لو عاد جميع المعلنين اليوم ، فلن يحل ذلك مشكلة الشركة الأساسية: إنها لا تحقق أرباحًا. حقق Twitter أرباحًا مرتين فقط في السنوات العشر الماضية.

جعل المسك ذلك أكثر صعوبة. في أبريل الماضي ، عندما وافق على شراء الشركة ، كان السوق حارًا. دفع 44 مليار دولار ، أي ضعف قيمتها السوقية في وقت كانت فيه أسهم وسائل التواصل الاجتماعي مبالغًا فيها. منذ أن انخفض المبلغ الذي يتم إنفاقه على الإعلانات الرقمية من الهاوية. إذا جلب Twitter بطريقة ما قدرًا كبيرًا من المال كما فعل العام الماضي ، فلن يكون ذلك كافيًا تقريبًا لخدمة الديون التي أثقلها ماسك.

احصل على MarTech! اليومي. حر. في بريدك الوارد.

جارٍ المعالجة ...

انظر الشروط.

أضف MarTech إلى موجز أخبار Google الخاص بك.

---