كيف تزيد ترتيبك باستخدام صفحة اتصل بنا عالية الجودة؟

هل من الممكن زيادة تصنيفاتك باستخدام صفحة اتصل بنا عالية الجودة؟ الجواب هو نعم!

بعد الوصول إلى موقع الويب الخاص بك ، قد ترغب في أن يتصل بك زوار موقعك. عادةً ما يكون هذا هو الإجراء رقم 1 الذي تريد بصفتك مالك موقع أن يتخذه زوارك.

ربما تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية أو مدونة طعام وتريد أن يشارك جمهورك ملاحظاتهم معك أو ببساطة الاتصال بك لسبب ما.

هناك العديد من وجهات النظر حول تحسين التحويل ويحب العديد من مشرفي المواقع مناقشتها ، وأنا أعتبر أن صفحة "اتصل بنا" من أكثر الجوانب أهمية. تعتبر الصفحة عالية الجودة التي تراعي حقًا ما تبحث عنه محركات البحث أمرًا حيويًا لزيادة الأعمال.

الهدف من هذه المقالة هو مساعدتك على فهم العناصر الأساسية المطلوبة ثم الاستفادة منها لجعل صفحة الاتصال بنا فعالة.

العناصر الرئيسية لصفحة اتصل بنا

لكل عمل موقع فعلي واسم شركة ورقم هاتف وعنوان. واضح ، أليس كذلك؟ لكن هذا هو الحد الأدنى فقط من المعلومات التي تضيفها معظم الشركات.

أريدك أن تذهب إلى أبعد الحدود وتضيف كل المعلومات الضرورية من أجل الحصول على أفضل النتائج من كل من محركات البحث وكذلك التحويلات.

نظرًا لأن كل صناعة مختلفة ، فأنا أحدد المستوى الإلزامي والموصى به للمعلومات التي يجب عليك تضمينها.

العناصر الإلزامية

موصى به لك: كيف تكتب نصوص تحسين محركات البحث في عام 2021 لتكون في الاتجاه الصحيح؟

1. صِف عملك

بالتأكيد ، لقد غطيت كل شيء عن مؤسستك مباشرة من فريقك الأساسي إلى الطريقة التي تعمل بها في صفحة "من نحن" ولكن ما تحتاج إلى فهمه هو: صفحة "من نحن" تساعد القراء على فهم مؤسستك.

من ناحية أخرى ، هنا ، تحتاج إلى وصف ما لا يزيد عن فقرتين أو ثلاث فقرات لماذا تكون مؤسستك أكثر ملاءمة لهم. يجب أن يكون هدفك هو مساعدة القراء على فهم سبب كون مؤسستك أفضل حل لمشكلتهم.

2. الخريطة

غالبًا ما تتخطى الوكالات المحلية إضافة خريطة إلى صفحة اتصل بنا لأنها تلبي احتياجات السوق المحلي فقط. ما لا يفهمونه هو أن امتلاك خريطة سيجذب المزيد من العملاء ويزيد من حصتك في السوق حتى لو كانت محلية فقط.

3. المواقع

قد يكون لديك عدة مواقع تدير علامتك التجارية منها. من الحكمة سرد كل عنوان مع عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو ربط الصفحات. للإلهام ، تحقق من صفحة Hubspot اتصل بنا.

4. منطقة الخدمة

ينطبق هذا عليك إذا كنت تلبي احتياجات منطقة / مدينة / ولاية معينة فقط. ستساعد إضافة هذه المعلومات محركات البحث على معرفة المناطق التي تخدمها بالضبط واقتراح مؤسساتك في نتائج البحث وفقًا لذلك.

5 ساعات

هل تفتح 24 * 7/365 أم أنك تفتح فقط من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً ، من الاثنين إلى الجمعة؟ إن السماح للزائرين بمعرفة ساعات العمل الخاصة بك سيساعد زوارك وكذلك ترتيبك.

6. دعوة فعالة للعمل

هذا إلى حد بعيد هو أهم التفاصيل التي تحتاج إلى إضافتها إلى صفحتك. يمكن أن تؤدي إضافة زر CTA قوي في نهاية صفحتك إلى زيادة معدلات التحويل بشكل كبير. اطلب من زوارك الاتصال بك أو إضافة chatbot للمساعدة في استفساراتهم.

هناك احتمالات ، يرغب زوار موقعك في حل استعلام أو الحصول على عرض أسعار. ما هي أفضل طريقة للتعامل مع عملائك من دعم العملاء الفوري؟

إن التنبيه الصغير في شكل CTA ذكي هو خدعة سهلة ستزيد من عدد العملاء المتوقعين.

العناصر الموصى بها

1. وسائل التواصل الاجتماعي

كما قلت ، يعتقد معظم الناس أن إضافة الحد الأدنى إلى صفحة اتصل بنا كافية. من الطرق الممتازة لإظهار محركات البحث والزائرين أنك عملاً مشروعًا هي إضافة روابط وسائل التواصل الاجتماعي إلى موقع الويب الخاص بك.

وغني عن القول أنك بحاجة إلى الحفاظ على وجود نشط على الإنترنت. يعد النشر مرة واحدة في الأسبوع كافيًا إذا لم تكن شخصًا يؤمن بنشر المحتوى طوال اليوم وكل يوم. أي شيء يتكرر مرة واحدة في الأسبوع مثالي.

يمكنك أيضًا صياغة إستراتيجية وسائط اجتماعية تجمع بين بعض الأشياء مثل نشر مقطع فيديو ونشر مدونة كل أسبوع أو نشر مقطع فيديو ومراجعة أحد العملاء.

أوصي بشدة بإضافة مقاطع فيديو إلى استراتيجيتك لأنها ممتعة وتنقل الرسالة ويحبها الناس!

2. نموذج الاتصال

قد يزور زائر موقعك في منتصف الليل. نظرًا لأن الاتصال بك على الفور غير ممكن ، فمن الجيد أن يكون لديك نموذج اتصال. سيعرف الزائر أنه / أنها ستتلقى مكالمة في أول شيء في الصباح. إنها طريقة أخرى لتحويل الزائر إلى عميل.

معظم النماذج مجانية أو تكلف رسومًا ضئيلة. هناك مجموعة متنوعة من المكونات الإضافية القابلة للتخصيص والتي يمكنك استخدامها بسهولة لموقعك على الويب. أوصي باستخدام خدمة captcha لتقليل البريد العشوائي.

مصدر الصورة: نيكول دي خورس من فيلم Burst.

3. عنوان البريد الإلكتروني

تتيح إضافة عنوان بريدك الإلكتروني للأشخاص الذين ليسوا على وسائل التواصل الاجتماعي أو لا يفضلون الاتصال بك عبر نموذج الاتصال.

أحد الأمثلة على ذلك هو كبار السن. أتلقى عددًا كبيرًا من الاستفسارات والتعليقات منهم كل أسبوع. إنهم يفضلون إرسال بريد إلكتروني على أي شيء آخر لأنهم إما لا يملكون حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي أو يجدون صعوبة في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

ومع ذلك ، يمكن أن يعرض أيضًا بريدك الإلكتروني لمرسلي البريد العشوائي. يمكنك تجنبه باختيار أحد الأمرين:

1. لديك عنوان بريد إلكتروني منفصل. سيضمن ذلك بقاء بريدك الإلكتروني الأساسي خاليًا من الرسائل العشوائية والفوضى.
2. أضف عنوان البريد الإلكتروني كصورة بدلاً من نص. هذا يجعل من الصعب على البرامج التي يستخدمها مرسلو البريد العشوائي لكشط عناوين البريد الإلكتروني.

فيما يلي بعض العناصر الاختيارية (ولكنها مفيدة جدًا) التي يجب أن تفكر في إضافتها إلى صفحة اتصل بنا.

قد ترغب في: فوائد تحسين محركات البحث من وجود تواجد قوي على وسائل التواصل الاجتماعي للشركات.

4. قسم الأسئلة الشائعة

قد يكون منتجك أو خدمتك جديدة في السوق ومن الطبيعي أن يكون لديك استفسارات بخصوص ذلك. الخيار الأفضل هو أن يكون لديك قسم للأسئلة الشائعة يحتوي على 5-10 أسئلة شائعة. هذا يعني أنك تحل استعلامهم دون الحاجة إلى الاتصال بك / إرسال رسالة نصية إليك.

يمكنك أيضًا الحصول على بعض الأسئلة والإجابات القصيرة على صفحة الاتصال بنا مع ارتباط إلى صفحة التعليمات / المزيد من الأسئلة الشائعة التي تحتوي على أسئلة إضافية.

5. الإعلان

إذا كنت ترغب بالفعل في بيع مساحة إعلانية على موقع الويب الخاص بك ، أوصي بإضافة تلك المعلومات على صفحة اتصل بنا. سيساعدك هذا على زيادة فرصك في الحصول على المزيد من الإعلانات.

6. الدردشة الحية

تعمل العجائب عندما تبدأ للتو وترغب في زيادة التحويلات.

كيف يفيدك هذا على المدى الطويل؟

بصفتك صاحب عمل ، يمكن أن يكون التصنيف العالي لمحرك البحث هو العامل المحفز للنجاح. فيما يلي خمس فوائد لترتيب صفحة اتصل بنا في الصفحة 1 من نتائج البحث:

1. الرؤية

إذا كانت تفاصيل الاتصال الخاصة بك متوفرة في الصفحة 1 نفسها ولم يضطر عملاؤك إلى البحث عن هذه المعلومات ، فهذا يدل على جديتك تجاه تجربة العميل.

كعميل ، من السهل أن تشعر بالإحباط عندما تحتاج إلى مساعدة فورية ولكنك غير قادر على العثور على أي منها.

على سبيل المثال ، يُظهر البحث السريع على Google "صفحة الاتصال بنا على أمازون" جميع صفحات الاتصال بنا من amazon.in إلى amazon.sg.

يعطي هذا انطباعًا بأنهم قد ذهبوا إلى أبعد من ذلك لإدراج جميع الطرق الممكنة التي يمكن الوصول إليها. كعميل ، أشعر بالأمان من أن مشكلتي سيتم سماعها وربما حلها في أقرب وقت ممكن.

2. الوعي بالعلامة التجارية

إذا تم تصنيف صفحتك ضمن النتائج القليلة الأولى في الصفحة 1 ، فمن المحتمل أن تحصل على المزيد من النقرات وحركة المرور على موقع الويب الخاص بك. يمنح علامتك التجارية الانكشاف الذي تحتاجه.

3. المصداقية

كلما زادت حركة المرور العضوية والنقرات التي تحصل عليها صفحتك ، كان ترتيبها أفضل. سيؤدي ذلك إلى جعل عملك يبدو أكثر موثوقية لكل من عملائك وكذلك محركات البحث.

4. 24/7 الدعم والوصول

أحد أفضل أجزاء الترتيب في الصفحة 1 هو أنه يمكن الوصول إلى جمهورك المستهدف في أي وقت من اليوم.

بمجرد إنهاء عملك والاسترخاء في المنزل ، لا تزال صفحتك تجتذب حركة المرور وتُظهر مصداقية مؤسستك.

5. ميزة تنافسية

لا تدرك الكثير من الشركات فوائد تصنيف صفحة اتصل بنا. ابتعد عنهم واجعل من السهل على عملائك الاتصال بك عندما يحتاجون إليها بشدة.

سيضمن ذلك حصولك على مبيعات طويلة الأجل ويساعدك على بناء قاعدة عملاء مخلصين على المدى الطويل.

قد يعجبك أيضًا: 6 إصلاحات بسيطة لتحسين مُحسنات محركات البحث في 2020-2021.

الوجبات الجاهزة

قطعت صفحة اتصل بنا شوطًا طويلاً من ملء الغرض من العثور على عنوانك / رقم هاتفك للزائرين. اليوم ، يمكن أن تساعدك على تعزيز ترتيبك وجذب المزيد من العملاء.

 هذا المقال بقلم شريستي باتني. شريستي كاتب محتوى وصاحب F and B Recipes. عملت سابقًا مديرة المحتوى في Raletta ، وتعمل حاليًا على كتاب الطبخ الثاني. اتبعها: LinkedIn | فيسبوك | تويتر.