كيفية بناء استراتيجية تسويق المؤثر

عندما بدأ اتجاه المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي في الظهور ، كان هناك نوع معين من المؤثرين شائع عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، يوجد اليوم مؤثرون من جميع الخلفيات يساعدون الشركات في الوصول إلى جمهور أوسع وتنمية علامتها التجارية.

يمكن أن يساعدنا تطوير فهم كامل للمؤثرين واستخدامهم في التسويق على فهم أفضل طريقة لاستخدام مهاراتهم ومواهبهم لإنجاح حملتك التسويقية التالية.

إذا لم تستكشف هذا النوع من برامج التسويق مطلقًا ، فهذا هو الوقت المناسب بالتأكيد. يشهد السوق حاليًا طفرة في النمو ، حيث توسع من 1.6 مليون دولار في القيمة في عام 2016 إلى 13.8 مليار دولار متوقع بحلول هذا العام. يحتوي Instagram وحده على أكثر من 500000 من المؤثرين النشطين وهو أحد أكثر المنصات فعالية في الاستخدام ، حيث تم العثور على مشاركات الحملة فعالة بنسبة 78٪ وقصص الحملة فعالة بنسبة 73٪.

يرجع هذا التوسع والنمو في المقام الأول إلى دمقرطة التسويق المؤثر مؤخرًا. في الماضي ، كان هذا النوع من التسويق أقل وصولاً إلى العلامات التجارية الصغيرة لأنها ببساطة لم تكن قادرة على العمل مع المؤثرين المشهورين الذين سيطروا على المشهد في أوائل عام 2010. ومع ذلك ، فإن نمو المؤثرين الجزئيين والنانو جعل من السهل على الشركات الناشئة والشركات الصغيرة الاستفادة من هذا النوع من التسويق ، مما أدى إلى استخدام أوسع لهذه التقنية في جميع المجالات.

كلما زادت معرفتك بالتسويق المؤثر ، كان من الأسهل تطوير حملة تساعدك على تحقيق أهداف النمو والمبيعات وتؤدي إلى وعي عام أفضل بالعلامة التجارية.

تاريخ التسويق المؤثر

على الرغم من أن معظم الناس يفترضون أن المؤثرين لم يكونوا موجودين قبل ظهور وسائل التواصل الاجتماعي في كل مكان ، إلا أن الحقيقة هي أن أحد أشكال التسويق المؤثر قد تم استخدامه لعدة قرون.

كان بعض المؤثرين الأوائل من العائلات الملكية من جميع أنحاء العالم ، الذين ألهمت ملابسهم وعاداتهم وهواياتهم وحتى تفضيلاتهم الغذائية جحافل من المقلدين. وسرعان ما بدأت الشركات عمدًا في الاستفادة من هذا ، بدءًا من العلامات التجارية مثل ويدجوود ، التي قامت بتسويق مجموعة الشاي في عام 1760 والتي تم ختمها بموافقة "رويال".

بين عام 1760 واليوم ، هناك العديد من الشخصيات التي يمكن اعتبارها مؤثرات إعلانية ، بدءًا من Coco Chanel الجميلة إلى سانتا كلوز الخيالية. ومع ذلك ، أدى ظهور الإنترنت والمدونات في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين إلى شعبية "مدونات الأمهات" مع المؤلفين الذين بدأوا في تأييد المنتجات ، مما أدى إلى عدم وضوح الخط الفاصل بين الإعلانات والمحتوى التحريري.

ما هو التسويق المؤثر؟

يتفق معظم الناس على أن ما نعرفه الآن عن التسويق المؤثر بدأ في التماسك في عام 2010 تقريبًا ، بالتزامن مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي. كان بعض المؤثرين الأوائل شخصيات عامة. معظمهم من الأفراد المشهورين الذين كانوا على استعداد للعمل مع العلامات التجارية لبيع منتجاتهم. نظرًا لأن هذه الأرقام كانت تتمتع بمتابعة كبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد كان هناك بالفعل جمهور أسير مهيأ للانتباه إلى ما ينشره هذا الشخص.

بينما كانت هذه الإستراتيجية فعالة للعديد من العلامات التجارية ، لم يكن العمل مع هؤلاء المشاهير والشخصيات العامة ممكنًا دائمًا ، خاصة بالنسبة للشركات التي ليس لديها ميزانية تسويقية كبيرة. مع انتشار استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، بدأ اعتبار الأفراد ذوي المتابعين الأصغر لوسائل التواصل الاجتماعي من أصحاب النفوذ.

الآن ، قام الاستراتيجيون بفصل المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي إلى أربع فئات مختلفة:

• مؤثر كبير : عادة ، شخصية مشهورة أو عامة مع ما لا يقل عن مليون متابع على أي منصة معينة.
• مؤثر كبير : هذا فرد معروف لديه جمهور على وسائل التواصل الاجتماعي يتراوح بين 100000 إلى 1 مليون متابع ، ويمتد على العديد من المجموعات الديموغرافية المختلفة.
• المؤثر الصغير : عادة ما يكون لهذا النوع من المؤثرين ما بين 10000 و 100000 متابع. يميل أصحاب النفوذ الجزئي إلى التركيز على مكانة معينة. نظرًا لأنهم يتحدثون إلى جمهور أكثر تحديدًا ، فإنهم يميلون إلى الحصول على معدل مشاركة إجمالي أعلى.
• مؤثر نانو: المؤثر النانوي هو فرد لديه وسائط اجتماعية يتابع أقل من 1،000 متابع. على الرغم من فئتها المتخصصة ، فإن مشاركة المؤثر النانوي عادة ما تكون الأفضل بسبب العلاقة الوثيقة التي يمكنهم صقلها والحفاظ عليها مع أتباعهم.

سواء كنت تعمل مع مؤثرين ضخمين أو نانو على Instagram أو TikTok أو منصات جديدة سريعة النمو مثل Snapchat ، يمكن اعتبار أي عمل شراكة مع أحد هؤلاء الأفراد تسويقًا مؤثرًا.

لماذا تختار استراتيجية التسويق المؤثر؟

هناك العديد من الأسباب للتفاعل مع Snapchat أو TikTok أو Instagram المؤثرين. فيما يلي بعض الأسباب الأساسية التي جعلت استراتيجية التسويق هذه تحظى بشعبية كبيرة مؤخرًا.

• المؤثرون موجودون في كل مكان ، مما يجعل من السهل إيصال رسالتك إلى هناك. قال 61٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي إنهم يتفاعلون مع المؤثر مرة واحدة على الأقل يوميًا. يتفاعل 35٪ آخرين مع المؤثرين عدة مرات في اليوم.
• لا يقتصر الأمر على المؤثرين في كل مكان ، بل إنهم متصلون بالفعل بشبكة المستهلكين الذين تريد استهدافهم . كل ما عليك فعله هو تحديد النظام الأساسي والمؤثر المناسب والسماح لهم باستخدام خبراتهم للوصول إلى السوق المستهدف.
• معظم الأشخاص الذين يتابعون المؤثرين يثقون بهم بالفعل . تبلغ معدلات مشاركة المؤثرين عبر قطاعات الصناعة ما يقرب من 5.7٪ ، بينما عادة ما تشهد العلامات التجارية تفاعلًا بنسبة 2-3٪ فقط.
• لا أحد يحب الإعلانات. يبيع المؤثرون على TikTok أو Instagram المنتجات بطريقة أكثر دقة ، مما يغري العميل بإجراء عملية شراء بدلاً من الخروج عن طريقهم لتجنب ساحة المبيعات.
• يقول 71٪ من محترفي التسويق أن المؤثرين يقدمون عملاء محتملين بجودة أعلى من طرق توليد العملاء المحتملين الأخرى.

كيف تبني استراتيجية تسويق مؤثر في عام 2022

يجب أن يكون المسوقون الذين يتطلعون إلى العمل مع المؤثرين على دراية بتاريخ التسويق المؤثر ولديهم فهم شامل للاتجاهات الحالية والمستقبلية. على سبيل المثال ، من المحتمل أن تجد العلامات التجارية غير القادرة على تحديد المنصات الاجتماعية الأكثر جاذبية لجمهورها المختار نفسها تضع العمل في حملة تفشل ببساطة.

فيما يلي بعض الاتجاهات والنصائح الحديثة التي قد تؤثر على حملتك التسويقية المؤثرة في عام 2022 وما بعده.

فهم الخصائص الديمغرافية للمنصة

بحثت دراسة حديثة من Pew Research في التركيبة السكانية وراء كل منصة وسائط اجتماعية.

بشكل عام ، وجدوا أن Instagram و TikTok و Snapchat كانت الأكثر شعبية بين المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 30 عامًا. تم استخدام منصات مثل YouTube و Facebook بنسب كبيرة من كل فئة عمرية من 18 إلى 65+. من الأفضل للشركات التي تتطلع إلى استهداف فئة عمرية معينة تطوير فهم شامل لكيفية استخدام تلك الديموغرافية لوسائل التواصل الاجتماعي حتى يتمكنوا من اختيار منصاتهم وفقًا لذلك.

حدد جمهورك

في حين أن العلامات التجارية التي تعمل مع أصحاب النفوذ الضخم أو الكلي قد يكون لديها مساحة أكبر قليلاً ، يجب أن تكون الشركات التي تعمل مع المزيد من المؤثرين المتخصصين واضحة تمامًا بشأن جمهورها المطلوب. لا يمكن أن يؤدي العمل مع المؤثر الخاطئ (كما رأينا في حملات مثل إعلان Pepsi الخاص بـ Kendall Jenner) إلى خنق أهدافك المتعلقة بالنمو والمبيعات فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى السخرية وفقدان ثقة الجمهور.

كن واضحا بشأن أهدافك

يعد اختيار المؤثر المناسب أكثر وضوحًا إذا كانت أهدافك محددة جيدًا. وبعد ذلك ، بمجرد أن يصبحوا على متن الطائرة ، فإن وجود أهداف واضحة يجعل من الأسهل عليهم تقديم الخدمات المناسبة لهم.

ضمان الشفافية

أحد أسباب انتشار التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو مصداقية هذه الشخصيات. يمكن أن يؤدي المحتوى غير الأصيل أو الذي يبدو "مثيرًا للمبيعات" إلى فقدان المؤثر ثقة جمهوره. هذا صحيح بالنسبة لجميع المجموعات الديموغرافية ولكنه واضح بشكل خاص بين عملاء الجيل Z ، الذين هم أكثر عرضة للتخلي عن علامة تجارية لا تشاركهم قيمهم.

يتم إنشاء أفضل محتوى عندما تعمل العلامات التجارية والمؤثرون معًا لفهم أهداف الحملة. بعد ذلك ، يمكن للمؤثر صياغة رسالة قوية وجذابة تلقى صدى لدى جمهوره.

جرب المؤثرات الدقيقة أو النانو

أدت الشعبية المتزايدة للمؤثرين الجزئيين والنانو إلى جعل التسويق المؤثر أكثر سهولة. إن معدلات المشاركة العالية واتصالاتهم القوية مع متابعيهم تجعلهم شركاء مقنعين لعلامة تجارية متشابهة التفكير. بالإضافة إلى ذلك ، فإن العمل مع هؤلاء المؤثرين يكون عمومًا أكثر فعالية من حيث التكلفة. بينما تختلف معدلات المؤثرين اعتمادًا على حجم جمهورهم وأرقام المشاركة الإجمالية ، توقع أن تنفق في أي مكان من 10 دولارات إلى 500 دولار لكل منشور على Instagram أو من 5 دولارات إلى 125 دولارًا لكل منشور من مؤثر TikTok.

ابدأ بالتسويق المؤثر على ClearVoice

لم يكن التسويق المؤثر أكثر سهولة من أي وقت مضى. يمكن للشركات أن تتعاون مع المؤثرين ذوي التفكير المماثل لبناء الوعي بالعلامة التجارية ، وتعزيز أهداف المبيعات ، وتحفيز نمو الشركة. كل ما يتطلبه الأمر هو الشراكة الصحيحة.

سواء كنت تتطلع إلى فهم المجالات الجديدة والناشئة بشكل أفضل أو تبحث عن مزيد من النصائح حول صياغة حملة مدروسة وعالية الأداء ، فقد قام الفريق في ClearVoice بتغطيتك.

تواصل معنا اليوم لمعرفة كيف يمكننا مساعدتك في تطوير حملة مؤثرة لعلامتك التجارية والتي تحقق نتائج.