تسويق المحتوى والتسويق الداخلي والتسويق الرقمي: ما الفرق؟
نشرت: 2022-06-04تسويق المحتوى والتسويق الداخلي والتسويق الرقمي: غالبًا ما تستخدم هذه العبارات الثلاث بالتبادل.
ومع ذلك ، فهم لا يشيرون بالضبط إلى نفس الشيء.
انها حقيقة؛ تشترك هذه العبارات في بعض الأشياء المشتركة. يتم استخدامها جميعًا لجذب انتباه المستخدم ، وبناء علامتك التجارية ، وزيادة حركة المرور ، وجذب العملاء المحتملين المؤهلين ، وفي النهاية تحويل المستخدمين العاديين إلى عملاء يدفعون.
ومع ذلك ، فهي مفاهيم فردية ، ولكل منها مزايا وعيوب.
ما الفرق بين #contentmarketing و #digitalmarketing و #inboundmarketing؟ إنهما ليسا نفس الشيء ، ويساعدك فهم الفروق بينهما في تحقيق أقصى استفادة من الاستراتيجيات الثلاث. انقر للتغريدإليك كيفية عملهم معًا لتغطية جميع أساسيات التسويق عبر الإنترنت.
ما هو تسويق المحتوى؟
تسويق المحتوى هو استخدام استراتيجي للمعلومات القيمة ، التي يتم نقلها من خلال النصوص والرسومات والفيديو والصوت ، أو مزيج منها ، وهي مصممة لبناء الوعي بالعلامة التجارية وجذب جمهور مؤهل مسبقًا من المستخدمين المهتمين بمنتجاتك وخدماتك.
يميل المحتوى المستند إلى النص الأطول إلى الترتيب جيدًا في نتائج البحث العضوية ، ولكن قطع المحتوى الأقصر حجمًا للوجبات الخفيفة لها أيضًا استخدامات. بخلاف الأنشطة التسويقية الأخرى ، يركز تسويق المحتوى على هدفين محددين: توليد حركة المرور وبناء سلطة العلامة التجارية.
على سبيل المثال ، يساعد إنشاء منشورات مدونة متعمقة حول الموضوعات ذات الصلة في ترسيخ سلطة العلامة التجارية كمصدر معلومات موثوق. يمكن بعد ذلك الترويج لهذه المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ، وجذب حركة المرور وتوليد عملاء محتملين مؤهلين.
فيما يلي بعض الأمثلة على تسويق المحتوى في العمل:
- التدوين
- المحتوى المنشور
- بث الفيديو
- المدونة الصوتية
- الرسوم البيانية
مزايا تسويق المحتوى مقابل التسويق الداخلي
جدير بالذكر أن تسويق المحتوى يعتبر نوعًا من أنواع التسويق الداخلي. بعد كل شيء ، الهدف هو جذب القراء والعملاء المحتملين من خلال إنشاء محتوى قيم.
فيما يلي المزايا التي تجعل تسويق المحتوى مختلفًا:
- جذب حركة المرور العضوية: باستخدام الاستراتيجيات الصحيحة ، يمكن أن يتم تصنيف منشورات المدونة في نتائج محرك البحث وتوليد حركة مرور عضوية.
- تكاليف منخفضة: على عكس الأنواع الأخرى من التسويق الداخلي ، يتضمن تسويق المحتوى استراتيجيات لا تتطلب نفقات عالية.
- إعادة استخدام المحتوى لأنشطة تسويقية أخرى: يمكن إعادة توجيه مواد تسويق المحتوى ، بما في ذلك استراتيجيات الترويج المختلفة.
مزايا تسويق المحتوى مقابل التسويق الرقمي
من بين جميع أنواع التسويق الثلاثة ، يتمتع التسويق الرقمي بأوسع نطاق. يندرج كل من تسويق المحتوى والتسويق الداخلي تحت مظلة التسويق الرقمي.
- التوسع مع نمو علامتك التجارية: ليست هناك حاجة للالتزام بمنصات التسويق الرقمي القائمة على الاشتراك والتي ستؤدي إلى استنزاف علامتك التجارية للأموال.
- التركيز على النتائج طويلة المدى: يؤدي تسويق المحتوى إلى نتائج مركبة طويلة المدى يمكن أن تحافظ على صحة العلامة التجارية وذات صلة لسنوات.
- زيادة مدى وصولك عضوياً: يمكن اعتبار أنواع معينة من التسويق الرقمي تدخليًا مع تحقيق نتائج غير مستدامة.
إنشاء إستراتيجية تسويق محتوى عام 2022
تبدأ استراتيجية تسويق المحتوى الناجحة وتنتهي مع وضع الجمهور المستهدف في الاعتبار. ما هي أهدافهم ونقاط الألم؟ من أين يحصلون عادة على معلوماتهم؟
ستساعدك الإجابة على هذه الأسئلة في بناء إستراتيجية مصممة وفقًا لتفضيلات استهلاك المحتوى الخاصة بهم. بعد ذلك ، اتبع الخطوات أدناه لإنشاء استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.
قم بإجراء بحث شامل عن الكلمات الرئيسية
سيؤدي استهداف الكلمات الرئيسية الصحيحة إلى جعل المحتوى الخاص بك أكثر قابلية للاكتشاف على محركات البحث وقنوات التوزيع الأخرى. تتضمن بعض أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية المعروفة ما يلي:
- أداة سحرية الكلمات الرئيسية SEMrush
- Ahrefs مستكشف الكلمات الرئيسية
- Keywordtool.io
- الإجابة
راقب المنافسة
للحصول على نتائج مهمة من تسويق المحتوى ، استهدف التفوق على المنافسين من حيث جودة المحتوى والطول والقيمة الإجمالية. تأكد من إلقاء نظرة على أفضل المنافسين في مجال تخصصك وتحليل كيفية إنشاء المحتوى وتحسينه والترويج له.
حدد أهداف تسويق المحتوى
هل تريد حركة مرور عضوية ، أو إغلاق المزيد من المبيعات ، أو الترويج لدورتك التعليمية عبر الإنترنت؟ ما المقاييس التي تحتاج إلى تتبعها ، وما الأدوات التي تحتاجها لمراقبتها؟ ستساعدك الإجابة على هذه الأسئلة في وضع أهداف تسويق محتوى محددة بوضوح بشكل فعال.
فكر في تنوع المحتوى
تتطلب أهداف تسويق المحتوى المختلفة تنسيقات محتوى مختلفة. بعض الأمثلة عبارة عن مقاطع فيديو قصيرة على TikTok ، ومحتوى طويل ، ومرئيات Instagram. اختر ما تريد استخدامه من خلال تحديد أهداف تسويق المحتوى الخاصة بك وتعلم تفضيلات جمهورك المستهدف.
أفكار محتوى البحث
تستخدم العلامات التجارية عدة استراتيجيات لإنشاء أفكار محتوى قيّمة. يتضمن ذلك بحث المنافسين ، والبحث عن الكلمات الرئيسية ، ومشاهدة الاتجاهات ، والاستطلاعات.
أخطاء تسويق المحتوى الشائعة التي يجب تجنبها
- إنشاء محتوى دون إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية
- إنتاج محتوى غير أصلي منخفض الجودة
- باستخدام المحتوى القائم على النص فقط
- عدم إدراج روابط لنشر حركة المرور
- نشر محتوى عن مواضيع غير ذات صلة
ما هو التسويق الداخلي؟
يشمل التسويق الداخلي تلك الأساليب والتكتيكات التي تتطلب إذن العميل المحتمل قبل الهبوط في مجال وعيهم. كعبارة ، تُستخدم لتمييز تقنيات التسويق القائمة على الإذن عن المزيد من الجهود الإعلانية.
يتطلب التسويق الخارجي الانتباه وهو تدخلي. فكر في الكتيبات المعلقة من مقبض الباب الخاص بك أو مطوية تحت ماسحات الزجاج الأمامي ، على سبيل المثال ، أو اللوحات الإعلانية التي تعانق جانب الطريق السريع أثناء القيادة. لم يطلب المستخدم أيًا من تلك التجارب. بدلاً من ذلك ، دفعت العلامة التجارية الرسالة إلى جمهور عريض.
على النقيض من ذلك ، فإن التسويق الداخلي جذاب وغير تدخلي. إنه يمنح المستخدم السيطرة من خلال الاشتراك في تلقي محتوى من علامتك التجارية.
مزايا التسويق الداخلي مقابل تسويق المحتوى
- المزيد من العمل مدفوع: استراتيجيات التسويق الداخلي الأخرى - من تقديم كتب إلكترونية مجانية إلى الترويج للأوراق البيضاء - هي أكثر مباشرة في تشجيع الجمهور على اتخاذ الإجراءات.
- جعل حركة المرور أكثر ربحية: على عكس تسويق المحتوى العام ، تضع استراتيجيات التسويق الداخلي الجمهور على مسار أكثر مباشرة للتحويلات.
مزايا التسويق الداخلي مقابل التسويق الرقمي
- بناء الثقة: على غرار تسويق المحتوى ، يعتمد التسويق الداخلي على استراتيجيات بناء الثقة التي تجعل القراء أكثر تقبلاً لمقترحات قيمة العلامة التجارية.
- توليد المزيد من التحويلات السلبية: قد تؤدي حملات التسويق الرقمي الواسعة إلى زيادة عدد الزيارات ، لكن التسويق الداخلي يجذب المزيد من الزائرين المؤهلين الذين من المرجح أن يقوموا بالتحويل.
إنشاء إستراتيجية تسويق داخلي في عام 2022
بخلاف تسويق المحتوى ، يجب على العلامات التجارية استكشاف استراتيجيات التسويق الداخلي الأخرى مثل:
بناء عروض المحتوى التي تبيع نفسها
يعتمد التسويق عبر الإنترنت الداخلي على أصول المحتوى والعروض التي تجذب الجمهور دون صعوبة البيع. يتضمن ذلك الوسائط الواردة مثل الكتب الإلكترونية والدورات التدريبية المجانية عبر الإنترنت وبالطبع منشورات المدونات عالية الجودة.
إنشاء شخصيات المشتري
يمكن أن يساعد جمع رؤى حول جمهورك المستهدف وتجميعها في شخصيات المشتري في حملات التسويق الواردة. أولاً ، تساعد شخصيات المشتري على تقديم عروض أفكار للعلامات التجارية من شأنها إثارة اهتمام الجمهور المستهدف. ومن ناحية أخرى ، يمكنهم مساعدة منشئي المحتوى على تبسيط عملياتهم وضبطها.
استعن بمتخصصين لإنشاء المحتوى
من المهم للعلامات التجارية ألا تبخل بالمحتوى للتسويق الداخلي. لحسن الحظ ، يمكنهم بسهولة الاستعانة بمصادر خارجية للمواهب التي يحتاجونها من وكالات المحتوى والأسواق المستقلة.
تحسين معدل تحويل المستخدم
يعمل التسويق الداخلي فقط مع تحسين معدل التحويل الفعال. تعد مراجعة عناصر التحويل ، مثل أزرار الحث على الشراء ونماذج الاشتراك ، لافتة للنظر. أيضًا ، يجب عليك أيضًا استخدام التحليلات وإجراء اختبارات A / B للمساعدة في تحسين التحويلات بمرور الوقت.
أخطاء التسويق الداخلي الشائعة التي يجب تجنبها
- الترويج لمحتوى تسويقي داخلي يحتوي على معلومات عامة
- إنشاء شخصيات المشتري دون إجراء بحث فعلي للجمهور
- عدم تنفيذ استراتيجيات ترويج المحتوى العادية
- عدم تتبع وتحسين CRO باستمرار
ما هو التسويق الرقمي؟
يشير التسويق الرقمي إلى تكتيكات التسويق والإعلان الترويجي التي تستخدم قنوات رقمية بحتة. بعض جوانب تسويق المحتوى مؤهلة أيضًا للتسويق الرقمي.
على سبيل المثال ، يمكن تصنيف أداء تحسين محركات البحث على منشور مدونة مكتوب أو إنشاء فيديو توضيحي على أنه إما تسويق محتوى أو تسويق رقمي أو كليهما.
بعض الأمثلة على التسويق الرقمي هي:
- التسويق عبر محركات البحث
- الإعلانات المدفوعة
- تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- التسويق المؤثر
مزايا التسويق الرقمي مقابل تسويق المحتوى
- احصل على النتائج بشكل أسرع: العديد من فروع التسويق الرقمي ، مثل التسويق المؤثر والإعلان المدفوع ، تحصل على نتائج أسرع من تسويق المحتوى.
- المزيد من الطرق للوصول إلى جمهورك: يفتح التسويق الرقمي طرقًا متعددة للتواصل بنشاط مع جمهورك المستهدف ، مثل الإعلانات المدفوعة وتدوين الضيوف.
- ابق على اتصال مع جمهورك: تسمح الإعلانات والنشرات الإخبارية التي تم إعادة استهدافها للعلامات التجارية بالبقاء على اتصال مع جمهورها وبناء الولاء.
مزايا التسويق الرقمي مقابل التسويق الداخلي
- خيارات استهداف أفضل: تسهل أدوات التسويق الرقمي إطلاق حملات شديدة الاستهداف من برامج التسويق الداخلي.
- استخدم قوة الاستراتيجيات الواردة والصادرة: على عكس التسويق الداخلي ، يشتمل التسويق الرقمي على استراتيجيات خارجية يمكنها دفع علامتك التجارية أمام جمهورك المستهدف مباشرة.
إنشاء إستراتيجية تسويق رقمي في عام 2022
فيما يلي الخطوات التي ستساعدك على إنشاء إستراتيجية تسويق رقمي شاملة في عام 2022:
التخطيط للتسويق الداخلي
لا تنس أن التسويق الداخلي هو جانب مهم من جوانب التسويق الرقمي. ومع ذلك ، استنفد الخطوات المضمنة في التخطيط لاستراتيجية التسويق الداخلي ، مثل إنشاء شخصيات المشتري و CRO.
تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية
قم بتعيين مؤشرات الأداء الرئيسية أو مؤشرات الأداء الرئيسية بناءً على أهداف التسويق الرقمي والأنظمة الأساسية المستهدفة. على سبيل المثال ، يجب أن يغطي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي رؤى الجمهور مثل عدد المتابعين ومشاركة المستخدمين. من ناحية أخرى ، يمكن أن يتضمن التسويق عبر البريد الإلكتروني معدل التقيد ومعدل إلغاء الاشتراك.
افهم هدف الجمهور
لتحقيق أقصى استفادة من جهود التسويق الرقمي ، تحتاج إلى تزويد جمهورك بمحتوى يتوافق مع نواياهم.
تقديم محتوى إعلامي للمستخدمين الذين يريدون فقط إجراء البحث. من ناحية أخرى ، يكون المشترون الرائعون الذين يحتاجون إلى حلول سريعة جاهزين لمواد التسويق الخاصة بالمبيعات الثقيلة.
انظر إلى الصور الصغيرة والكبيرة
يركز التسويق الرقمي على كل من الأهداف طويلة المدى والمكاسب السريعة.
قسّم أهداف الحملات الفردية مثل الإعلان والتسويق المؤثر ، ولكن تأكد من توافقها مع أهداف علامتك التجارية على المدى الطويل.
أخطاء التسويق الرقمي الشائعة التي يجب تجنبها
- عدم الجمع بين استراتيجيات التسويق الصادرة والواردة
- نسيان مواءمة أهداف التسويق مع أهداف العمل
- تجاهل نية المستخدم
- عدم استخدام وتحسين القنوات الموجودة وأصول المحتوى
أسئلة مكررة
ما الفرق بين التسويق الداخلي والتسويق الرقمي؟
يعد تسويق المحتوى استراتيجية تسويق داخلية تركز على توليد حركة المرور وبناء سلطة العلامة التجارية. ومع ذلك ، فإن التسويق الرقمي هو مجال أوسع يتجاوز تسويق المحتوى ويتضمن استراتيجيات خارجية مثل الإعلان.
ما هو التسويق الرقمي الداخلي؟
بنوك التسويق الداخلي لمساعدة الجمهور المستهدف على اكتشاف العلامات التجارية والتعامل معها من تلقاء نفسها. إنه مختلف تمامًا عن التسويق الخارجي ، والذي يمكن أن يكون تدخليًا ومزعجًا للمستخدمين.
هل التسويق الداخلي هو نفسه تسويق المحتوى؟
يشمل التسويق الداخلي جميع الأنشطة التي تجذب العملاء المحتملين والعملاء. يعد تسويق المحتوى نوعًا أكثر تحديدًا من التسويق الداخلي تعتبره معظم العلامات التجارية الأكثر أهمية.
كيفية جعل تسويق المحتوى والتسويق الداخلي والتسويق الرقمي يعملان معًا
الآن بعد أن أصبح لدينا فهم أفضل لكيفية اختلاف هذه الاستراتيجيات الثلاث ، وما تشترك فيه ، يمكننا البدء في رسم كيفية عملهم معًا لدعم علامة تجارية واحدة.
على سبيل المثال ، لنستخدم شركة B2C الافتراضية التي تبيع مستحضرات العناية بالبشرة للنساء ذوات البشرة الحساسة.
تشمل أهداف الشركة زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة مبيعات مجموعة المنتجات الأساسية المكونة من ثلاثة منتجات.
تبنت الشركة استراتيجية داخلية لتحقيق هذه الأهداف ، بما في ذلك تسويق المحتوى وأشكال أخرى من التسويق الرقمي العضوي والمدفوع. بالإضافة إلى ذلك ، فقد أنشأت مسارًا تسويقيًا أوليًا يتضمن إصدارًا تجريبيًا مجانيًا من منتجاتها لمدة أسبوعين.
كيف يمكن لعملنا الافتراضي أن يجمع كل الأجزاء معًا بطريقة مقنعة وعملية تجعلها أقرب إلى أهدافها؟
- ابدأ بالمحتوى. استعانت الشركة بمسوق محتوى ذي خبرة لكتابة مقال إرشادي مفيد يتكون من أكثر من 2000 كلمة حول 11 شيئًا تؤدي إلى تفاقم حساسية البشرة. عندما تكون القطعة مصقولة ومثبتة ، تنشرها الشركة على مدونة العلامة التجارية.
- روج للمحتوى. يعمل فريق التسويق للعلامة التجارية على الترويج للمقال باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي واستهداف المؤثرين في العناية بالبشرة من خلال رسائل البريد الإلكتروني التوعوية. تبدأ القطعة في جذب الانتباه.
- صقل المقال. عندما تكتسب المقالة قوة جذب ، يتأكد فريق التسويق من تحسين القطعة وإتقانها ، باستخدام المحادثات التي تتم مراقبتها على وسائل التواصل الاجتماعي (خاصةً على حسابات المؤثرين) لزيادة وتحديث القطعة وفقًا لذلك. كما يضمن أيضًا تحسين القطعة للبحث باستخدام الكلمات الرئيسية الأساسية والثانوية المحددة من خلال البحث عن الكلمات الرئيسية والاستماع إلى الوسائط الاجتماعية.
- عزز المقال. باستخدام أساليب التسويق الرقمي المدفوعة ، تعمل الشركة على تعزيز وصول المقالة من خلال إعلانات الوسائط الاجتماعية المدفوعة (خاصة على Twitter و Instagram ، حيث يتم مشاهدة المشاركة الأكثر نشاطًا) ، والمشاركات المعززة من خلال صفحتها على Facebook ، وإعلانات البحث المدفوعة (التسويق عبر محرك البحث أو SEM ).
- القبض على العملاء المتوقعين. عندما يصل المستخدمون إلى الصفحة المحسّنة حديثًا ، أثناء استعدادهم للخروج ، تدعوهم نافذة منبثقة للانضمام إلى قائمة البريد الإلكتروني للشركة لتلقي كتاب إلكتروني مجاني يناقش كيف يمكن للمرأة أن تستجيب وتعالج هذه العوامل الـ 11 للبشرة الحساسة . تتم إضافة المشتركين إلى قائمة البريد الإلكتروني ومنحهم رابط تنزيل للكتاب الإلكتروني.
- ابدأ في تسليم تسلسل البريد الإلكتروني. يتم إرسال سلسلة من الرسائل لجميع المشتركين الجدد عبر البريد الإلكتروني التي تثير الاهتمام بمنتجات الشركة ، وبلغت ذروتها في عرض لتجربة مجانية لنظام الرعاية. يتم تسليم هذه العينات إلى العملاء المحتملين من خلال شركة الشحن أو USPS. بعد أسبوعين ، تلقى مستلمو الإصدار التجريبي رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رمز ترويجي يقدم خصمًا على المنتجات بالحجم الكامل.
يساعد هذا التسلسل في ملء مسار التسويق ونقل العملاء المحتملين على طول المسار نحو الشراء.
يستخدم منهجية داخلية ويدمج تسويق المحتوى الذي يتم الترويج له والبناء عليه من خلال استراتيجيات التسويق الرقمي.
في حين أنه مسار مبسط ، يمكنك استعارته كقالب. قم بالبناء عليها من خلال توسيع التكتيكات للوصول إلى الجمهور المحدد لعلامتك التجارية.
اختر استراتيجية التسويق الخاصة بك
قد يبدو الجمع بين تسويق المحتوى والتسويق الداخلي والتسويق الرقمي أمرًا مربكًا ويمكن أن يكون بدون استراتيجية أو فريق على دراية.
ولكن إذا كانت لديك الموهبة المناسبة ، فإن الأمر يتعلق فقط بتخطيط إستراتيجية متماسكة وتنظيم سير العمل وتحسين التعاون. يمكن أن تزودك ClearVoice بفرق محتوى مُدارة بالكامل وذات خبرة في جميع أنواع التسويق الثلاثة. استخدم النموذج أدناه ودعنا نساعدك في بناء استراتيجية تسويق شاملة اليوم.