6 أسباب لتنظيف قائمة البريد الإلكتروني [+ 4 أدوات تحقق]
نشرت: 2022-03-17أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل رسائلك الإلكترونية تصل إلى صندوق البريد العشوائي هي قائمة البريد الإلكتروني غير النظيفة.
هل تعلم أن ما يقرب من 85٪ من جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة عبر الإنترنت ينتهي بها المطاف بالبريد العشوائي؟ هذا جنون ، أليس كذلك؟
إذا كنت أحدهم ، فقد ترغب في اتخاذ بعض الإجراءات.
في هذه المقالة ، سنخبرك بالأسباب التي تريدها لبدء تنظيف قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك في أسرع وقت ممكن ، وكيفية إدارة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وأربع أدوات للمساعدة في التحقق من صحة رسائل البريد الإلكتروني في عام 2022.
الأسباب التي تجعل تنظيف قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك أمرًا ضروريًا
بشكل عام ، فات الأوان عندما تدرك أن قائمة بريدك الإلكتروني ليست نظيفة - فكل رسائلك الإلكترونية تذهب بالفعل إلى مجلد البريد العشوائي.
هذا يعني أنك قد أهدرت بالفعل موارد وتسببت في ضرر كبير لعلامتك التجارية. لذلك ، يعد التنظيف الاستباقي لقائمة البريد الإلكتروني أمرًا حيويًا لأي حملة تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني.
وفقًا لـ Fill the Funnel ، فإن 4.5٪ من كل 1000 جهة اتصال لم تعد صالحة بعد 28 يومًا.
ومن ثم ، فإن التنظيف الربيعي لقائمة بريدك الإلكتروني يصبح أكثر أهمية. هناك عدة أسباب أخرى تجعل تنظيف قائمة بريدك الإلكتروني أمرًا ضروريًا:
# 1. أفضل أسعار الفتح والنقر
يتم قياس معدل الفتح والنقر من خلال النسبة المئوية للمستلمين الذين فتحوا بريدك الإلكتروني ونقروا على الروابط الموجودة في البريد الإلكتروني.
وفقًا لـ Smart Insights ، يبلغ متوسط معدل الفتح الإجمالي 16.97٪ ، مع نسبة نقر إلى ظهور 10.29٪ .
كيف تحسن ذلك؟ يمكنك القيام بذلك من خلال وجود قائمة بريد إلكتروني نظيفة.
عندما تقوم بتنظيف قائمة بريدك الإلكتروني ، سترسل رسائل بريد إلكتروني إلى الأشخاص المهتمين ببريدك الإلكتروني. هذا يعني أن لديك فرصة أفضل لزيادة معدلات الفتح والنقر.
# 2. إحصائيات دقيقة لحملة البريد الإلكتروني
سيؤدي الاحتفاظ بقواعد بيانات تسويقية غير دقيقة أو الاحتفاظ بقائمة البريد الإلكتروني الفوضوية دائمًا إلى رؤى غير موثوقة.
عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا غير ذي صلة إلى شخص ما ، فلن يقوم حتى بفتح البريد الإلكتروني ، ناهيك عن التعامل معه.
غالبًا ما يكون التخلص من أجهزة الاستقبال هذه فكرة جيدة للحصول على إحصائيات دقيقة لحملة البريد الإلكتروني.
# 3. القليل من الشكاوى المتعلقة بالبريد العشوائي
عندما تقوم بتنظيف قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فإنك تزيد من فرصك في الحصول على القليل من شكاوى البريد العشوائي أو عدم وجودها على الإطلاق.
كيف؟
يضع معظم المشتركين علامة على رسائل البريد الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها لأنهم لا يتذكرون اختيارهم لها.
يعد معدل البريد العشوائي مهمًا جدًا لأن موفري صناديق البريد مثل Gmail و Yahoo وغيرهم يتتبعون شكاوى البريد العشوائي.
إذا كانت هناك عدة شكاوى ضد نطاقك ، فسيبدأون في إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى مجلد البريد العشوائي بدلاً من إسقاطها في صندوق الوارد الخاص بالاحتمال.
وسيفعلون ذلك مع كل من ترسل إليه بريدًا إلكترونيًا ، وليس فقط الأفراد الذين أبلغوا عنك. مرة أخرى ، يؤثر هذا بشكل كبير على فرصك في تحقيق التحويلات والعملاء المحتملين والمبيعات من حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
# 4. انخفاض تكلفة التسويق عبر البريد الإلكتروني
لدينا سؤال! إذا أخبرك شخص ما أنه يمكنك ببساطة توفير 20٪ من الفاتورة السنوية عن طريق التبديل إلى مزود بريد إلكتروني آخر يقوم بنفس الوظيفة مثل مزود الخدمة الحالي ، فهل ستقوم بالتبديل؟
إذا كانت إجابتك نعم ، فلماذا تهدر الأموال باستمرار في إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى قائمة بريد إلكتروني غير صحية؟
وفقًا لـ Hubspot ، تتدهور قواعد بيانات التسويق عبر البريد الإلكتروني بطبيعتها بنحو 22.5٪ سنويًا. هذا لأن الناس يغيرون مكان عملهم ، أو يتلقون بريدًا إلكترونيًا جديدًا ، أو يبتعدون عن الإنترنت من أجل التخلص من السموم الرقمية.
ومن ثم ، فمن المستحسن ألا تدفع للمشتركين المتوفين.
دعهم يبقون في مقبرة الإنترنت بينما تحسب فواتيرك الهشة للغاية التي ستوفرها إذا قمت بتنظيف قائمة بريدك الإلكتروني.
# 5. لا معدل الارتداد
يشير معدل الارتداد المرتفع إلى أنه يتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني إلى عناوين بريد إلكتروني غير صالحة ، مما يقلل من معدل تسليم البريد الوارد.
كلما قل عدد مرات الارتداد القوية ، كان الوصول إلى العملاء المحتملين أسهل.
لمعلوماتك ، يمكن أن تؤثر أيضًا معدلات الارتداد الكثيرة جدًا على سمعة علامتك التجارية بنفس الطريقة التي يؤثر بها معدل البريد العشوائي. لذا ، فإن إجراء فحص النظافة في قائمة بريدك الإلكتروني أمر لا بد منه.
# 6. تحافظ على مكانة العلامة التجارية في صورة إيجابية
الإنترنت مثل مدرستك الثانوية تمامًا - بمجرد أن تتجه سمعتك إلى الجنوب ، يتم تصنيفك إلى الأبد على أنك الطفل السيئ.
قد تؤدي رسائل البريد الإلكتروني غير القابلة للتسليم والفخاخ غير المرغوب فيها إلى تدمير سمعتك بسرعة.
ليست جهودك التسويقية فقط هي التي ستعاني من سمعة النطاق الرديئة. قد تبدأ فرق المبيعات وخدمة العملاء أيضًا في رؤية اتصالاتهم تنتقل إلى مجلد البريد غير الهام.
نظف بيانات بريدك الإلكتروني بانتظام لإزالة أي عناوين سيئة وتجنب التسبب في ضرر لا داعي له لسمعتك.
للحفاظ على قائمة بريدك الإلكتروني نظيفة ، فإن إزالة جهات الاتصال الميتة ليست كافية. يعد الاحتفاظ بقائمة بريد إلكتروني مجزأة بشكل صحيح أمرًا ضروريًا أيضًا. دعونا نرى كيف نفعل ذلك.
كيفية إدارة قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك بالطريقة الصحيحة
يعد تنظيم قائمة بريد إلكتروني للحفاظ على صحتها أمرًا بالغ الأهمية ، ويمكن للمرء القيام بذلك عن طريق تحديد جهات الاتصال التي لم تعد تتمتع بصحة جيدة.
جهات الاتصال غير الصحية هي تلك التي:
- في كثير من الأحيان ارتداد ناعم
- ارتدت بشدة
- نادرًا ما تفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو لا تفتحها أبدًا
- لم يتم الاشتراك (ربما تم منحك قائمة البريد الإلكتروني أو شرائها)
للاحتفاظ بقائمة بريد إلكتروني نظيفة ، اتبع هذه الخطوات الخمس:
# 1. الانطباع الأول هو الانطباع الأخير - لذا اجعله إيجابيًا
البريد الإلكتروني الترحيبي هو المكان الذي يقرر فيه المشترك الخاص بك ما إذا كان يريد متابعتك في المستقبل أم لا ، ولضبطه بشكل صحيح ، تحتاج إلى تقديم انطباع إيجابي عنه.
إليك كيفية قيام شركة الأغذية - Food52 بعمل رائع بإرسال بريد إلكتروني ترحيبي إلى مشتركيها الجدد:
الطريقة التي تجعل القراء يشعرون بها عند إرسال بريد إلكتروني إليهم تتحدث عن مستوى تفاعلهم مع علامتك التجارية ، لذلك فإن التجربة الإيجابية يمكن أن تجعلهم أكثر تقبلاً لحملاتك.
لا شيء يتفوق على شعورك بأنك تتحدث معهم فقط وليس أكثر من 1000 شخص.
# 2. فرك بعيدا قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك
نحن نعلم أنك لا تريد مشتركين "سيئين" في قائمة بريدك الإلكتروني! لا أحد يفعل! يمكنك إجراء نشاط تنظيف على قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك لتنظيفها.
دعنا نوضح لك كيف يتم ذلك:
- تخلص من رسائل البريد الإلكتروني غير الصالحة لتقليل معدلات الارتداد ومنع مزودي الخدمة من إدراج عنوان IP الخاص بك في القائمة السوداء
- إلغاء اشتراك المشتركين غير النشطين للحفاظ على سمعتك
- تخلص من جهات اتصال البريد الإلكتروني التي تقدم معدلات ارتداد صعبة لأنها تضر بسمعة علامتك التجارية ومعدل تسليم رسائل البريد الإلكتروني
ملاحظة: التنظيف الربيعي لقائمة جهات اتصال بريدك الإلكتروني سيؤدي أيضًا إلى تحسين مبيعاتك على المدى الطويل.
# 3. اسأل دائمًا عن إذن لإرسال رسائل بريدية إلى المشتركين لديك
يعد طلب الإذن قبل إرسال أي بريد إلكتروني طريقة صحية للحفاظ على قائمة بريد إلكتروني نظيفة. تأكد من حصولك على موافقة المستلم لإرسال الرسائل ذات الصلة.
يمكنك طلب إذن صريح من المشتركين لديك من خلال منحهم خيارين للاشتراك: الاشتراك الفردي والاشتراك المزدوج.
بشكل أساسي ، يعني الاشتراك الفردي أن المستخدم يحتاج إلى الاشتراك مرة واحدة فقط ، وسيبدأ في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. لكن الاشتراك المزدوج يعني أنه يجب على المستخدم الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ثم التحقق من بريده الإلكتروني عبر رابط آخر.
نصيحة احترافية: عند طلب الإذن ، امنحهم خيارًا مزدوجًا للاشتراك لأنه مطلب قانوني في بعض البلدان.
# 4. دع جمهورك يقرر اشتراكهم
وفقًا للبيانات التي جمعتها HubSpot ، يقوم 69٪ من مستخدمي البريد الإلكتروني في الولايات المتحدة بإلغاء الاشتراك في قوائم البريد الإلكتروني لأن المرسل يرسل لهم رسائل بريد إلكتروني غير ضرورية.
أنت لا تريد أن تكون من بين 69٪ من السكان!
قم بإنشاء إستراتيجية لمنع إرهاق المشتركين عن طريق التحقق مما إذا كان لدى المستلم في قائمتك عنوان بريد إلكتروني جديد أو يفضل عدم الحصول على بريد إلكتروني حول موضوع معين.
يمكنك أيضًا اختيار برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني للقيام بهذا العمل نيابة عنك.
برامج أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Mailchimp و
# 5. أعد إشراك المشتركين الميت / غير النشطين
إحياء المشتركين الموتى من خلال إعادة إشعال اهتماماتهم.
اتخذ إجراءً إذا كان المشترك الخاص بك لا ينقر على الرابط المضمن في بريدك الإلكتروني أو يبدو ببساطة غير مهتم حتى بعد محاولتك المتابعة معه.
حان الوقت لإشعال النار من خلال تصميم استراتيجيات إعادة الانخراط التي من شأنها أن تجعلهم ينظرون إليك.
يمكنك القيام بذلك عن طريق كتابة سطر موضوع واضح وجذاب يجبر المشتركين على النقر فوق رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
يمكنك أيضًا تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق تقسيم جمهورك وفقًا لذلك.
نصيحة احترافية: قدم للمشتركين هدايا مجانية أو قم بتشغيل حملة هدايا مجانية. من لا يحب الأشياء المجانية!
أدوات للمساعدة في التحقق من صحة رسائل البريد الإلكتروني في قائمتك
# 1. ديبونس
يساعدك على إزالة الارتداد الصعب ، ومصيدة البريد العشوائي ، والتي يمكن التخلص منها ، وإلغاء تنشيط رسائل البريد الإلكتروني من قائمتك.
سمات
- يقلل معدل الارتداد: قم بإزالة عناوين البريد الإلكتروني غير الصالحة والثابتة من قاعدة البيانات الخاصة بك باستخدام فحص SMTP
- مزيل بناء الجملة : قم بإزالة عناوين البريد الإلكتروني المتعددة ذات البنية غير الصحيحة تلقائيًا بنقرة واحدة
- إزالة فخ البريد العشوائي: يقوم مؤشر فخ البريد العشوائي المدعوم بالذكاء الاصطناعي بإزالة جميع سجلات البريد العشوائي تلقائيًا من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك
- إلغاء تكرار البريد الإلكتروني: قم بإزالة جميع رسائل البريد الإلكتروني المكررة من قائمة بريدك الإلكتروني بنقرة واحدة
يساعدك DeBounce على زيادة سمعتك في الإرسال وهو موثوق به من قبل أكثر من 30 علامة تجارية في جميع أنحاء العالم لدقة التحقق من صحة البريد الإلكتروني.
# 2. كليراوت
الأداة موثوق بها من قبل أكثر من 30000 شركة من جميع الأحجام في جميع أنحاء العالم.
سمات
- نتائج دقيقة: نتائج واضحة لضمان بقاء سمعة المرسل في ضوء إيجابي
- أسعار معقولة: سياسة التسعير ميسورة التكلفة وشفافة للمستخدمين لمعرفة أين ينفقون كل بنس
- توفير الوقت: يوفر لك التحول المتسارع وقتًا كافيًا من خلال تنفيذ إجراءات من التدقيق الإملائي إلى التحقق من الخادم بشكل أسرع من أي وقت مضى
- إمكانية التسليم: تسليم مضمون للبريد الإلكتروني مع أفضل ممارسات التحقق من البريد الإلكتروني ومعدلات تسليم دقيقة
سواء كان الأمر يتعلق باكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها أو المجال والتحقق من MX ، عندما يتعلق الأمر بأدوات التحقق من البريد الإلكتروني - يعد Clearout أحد أفضل الخيارات.
# 3. فحص البريد
يساعدك Mailcheck على زيادة معدل الفتح والنقر مع معدل تسليم مضمون بنسبة 98 ٪ +.
سمات
- التوصيات الآلية: احصل على رؤى في الوقت الفعلي واقتراحات آلية لاتخاذ قرارات إستراتيجية قابلة للتنفيذ
- التحقق من البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي: جمع عناوين البريد الإلكتروني والتحقق منها في وقت واحد باستخدام واجهة برمجة تطبيقات التحقق من البريد الإلكتروني
- تقارير مفصلة: احصل على تفاصيل حول صحة قائمة بريدك الإلكتروني وأنشطتك عبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
- إمكانية التسليم: اختبر إمكانية التسليم بسهولة من خلال توفير البريد الإلكتروني قبل الإرسال للتنبؤ بفرص وصول بريدك الإلكتروني إلى صندوق الوارد الخاص بالاحتمالات
عندما يتعلق الأمر بأداة بسيطة للتحقق من قائمة البريد الإلكتروني ، يمكنك الانتقال إلى Mailcheck مع إغلاق عينيك (أو فتح حسب اختيارك).
# 4. ترتد الصفر
يخبر الاسم كل شيء - يساعدك Zero Bounce حرفيًا في الحصول على معدل ارتداد بنسبة 0٪ عند إرسال بريد إلكتروني من قائمة البريد الإلكتروني النظيفة.
يعد بمعدلات فتح عالية وعائد استثمار من خلال أدوات التحقق من صحة البريد الإلكتروني وإمكانية توصيل الطاقة التي لا تقبل المنافسة.
سمات
- مراقبة القائمة السوداء: حماية سمعة نطاقك وخادم البريد من خلال مراقبة القائمة السوداء في الوقت الفعلي
- التحقق من صحة البريد الإلكتروني: قم بإجراء فحص التحقق من صحة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام واجهة برمجة تطبيقات التحقق من صحة البريد الإلكتروني عالية الدقة لتقليل معدلات الارتداد وضمان إمكانية التسليم
- Test-Before-Send: تحقق من صحة قائمة بريدك الإلكتروني وسجل درجاتك لضمان إمكانية تسليم أفضل باستخدام أدوات اختبار البريد الإلكتروني الخاصة بـ Zero Bounce
- خدمة عملاء موثوقة: دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من فرق الخبراء والمهندسين لإرشادك ومساعدتك في تسليم البريد الإلكتروني بسلاسة
مع أكثر من 100000 عميل موثوق به ، يعد ZeroBounce أفضل أداة لتنظيف قائمة البريد الإلكتروني يمكن أن تساعدك على تحقيق إمكانية تسليم بريد إلكتروني ممتازة.
استنتاج
سيؤدي وجود قائمة بريد إلكتروني نظيفة إلى نتائج إيجابية وعائد استثمار أفضل عندما تستثمر في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
سيؤدي الاكتناز على جهة اتصال بريد إلكتروني غير ضرورية إلى الإضرار بسمعتك على المدى الطويل وخلق مشكلات أكبر في المستقبل.
إذا كنت تهتم بسمعتك وأموالك ، فقم بتنظيف قائمة بريدك الإلكتروني اليوم!