7 أخطاء يمكن أن تدمر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
نشرت: 2022-04-12تفشل العديد من استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي بسبب احتوائها على بعض الأخطاء. تعرف على الأخطاء التي يجب عليك تجنبها.
لا بد أنك سمعت عن القول المأثور - أن الخطأ هو إنسان - ويجب أيضًا أن تكون على دراية بالمعنى الذي يحمله.
نعم ، إن ارتكاب الأخطاء هو طبيعة متأصلة في الإنسان. وعندما تقوم بتشغيل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك ارتكاب أخطاء يمكن أن تؤدي إلى تآكل جزء أو كامل من فعاليته.
عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي النشطين في جميع أنحاء العالم بالمليارات. ويستمر ذلك في النمو مع مرور كل يوم.
أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي واحدة من أكثر المساحات الإلكترونية تأثيرًا للشركات لتسويق عروضها بنموها الهائل.
أثناء تسويق منتجاتك أو خدماتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك الوصول إلى جمهور هائل من المشترين المحتملين في غضون ثوانٍ ، خاصةً عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة.
يمكنك كسب الكثير من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن ، قد تكون هناك أوقات تذهب فيها جهودك التسويقية سدى.
عندما تستكشف العوامل الأساسية ، سوف تكتشف أن ذلك ناتج عن بعض الأخطاء. لذلك يجب أن تكون على دراية بمثل هذه الأخطاء وتبذل الجهود لتصحيحها.
فيما يلي الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها:
1. العمل بدون استراتيجية
أحد أكبر الأخطاء التي يمكن أن ترتكبها في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو العمل بشكل أعمى وتوقع النتائج.
لذا ، يجب أن تدير التسويق بجدية وتوجيه. يمكنك اعتبارها الخطوة الأولى في استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
سوف يساعدك إذا قمت بإنشاء خطة. وقد تكون هذه استراتيجية حكيمة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
عندما تكون لديك إستراتيجية صحيحة لوسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك التأكد مما يلي:
- المحتوى الخاص بك وثيق الصلة بأهدافك. سيساعدك هذا على الحد من إهدار جهودك ومواردك على حملة وسائل التواصل الاجتماعي التي تفشل في تحقيق النتائج.
- أنت تقوم بجدولة المنشورات وترتيبها وفقًا لجدول زمني مجدول. عندما تنشر باستمرار ، يمكن أن يساعدك على النمو والحفاظ على وجود عضوي قوي عبر الإنترنت.
ولكن ، يجب عليك أيضًا استكشاف كيف يمكنك إنشاء إستراتيجية فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي.
يجب عليك استكشاف:
- ماذا تريد أن تكسب من وسائل التواصل الاجتماعي؟ يجب أن توضح نفسك إذا كنت ترغب في تكوين المزيد من العملاء المحتملين ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وما إلى ذلك ، ولكن إذا كنت لا تعرف ما تريده ، فلن تتمكن من تشغيل إستراتيجيتك بشكل جيد.
- جمهورك المستهدف
- خطة العمل الخاصة بك من حيث نوع المنشورات التي ستقوم بها ، وكيف ستقوم بتسويق المنشورات للوصول إلى جمهورك المستهدف ، وما إذا كنت بحاجة إلى إضافة المزيد من محتوى الفيديو
- الفريق الذي سيكون مسؤولاً عن الحفاظ على حساباتك
- الوقت والموارد التي ستخصصها للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- مؤشرات الأداء الرئيسية
مفتاح تشغيل حملة تسويق ناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي هو تحديد ما تريده منها. بمجرد معرفة أهدافك ، يمكنك وضع استراتيجية في الاتجاه الصحيح.
2. استهداف الجمهور الخطأ
اكتشف ما إذا كنت تستهدف الجمهور الخطأ. إذا كنت تفعل ذلك ، فحتى أفضل إستراتيجياتك ستفشل في تحقيق النتائج. مرة أخرى ، فإن تشغيل إستراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تستهدف الجمهور الخطأ يعني إهدار الوقت والموارد.
ستكون النتيجة أنك ستحصل على قاعدة متابعين ضخمة لا يمكنها المساهمة بأي شيء أو القليل جدًا في أهدافك.

أفضل شيء لزيادة وصولك إلى الجمهور المستهدف المناسب هو استخدام ميزات مثل الترجمة والتعليقات التوضيحية. إنها تسهل على جمهورك:
- شاهد مقاطع الفيديو الخاصة بك في بيئات حساسة للصوت ، مثل المكاتب أو الأماكن الصاخبة
- افهم الحوار إذا كان سريعًا
- ابق منتبهًا لمساعدتك في تمرير رسالتك
- افهم المحتوى الخاص بك على الرغم من وجود مشاكل في السمع
3. تجاهل تحسين محركات البحث
إذا كنت تعتقد أن أفضل ممارسات تحسين محركات البحث ليست جزءًا من حملة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت مخطئ. إنه أيضًا خطأ يرتكبه العديد من العلامات التجارية أثناء تنفيذ إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. والنتيجة هي تخمين الجميع.
يجب عليك تفعيل أفضل ممارسات تحسين محركات البحث أثناء النشر على وسائل التواصل الاجتماعي. وبالتالي ، ستجد ملفك الشخصي في مرتبة أعلى في نتائج محرك البحث. وسيؤدي ذلك إلى زيادة عدد الزيارات العضوية إلى ملفك الشخصي ، وبالتالي سينمو متابعيك.
تذكر أن عدد الإعجابات والمشاركات والتعليقات التي تتلقاها منشوراتك يؤثر على تصنيفك على مواقع التواصل الاجتماعي ومدى وصولك إليها.
لذلك ، تأكد من النشر على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل متكرر بمحتوى عالي الجودة وجذاب. وسيساعدك إذا قمت بتضمين مراجع مصدقة مقنعة لتسهيل مشاركة منشوراتك على متابعيك.
4. عروض ترويجية مفرطة للعلامة التجارية بدون محتوى جيد
يستخدم الأشخاص وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل والتواصل ومشاركة الآراء والحصول على آخر المستجدات حول الأحداث الجارية. على هذا النحو ، إذا قمت فقط بالترويج لعلامتك التجارية ونشرت روابط خلفية تلقائية إلى موقع الويب الخاص بك ، فستكون مملًا للأشخاص.
بدلاً من ذلك ، يجب عليك إنشاء محتوى يثير اهتمام جمهورك ويثيره ويثير المحادثات.
تأكد من عدم إبداء أي ملاحظات سياسية في مشاركاتك. بدلاً من ذلك ، يجب عليك مراقبة ما يحدث في مكانتك وإنشاء منشورات وفقًا لذلك. واستجب للقضايا التي يناقشها جمهورك.
5. عدم استخدام Hashtags
يجب أن تعرف ما هو كل شيء عن الهاشتاج. لكن ، قد لا تعرف كيفية استخدامه بشكل صحيح ، أو متى ، أو حتى لماذا.
يبدأ الهاشتاج بالرمز "#" متبوعًا بكلمة رئيسية ، بدون مسافات أو علامات ترقيم. Hashtags هي وسيلة لتصنيف المحتوى الخاص بك وربط منشور بموضوع معين.
عندما يبحث المستخدمون باستخدام علامة التصنيف الخاصة بك ، سيجدون المحتوى الخاص بك حول الموضوع. لذلك ، فهي طريقة جيدة لتمكين جمهورك المستهدف من العثور عليك.
6. لا لمسة بشرية
تتعلق وسائل التواصل الاجتماعي بالتواصل مع أشخاص آخرين ، لذا قد يكون من الخطأ الاعتماد كثيرًا على الأتمتة. يمكن أن يؤدي إلى تآكل اللمسة الإنسانية ، وهو أمر ضروري للتواجد في تفاعلك على وسائل التواصل الاجتماعي.
لذلك ، لا تفشل في المشاركة في المحادثة في قسم التعليقات. سيؤدي ذلك إلى تحسين وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي ويساعدك على بناء علاقات قيمة مع جمهورك.
7. لا CTA
يجب عليك تضمين CTAs لإخبار جمهورك بما يجب فعله بعد ذلك. عندها فقط سيكون المحتوى الخاص بك ذا مغزى.
إنه أيضًا دافع لجمهورك ليصبحوا عملاء لك. أخيرًا ، يمكن أن يكون CTA دعوة لزيارة موقع الويب الخاص بك.
خاتمة
لا يكفي وجود وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن يكون لديك الإستراتيجية الصحيحة لإنجاح حملتك التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي. كما يجب عليك تجنب الأخطاء الشائعة.