7 استراتيجيات وتقنيات للتسويق الرقمي لتعزيز التجارة الإلكترونية في عام 2022

ندرك جميعًا أنه كان هناك ارتفاع هائل في استخدام الإنترنت في العامين الماضيين. المزيد والمزيد من الناس يشترون كل من الضروريات اليومية والمواد الفاخرة عبر الإنترنت. منذ إصابة Covid-19 وخاف الناس من مغادرة منازلهم. وبالتالي ، كان من الأنسب لهم شراء الأشياء عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، حتى مع زيادة عدد الزيارات ، فإن تنمية أعمال التجارة الإلكترونية الناجحة ليس بالأمر السهل. خاصة إذا كنت بدأت للتو عملك التجاري ، فلا تتوقع أن تبدأ حركة المرور في التدفق على الفور.

الوظائف ذات الصلة: 7 مهام للتسويق في التجارة الإلكترونية يجب أن تتم آليًا

الصبر والمثابرة واستراتيجية التسويق الجيدة هي مفتاح نجاح الأعمال! ونحن لا نتحدث عن تحويلات التجارة الإلكترونية فقط ، على الرغم من أهمية ذلك أيضًا.

ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في النجاح في التجارة الإلكترونية ، فإن هذه التقنيات والاستراتيجيات الست ستعمل على تعزيز التسويق الرقمي الخاص بك وتأخذ مبيعاتك إلى أعلى المستويات.

ما هي استراتيجية التجارة الإلكترونية ولماذا هي مهمة؟

هناك طرق مختلفة لشركات التجارة الإلكترونية لاستخدام التسويق الرقمي والترويج ، سواء كان ذلك من خلال تحسين محرك البحث (SEO) ، أو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) ، أو الإعلانات المصورة ، أو التسويق عبر البريد الإلكتروني ، أو أي تكتيك آخر.

ومع ذلك ، قد لا يستخدمون هذه القنوات إلى أقصى إمكاناتهم بدون استراتيجية شاملة ومدروسة جيدًا. يتطور التسويق الرقمي باستمرار مع ظهور اتجاهات جديدة وتغير سلوك المستهلك بمرور الوقت ؛ تعلم كيف يمكن أن تساعد هذه التكتيكات في نجاح عملك هو أمر أساسي.

إذا كنت تخطط لبدء شركة تجارة إلكترونية خاصة بك قريبًا - أو إذا كنت تدير واحدة بالفعل - يمكن أن تساعدك هذه القطعة في وضع بعض التوجيهات الإستراتيجية حتى يكون لديك فكرة أفضل عن خطواتك التالية.

فيما يتعلق باستراتيجية التجارة الإلكترونية ، من المفيد فهم كيفية تفاعل المتسوقين مع متجرك على أساس يومي وما يمكنك القيام به كصاحب عمل لتسهيل ذلك عليهم.

على مدى السنوات القليلة المقبلة ، تشمل بعض اتجاهات التسويق الرقمي المهمة لشركات التجارة الإلكترونية المبيعات متعددة القنوات ، ومحركات التوصية القائمة على الذكاء الاصطناعي (AI) ، والتخصيص من خلال التعلم الآلي ، وروبوتات الدردشة ، ورسائل الوسائط الاجتماعية ، ونقل معاملات الدفع بعيدًا عن أجهزة الكمبيوتر المكتبية تمامًا.

ستساعدك الاستفادة من هذه التقنيات الناشئة على اكتساب ميزة على المنافسين الأقل رشاقة أو ابتكارًا. يتغير عالم التسوق عبر الإنترنت بسرعة ، لذا كن على اطلاع دائم بكل الأمور المتعلقة بالتسويق الرقمي إذا كنت تريد أن تكون آفاق شركتك المستقبلية مشرقة.

1. تعظيم ميزات مواقع التجارة الإلكترونية

من أجل الاستفادة الكاملة من منصات التجارة الإلكترونية وتعظيم إمكاناتها ، من المهم فهم الميزات المختلفة المتوفرة. إحدى هذه الميزات هي تخصيص التطبيقات والإضافات. يسمح تطبيق وإضافات التخصيص Shopify للبائعين بتخصيص التجربة لكل مشتر.

يمكن أن يشمل ذلك تصميم توصيات المنتج التي يتم عرضها ، بالإضافة إلى المظهر العام والمظهر العام للموقع. من خلال الاستفادة من هذه الميزات ، يمكن للبائعين زيادة معدلات التحويل وزيادة مبيعاتهم.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد التخصيص أيضًا في بناء ولاء العلامة التجارية بين المشترين ، وتشجيعهم على العودة إلى الموقع في المستقبل. وبالتالي ، تعد تطبيقات وإضافات التخصيص أداة أساسية لأي شخص يتطلع إلى تحقيق أقصى استفادة من منصة التجارة الإلكترونية الخاصة به.

اقرأ أيضًا: أفضل النصائح لجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر فعالية

2. حملات التوعية بالعلامة التجارية

الأول على قائمتنا هو الحملة القديمة المدفوعة المدفوعة! لا شيء ينقذك من الأرض بشكل أسرع من خلق الوعي بعلامتك التجارية ومنتجك منذ البداية. إذا كان أحدهم لا يعرف ما تبيعه فكيف يشتريه؟

قبل بدء الحملة ، عليك الاعتراف بجمهورك المستهدف. من الأكثر احتمالاً أن يشتري منتجك ، هل الجنس مهم أم العمر؟

أسئلة مثل هذه هي ما سيحدد شكل عميلك المثالي. بعد تحديد جمهورك ، استخدم أدوات مثل تحليلات مواقع الويب وتحليلات الوسائط الاجتماعية. أنشئ بعض الإعلانات الجذابة التي ستصل إلى العملاء وتساعدك على خلق وعي بالعلامة التجارية.

لا تتوقع نتائج سريعة. يعد بناء علامة تجارية مهمة صعبة ، لذا لا تنفد صبرك إذا سارت الأمور بالسرعة التي كنت تعتقد.

3. بيع منتجك على وسائل التواصل الاجتماعي

ليس من الأخبار أن معظم الناس يقضون نصف يومهم على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا قمت ببناء علامتك التجارية وبيع المنتجات مباشرة على وسائل التواصل الاجتماعي ، فسوف تصل إلى عملائك بسرعة ؛ ومن ثم ستوفر الوقت وتزيد من المبيعات.

قد يكون من الجيد إضافة حركة مرور وقيمة عبر وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا. منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook لها أسواقها الخاصة. يمكنك البدء في البيع اليوم على Facebook Marketplace أو Instagram Checkout أو عبر Google Shop Ads.

كل واحدة من هذه المنصات لديها خيار الخروج الذي يسمح لك ببيع منتجك مباشرة على المنصة. ستمنحك منصات الوسائط الاجتماعية مزيدًا من الرؤية وبالتالي زيادة المبيعات.

4. التسويق بالعمولة والمؤثرين

لنكن واضحين ، نعلم جميعًا ما هو المؤثر. ومع ذلك ، قد لا تكون الشركة التابعة مثل هذا المصطلح الشائع. الشركة التابعة هي شخص أو علامة تجارية تحقق عددًا كبيرًا من الزيارات يوميًا. يزور مواقعهم الإلكترونية آلاف الأشخاص يوميًا. المؤثر هو الشخص الذي لديه عدد هائل من المتابعين.

من خلال الشراكة مع كل من الشركات التابعة والمؤثرين ، يمكنك رفع عملك بسرعة وسهولة. يمكن أن يساعدك ذلك في توفير الوقت والجهد لإنشاء جمهور خاص بك.

الجزء الصعب هو العثور على الشركاء التابعين والمؤثرين المناسبين. عليك القيام بالكثير من البحث وتصفح محتواهم وأسلوبهم والرسالة التي يرسلونها إلى العالم. لا يمكنك الاعتماد فقط على عدد متابعيهم.

على الرغم من أن هذه العملية قد تستغرق بعض الوقت ، إلا أنها ستضمن نجاحها وستولد المزيد من الحركة تجاه علامتك التجارية.

اقرأ أيضًا: 6 نصائح احترافية لاختيار المبخر المناسب

ما هو مشهد تقنيات التسويق الرقمي؟

ليس هناك شك في أن تقنيات التسويق الرقمي قد غيرت مشهد التجارة الإلكترونية. المفتاح هو البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والعثور على المزيج المناسب من التقنيات لعملية التجارة الإلكترونية الخاصة بك. من خلال القيام بذلك ، ستتمكن من الاستفادة الكاملة من المشهد المتغير باستمرار للتسويق الرقمي.

على مدى السنوات القليلة الماضية ، كان هناك تحول كبير في الطريقة التي تسوق بها الشركات نفسها. مع ظهور الإنترنت ، لم تعد الشركات مقتصرة على تقنيات التسويق التقليدية مثل الإعلانات التلفزيونية والإعلانات المطبوعة.

بدلاً من ذلك ، يمكنهم الآن استخدام تقنيات التسويق الرقمي للوصول إلى جمهور أوسع بكفاءة أكبر. واحدة من أكثر أدوات التسويق الرقمي شيوعًا في التجارة الإلكترونية. تتيح التجارة الإلكترونية للشركات بيع منتجاتها وخدماتها عبر الإنترنت ، وتوفر للعملاء طريقة ملائمة لإجراء عمليات الشراء.

من أجل النجاح في التجارة الإلكترونية ، تحتاج الشركات إلى أن يكون لها موقع ويب مصمم جيدًا يسهل التنقل فيه ويستخدم تقنيات تحسين محركات البحث الفعالة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على الشركات التأكد من أن موقعها الإلكتروني مناسب للجوّال ، حيث يستخدم المزيد والمزيد من العملاء هواتفهم الذكية وأجهزتهم اللوحية للتسوق عبر الإنترنت.

من خلال استخدام تقنيات التسويق الرقمي هذه ، يمكن للشركات الوصول إلى جمهور أكبر وتحقيق المزيد من المبيعات.

1. الذكاء الاصطناعي

شعبية الذكاء الاصطناعي هائلة. يلتزم المسوقون الذين يتبنون الذكاء الاصطناعي في علاماتهم التجارية بتوليد المزيد من حركة المرور. وفقًا للعديد من التوقعات ، سينمو سوق الإعلانات الرقمية إلى أكثر من 75 مليار دولار. الذكاء الاصطناعي هو أداة رائعة ستستفيد من نمو السوق هذا.

يمكن للذكاء الاصطناعي أداء أي مهمة ، من تحسين البحث إلى توصيات المنتج. أيضًا ، يمكنه الدردشة مع عملائك المحتملين باستخدام روبوتات الدردشة!

هناك احتمالات لا حصر لها لكيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لزيادة المبيعات وتنمية أعمالك. لذلك إذا لم تكن قد استخدمت الذكاء الاصطناعي بعد ، فقد حان الوقت الآن للنظر فيه.

2. الواقع المعزز

صرحت نسبة كبيرة من العملاء أن استخدام الواقع المعزز يجلب الكثير من الفوائد. التسويق الرقمي ليس استثناء من هذا البيان. يعد استخدام الواقع المعزز مثاليًا لعملك لأنه يتيح للمستخدم استخدام هاتفه الذكي وتقنيته لتجربة عناصر من بيئات العالم الحقيقي.

يمكننا أن نتفق جميعًا على أن رؤية العالم من خلال عدسة الكاميرا الخاصة بك هي تجربة رائعة. فلماذا لا تطبقه في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟

قفز إلى المستقبل وشارك في العديد من اتجاهات أعمال التجارة الإلكترونية التي بدأت في تنفيذ الواقع المعزز في استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بهم.

اقرأ أيضًا: أفضل أفكار الأعمال القائمة على تقنية Blockchain

3. اصنع فيديو مباشر

يعد إنشاء حملة فيديو مباشر طريقة رائعة للتواصل مع جمهورك وزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية الخاصة بك. إليك حقيقة واحدة ستوضح لك كيف يمكن أن يكون هذا مهمًا جدًا لعملك ؛ يقول 80٪ من الجماهير أنهم يفضلون الفيديو المباشر بدلاً من قراءة مدونة.

لذا ، حان الوقت للقفز في قطار الفيديو! سيساعدك إنشاء مقطع فيديو مباشر على إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية وإلقاء نظرة خاطفة على الكواليس. الناس فقط يحبون ذلك!

إذا كنت ترغب في التواصل مع جمهورك والتأكد من نمو أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فإن الفيديو هو الطريقة الصحيحة.

استنتاج

إذا كنت تقوم ببناء شركة تجارة إلكترونية ، فإن التسويق الرقمي يلعب دورًا مهمًا للغاية في زيادة المبيعات. تحتاج فقط إلى مزيج مثالي من استراتيجيات وتقنيات التسويق التي ستساعد في نهجك والتواصل مع جمهورك.

لتكون ناجحًا ، تحتاج إلى تحديد الأهداف. يجب أن يكون أحد هذه الأهداف هو البقاء على اتصال بأحدث التقنيات التي ستؤدي إلى أكبر استراتيجية تسويق رقمي. اجعل عقلك منفتحًا وابدأ في تبني تقنيات واستراتيجيات التسويق الرقمي هذه اليوم.

إن الحصول على نهج التسويق الصحيح ليس بالأمر السهل ، وغالبًا ما يستغرق الكثير من الوقت. ولكن مع الكثير من الصبر والحب ، يمكنك توحيد الجهود مع التكنولوجيا وبناء أعمال تجارة إلكترونية رائعة!