當我要求 ChatGPT 寫一篇關於 ChatGPT 的文章時

自從 OpenAI 的 ChatGPT 橫空出世以來，它一直是繼 TikTok 之後營銷話題上最熱門的話題。 但是，ChatGPT 只是充斥著它們的數字營銷世界中最新的閃亮對象嗎？

在過去的幾年裡，各種顏色和口味的人工智能從聊天機器人到營銷優化工具，為營銷界提供了幫助。 Drift 和 LiveAgent 等聊天機器人平台提供基於 AI 的問答； 從谷歌到 Meta，大多數廣告購買平台都採用某種形式的人工智能來運行更有效的媒體； 消息傳遞平台提供從發送時間優化到自動分段構建的 AI 功能； Persado 和 Phrasee 等公司使用 AI 來優化語言和電子郵件主題行。

但是有了 ChatGPT，AI kraken 就發布了。 ChatGPT 為營銷遊戲帶來了全新的人工智能水平，我們才剛剛開始發掘它的潛力。 買進的不僅僅是我。與 AI 相關的加密技術一直在飆升，微軟計劃向 Open AI 投資區區 100 億美元，對該公司的估值僅為 290 億美元。

上週一，我參加了與營銷和廣告專業人士的電話會議，討論人工智能的最新進展及其對近期營銷的影響。 意見範圍從 ChatGPT 是“幫助我們做更好的營銷的強大工具”到“也許這將取代初級撰稿人”到“這是對谷歌的威脅”，再到核“這有可能取代我們的營銷人員嗎？”

我們都同意這個最新的迭代對營銷界來說意義重大，並且我們分享了我們今天使用該工具的方式。 在我列出清單之前，請知道“使用 ChatGPT”一詞需要一些解釋。 ChatGPT 尚未處於可以用作交鑰匙工具的階段。 引擎中仍然存在太多通配符——有時您會得到與上下文不完全相關的古怪答案。 我們也不知道 ChatGPT 所說的任何內容是否可能受版權保護。 事實證明，良好的 AI 聊天對於營銷界和教育界來說都是一個難題，在教育界教師需要確定學生是否在寫自己的論文。

我們目前正在使用 ChatGPT 來：

• Inspire 廣告文案或主題行版本（大約五分之一在一定程度上符合目標）。
• 創建思想領導力內容（提供一些好的想法和方向）。
• 補充或增強職位發布（想出一些有助於完善工作推薦的東西）。
• 編寫備用代碼版本（出奇的好）。
• Power website chatbots（仍在測試中，但這應該是一個上籃）。

只是為了好玩，我讓 ChatGPT 為我寫了一篇關於數字營銷人員應該如何使用 ChatGPT 的文章。 我將在下面摘錄一些內容：

數字營銷人員可以使用 ChatGPT 的關鍵方法之一是創建高度吸引人的聊天機器人。 ...ChatGPT 先進的自然語言理解能力使聊天機器人能夠理解客戶的意圖並做出適當的響應，從而為客戶帶來更滿意的體驗。

數字營銷人員可以使用 ChatGPT 的另一種方式是生成高質量的內容。 ChatGPT 的語言生成功能可用於創建引人注目的產品描述、博客文章和其他類型的書面內容。 這可以為營銷人員節省大量時間和精力，同時還有助於確保內容的高質量和吸引力。 此外，ChatGPT 可用於生成各種不同語言和風格的內容，這有助於覆蓋全球受眾。

總之，ChatGPT 是數字營銷人員可以用來加強營銷工作的強大工具。 通過利用其聊天機器人開發、內容生成和社交媒體監控功能，營銷人員可以節省時間和精力，同時為客戶提供更具吸引力和個性化的體驗。 然而，值得一提的是，該模型仍然需要大量的人工監督和微調才能提供良好的性能，因此實施應由經驗豐富的工程師和數據科學家完成。

聽起來有點像高中生作文。 我想知道他們是否把最後一行放在那裡讓我們感覺不那麼受到威脅。 接下來，我決定我想在 Keaton Patti 的風格中找點樂子，並要求它“重寫文章但更有趣”，這是來自 ChatGPT 的幽默語氣的嘗試：

數字營銷可能是一個真正的拖累……但是如果我告訴你有一種方法可以讓數字營銷不再枯燥乏味並讓它再次變得有趣呢？ 介紹 ChatGPT，這是營銷界的人工智能派對動物……

ChatGPT 就像擁有您自己的個人虛擬撰稿人、客戶服務代表和社交媒體專家一樣。 最好的部分是什麼？ 與您的一些同事不同，ChatGPT 從不休息，隨時準備工作……

想像一下，有一個聊天機器人可以開玩笑並與您的客戶進行詼諧的玩笑，同時推薦滿足他們需求的完美產品。 這就像擁有自己的個人脫口秀喜劇演員，但沒有冒犯性材料或質問者的風險……

告別盯著空白頁面，向高質量、對 SEO 友好的內容問好，這些內容會讓您的讀者乞求更多……換句話說，這就像擁有一個代筆團隊，但不需要復雜的 NDA 和過高的薪水.

但樂趣不止於此，ChatGPT 還是社交媒體巨星……ChatGPT 將為您完成繁重的工作，因此您可以專注於想出巧妙的標籤和機智的字幕。 說實話，誰不喜歡好的標籤？

現在，我知道你可能在想，“這一切聽起來好得令人難以置信，有什麼問題？” 雖然 ChatGPT 確實不是靈丹妙藥，但它確實需要一些微調和人工監督才能獲得最佳結果。 但是這樣想，即使是最熟練的派對動物也需要指定的司機。 當談到 ChatGPT 時，指定的驅動程序就是您（或您的工程師和數據科學家團隊）……所以，您還在等什麼？ 讓 ChatGPT 成為您營銷團隊的生命。

PS 如果您想知道 ChatGPT 是否擅長策劃派對，答案是肯定的，這是一個爆炸，雙關語。

不錯，對吧？ 好吧——也許有點陳詞濫調，我不確定這個機器人是否在用“爆炸，雙關語”來威脅我。 但是你期望什麼？ 畢竟，它是由機器人編寫的。

就目前的情況而言，ChatGPT 需要監督——它不是一種設置好後不用管的靈丹妙藥。 甚至其首席執行官 Sam Altman 也表示，ChatGPT 的局限性令人難以置信，但在某些方面足以讓人產生誤導性的偉大印象。

現在任何重要的事情都依賴它是錯誤的。 它需要人類提供背景、完善它、領導它並重寫副本。 但我們已經發現它如何提供一些幫助、新角度和靈感方面的真正價值。 最好在它仍然免費的時候盡快試用。