Когда я попросил ChatGPT написать статью о ChatGPT

С тех пор, как ChatGPT от OpenAI ворвался на сцену, это была самая горячая вещь на маркетинговой дорожке со времен TikTok. Но является ли ChatGPT новейшим блестящим объектом в мире цифрового маркетинга, переполненном ими?

Искусственный интеллект различных цветов и ароматов за последние несколько лет помог миру маркетинга от чат-ботов до инструментов оптимизации маркетинга. Платформы чат-ботов, такие как Drift и LiveAgent, предлагают вопросы и ответы на основе ИИ; большинство платформ для покупки рекламы, от Google до Meta, имеют ту или иную форму ИИ для более эффективной работы с медиа; платформы обмена сообщениями предлагают функции искусственного интеллекта от оптимизации времени отправки до автоматического построения сегментов; а такие компании, как Persado и Phrasee, используют ИИ для оптимизации языка и тем электронных писем.

Но с ChatGPT был выпущен AI Kraken. ChatGPT выводит маркетинговую игру на совершенно новый уровень ИИ, и мы только начали раскрывать его потенциал. И не только я покупаюсь. Криптовалюта, связанная с ИИ, стремительно растет, и Microsoft планирует инвестировать ничтожные 10 миллиардов долларов в Open AI, оценивая компанию в жалкие 29 миллиардов долларов.

В прошлый понедельник я присоединился к разговору с профессионалами в области маркетинга и рекламы, чтобы поговорить о последних достижениях в области искусственного интеллекта и его последствиях для маркетинга в ближайшем будущем. Мнения варьировались от ChatGPT как «мощного инструмента, помогающего нам улучшить маркетинг», до «может быть, это заменит младших копирайтеров», до «это угроза для Google» до ядерного «может ли это потенциально заменить нас, маркетологов?»

Мы все согласились с тем, что эта последняя итерация имеет большое значение для мира маркетинга, и мы поделились тем, как мы используем этот инструмент сегодня. Прежде чем я перечислю список, знайте, что термин «использование ChatGPT» требует некоторой интерпретации. ChatGPT еще не находится на той стадии, когда его можно использовать в качестве готового инструмента. В движке все еще существует слишком много подстановочных знаков — иногда вы будете получать странные ответы, не совсем соответствующие контексту. Мы также не знаем, защищено ли что-либо из того, что говорит ChatGPT, авторским правом или нет. Оказывается, хороший ИИ-чат — это такая же загадка для мира маркетинга, как и для мира образования, где преподавателям нужно определить, пишут ли студенты свои собственные работы.

В настоящее время мы используем ChatGPT для:

• Вдохновляйте копии объявлений или версии с заголовком (примерно каждый пятый соответствует цели).
• Создавайте контент для идейного лидерства (предлагает несколько хороших идей и указаний).
• Дополните или улучшите объявления о вакансиях (придумали кое-что, что поможет дополнить список вакансий).
• Пишите альтернативные версии кода (на удивление хорошие).
• Мощные чат-боты для веб-сайтов (все еще тестируются, но это должно быть простоем).

Ради интереса я попросил ChatGPT написать мне статью для Martech о том, как цифровые маркетологи должны использовать ChatGPT. Ниже я приведу несколько выдержек:

Одним из ключевых способов использования ChatGPT цифровыми маркетологами является создание привлекательных чат-ботов. … Расширенные возможности понимания естественного языка ChatGPT позволяют чат-ботам понимать намерения клиентов и реагировать соответствующим образом, что может привести к более удовлетворительному опыту для клиента.

Еще один способ, которым цифровые маркетологи могут использовать ChatGPT, — это создание высококачественного контента. Возможности создания языка ChatGPT можно использовать для создания привлекательных описаний продуктов, сообщений в блогах и других типов письменного контента. Это может сэкономить маркетологам значительное количество времени и усилий, а также помочь обеспечить высокое качество и привлекательность контента. Кроме того, ChatGPT можно использовать для создания разнообразного контента на разных языках и в разных стилях, что поможет охватить глобальную аудиторию.

В заключение, ChatGPT — это мощный инструмент, который цифровые маркетологи могут использовать для улучшения своих маркетинговых усилий. Используя его возможности для разработки чат-ботов, создания контента и мониторинга социальных сетей, маркетологи могут сэкономить время и усилия, а также обеспечить более привлекательный и персонализированный опыт для клиентов. Тем не менее, важно отметить, что модель по-прежнему требует большого количества человеческого контроля и тонкой настройки, чтобы обеспечить хорошую производительность, поэтому ее внедрение должно выполняться опытными инженерами и специалистами по обработке и анализу данных.

Звучит немного как сочинение старшеклассника. Я подумал, не вставили ли они эту последнюю строчку, чтобы мы чувствовали себя менее угрожаемыми. Далее я решил, что хочу немного поразвлечься в стиле Китона Патти и попросил его «переписать статью, но посмешнее», и вот попытка юмористического тона от ChatGPT:

Цифровой маркетинг может быть настоящим бременем… Но что, если я скажу вам, что есть способ избавить цифровой маркетинг от рутины и снова сделать его интересным? Представляем ChatGPT, тусовочное животное мира маркетинга на базе искусственного интеллекта…

ChatGPT — это ваш личный виртуальный копирайтер, представитель службы поддержки и гуру социальных сетей в одном лице. И лучшая часть? В отличие от некоторых ваших коллег, ChatGPT никогда не делает перерыв на кофе и всегда готов к работе…

Представьте себе, что у вас есть чат-бот, который может шутить и остроумно подшучивать над вашими клиентами, одновременно рекомендуя идеальный продукт для их нужд. Это как иметь собственного стендап-комика, но без риска оскорбительных материалов или критики…

Попрощайтесь с пустой страницей и поприветствуйте высококачественный, оптимизированный для SEO контент, который заставит ваших читателей просить еще… Другими словами, это как команда писателей-призраков, но без необходимости сложных соглашений о неразглашении и непомерных зарплат. .

Но на этом веселье не заканчивается, ChatGPT также является суперзвездой социальных сетей… ChatGPT сделает за вас тяжелую работу, так что вы сможете сосредоточиться на придумывании умных хэштегов и остроумных подписей. И давайте будем реалистами, кто не любит хороший хэштег?

Теперь я знаю, что вы, вероятно, думаете: «Все это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, в чем подвох?» И хотя это правда, что ChatGPT не является волшебной палочкой, для достижения наилучших результатов требуется некоторая тонкая настройка и контроль со стороны человека. Но подумайте об этом так: даже самому опытному тусовщику нужен назначенный водитель. А когда дело доходит до ChatGPT, этим назначенным водителем являетесь вы (или ваша команда инженеров и специалистов по данным)… Итак, чего же вы ждете? Пусть ChatGPT станет душой вашей маркетинговой вечеринки.

PS И если вам интересно, хорош ли ChatGPT в планировании вечеринок, ответ - да, это взрыв, каламбур.

Неплохо, правда? Хорошо — возможно, немного банально, и я не уверен, что бот угрожает мне «взрывом, каламбур». Но чего вы ожидаете? В конце концов, это написал бот.

В нынешнем виде ChatGPT нуждается в контроле — это не панацея по принципу «установи и забудь». Даже его генеральный директор Сэм Альтман говорит, что ChatGPT невероятно ограничен, но достаточно хорош в некоторых вещах, чтобы создать обманчивое впечатление о величии.

Ошибочно полагаться на него в чем-то важном прямо сейчас . Ему нужны люди, чтобы обеспечить контекст, уточнить его, возглавить и переписать текст. Но мы нашли реальную ценность в том, как он может предложить некоторую помощь, новые точки зрения и вдохновение. Лучше попробуйте скорее, пока это еще бесплатно.