如何創建多語言營銷活動

已發表: 2022-01-29

大流行對走向全球的商業計劃產生了決定性的影響。 事實上,自從冠狀病毒來襲以來,走向全球的公司的新增數量已大幅下降:

全球企業成長

學分:Statista

幸運的是,現在世界正在慢慢恢復正常,預計更多品牌將開始向國外市場擴張。

走向全球需要充分的準備,而不僅僅是產品方面。 您還需要優化您的營銷活動並使其具有多種語言,以確保您的目標受眾了解您所提供的內容。

開展多語言營銷活動需要什麼?

我們在本指南中找到了所有答案。

1.研究目標市場

無論您是發起多語種活動以在國外擴展業務,還是只是為了擴大受眾,您都需要研究潛在客戶來自的目標市場。

市場研究是收集有關目標客戶角色的信息的過程,目的是確定他們的需求和偏好。

適當的市場分析為您帶來以下好處:

  • 最小化投資風險
  • 了解潛在的威脅和機會
  • 深入了解您的競爭對手及其營銷活動的方法
  • 策略計劃
  • 了解您所在行業在特定市場上的最新趨勢

有趣的是,只有不到 40% 的營銷人員在做出任何決定之前會進行消費者和市場調查。 這種粗心的方法會導致營銷活動失敗、投資損失和增加收入的機會。

那麼,市場研究涉及哪些方法呢?

我們準備了一份方便的清單供您遵循,其中包含您應密切注意的所有必要要點:

市場調查法

請記住:市場分析還涉及一些自我反省。 您應該非常清楚您的產品是什麼以及它如何為目標客戶服務。 這樣,您將更容易將客戶需求與您的產品解決問題的方式相匹配。

2. 獲取本地化內容的幫助

本地化是涉及使內容適應當地市場的翻譯過程。 它與一般翻譯不同,因為本地化將目標受眾的文化放在首位,以使目標讀者更容易理解文本。

優先考慮本地化的原因很簡單——它可以幫助您與來自國外市場的目標買家說同一種語言。

本地化包括什麼?

  • 讓內容更關注當地買家的需求
  • 轉換為本地計量單位、貨幣、日期格式、地址、電話號碼
  • 考慮到當地法律法規

如您所見,本地化涉及廣泛的研究。 當然,你可以自己做,但由於你不熟悉當地文化,犯錯的風險仍然很高。

這就是為什麼最好聘請母語人士來幫助您將內容適應目標語言。 例如,如果您打算吸引更多來自中國的買家,您可以與一位中國導師合作,他們會幫助您翻譯所有營銷活動材料,並確保不違反當地法規。

除此之外,您還可以讓母語人士參與市場研究。 他們可以幫助您創建適當的 ICP(理想客戶檔案)並確定目標市場中的消費者需求。

3.調整你的關鍵詞研究

關鍵字研究是任何營銷活動不可分割的一部分。 它可以幫助您發現可以幫助您的博客內容和廣告在 Google 的首頁上列出並超越競爭對手的查詢。

但是,如果您想為您的廣告系列制定多語言營銷策略怎麼辦?

在這種情況下,您需要針對要定位的每種語言調整關鍵字研究。

例如,假設您的企業從事室內設計,並且您希望吸引更多來自德國的客戶。 因此,您將室內設計作為關鍵字,將其本地化為德語( Innenarchitektur )並蒐索具有足夠搜索量但競爭力不強的相關查詢:

在上面的示例中,我們使用 SEMrush 來說明我們的觀點。 如果您的目標是吸引更多來自該國家/地區的買家,請確保在搜索相關查詢時選擇德國作為數據庫。

除此之外,請注意您要定位的意圖。 例如,信息意圖意味著教育讀者的一般信息。 但是,如果您想吸引尋找產品以滿足他們需求的消費者,那麼具有商業意圖的關鍵字應該是您的主要關注點。

4. 設置正確的 KPI

您的多語言活動將涉及內容營銷的所有多樣性,因此您需要正確的指標來衡量您的目標。

多語言營銷活動中最常見的目標是什麼?

第一個絕對是潛在客戶。 由於您想吸引來自國外市場的潛在買家,您的部分內容肯定會專注於將他們轉化為客戶。 這就是為什麼您需要以下指標來了解您的內容是否符合其目的:

  • 點擊率
  • 兌換率
  • 投資回報率 (ROI)
  • 每次點擊費用
  • 頁面停留時間
  • 轉換時間
  • 每個潛在客戶的成本
  • 客戶終身價值

顯示您的多語言營銷活動做得很好的另一個重要績效指標是流量。 與往常一樣,優先級是自然流量,但如果您使用多種策略來吸引更多網站訪問者,您也可以跟踪其他流量來源,例如推薦和社交。

跟踪流量的最簡單方法是通過 Google Analytics(分析)——它會向您展示為網站頁面提供新訪問者的每個渠道:

設置正確的 KPI

一些多語種活動的目的只是在企業可以安全地進入國外市場之前提高品牌知名度。 此類活動可幫助您更好地了解您的產品是否有真正的需求。

如果是這種情況,那麼除了測量流量之外,您還需要注意以下指標:

  • 提及
  • 品牌搜索量
  • 社會股
  • 反向鏈接
  • 追隨者總數

自然,在設置 KPI 之前,您需要定義廣告系列的目標。 在這一點上,盡可能具體地說明您的期望以及它們如何與可用資源保持一致非常重要。

5. 為您的活動選擇營銷渠道

您需要考慮的另一個關鍵步驟是您希望如何接觸潛在客戶。

如果您想針對來自不同市場的潛在買家,最好的解決方案是投資多渠道營銷。 這樣,您將有更多機會接觸潛在客戶並增加品牌曝光率。

您可以選擇三種類型的內容分發渠道:

  • 自有– 屬於您的業務的平台(網站、電子郵件、博客、時事通訊)
  • 共享- 您可以控制創建內容但必須遵守平台規則和規定的渠道(社交媒體網站)
  • 付費——第三方內容分發渠道(在線廣告、內容聯合等)

如果您不確定為多語言廣告系列選擇哪些渠道,請查看您的競爭對手以及他們如何解決此問題。 但是,不要復制他們的方法,而是將其與您的目標和目標保持一致。 畢竟,您希望您的內容脫穎而出,而不是被競爭對手所掩蓋。

除此之外,請考慮您的預算。 您能否負擔得起付費渠道來提高品牌知名度並吸引更多買家? 如果沒有,請在營銷活動中堅持有機策略。

包起來

如您所見,在許多方面,發起多語言營銷活動與您習慣的並沒有什麼不同。 它仍然涉及構建廣告系列的所有常規步驟。 讓我們快速回顧一下它們:

  • 進行目標市場研究並定義您的 ICP。
  • 本地化您的內容以滿足目標買家的需求。
  • 進行關鍵字研究,但要根據目標市場進行調整。
  • 設定正確的目標並選擇衡量它們的指標。
  • 選擇合適的渠道來推廣您的內容。

希望我們的見解能夠引導您走向正確的方向,並引導您的多語言營銷活動取得成功。