網站的重要性：您的企業需要它的 8 個原因

在全球數字化的這一點上，沒有人會質疑網站對企業的重要性。

在當今的現代世界中，消費者可以輕鬆獲得大量信息。 互聯網、消費者的大量存在以及在線做廣告的企業都在繼續改變我們與他人聯繫和共享信息的方式。

在大多數情況下，在線營銷領域的競爭繼續讓購物者提出更高的要求——渴望更複雜的交易。 因此，投資專業的網頁設計和開發對您和其他品牌來說至關重要。

但是，網站對企業的重要性還不止於此。 雖然客戶滿意度是最終目標，但品牌網站還提供許多其他好處。

一方面，它可以幫助您的企業建立信譽並幫助您建立強大的在線形象。 讓我們在下面詳細討論這些以及其他一些好處。

網站對客戶的重要性

如果您擁有的企業僅限於物理空間，沒有網站，您就會錯失大量增長機會。

這是因為網站可用於各種在線營銷策略，同時也可作為客戶購買旅程的焦點和終點。 以下是為什麼會這樣的幾個原因：

1. 無限的可用性。 擁有網站的主要好處之一是任何人都可以隨時隨地訪問它。 客戶可以在實體店關門時間之後訪問您的網站並使用您的服務或產品。
2. 四通八達的交通網絡。 網站使人們可以方便地找到和了解您的公司、發現您的工作並與您進行交易。 如果您有網站，人們在 Google、Yahoo 或 Bing 等搜索引擎上搜索時，將能夠找到您的公司。
3. 廣告簡單。 網站還簡化了其他形式的營銷。 例如，鏈接到您的社交媒體營銷活動的網站可以幫助製作更加個性化的廣告。 它還可以幫助您提供從社交媒體到網頁的無縫交易。

網站對企業的重要性

網站必須提供很多好處。 從吸引新客戶到促進轉化，由於技術的進步，網站提供的不僅僅是可見性。

也正是由於這些進步，小型和大型企業都能夠獲得這些好處。 今天的競爭環境對於不同規模的企業來說更加公平，儘管他們自己的垂直行業面臨著獨特的挑戰。

話雖如此，讓我們討論為什麼您的企業擁有網站至關重要的原因。

1. 提高可信度

為您的公司建立網站的主要原因之一是提高其可信度。 在大多數情況下，市場上有幾家企業提供與您類似的產品或服務。 因此，擁有一個吸引人的專業網站是讓您在競爭中脫穎而出的最佳方式。

一個良好有效的網站有助於發展強大的在線形象，並向您的客戶傳達高質量的信息。 您的網站可以代表您的公司。 它可以通過認證、專業合作夥伴關係甚至其他客戶的證詞來展示您的專業知識和產品，以滿足其他客戶對合法性和可信度不斷增長的需求。

2. 改善客戶體驗

您的網站旨在成為改善客戶旅程和訪客體驗的催化劑。 一個值得信賴的網站可以為訪問者提供有用的信息，同時引導他們進行轉換，這有助於改善客戶體驗。 因此，這增加了將訪問者轉化為付費客戶的機率。

3、品牌知名度

高水平的品牌知名度是使公司始終處於消費者心目中的競爭優勢。 消費者認可度高的品牌可以成為其產品的代名詞。 他們會識別您的徽標或標語，這使得通過社交內容（尤其是圖像和短視頻）進行有效交流變得更加容易。

擁有一個網站可以通過建立您的形象來提高品牌知名度，並通過以下策略讓您的客戶知道您是誰以及您代表什麼：通過品牌聲音或品牌美學信息圖表建立可識別的品牌，甚至開始播客。

4. 24/7 客戶支持

客戶服務對任何公司來說都是一項艱鉅的任務。 然而，在線提供客戶支持比僱用支持人員更容易且成本更低。

這就是擁有網站的價值所在，因為可以通過網站以多種方式提供客戶支持：

• 常見問題 (FAQ)。 通過常見問題解答，所有常見的客戶問題都會在網站上得到解答，從而節省您的時間和資源，同時為客戶提供準確且相關的信息。

  此外，帶有相關內容鏈接的常見問題解答不僅可以為您的用戶提供更深入的網站體驗，還可以改善您的內部鏈接建設，這是一個重要的搜索排名因素。

• 聊天機器人。 聊天機器人通過模板答案自動執行重複性和時間敏感的任務。 這為用戶提供了各種其他有用的信息，例如註冊程序、有關服務/產品的信息等。 這還可以讓員工專注於更重要的任務，同時也可以避免客戶等待響應。

  事實上，提供卓越的客戶服務可以帶來更多的營銷和銷售機會。 因此，讓客戶滿意對您的業務成功至關重要。

5.吸引有機客戶

擁有網站會增加自然流量。 通過遵循 SEO 最佳實踐，您的網站可以在搜索引擎結果頁面上排名靠前，並吸引全新的目標受眾群體。

當人們搜索相關術語時，他們會在結果頂部附近看到您的網站，從而吸引他們查看您的服務。 這有助於顯著增加您網站的自然流量，從而擴大您的客戶群。

六、信息交流

信息交換意味著人們或其他實體相互傳遞信息。 網站最吸引人的方面之一是客戶可以輕鬆訪問信息。 網站的核心無非是與客戶溝通並為他們提供信息和資源的媒介。

事實上，建立網站的本質是為了客戶的利益，並發展令人滿意的交流，使客戶和營銷人員都能從中受益。 信息交換可以通過以下方式完成：更新客戶的廣告、更新客戶關於任何即將發生的事件和新聞的新聞通訊，或邀請客戶關於任何即將發生的事件和新聞的聯繫表。

7.成長機會

網站可以作為企業的投資組合或簡歷。 這對企業來說可能是有利的，因為該網站可以作為潛在投資者的參考，他們可以熟悉您的服務，了解您迄今為止取得的成就，以及您作為企業的未來計劃，並據此進行投資。

網站還可以讓您有效地與潛在客戶溝通。 您可以創建有用的內容，讓客戶了解您提供的產品和服務。

8.更多的知名度

品牌或其商品在更廣泛的消費者環境中的整體存在被稱為在線可見度。 您可以通過網站在網上看到，因為它可以作為您的網上商店、辦公室或陳列室，而成本非常低。

根據商店的類型，能見度將限制在其位置周圍一定半徑內，因為只有附近的人知道並可以訪問商店。 然而，對於一家擁有互聯網業務的公司來說，曝光率和影響力是無限的。 事實上，通過互聯網，您的網站可以被來自世界各地的用戶訪問和查看。

一個網站的結構到底有多重要？

網站結構（也稱為網站架構）描述了網站的組織和網頁的相互鏈接。

它的結構應該有助於用戶輕鬆查找信息，搜索引擎爬蟲了解頁面之間的關係。 良好的網站結構還可以讓您提供出色的用戶體驗，從而有利於您的搜索排名。

就用戶體驗 (UX) 的重要性而言，可靠的網站架構可提高網站的可用性和功能。 精心設計的用戶體驗使頁面之間的導航變得容易，因此查找信息也很簡單。 在 UX 設計中，您的訪問者會要求它直觀、簡單且無縫。

最後，無縫的用戶體驗還可以為您在搜索引擎上的排名贏得積分。 隨著您的用戶體驗提高可用性，它也會提高您的核心網絡生命力得分——這是搜索引擎排名的重要標準，尤其是對谷歌而言。

我的企業需要什麼類型的網站？

使您的網站有效的關鍵是考慮您公司的需求，並從眾多類型中選擇哪些將幫助您滿足這些需求以及網絡開發大綱。

一個強大的商業網站可以為您的企業完成內容營銷，並讓您在競爭中脫穎而出。 那麼，讓我們談談適合您的主要網站類型吧！

• 電子商務網站——該網站旨在銷售商品和服務。 實體零售商和主要在線銷售的公司都可以使用它。 它基本上是一個在線商店，將客戶引導到類別或部門，他們可以在其中選擇他們想要的商品或服務並將其添加到他們的購物籃中。 因此，如果您要銷售商品，那麼電子商務網站適合您。

• 宣傳冊網站——此類網站的唯一目的是促進您的業務推廣。 由於其有限的大小和通常定義的格式，與大多數其他商業網站相比，它的開發更容易且成本更低。 髮廊、獸醫和汽車修理店等無法有效在線銷售服務的小型企業通常會選擇此類網站。

  因此，如果您只是想展示貴公司的願景並告知公眾您提供的服務和功能，那麼您應該選擇本網站。

• 潛在客戶生成網站– 此處的目標是通過建立互聯網形象來增加業務。 它被認為比宣傳冊網站更先進，因為它包含旨在建立信任並吸引人們返回的材料。 潛在客戶生成方法包括網絡研討會和演示、在線網絡、資源指南、白皮書和電子郵件營銷。

  如果您希望網站訪問者執行有針對性的操作，例如註冊免費試用、註冊訂閱或與您聯繫以獲取更多信息，您應該使用潛在客戶生成網站或登錄頁面。

• 雜誌型網站——這種網站風格類似於宣傳冊網站，但比宣傳冊網站更高級。 雜誌類網站包含與網站內容相關的廣告，旨在提供信息和娛樂。 它有利於使用博客和聯盟營銷的企業。 這種風格的網站經常被銷售來自多個生產商的產品的企業使用。

沒有商業網站就無法生存

這是一個高科技和自動化的時代。 您的客戶在線，您的競爭對手在線，如果您不在那裡進行干預，您的競爭對手和您的客戶就會聯繫在一起，讓您早已被遺忘——眼不見心不煩。

如果您想發展業務並吸引新消費者，網站是一個重要的途徑。 與之形成鮮明對比的是，沒有網站有很多缺點，例如自動失去與更廣泛的受眾交流的機會。 此外，擁有一個簡潔明了的網站將成為貴公司與潛在客戶之間的橋樑。 這種相互聯繫對於促進和普及您的業務至關重要。

雖然在沒有網站的情況下開展業務是完全合理的，但如果不考慮在線業務對您的業務的影響，就很難維持下去並維持您的業務。 而且，當您意識到您的企業正在破產時，挽救您所建立的已經為時已晚。

要點

在互聯網時代，網站現在比以往任何時候都更加重要，因為它們為您提供廣泛的好處和發展機會。 因此，擁有一個網站可以確保您的企業長期存在。

話雖如此，以下是您在確定網站重要性時可能需要考慮的一些關鍵要點：

• 優先考慮您的客戶用戶體驗。 用戶體驗是並且應該始終是您網站的首要目標，因為它可以讓您的訪問者成為潛在客戶。 因此，增加收入和品牌信譽。
• 選擇適合您業務的網站。 擁有一個與您的業務相符的網站很重要，因為您不希望客戶訪問與您提供的產品、服務或業務不相符的網站。
• 重點放在結構良好的商業網站上。 一個結構良好的商業網站使您的網站更易於瀏覽，從而使客戶停留更長時間，從而降低客戶放棄您的網站的速度，因為乍一看，他們找不到他們正在尋找的東西。

如果您有任何問題或疑問，請通過 Facebook、Twitter 或 LinkedIn 聯繫我們，我們很樂意為您的應用廣告系列提供幫助。

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