如何獲得更多客戶？

為什麼需要更多客戶？

在採取行動成功獲取客戶之前，您需要了解整個想法的好處。

這可能很明顯，但獲得新客戶不僅會增加營業額。

請記住，獲得新客戶比追加銷售舊客戶的成本更高。

此外，一些公司僅與 1 或 2 個主要客戶一起運營。

因此，當新客戶的成本更高並且您已經有足夠的工作和現有客戶的回報時，為什麼還要投入更多的錢來獲得新客戶呢？

這裡有四件事：

1. 如果你依賴一兩個主要客戶，失去他們的事實可能比你有很多客戶時對你的傷害更大。

2. 客戶生命週期價值有盡頭。 你總是需要新客戶來取代無論如何都會離開的舊客戶。

3. 即使新客戶更貴，如果他們滿意，他們可能會帶來其他客戶，為什麼要降低客戶獲取成本。

4. 新客戶可能會給您帶來比現有客戶更多的收入。

出於所有這些原因，如果您想促進業務發展並確保其發展，那麼獲得新的 B2B 客戶至關重要。

現在，讓我們來看看“如何”！

你如何獲得更多客戶？

這就是這篇文章的目的！

作為一種銷售自動化工具，我們始終為我們的客戶提供獲得他們的建議。 由於我們已經成為 B2B 客戶獲取方面的專家，無論是在哪個行業，所以我們認為今天分享這 10 個專業技巧非常重要！

技巧 1：定義正確的目標

賣給一個人之前的第一步是識別這個人。

在市場營銷中，這就是我們所說的“定位”：這是詢問您要向其銷售產品或服務的人是誰的過程。

在互聯網上的不同帖子中，您會找到一些定義和一些有效定位的技巧，它們可能會起作用，但我們想為您提供我們自己設計的準確方法：

1)確定對您重要的數據范圍：它是潛在的營業額嗎？ 特定行業的利基市場？ 在公司工作的人數？

2)衡量和預測：根據您的標準，您預計會有多少客戶？ 這值得麼？ 它可以實現嗎？ 你要花多少錢？

3)一旦你決定了什麼對你作為客戶很重要，就畫出你的角色。 例如：Jeff，37 歲，Growth Hacker，在一家擁有 250 多名員工的科技公司工作，熟悉使用社交媒體技術來獲得更多客戶。

確定整個項目的範圍並能夠在其他任何事情之前衡量您的潛在績效非常重要。

技巧 2：設計自己的銷售流程

您可能想知道銷售流程是什麼。

銷售流程是一組連續的步驟，使您能夠將潛在客戶轉變為付費客戶。

這些是良好銷售流程中最常見的 3 個步驟：

• 潛在客戶資格：您需要檢查潛在客戶是否與您的業務相關，以及此人/公司是否適合您的目標範圍。
• 潛在客戶培養：您需要就您的產品或服務對潛在客戶進行培訓。 這可以通過博客文章、電子書、視頻或由您的營銷服務構建的任何內容來完成，這些內容會慢慢預熱您的潛在客戶。
• 潛在客戶收尾：這就是銷售本身！ 在這裡您需要非常謹慎，因為如果您已經在領導工作了一段時間，您不想在流程的這個階段搞砸。

技巧 3：確保建立最好的銷售團隊

擁有最好的銷售團隊與擁有行業中最好的產品一樣重要。

要獲得更多客戶，您需要有好的賣家。 要擁有優秀的賣家，您必須培訓他們並為他們的工作提供足夠的工具。

為了吸引更多客戶，您應該注意以下 3 個要素：

1)培訓：無論他們的知識和技能如何，您都應該專注於對您的銷售團隊進行有關您的產品或服務以及您的銷售方法的培訓。 對產品有很好的了解很重要，但對如何銷售它也很重要，也許你的方法與他們來找你之前習慣的方法不同。

2）網絡：作為一大優勢，確保你招募的人已經認識你的目標市場中的人並且可以將你介紹給他們。 它會節省您的時間和金錢，也會讓您的潛在客戶更有信心與您合作。

3)經驗：最後但並非最不重要的一點是，與你共事的人必須具有一定的銷售經驗，尤其是在你所在的行業。 與從頭開始相比，擴大規模要容易得多。

秘訣四：選擇合適的銷售渠道

在 B2B 中，可能會使用多個銷售渠道來產生更多客戶。

您可能知道，每條線索都不同並且不使用相同的渠道，但最常見的 4 個是：

1) LinkedIn：如今，它可能是與專業人士取得聯繫的最佳社交平台。 您可以將它用於您的研究，也可以直接聯繫您想與之交談的人。

2）電子郵件：它仍然是B2B中最常用的銷售渠道之一。 您可以在渠道的所有階段使用它：介紹、培育電子郵件、跟進和結束。

3)推特：你可以用它來提高品牌知名度，也可以用來聯繫你無法通過其他方式認識的人。

4）電話：是與潛在客戶取得聯繫的一種非常直接的方式。 您可以通過電話或 Google Meet、Hangout 等實時會議工具將其用於潛在客戶和約會安排……

在 LaGrowthMachine，我們覆蓋了這 4 個通道中的 3 個。 但最重要的是，我們建議同時使用它們，因為我們通過領導多渠道銷售活動觀察到更多結果。

這就是我們的工具將允許您執行的操作，但我們將在此之後立即完成它。

技巧 5：使用銷售自動化工具

銷售自動化軟件可讓您自動聯繫潛在客戶，目標是將他們轉化為客戶。

市場上有很多工具，但我們堅信我們的技術是迄今為止最好的技術之一。

這是為什麼？ 因為我們的工具在可擴展的技術生態系統中具有多合一的最佳功能，並提供您可以提供的最佳支持。

基本上，它是這樣工作的：

1. 導入潛在客戶庫：可以手動完成，例如使用 .csv 文件，或通過您的 LinkedIn 帳戶。
2. 豐富您的數據：我們的工具將自動填充缺失的數據，例如電子郵件地址、電話號碼和社交媒體帳戶。 由於我們的抓取方法，我們能夠自動找到多達 60% 的經過驗證的專業電子郵件。
3. 創建您的銷售序列：這是該工具的核心。 使用您之前收集的正確數據，您將能夠構建多渠道銷售序列，其中包含您預先編寫的所有消息，一次發送給數千個潛在客戶，並且高度個性化。
4. 現場報導：只需現場觀看結果，讓新的線索來找你諮詢。 你的工作是現在關閉它們！

使用 LaGrowthMachine，您可以節省大量時間和金錢，並將潛在客戶生成量比手動增加 3.5 倍。

技巧 6：從您當前的客戶那裡獲得推薦

推薦是獲得新客戶的最簡單和最好的方法之一。

如果您為現有客戶提供出色的服務，他們會很樂意將您推薦給可能需要您幫助的其他公司或專業人士。

就這麼簡單。

那麼如何確保您的客戶滿意呢？

通過暗示一個準確的潛在客戶培養計劃，通過您的支持與他們建立最好的關係，並通過您的產品或服務為他們提供最好的體驗！

技巧 7：使用內容營銷來吸引新的潛在客戶

除了潛在客戶培育和銷售工作外，您還應該投資於長期營銷策略，以增加在管道一開始產生的潛在客戶數量。

您可以而且應該關注的內容類型如下：

• 視頻：由於我們生活在一個非常視覺化的世界中，視頻是一種很好的方式來傳達您的信息並向您的潛在客戶展示您的能力。
• 信息圖表：它們在社交媒體上非常受歡迎，因為它們易於使用並且通常以非常簡潔的方式提供大量信息。 有大量在線免費工具可用於構建信息圖表。
• 電子書：這種類型的內容對於培養潛在客戶非常有趣。 您可以將其用作吸引人們註冊您的時事通訊的磁鐵，然後您可以繼續向他們發送有價值的信息，直到他們準備好向您購買。
• 博客文章：此內容將幫助您培養潛在客戶和搜索引擎優化，這是產生更多潛在客戶和客戶的好方法！ 雖然它有點複雜和長期，因此我們建議您激活除這些策略之外的其他獲取渠道。

提示 8：在您的 LinkedIn 上工作

LinkedIn 是當今 B2B 的最佳社交媒體。 它也是全球最大的 B2B 潛在客戶數據庫。

有很多方法可以處理您的 LinkedIn 客戶獲取：

• LinkedIn Outreach：您可以使用 LinkedIn 尋找新的潛在客戶和潛在客戶，然後通過銷售消息直接聯繫他們。 您可以使用 LaGrowthMachine 自動執行此操作。
• LinkedIn 帖子：通過在 LinkedIn 上創建和分享有趣的內容，您可以為您的個人資料吸引新的線索。 與您的帖子互動的人越多，您通過該平台接觸到的新人就越多。
• LinkedIn 公司頁面：如果您有一家公司，請確保創建並優化您的 LinkedIn 公司頁面。 您將能夠共享其他內容並查看一些可能對您的探礦工作感興趣的數據。
• LinkedIn Ads： LinkedIn Ads 是一個非常強大的產生潛在客戶的工具。 您可以創建不同類型的廣告，並將它們定位到非常特定的受眾。

其中一些方法來自營銷，另一些來自銷售。 我們建議您全部使用它們以最大限度地提高您的 LinkedIn 潛在客戶。

技巧 9：確保銷售信息的文案寫得很好

由於銷售信息不佳，許多潛在客戶都失敗了。 如果您尊重一些基本知識，您將能夠輕鬆地節省幾筆交易！

你的文案應該：

• 簡短直接：冗長的銷售信息很無聊，人們很快就會失去興趣。
• 使用出色的標題：標題是人們首先看到的內容，因此請確保它具有吸引力！
• 確保您寫下正確的信息：您是在向某人介紹自己嗎？ 你在跟進嗎？ 這絕對不一樣！
• 使用號召性用語：號召性用語對於引導您的潛在客戶進入下一步成為客戶至關重要！
• 使用正確的語氣：根據你的目標，你必須找到正確的語氣在你的信息中使用。 如果你的目標是大公司，你就必須聽起來比你的目標是初創公司更正式。

如果您想提高您的文案寫作效果，您可以選擇與 LaGrowthMachine 合作：在發送任何銷售序列之前，我們的支持團隊可能會被要求分析每條銷售消息的文案寫作！

技巧 10：啟動有針對性的廣告活動

我們已經討論過 LinkedIn，但這並不是唯一可以投放廣告的平台。 Google 和 Facebook 還為 B2B 事務提供非常強大的廣告解決方案。

無論您是與 Facebook、Google 還是 LinkedIn 合作，請記住，這主要是一種營銷技巧，可以讓您產生更多潛在客戶（如果做得好），但不一定是新客戶！

這是您的銷售團隊的工作。

為了確保您從這個過程中獲得最大收益，您應該調整您的營銷和銷售。 這樣，您就可以覆蓋整個漏斗！