如何在 Facebook 上查找和刪除隱藏的評論

作為 Facebook 主頁管理員，您知道管理評論是維持平台形象的重要組成部分。 但是，當有人在您的頁面上留下隱藏評論時，您會怎麼做？ 在這篇博文中，我們將向您展示如何查找和刪除 Facebook 上的不可見評論，以及如何決定是否要在您的頁面中隱藏評論。

首先，什麼是 Facebook 評論？

評論是指某人在社交媒體或博客文章中留下一些單詞、短語或句子。 他們正在參與社交網絡或網站上的帖子或頁面。 當有人在 Facebook 上留下它時，它被視為 Facebook 上的評論。

評論是社交網絡上的一種參與形式。 當您在您的業務頁面上收到對 Facebook 帖子的評論時，它可以幫助您在算法中提升您的內容。 對於您來說，不要隱藏對您的 Facebook 帖子的評論可能是一個嚴肅的考慮。

Facebook 有哪些類型的評論？

Facebook 為頁面提供兩種類型的評論：公開和隱藏。

公眾意見

這些公開評論對所有人可見，而隱藏評論僅對主頁管理員（也稱為管理員）可見。 Facebook 上的公共評論包括： 這些評論可能包括所有人、朋友和朋友的朋友。

但是，他們可能不是您的朋友或不關注您的人。 如果有人在 Facebook 上搜索了您的帖子也出現的內容，則可以看到公眾評論。

隱藏評論

如果有人會在您的頁面上隱藏 Facebook 上的評論，則由您決定是否批准。 請注意，如果您不確定如何找到隱藏的評論，它們很容易被遺漏。

其他時候，Facebook 評論可能會被隱藏，因為它們不遵守 Facebook 的社區標準。 無論哪種方式，重要的是要審核您頁面上的評論，以便僅發布適當的內容。

如果您在頁面上聲明您將隱藏對某些類型行為的評論，請務必遵守。

什麼時候應該隱藏 Facebook 上的評論？

並非所有負面評論都需要在 Facebook 上刪除。 有時健康的討論是一件好事。 其他時候，您可以回复負面評論等。如果做得好，這可以幫助您的業務頁面。

但是，如果有人在您的頁面上發送垃圾郵件，那麼是時候從您的 Facebook 頁面上刪除評論了。 您隱藏評論的另一個原因是它是用拙劣的語言或俚語編寫的。 你想讓你的頁面盡可能專業。

最後，如果有人試圖宣傳他們的業務而不是您自己的頁面，您可能還需要考慮刪除他們的評論。 有宣傳的時間和地點，人們不應該在別人的頁面上自我宣傳。

負面評論並不都是壞事

這是正確的。 有時如上所述，您可以將負面評論變成一個好故事或一堂課。 它表明您或您的公司是真實的，而不是 100% 完美無缺。 你和其他人一樣只是人類。

承認錯誤會讓其他人更加尊重您或您的企業。 只要你能承認並努力改正錯誤。

開始私人對話以在 Facebook 上發表評論

回應負面評論的另一種方法是直接與發表評論的人發送消息。 這樣您就可以私下與您的公司討論他們的問題，而不是在所有人面前。 這是隱藏 Facebook 評論的另一種方式。

這些私人談話往往會解決問題。 您可以提供免費產品或服務來代替可能出現的問題等。這是比試圖在 Facebook 頁面上隱藏評論更好的方法。

無論您做什麼，都不要延遲回复 Facebook 評論。 它可以使您的頁面在算法中不那麼明顯。 您響應得越快，您的 Facebook 頁面在這個龐大的社交網絡上的有機影響力就越好。 Meta 現在根據業務頁面的回复速度對頁面進行評分。

查找隱藏的 Facebook 評論：

1. 單擊頁面頂部的“設置”選項卡。

2. 在左側欄中，單擊“審核工具”。

3. 在“隱藏評論”部分下，單擊“查看”。

4. 將出現所有隱藏評論的列表。 要批准或刪除評論，請單擊評論旁邊的相應按鈕。

5. 為您管理的每個主頁重複步驟 1-5。

刪除 Facebook 上的評論

如果您發現隱藏的評論違反了主頁的社區準則，您可以按照以下步驟將其刪除：

1. 單擊頁面頂部的“設置”選項卡。

2. 在左側欄中，單擊“審核工具”。

3. 在“禁用詞”部分下，單擊“編輯”。

4. 在“添加詞”字段中輸入要禁止的詞或短語，然後單擊“添加”。 要從禁止列表中刪除單詞或短語，請單擊其旁邊的“x”。

5. 完成對禁用詞列表的編輯後，單擊“保存更改”。

6. 為您管理的每個主頁重複步驟 1-6。

當您在 Facebook 上隱藏評論時會發生什麼？

只有頁面管理員才能看到所寫的評論。 訪問該頁面的其他人將無法看到它。 它在 Facebook 帖子中變得不可見。

此外，評論的作者將無法編輯評論。

您何時報告 Facebook 評論？

您有多種報告 Facebook 評論的選項： 您可以從下面的菜單中看到您的選擇。 如果這不是垃圾郵件的初犯，我不會報告它，但想在頁面上隱藏評論。 如果用戶繼續向您的頁面發送垃圾郵件，那麼我會報告該評論而不是隱藏評論。

為什麼每天花時間一遍又一遍地隱藏同一個人在 Facebook 上的評論？

發表評論的人會知道您在 Facebook 上隱藏了他們的評論嗎？

他們一開始可能不知道 Facebook 上的評論被隱藏了。 當您隱藏評論時，Facebook 不會通知評論作者。 他們可能會查看 Facebook 帖子，看看是否有人回復了他們的評論。

然後，他們可能會注意到評論將被隱藏。 當然，這不會讓他們高興。 它可能會導致您的頁面上出現更多垃圾評論或消息。

如果您錯誤地隱藏了 Facebook 上的評論怎麼辦？

如果您錯誤地隱藏或刪除了 Facebook 上的評論，請不要擔心。 您可以隨時取消隱藏評論。 很容易將鼠標懸停在公眾看不到的那條上，並在您的 Facebook 頁面上以評論的形式使其再次生效。

將鼠標懸停在三個點上以更改 Facebook 上評論的隱藏。 該評論將對該人和看到該帖子的任何人可見。

你能自動隱藏 Facebook 上的評論嗎？

在您的 Facebook 設置中，您可以設置要從您的頁面中刪除的某些詞，因此與它們相關的評論將自動隱藏它們。 它使您可以更輕鬆地管理頁面以隱藏可能在頁面上令人反感的評論。

轉到您的公共帖子頁面過濾器：您可以添加要隱藏的單詞。

選擇您的 Facebook 評論設置

您可以選擇您在 Facebook 上發表評論的來源。 你有3個選擇。

• 上市
• 朋友們
• 朋友的朋友

這些可以在 Facebook 的設置隱私部分找到。 您還可以選擇誰可以在 Facebook 社交網絡上關注您。 但是，社交媒體網絡上的任何人都可以評論任何公開的 Facebook 帖子。

何時隱藏、保留或刪除評論的結論

保持您的 Facebook 頁面乾淨，沒有垃圾內容或不當評論對於保持專業形象非常重要。 因此，在 Facebook 上隱藏評論可能是您社交媒體經理工作的一部分。

幸運的是，有一種簡單的方法可以查找和隱藏評論。 只需登錄您的 Facebook 頁面，轉到“帖子”選項卡，然後選擇“被頁面所有者隱藏”。 從那裡，您可以查看或刪除任何令人反感的評論。

你發現自己經常在 Facebook 上隱藏評論嗎？ 我很想听聽您關於在下面博客的評論部分隱藏評論的消息。