如何修復 Windows 上的 WHEA 不可糾正錯誤

已發表: 2022-08-24

如果您發現自己在 Windows 上遇到了 WHEA Uncorrectable 錯誤,請不要驚慌——只要您遵循這些說明,它可以相對快速地修復。

眾所周知,Microsoft Windows 的某些硬件存在問題,尤其是在您使用以前從未使用過的新設備或硬件時。

Windows 中的 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 是什麼?

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 是一條停止錯誤消息,表示 Windows 遇到了嚴重問題。 此錯誤可能是由硬件或軟件問題引起的,從而導致數據丟失和不穩定。

要修復此錯誤,您可以嘗試對導致問題的硬件或軟件進行故障排除,或使用系統還原點將系統回滾到以前的狀態。 如果這些解決方案不起作用,您可能需要採取更嚴厲的措施,例如執行硬重置。 但在此之前,請務必備份所有文件。

首先,你可以試試這個簡單的方法開啟 DEP(數據執行保護)

  1. 打開任務管理器 ( Ctrl+Shift+Esc ) 並單擊 File->New Task ( Run )。
任務管理器
  1. 在文本字段中輸入 CMD 中的任務名稱。
  2. 單擊“確定”。
  3. 右鍵單擊任務管理器任務列表中的命令提示符,然後選擇“以管理員身份運行”。
  4. 一旦 CMD 打開,輸入bcdedit /set nx AlwaysOff
  5. 完成輸入此命令行後單擊“Enter”。
  6. 重新啟動計算機以完成此過程並繼續使用 Windows 而不會出現錯誤!

WHEA 不可糾正錯誤的根本原因

WHEA 不可糾正錯誤的根本原因

一些不同的事情可能會導致 Windows 計算機上出現 WHEA 不可糾正錯誤。 這可能是您的硬件、BIOS 或驅動程序的問題。 您的計算機配置方式也可能存在問題。

如果您不確定問題的根本原因是什麼,您可以通過查看這些潛在原因中的每一個來嘗試進行故障排除。

從最簡單的開始,然後一路向上,直到找到解決方案。 如果這些都不適合您,請聯繫 Microsoft 支持。 如果您解釋收到錯誤消息時會發生什麼以及它發生的頻率,他們將對解決問題有更多的想法。

首先檢查您的計算機是否與您嘗試使用的軟件兼容。 接下來,檢查您的 BIOS 設置。 有時需要在安裝新硬件或其他設置後更新 BIOS 設置才能正常生效。 確保所有最新更新和所有必要的設備驅動程序都已安裝到您的 PC 上。

為此,您可能需要其他程序,因此請從他們的網站下載它們或確保在更新其他任何內容之前將它們預安裝到您的計算機上。 最後,確保在 Windows 中正確設置所有內容,例如權限和文件關聯。

如何修復 WHEA 無法糾正的錯誤

WHEA 不可糾正錯誤可以通過多種方式修復,具體取決於原因。 如果由於硬件問題而出現錯誤,則需要更換受影響的組件。

如果驅動程序問題導致錯誤,您可以嘗試更新或重新安裝驅動程序。 如果您的 BIOS 有問題,您可能需要更新它。

最重要的是,如果軟件問題導致錯誤,您可以嘗試修復或重新安裝 Windows。 您還可以運行 Memtest86+ 並對系統進行壓力測試,以確保一切正常。 最後,您可以在線查找 WHEA Uncorrectable 錯誤的潛在修復程序。

在大多數情況下,一個簡單的谷歌搜索會產生許多不同的答案。 這些文章提供了一些建議,例如將 BIOS 重置為默認設置、檢查不兼容的設備是否導致問題或確保主板通風良好。

按照 Microsoft 的說明從另一台計算機創建可啟動 USB 驅動器。 這些解決方案之一是最好的,而不是簡單地重新啟動計算機而不進行任何更改。

如果您在 Windows 上遇到 WHEA Uncorrectable 錯誤,請按照以下步驟闡明您應該做什麼。

更新 BIOS

如果您收到 WHEA 不可糾正錯誤,您應該首先更新您的 BIOS。 這是因為過時的 BIOS 可能會導致錯誤。 BIOS(基本輸入輸出系統)是嵌入在主板中的軟件,負責使您的計算機啟動。 更新 BIOS 可能會解決問題,因此在進行其他任何操作之前先更新它值得一試。

檢查是否有任何新更新可用的幾種方法是:

  • 檢查製造商的網站。
  • 從計算機的操作系統中運行 BIOS 更新實用程序或安裝第三方程序,如 ASUS Live Update Utility 或 HP Support Assistant。
  • 重新啟動計算機並引導至操作系統後,BIOS 可能會通知您有新的更新。
  • 將您的 PC 插入互聯網連接並查看路由器的連接設備列表,其中應包括計算機名稱和一條消息,“有固件升級”。
  • 聯繫您的 PC 製造商的客戶支持或致電他們並詢問可用的更新 - 下載第三方工具,如 CPU-Z。
  • 下載並運行英特爾處理器識別實用程序。
  • 下載並運行診斷工具以了解您的 BIOS 版本,並聯繫客戶服務以獲取有關更新版本的更多信息。

檢查流氓程序/病毒

如果 BIOS 更新不適用於您的 PC 或筆記本電腦,請按照以下步驟操作:

  • 使用防病毒/反惡意軟件運行全面掃描。
  • 某些病毒會導致藍屏、黑屏,甚至是屏幕不斷閃爍的循環——這些都是在後台發生惡意活動而未被檢測到的跡象。
  • 您可能還需要重新啟動到帶網絡連接的安全模式以運行掃描,因​​為當 Windows 未處於活動狀態時,惡意軟件通常不會運行。
疑難解答
  • 在安全模式下重啟後,多次按“ F8 ”直到彈出菜單; 使用箭頭鍵選擇帶網絡連接的安全模式,然後按“ Enter ”繼續。 然後使用上面列出的步驟進行掃描。
  • 完成後,按“ Ctrl+Alt+Delete ”退出網絡環境的安全模式。
  • 然後再次按“ Enter ”登錄到您的普通帳戶並正常重啟。 如果問題仍然存在,請參閱下面的步驟 3。

運行硬件診斷

如果您在執行前兩個步驟後仍然收到 WHEA 不可糾正錯誤,則可能是硬件問題。 要對此進行測試,您可以運行硬件診斷程序。

  • 按“ Windows 鍵 + X + A ”並輸入“ msinfo32 ”。 單擊引導選項卡並檢查錯誤(提示:使用 CTRL+F 搜索)。
硬件診斷
  • 發現錯誤後,請執行該特定設備的故障排除過程。
  • 您必須通過 Google 或 YouTube 說明如何更換您的特定組件。 如果您不確定下一步該做什麼,您可能還需要諮詢技術人員。
  • 例如,我們看到很多人更換 RAM 後才意識到他們需要更換顯卡。
  • 這些只是可能導致您的 WHEA 不可糾正錯誤的問題示例。

檢查內存

如果您收到 WHEA 不可糾正錯誤,很可能是因為您的 RAM 有問題。 您應該運行內存測試以查看您的 RAM 是否導致問題。 您可以使用免費工具,例如 Memtest86+ 或 Intel 內存診斷工具。

內存

如果測試結果正常,則您的顯卡驅動程序可能存在問題,您應該聯繫該特定硬件供應商或製造商的支持人員。

但是,如果這些測試顯示您的系統內存中有錯誤,您必須在繼續之前更換這些部件。 當人們收到 WHEA 不可糾正錯誤時,他們會認為他們的電腦壞了併購買了一台新電腦。 實際上,他們所需要的只是一些新的 RAM!

禁用快速啟動模式

  • 同時按“ Windows 徽標鍵 + R ”打開“運行”對話框。
  • 在“運行”對話框中鍵入“ Control ”,然後按“ Enter ”打開控制面板。
  • 在控制面板中選擇硬件和聲音 > 電源選項 > 系統設置。
  • 在關機設置下,清除啟用快速啟動(推薦)複選框,然後單擊保存更改。
電源選項
  • 關閉控制面板並重新啟動計算機以進行更改。
  • 計算機重新啟動後,按“ Windows 徽標鍵 + R ”再次打開“運行”對話框。
  • 在“運行”對話框中鍵入“ MSConfig ”,然後按“ Enter ”打開系統配置。
  • 單擊“系統配置”窗口中的“啟動”選項卡,然後通過單擊旁邊的相應複選框禁用除安全啟動之外的所有服務。
系統配置
  • 單擊“應用”按鈕保存更改並關閉“系統配置”窗口
  • 成功完成這些步驟後重新啟動計算機以確認沒有 WHEA 錯誤。
  • 如果您想通過最新的安全補丁和軟件修復使您的系統保持最新狀態,請檢查 Windows Update 中是否有可用的更新。
  • 如果沒有可用的更新,或者更新無助於解決問題,請聯繫客戶支持。 他們將很樂意提供幫助!
  • 享受修復了 WHEA 錯誤的無憂計算。

禁用超頻

如果您對 CPU、GPU 或 RAM 進行了超頻,請嘗試將它們重置為默認速度。 如果您的組件被推得太遠超出其限制,超頻可能會導致 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR。 要重置 CPU:

  • 打開 BIOS 菜單。 這通常通過在啟動期間按一個鍵來完成,例如 F2、Esc 或 Del。
  • 找到 CPU 設置或超頻菜單。
  • 將所有值重置為默認值。
  • 保存並退出設置並重新啟動計算機(重新啟動就足夠了)。
  • 對 BIOS 菜單中的任何其他超頻設置(例如內存時鐘、電壓控制等)重複步驟 3-5。
  • 重新啟動後,過夜重新運行 Memtest86+ 並確保沒有發現錯誤,然後再嘗試本指南中的步驟 7。

刪除重複的網絡適配器

如果您的計算機上安裝了多個網絡適配器,則可能會導致 WHEA 無法糾正錯誤。 要刪除重複的適配器,請執行以下步驟:

  • 打開設備管理器。
  • 展開網絡適配器部分。
  • 右鍵單擊每個適配器並選擇卸載設備。
  • 重新啟動計算機並檢查問題是否已解決。
裝置經理

清理你的硬盤空間

您的計算機的硬盤空間可能不足,這可能會導致各種問題。 開始卸載不用於清理硬盤空間的程序。

然後,刪除您不需要的所有文件,例如臨時文件、緩存和 cookie。 您還可以使用 CCleaner 之類的工具來自動化該過程。 最後,如果您仍然有空間問題,請考慮升級到更大的硬盤驅動器。

結論

WHEA 不可糾正錯誤是一個嚴重的問題,可能會導致您的計算機崩潰。 但是,您可以做一些事情來嘗試修復它。 首先,確保為您的硬件安裝了最新的驅動程序。 如果這不起作用,您可以嘗試重置 BIOS 或安裝 Windows clean。 如果一切都失敗了,您可能需要您的製造商提供支持協助。

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