如何修复 Windows 上的 WHEA 不可纠正错误

已发表: 2022-08-24

如果您发现自己在 Windows 上遇到了 WHEA Uncorrectable 错误,请不要惊慌——只要您遵循这些说明,它可以相对快速地修复。

众所周知,Microsoft Windows 的某些硬件存在问题,尤其是在您使用以前从未使用过的新设备或硬件时。

Windows 中的 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 是什么?

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 是一条停止错误消息,表示 Windows 遇到了严重问题。 此错误可能是由硬件或软件问题引起的,从而导致数据丢失和不稳定。

要修复此错误,您可以尝试对导致问题的硬件或软件进行故障排除,或使用系统还原点将系统回滚到以前的状态。 如果这些解决方案不起作用,您可能需要采取更严厉的措施,例如执行硬重置。 但在此之前,请务必备份所有文件。

首先,你可以试试这个简单的方法开启 DEP(数据执行保护)

  1. 打开任务管理器 ( Ctrl+Shift+Esc ) 并单击 File->New Task ( Run )。
任务管理器
  1. 在文本字段中输入 CMD 中的任务名称。
  2. 单击“确定”。
  3. 右键单击任务管理器任务列表中的命令提示符,然后选择“以管理员身份运行”。
  4. 一旦 CMD 打开,输入bcdedit /set nx AlwaysOff
  5. 完成输入此命令行后单击“Enter”。
  6. 重新启动计算机以完成此过程并继续使用 Windows 而不会出现错误!

WHEA 不可纠正错误的根本原因

WHEA 不可纠正错误的根本原因

一些不同的事情可能会导致 Windows 计算机上出现 WHEA 不可纠正错误。 这可能是您的硬件、BIOS 或驱动程序的问题。 您的计算机配置方式也可能存在问题。

如果您不确定问题的根本原因是什么,您可以通过查看这些潜在原因中的每一个来尝试进行故障排除。

从最简单的开始,然后一路向上,直到找到解决方案。 如果这些都不适合您,请联系 Microsoft 支持。 如果您解释收到错误消息时会发生什么以及它发生的频率,他们将对解决问题有更多的想法。

首先检查您的计算机是否与您尝试使用的软件兼容。 接下来,检查您的 BIOS 设置。 有时需要在安装新硬件或其他设置后更新 BIOS 设置才能正常生效。 确保所有最新更新和所有必要的设备驱动程序都已安装到您的 PC 上。

为此,您可能需要其他程序,因此请从他们的网站下载它们或确保在更新其他任何内容之前将它们预安装到您的计算机上。 最后,确保在 Windows 中正确设置所有内容,例如权限和文件关联。

如何修复 WHEA 无法纠正的错误

WHEA 不可纠正错误可以通过多种方式修复,具体取决于原因。 如果由于硬件问题而出现错误,则需要更换受影响的组件。

如果驱动程序问题导致错误,您可以尝试更新或重新安装驱动程序。 如果您的 BIOS 有问题,您可能需要更新它。

最重要的是,如果软件问题导致错误,您可以尝试修复或重新安装 Windows。 您还可以运行 Memtest86+ 并对系统进行压力测试,以确保一切正常。 最后,您可以在线查找 WHEA Uncorrectable 错误的潜在修复程序。

在大多数情况下,一个简单的谷歌搜索会产生许多不同的答案。 这些文章提供了一些建议,例如将 BIOS 重置为默认设置、检查不兼容的设备是否导致问题或确保主板通风良好。

按照 Microsoft 的说明从另一台计算机创建可启动 USB 驱动器。 这些解决方案之一是最好的,而不是简单地重新启动计算机而不进行任何更改。

如果您在 Windows 上遇到 WHEA Uncorrectable 错误,请按照以下步骤阐明您应该做什么。

更新 BIOS

如果您收到 WHEA 不可纠正错误,您应该首先更新您的 BIOS。 这是因为过时的 BIOS 可能会导致错误。 BIOS(基本输入输出系统)是嵌入在主板中的软件,负责使您的计算机启动。 更新 BIOS 可能会解决问题,因此在进行其他任何操作之前先更新它值得一试。

检查是否有任何新更新可用的几种方法是:

  • 检查制造商的网站。
  • 从计算机的操作系统中运行 BIOS 更新实用程序或安装第三方程序,如 ASUS Live Update Utility 或 HP Support Assistant。
  • 重新启动计算机并引导至操作系统后,BIOS 可能会通知您有新的更新。
  • 将您的 PC 插入互联网连接并查看路由器的连接设备列表,其中应包括计算机名称和一条消息,“有固件升级”。
  • 联系您的 PC 制造商的客户支持或致电他们并询问可用的更新 - 下载第三方工具,如 CPU-Z。
  • 下载并运行英特尔处理器识别实用程序。
  • 下载并运行诊断工具以了解您的 BIOS 版本,并联系客户服务以获取有关更新版本的更多信息。

检查流氓程序/病毒

如果 BIOS 更新不适用于您的 PC 或笔记本电脑,请按照以下步骤操作:

  • 使用防病毒/反恶意软件运行全面扫描。
  • 某些病毒会导致蓝屏、黑屏,甚至是屏幕不断闪烁的循环——这些都是在后台发生恶意活动而未被检测到的迹象。
  • 您可能还需要重新启动到带网络连接的安全模式以运行扫描,因为当 Windows 未处于活动状态时,恶意软件通常不会运行。
疑难解答
  • 在安全模式下重启后,多次按“ F8 ”直到弹出菜单; 使用箭头键选择带网络连接的安全模式,然后按“ Enter ”继续。 然后使用上面列出的步骤进行扫描。
  • 完成后,按“ Ctrl+Alt+Delete ”退出网络环境的安全模式。
  • 然后再次按“ Enter ”登录到您的普通帐户并正常重启。 如果问题仍然存在,请参阅下面的步骤 3。

运行硬件诊断

如果您在执行前两个步骤后仍然收到 WHEA 不可纠正错误,则可能是硬件问题。 要对此进行测试,您可以运行硬件诊断程序。

  • 按“ Windows 键 + X + A ”并输入“ msinfo32 ”。 单击引导选项卡并检查错误(提示:使用 CTRL+F 搜索)。
硬件诊断
  • 发现错误后,请执行该特定设备的故障排除过程。
  • 您必须通过 Google 或 YouTube 说明如何更换您的特定组件。 如果您不确定下一步该做什么,您可能还需要咨询技术人员。
  • 例如,我们看到很多人更换 RAM 后才意识到他们需要更换显卡。
  • 这些只是可能导致您的 WHEA 不可纠正错误的问题示例。

检查内存

如果您收到 WHEA 不可纠正错误,很可能是因为您的 RAM 有问题。 您应该运行内存测试以查看您的 RAM 是否导致问题。 您可以使用免费工具,例如 Memtest86+ 或 Intel 内存诊断工具。

内存

如果测试结果正常,则您的显卡驱动程序可能存在问题,您应该联系该特定硬件供应商或制造商的支持人员。

但是,如果这些测试显示您的系统内存中有错误,您必须在继续之前更换这些部件。 当人们收到 WHEA 不可纠正错误时,他们会认为他们的电脑坏了并购买了一台新电脑。 实际上,他们所需要的只是一些新的 RAM!

禁用快速启动模式

  • 同时按“ Windows 徽标键 + R ”打开“运行”对话框。
  • 在“运行”对话框中键入“ Control ”,然后按“ Enter ”打开控制面板。
  • 在控制面板中选择硬件和声音 > 电源选项 > 系统设置。
  • 在关机设置下,清除启用快速启动(推荐)复选框,然后单击保存更改。
电源选项
  • 关闭控制面板并重新启动计算机以进行更改。
  • 计算机重新启动后,按“ Windows 徽标键 + R ”再次打开“运行”对话框。
  • 在“运行”对话框中键入“ MSConfig ”,然后按“ Enter ”打开系统配置。
  • 单击“系统配置”窗口中的“启动”选项卡,然后通过单击旁边的相应复选框禁用除安全启动之外的所有服务。
系统配置
  • 单击“应用”按钮保存更改并关闭“系统配置”窗口
  • 成功完成这些步骤后重新启动计算机以确认没有 WHEA 错误。
  • 如果您想通过最新的安全补丁和软件修复使您的系统保持最新状态,请检查 Windows Update 中是否有可用的更新。
  • 如果没有可用的更新,或者更新无助于解决问题,请联系客户支持。 他们将很乐意提供帮助!
  • 享受修复了 WHEA 错误的无忧计算。

禁用超频

如果您对 CPU、GPU 或 RAM 进行了超频,请尝试将它们重置为默认速度。 如果您的组件被推得太远超出其限制,超频可能会导致 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR。 要重置 CPU:

  • 打开 BIOS 菜单。 这通常通过在启动期间按一个键来完成,例如 F2、Esc 或 Del。
  • 找到 CPU 设置或超频菜单。
  • 将所有值重置为默认值。
  • 保存并退出设置并重新启动计算机(重新启动就足够了)。
  • 对 BIOS 菜单中的任何其他超频设置(例如内存时钟、电压控制等)重复步骤 3-5。
  • 重新启动后,过夜重新运行 Memtest86+ 并确保没有发现错误,然后再尝试本指南中的步骤 7。

删除重复的网络适配器

如果您的计算机上安装了多个网络适配器,则可能会导致 WHEA 无法纠正错误。 要删除重复的适配器,请执行以下步骤:

  • 打开设备管理器。
  • 展开网络适配器部分。
  • 右键单击每个适配器并选择卸载设备。
  • 重新启动计算机并检查问题是否已解决。
装置经理

清理你的硬盘空间

您的计算机的硬盘空间可能不足,这可能会导致各种问题。 开始卸载不用于清理硬盘空间的程序。

然后,删除您不需要的所有文件,例如临时文件、缓存和 cookie。 您还可以使用 CCleaner 之类的工具来自动化该过程。 最后,如果您仍然有空间问题,请考虑升级到更大的硬盘驱动器。

结论

WHEA 不可纠正错误是一个严重的问题,可能会导致您的计算机崩溃。 但是,您可以做一些事情来尝试修复它。 首先,确保为您的硬件安装了最新的驱动程序。 如果这不起作用,您可以尝试重置 BIOS 或安装 Windows clean。 如果一切都失败了,您可能需要您的制造商提供支持协助。

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