11 中小型企業的業務流程管理 (BPM) 軟件

業務流程管理 (BPM) 軟件解決方案旨在幫助您有效地管理和簡化您的任務，從而提高生產力和盈利能力。

BPM 工具可以幫助每個企業，從初創公司到企業，順利運行其流程並實現業務目標。

如果你想在這個競爭激烈的市場中脫穎而出，你必須想出獨特的想法來解決客戶的問題，這需要時間和精力。

因此，您不能浪費時間和資源來執行重複性任務和手動管理所有內容。

這就是業務流程管理工具發揮作用的地方。

這是管理任務同時節省時間和精力的最佳方式。 該技術還可以幫助您減少錯誤、提高客戶滿意度並降低成本。 它將使您騰出時間來思考創新想法並做出更明智的業務決策。

在本文中，我將討論一些最好的業務流程管理工具以及將它們用於您的業務的好處。

什麼是業務流程管理 (BPM)？

業務流程管理 (BPM) 是維護業務的各種流程、任務和活動的有效方法。 它是一門涵蓋諸如發現、測量、分析、建模、優化和改進業務流程等任務的學科。

BPM 工具是一種使用業務流程管理概念的技術。 它旨在與人們的行為、信息、系統和事物相協調，以在最後生成詳細的報告。 這使您能夠做出明智的決策，以改善您的業務。

使用該工具，您可以通過自動化工作流程消除重複且耗時的任務，從而提高員工效率、提供更好的客戶體驗並獲得準確無誤的見解。

業務流程管理分為三種類型：

• 以人為中心的 BPM：這種類型的 BPM 側重於人類活動，以自動化支持功能和執行流程。 這可確保當前任務由正確的團隊在正確的時間執行。
• 以文檔為中心的 BPM：此 BPM 管理文檔的工作流程，以便通過允許更好的控制來批准和避免電子郵件鏈。
• 以集成為中心的 BPM：它將各種工具連接在一個屋簷下，允許數據在組織內流動，減少手動數據傳輸的過程。

BPM 工具的特點

一個高效的業務流程管理工具必須具有一些基本功能來優化您的業務流程並提供所需的結果。 儘管功能列表可能因一種 BPM 工具而異，但某些功能對所有人來說都是通用的。

因此，以下是 BPM 工具的一些關鍵特性：

• 直觀的用戶界面
• 移動響應能力
• 框架建模
• 可視化工作流建模
• 受控用戶訪問
• 獨特的案例管理
• 跨部門協作
• 更換管理層
• 拖放選項
• 實時報告
• 軟件集成能力

BPM 軟件對比項目管理軟件

要了解 BPM 軟件和項目管理軟件之間的關鍵區別，您需要了解定義它們的功能、解決問題的能力和用途的因素。

• BPM 旨在提高效率，而項目管理的目標是保持透明度。
• 流程管理可以輕鬆調整組織流程以簡化工作，而項目管理旨在快速適應變化的性質。
• 在 BPM 解決方案中，所有數據都在系統中自動移動，而在項目管理中，您可能必須在利益相關者之間手動移動數據。
• 流程管理關注整個組織的工作流程，而項目管理則針對特定團隊的項目和任務。

BPM 生命週期中的階段

BPM 用於映射和分析您的業務流程，以確定需要改進的領域。 實現這一目標需要您經歷一些階段：

• 設計：確定需要改進的領域並定義一些必要的步驟來實現結果。
• 模型：映射當前流程並設計新版本。
• 執行：將先前設計的流程實施到系統中。
• 監控：監控執行過程的性能，並衡量上述改進是否足以達到預期結果。
• 優化：如果還不夠，就尋找其他方法來增加它的獲勝機會。

這樣，您可以改進業務流程並讓您的組織智能地工作。

用例

許多企業已經開始巧妙地使用 BPM 軟件並探索其優勢。 它在多個行業中用於管理其業務流程。 BPM 工具的各種用例包括：

• 開戶
• 資本支出
• 員工入職
• 理賠管理
• 風險與合規管理
• 跨系統對齊數據
• 休假請求
• 旅行授權
• 發票處理
• 不斷發展的業務流程
• 成績單請求
• 採購和收購
• 報價
• 工作訂單
• 預算審批
• 醫療保健和保險

還有很多。

現在，讓我們進入一些市場上最好的 BPM 工具。 每個工具都有自己的功能，並為小型企業到大型企業提供各種軟件包。

星期一網

使用 Monday.com 管理您的業務流程和自動化工作流程，並獲得有關項目狀態、預算支出等的重要見解。 讓自動化接管您的重複性任務並為您節省時間。

將 Monday.com 與您最喜歡的業務工具集成，將所有數據集中在一個地方。 它將防止您在管理時間和任務方面苦苦掙扎，同時幫助您掌握任務管理。

Monday.com 非常適合通過其交互式且易於使用的平台來映射業務流程，該平台可跟踪每個項目階段的每個成本。 您可以將所有項目組織在一個地方，以輕鬆管理您的業務流程並根據業務需求自定義工具。

使用 Monday.com，管理和記錄團隊的任務非常簡單和可靠。 您還可以允許您的團隊訪問該軟件以更新他們的工作狀態。 如果您是個人或兩個成員的團隊，則可以使用免費訂閱來享受許多好處，包括內容庫、無限營銷工作流程、基本過濾器、任務管理、30 多個模板等等。

要使用更多功能，您可以選擇 10 美元/座位/月起的任何計劃。 進行 14 天免費試用以了解其工作原理。

Zoho Creator

使用 Zoho Creator 構建基於流程的應用程序、管理您的數據和自動化日常任務更加高效和輕鬆。 無需投入精力和時間即可管理端到端業務流程管理。

使用 BPM 框架根據 KPI 和組織準則映射您的內部流程。 這導致與利益相關者的適當溝通，以便他們能夠以更好的方式溝通程序。

讓 Zoho Creator 簡化您設計、監控、執行和優化流程的工作。 作為回報，它將減少您的工作量並消除手動錯誤或乾預。 此外，它還可以幫助組織設定目標並提高其穩定性和可靠性。

Zoho Creator 是為自動擴展而構建的，這意味著只要您的業務需求增長，Zoho Creator 的後端基礎架構就會無縫擴展。 在您的業務流程中使用自動化的力量，在您的沙發上放鬆一下。 您還將獲得 600 多個預先構建的集成，讓所有部門都留在一個地方並輕鬆地相互交談。

通過 API 集成，企業可以連接到第三方應用程序。 您還可以通過儀表板中的報告和統計數據正確查看詳細信息。 現在是製定任何計劃並開始管理您的流程的最佳時機。 免費試用 15 天，近距離體驗 Zoho Creator。

Kissflow 的工作流程

不用費力管理項目和任務，讓工作變得頭疼，只需放鬆一下，通過 Kissflow 的工作流程看到您的業務生產力得到提高。 它是一個敏捷、功能強大、方便、團隊友好且易於使用的平台，可讓您輕鬆地在組織中實施業務流程管理解決方案並在其中表現出色。

使用這款下一代 BPM 軟件，您可以智能地管理所有流程。 Kissflow 提供直觀的無代碼工具，以便非編碼人員可以輕鬆實施解決方案。 在幾天內開始管理，而不是幾個月。 Kissflow 使企業主和領導者能夠做出明智的選擇。

Kissflow 是一個靈活、可擴展且適應性強的平台，它配備了一個快速且令人驚嘆的 UI 來執行所有功能。 它還向您介紹了民主計算，並以易於理解的格式提供了每個進程的實時信息。

您可以使用儀表板並構建自定義報告來獲得可操作的見解。 借助動態報告功能，您可以快速獲得對業務流程的關鍵洞察。 通過執行更深入的鑽取、消除瓶頸以及隨時更改工作流程來優化您的業務流程。 您還將獲得流程中每個步驟的可打印或數字紙質記錄。

通過免費試用了解該平台的強大功能。 從 9.90 美元/用戶/月或 495 美元/50 位用戶起，從各種計劃中進行選擇。

微軟電源自動化

使用 Microsoft Power Automate 處理基本事務並自動化其餘流程。 它使您可以簡化所有無紙化流程和重複性任務，以便您可以專注於其他事情。

使您的團隊能夠使用拖放工具、預構建的連接器和低代碼構建自動化流程，并快速自動化平凡的任務。 您還可以在流程顧問的幫助下可視化記錄的端到端流程，該流程顧問為創建深入的見解和流程提供建議。

通過使用這些數據來自動化和跟踪每項任務並通過智能 AI 構建器使您的自動化更加智能，從而提高您的業務效率。 您還可以通過文檔自動化快速處理表單、檢測圖像和文本、使用預構建模型進行創建以及處理審批。

通過其應用程序在 Web、移動設備和桌面上擴展 Microsoft Power Automate 功能。 您還可以通過連接器庫將您的工作流連接到許多數據源，將所有數據集中在一個地方。 這使您可以發現見解並自定義應用程序。 您還可以擴展 Dynamic 365、Azure、Microsoft 365 等的功能。

單個用戶可以分析流程以創建無限的雲流量，費用為 15 美元/用戶/月。 您還可以選擇包含每月 5000 個 AI builder 服務積分的 RPA 的其他計劃。 您甚至可以選擇免費試用。

阿皮安

使用 Appian 體驗業務工作流程自動化的強大功能，並加速您的業務治理、結果和效率。 Appian 簡化了您的工作流程設計，使用戶和專業開發人員能夠繪製流程，例如流程圖。

允許您的團隊使用 AI 創建和存儲流程以加快設計速度、自動化管理工作，並在一個地方組織技術、數據和人員。 Appian 還允許您分析組織的需求、監管變化、效率低下和趨勢，以快速有效地適應。

擴展業務流程管理的限制以自動化流程、增強用戶參與度和協作。 使用 Appian，您可以繪製流程、利用智能服務、執行組織規則並將工作流嵌入到應用程序中。

此外，構建和部署規則、統一數據並部署工作流以獲得一致的體驗。 將其他工具與您的業務工具集成，以將您的團隊的注意力吸引到單個任務上。 無需開發任何額外的東西； 相反，直接在整個企業中提供移動用戶體驗。

開始免費使用 Appian 並獲得在線培訓、指南和專用雲環境。

寧特克斯

使用 Nintex 獲得完整的自動化和流程管理平台，以提高您的生產力。 它是一個功能強大且易於使用的流程平台，可加速您的數字化轉型。

Nintex 旨在改善人們的工作方式，使您的整個業務流程快速、易於管理和簡單。 此外，它還能自動化和優化業務流程，讓您可以專注於重要的事情。

使用參與者和所有者喜歡使用的易於使用的工具，直觀地映射、計劃和管理任務。 如果需要，您可以隨時添加第三方顧問來幫助您映射、管理、標準化和增強流程。

Nintex 將通過自動化工作流程幫助消除手動和重複性工作，並以適當的方式更快地捕獲信息。 它可以通過使用數據可視化來監控流程以識別和快速解決問題並指出流程改進。

以每月 955 美元的標準訂閱，無限用戶和 100 個進程。 您將在此處獲得流程映射、管理、反饋、協作、個性化儀表板、精益標記和標準支持。

金音

Kintone 便捷的 BPM 軟件具有強大的自動化功能，可輕鬆管理您的業務流程，而無需手動操作。 從映射您的步驟和分配任務到自動化繁瑣的任務，Kintone 都可以讓您的工作更輕鬆。

您可以設置自動提醒，以便列表中的每個人都將根據他們的截止日期收到自定義通知和警報。 Kintone 適合移動設備； 因此，您可以從任何設備訪問、編輯和管理工作流程。

確保合適的人可以看到工作流程並相應地設置權限以向您的團隊授予批准。 Kintone 精心整理工作流程的所有記錄，讓您在幾分鐘內完成審核。

通過擴展和集成增強您的體驗。 您將獲得超過 1000 個使用 Kintone 的新應用程序。 您還可以使用模板庫立即開始，將第三方工具添加到您的應用程序以提高您的工作效率，並只需單擊幾下即可更改工作流程。

以 24 美元/座/月的價格輕鬆開始管理所有流程，最少 5 個用戶。 立即進行 30 天免費試用。

工藝街

Process Street 是一個免費、強大且簡單的平台，它提供了一種易於使用的方式來管理各種工作流程和清單。 它是一個簡單的平台，通過創建工作流、運行同一工作流的多個實例、跟踪進度以及與團隊協作來管理一切。

其簡單的界面可讓您通過在幾秒鐘內創建結構化文檔并快速將它們分配給您的團隊來進行改進。 您還可以從儀表板跟踪每個活動，並在任務完成時收到通知。 此外，拖放功能和直觀的鍵盤快捷鍵使您的管理工作比以前更輕鬆。

使用數據了解團隊的表現並相應地分配任務。 創建具有條件邏輯的動態工作流，以適應您不斷變化的需求，並簡化需要他人授權的流程。 與 1000 多個應用程序集成以實現流程自動化。

免費試用此平台並獲得一個工作流程、一個活動工作流程運行、一個成員、無限存儲空間、無限頁面等等。 以 25 美元/會員/月的價格享受更多福利。

比座木

使用 Bizagi 的 BPM 軟件優化業務流程並實現企業級效率。 它是一款免費工具，具有直觀的界面和拖放選項，可輕鬆映射和可視化業務流程，並找到在整個企業中執行任務的更好方法。

您可以參加一系列在線課程，並在流程建模以及各種基本知識、開發、管理、操作和集成方面發展您的知識和技能。

Bizagi 提供以人為中心的 BPM，專注於以人為中心的管理流程、以文檔為中心的流程和以集成為中心的流程。 其 BPM 生命週期包括設計、建模、執行、監控和優化流程。

為您的 Windows PC 下載 Bizagi BPM 軟件，並開始通過真正的自動化消除手動工作。

卡蒙達

Camunda 是通用流程編排器，可為您的現代和數字化企業重塑工作流程自動化。 它可以簡化跨系統、設備和人員的所有復雜流程。

您可以在任何地方使用 Camunda，並將您的業務轉變為數字化未來。 您還將從 Camunda 獲得所需的有用組件並簡化您的工作流程。

使用 Camunda，您可以快速連接、協作和擴展。 將 Camunda 編排到您的組織所需的流程端點中，以實現流程自動化並將 IT 和業務整合在一起以進行有效協作。

此外，Camunda 在整個過程中提供無與倫比的速度、彈性和規模，並以低延遲進行無限量的交易。 與技術框架和架構輕鬆集成，並允許您的開發人員將任何工具與開放 API 集成。

準備開始？ 先免費試用，然後再為您選擇一個完美的計劃。

吹管

使用 Pipefy 在幾分鐘內設計和自動化您的業務工作流程，並提高您的業務效率。 在低代碼和安全的工作流程和 BPA 平台上輕鬆集成您的端到端操作。

使用 Pipefy，您可以在收入運營、人力資源運營、財務和採購運營以及 IT 和治理方面進行協作。 以英勇的精確度和效率解決您的客戶、合作夥伴和同事的所有要求。

控制工作流程以正確、可靠、快速地完成所有請求，以便您的後台團隊可以騰出更多時間。 Pipefy 提供智能自動化，以減少您管理所有流程的麻煩，並通過讓他們專注於其他有價值的工作來提高您的生產力。

Pipefy 根據活動工作生成自動報告。 由於您的運營每天都在變化，它可以幫助您根據變化調整流程。 忘記手動將輸出加載到後台系統； 只需從頭到尾描述整個過程，剩下的交給 Pipefy 來完成並改變您的工作方式。

免費加入專為小型團隊、自由職業者、學生和初創公司設計的入門包。 如果您的大型企業需要額外的好處，您可以選擇 22 美元/用戶/月。

結論

由於世界正在數字化轉型，管理軟件的特性和功能也在發生變化。 BPM 軟件用於流程建模和自動化，以幫助提高生產力、簡化任務並節省更多時間和精力。 它還具有其他功能，可幫助您以較低的複雜性有效地管理流程。

上面提到的每個 BPM 軟件都有不同的功能，可以幫助您以更少的精力和時間獲得更多的增長。 它們帶有方便的軟件包，因此無論您是小型企業還是企業，每個人都可以利用他們的好處。

因此，根據員工數量、項目類型和您的預算選擇最佳 BPM 工具，並在管理業務流程的同時親自體驗收益。