如何经营一家强大的在线书店？ 简单的方法！

几个世纪以来，书籍一直是一种受欢迎的产品。 互联网为每家书店提供了新的在线机会。 从互联网热潮开始，很明显书籍将在电子商务中占据一定的利基。

图书销售行业将继续增长，因为它方便的格式、无限的保质期、负担得起的运输成本、创造性的数字复制品以及写出精彩故事的畅销作家。 只要书籍需求量大，在线创业者总会有市场可以探索。

本指南包括从鼓励对在线图书销售潜力的想法到低成本在线书店布局的信息。

网络书店市场特点及挑战

与每个行业一样，图书业务始于市场调查和在线书店的基本知识。 每一个困难都值得一看。 有些问题会持续很长时间，而有些问题会在其原因完全消失后逐渐消失。

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质量：市场的广度

图书销售平台永远不会倒闭。 COVID-19 对全球图书销售行业影响甚微。 由于定期封锁迫使许多人呆在家里，因此鼓励零售商发展在线商店。

许多人担心通过物理人工制品感染病毒。 非接触式支付和送货上门似乎能够帮助平衡纸质书行业的此类问题。 在实体书店售书时，零售商必须牢记，由于顾客已养成的在线购买习惯，许多顾客可能无法返回实体书店。

质量：电子书普及

图书业务的新趋势正在通过常规的全面数字化和大流行的限制来创造。 可以理解为什么纸质书的销量在缓慢下降，而电子书的销量却在增加。 预计2021年至2030年间，电子书行业将增长11.7%。

质量：纸书无限

印刷的纸张不会从书架上消失。 尽管如此，纸质书行业的某些改变是可能的。 按需印刷的经济性鼓励制造商接受这一概念。

现在只有大片和指导材料可以在纸上大量生产。 按需印刷可以帮助出版商避免冻结他们的工作现金以进行有风险的长期支出。 定制书籍的数量可能非常有限，这是另一个新兴趋势。 为特定客户设计的此类书籍的内容由个性化的文字和图形组成。

问题：版权侵权

许多网民被引诱下载盗版书籍。 当单个纸质副本被数字化并在互联网上免费提供时，整个印刷品似乎都有卖不掉的风险。

为了解决这个问题，编辑和零售商应该推出更广泛的广告，提醒新买家他们可以在哪里轻松获得合法版本。 可共享的链接、二维码、电子邮件通讯和其他现代技术工具来救援。 诸如彩票、分发、签名副本和其他类似方法等营销技术可能会帮助读者忽略非法版本。

问题：有声版书籍

人们需要在移动中消费材料以跟上他们快节奏的日常生活。 作者、出版商和书商应该使用有声读物作为接触受众的新方式。 每本书都应包含音频版本作为可选副产品，与其他形式一起提供。

然而，制作一本好的有声读物并不容易。 然而，非小说类书籍和专业文献很少有音频格式：您将很难找到高等数学教科书的音频版本。 有声读物对传统图书行业提出了挑战，但不应成为网店经营者的焦虑之源。

问题：营销策略

某些服务使您能够想出创新的方式来吸引更多的读者。 读者可以使用这些网站上发布的评论和摘要来确定一本书是否符合他们的兴趣。

此外，提供每本新书的简要信息可以让读者了解图书业务的变化。 书商可能会使用研究来确定每本书的正确受众群体。 您在为消费者提供个性化销售方面投入的工作越多，与您的目标市场疏远的读者就越少。 替代品是书店可以进入下一个阶段的手段。

通过在线零售商销售书籍和作家的曝光率大大增加。 必须实现更低的价格和更好的客户服务。 通过将精心设计的功能与周到的以客户为中心的服务相结合，您的在线商店可能会超越其他商店。

网上书店市场趋势

由于图书行业一直在变化，因此必然会出现某些重要趋势。

• 对于作家、出版商和书店来说，将电子书/有声读物与纸质副本相结合可能是一种有效的促销工具。 有一些数字技术可以用来生成和发布电子版书籍。
• 对于寻求新出版物的读者来说，评论和摘要是一道绝妙的开胃菜。 流行的摘要平台通过将他们的作者合作转变为在线课程，使事情更进一步。
• 人工智能可能会帮助出版商和零售商有效跟踪消费者行为。
• 自助出版正迅速成为新作者发表作品的一种流行方式。 作者在自助出版方面将拥有更大的灵活性，因为他们将对平面设计、包装、营销等众多因素产生更大的影响。
• 小型独立出版商提供来自更广泛作者的更广泛书籍。 许多受欢迎的作家选择与迅速扩大的小型出版商名单中的出版商合作。

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亚马逊的历史：从在线书店到一切

亚马逊的历史表明，通往最富有商店的道路可能始于一个以前被认为是廉价在线书店的在线网站。

1. 亚马逊开始提供全球配送服务，这在当时是开创性的。 自 1998 年以来，它一直在销售电脑游戏和音乐。
2. 电子产品、玩具、家居用品和软件在 2000 年代被添加到亚马逊的产品线中。
3. 随着亚马逊网络服务的首次亮相，亚马逊转型为一家科技公司。
4. 第一款亚马逊 Kindle 电子阅读器于 2007 年发布。
5. Amazon Publishing Service 于 2011 年推出，旨在让电子书的发行量迅速超过传统图书的销售量。

如何在全球图书市场取得领先？

每个书商都应该使用过去已经被成功的作者、出版商和书商证明过的营销策略。

• 告诉作家和书店简明扼要的描述、总结和评论。 专注于最能引起观众注意的事情。 定期与您的消费者合作。
• 您应该毫不犹豫地向作者、社交媒体影响者、博主、书评家和其他可能影响您的读者看法的重要人物发出支持和帮助的冷声。 考虑一下你可以提供什么样的服务来换取他们传播关于你书店的消息。
• 创建适合您的目标人群的 SMS 活动。 每周至少两次，用新帖子更新您的在线博客。 在您的 YouTube 频道上发布与作者的简短视频采访。
• 切勿依赖在线书店以外的平台。 尽一切可能使用社交媒体增加访问您网站的访问者。 如果您专注于不受您控制的网络资源，您的在线形象将很容易受到影响。
• 社交媒体网络可能是促进您的业务的有用且成功的工具。

如何在 Magento 和 Shopware 上建立在线书店？

现在我们确定了图书业务的所有细节，让我们来谈谈建立一个真正的在线书店。 也许实现这一目标的最佳方式是使用最适合此目标的电子商务平台，例如 Magento 和 Shopaware。 Magento 开发当然需要一定的专业知识，因此最好寻找专门从事该平台或 Shopware 代理的可靠供应商。

如果您创建一个在线书店，默认情况下几乎会出现以下网站架构：

• 您的客户通过您的在线书店的旅程从首页开始。 有几种可用的主页布局。
• 产品目录向观众展示了您的全部产品。 您在那里销售的书籍有一些关键要素，例如封面图片、概要、尺寸、价格、作者信息等。
• 评论、读者反馈、送货信息、定价和优惠券都可以在产品详细信息页面上找到。
• 读者可以购买带有电子书选项的电子书。
• 结账和购物车通过概述读者购买购物车必须采取的所有操作来创造一种体验。 运输服务和支付渠道都可以在这里合并。
• 您的消费者可以通过提供少量但适当数量的个人信息来定制他们的在线书店体验。 这些数据使您能够与您的受众建立直接的沟通渠道，以运行提高保留率的促销计划。

您网站的一个单独层专门用于管理职责：

• 订单管理提供对处理订单所需的一切的访问，包括更改订单状态、向用户提供信息、开具账单、安排装运和开发量身定制的报价。
• 产品管理允许您控制网站上的所有材料，包括创建新页面和更改旧页面。
• 客户管理可帮助您对在线书店进行必要的修改，以更好地满足目标受众的期望。
• 这些服务提供了广泛的开箱即用选项和配置，使您能够根据您的特定要求定制您的在线书店。
• 您可以为不同的消费者或客户群设置不同的价格。 它可以自动运行，无需人工操作。

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最后的话

人们现在习惯于通过互联网购买商品。 全球图书市场以电子书和有声读物为主。 接触大量图​​书读者的最有效方法是通过在线图书零售商。 就像任何事情一样，建立在线书店需要时间、耐心、技术和营销专业知识，但从商业角度来看，如果做得正确，绝对值得付出努力。

本文由简 Vyshnova 撰写。 Jane 是 Dinarys GmbH 的首席执行官兼联合创始人，该公司是一家专门从事 Magento 和 Shopware 的开发机构。 十多年来，Jane 一直专注于管理，过去 8 年一直在 IT 领域工作。 你可以在 LinkedIn 上关注她。