了解电信审计解决方案及其重要性

在过去十年中，为了更好地进行电信费用管理，电信审计解决方案显着增加。 提供电信服务的公司的成功在很大程度上取决于积极削减成本。 这正是电信费用审计派上用场的地方。

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但究竟什么是电信审计，存在什么样的电信审计解决方案？ 今天让我们找出答案。

了解电信审计及其需求

与其他行业一样，电信服务行业也面临着诸多因素的挑战。 这些包括技术进步、收购、复杂的计费和合同实践、计费平台等。 由于这些问题，电信成本增加，从而加剧了公司的问题。

这是有必要考虑进行电信审计的地方。

什么是电信审计？

当今的组织严重依赖其电信来管理日常操作、规范其系统和网络、处理客户、审查操作以及处理其他此类活动。

为了执行日常运营，客户、资源和供应商需要使用电子邮件、电话和其他数字设备进行持续有效的沟通。 所有这些操作和活动都会产生一定的费用。

年底时，就像其他公司通过内部审计来检查他们的账目一样，一家提供电信服务的电信公司也在接受电信审计。 审计公司分析电信费用、电信发票、电信账单、互联网账单、无线服务、长途电话和类似费用。

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获得电信审计服务有什么好处？

进行彻底的电信审计可以帮助电信公司每年节省成百上千美元。

计费错误的识别

审计员确定电信账单、流程和系统中的问题。 一旦计费错误等问题得到改善，公司自然会节省时间、精力和大量金钱。

获得退款

此外，在对其组织进行详细的电信审计之前，公司还会获得他们可能不知道的信贷和退款。

任何电信公司都可以将自己的资源或一组人力资源用于电信审计。 但是，这些资源可能不具备工作所需的审计专业知识。 雇用全职资源或审计软件将花费更多。

为了控制额外支出、管理电信支出并完成工作，公司寻求电信审计解决方案。 这些解决方案为公司带来了以下好处：

• 节约成本
• 效率
• 专业人士精心审核
• 提高生产力
• 更好的数据管理
• 简化数据
• 安全网络
• 计费错误的识别
• 万无一失的电信审计解决方案
• 增强型电信
• 改善库存管理

为了利用这些优势，电信组织获得了电信审计解决方案。

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有哪些电信审计解决方案可用？

电信行业的企业可以使用相当多的电信审计解决方案。 让我们来看看它们。

人工审核

顾名思义，人工审计是由审计服务提供商完成的。 它帮助企业确定他们的电信资产、计费和发票问题，以及导致费用增加的任何错误。

人工审计非常有益，因为它们有助于审查计费行项目，进而确定不会给公司带来任何好处的任何电路、线路、功能和资产费用。

然而，人工进行的审计服务往往既费时又繁琐。 此外，人工审计可能并不总是能成功识别出许多电信账单错误，如果修复这些错误可以节省大量资金。

电信发票审计软件

审计软件是您可以获得的最复杂和最有利可图的电信审计解决方案之一。 它是一种有助于分析与电信公司有关的所有数据的工具。 一旦将数据加载到软件上，其先进的技术就会详细审查数据并识别企业电信运营中的不同问题和不足。 这包括计费错误、价格问题、积压、低效取消等。

提高效率

与手动审计相比，审计软件更有效。 此外，由于它是一种工具，与人工审计服务提供的结果相比，其结果更快、更准确。

使用审计软件，您可以更深入地了解整个电信运营和业务使用情况及其资产和负债。 它还可以确定未来的节省，但无助于管理未来的电信支出。

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电信费用管理（TEM 软件）

TEM 代表电信生态系统中的电信费用管理。 获取 TEM 软件是公司可以投资的最有利可图的电信审计解决方案之一。

基本上，TEM 是一种结构化方法，用于管理、整合和优化电信环境，以减少所有相关风险并将成本降至最低。

改进的成本跟踪

它是帮助管理和跟踪许多语音、数据和无线服务以了解总电信成本和支出的过程。 它专注于找出所有可能发生的计费错误。 此外，它还在管理未来的电信支出和业务使用方面创造了奇迹。

现在我们已经分析了三种主要的电信审计解决方案，让我们来看看您需要在一家提供电信审计解决方案的公司中寻找什么。

获取电信审计解决方案时要注意什么？

进行彻底的电信审计对于电信业务至关重要，但要选择具有最佳电信审计解决方案的合适组织却很棘手。 以下是您在寻求电信审计解决方案时应该寻找的内容。

1、经验：选择从业3年以上，对电信行业了如指掌的服务商。 业务越有经验，它就越能为您服务。

2. 定制的电信审计解决方案：虽然所有电信业务的基本要求都是相同的，但每家公司都有自己独特的需求。 寻找可提供可根据您的需求量身定制的定制电信审计解决方案的组织。

3. 提供 TEM 软件：正如我们上面所讨论的，TEM 在计算电信成本和支出方面非常有帮助。 此外，它还找出了可以提高电信节省的领域。 因此，请确保加入一家提供 TEM 软件作为其电信审计解决方案一部分的公司。

4. 退款保证：如果一家公司提供退款保证和退款，就意味着它是值得信赖的。 在与任何电信审计提供商签订合同之前，询问他们是否提供某种退款或退款保证。

在获得电信审计解决方案时寻求这些功能，以确定您为您的公司获得正确的电信审计服务并最大限度地减少其电信费用。

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结论

任何电信公司的电信费用约占其电信总支出的 5% 至 20%。 这总计高达数千美元。 如果及时发现这些支出中的问题，可以节省大量资金。 这最好通过获得一流的电信审计解决方案来实现。