ทำความเข้าใจกับโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมและความสำคัญ

ในทศวรรษที่ผ่านมา โซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมได้เพิ่มขึ้นอย่างมาก เพื่อให้สามารถบริหารจัดการค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคมได้ดียิ่งขึ้น ความสำเร็จของบริษัทที่ให้บริการโทรคมนาคมส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการลดต้นทุนอย่างมาก นี่คือจุดที่การตรวจสอบค่าใช้จ่ายโทรคมนาคมมีประโยชน์

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: 5 สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือกผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินโทรคมนาคม

แต่การตรวจสอบโทรคมนาคมคืออะไรกันแน่ และมีโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมประเภทใดบ้าง ให้เราค้นหาสิ่งนั้นในวันนี้

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการตรวจสอบโทรคมนาคมและความต้องการ

เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมอื่น ๆ อุตสาหกรรมบริการโทรคมนาคมถูกท้าทายจากหลายปัจจัยมากเกินไป สิ่งเหล่านี้รวมถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี การเข้าซื้อกิจการ การเรียกเก็บเงินและการทำสัญญาที่ซับซ้อน แพลตฟอร์มการเรียกเก็บเงิน และอื่น ๆ ด้วยปัญหาเหล่านี้ ต้นทุนโทรคมนาคมจึงเพิ่มขึ้นซึ่งส่งผลให้ปัญหาของบริษัทแย่ลงไปอีก

นี่คือจุดที่จำเป็นต้องพิจารณารับการตรวจสอบโทรคมนาคม

การตรวจสอบโทรคมนาคมคืออะไร?

ทุกวันนี้ องค์กรต่างๆ พึ่งพาการสื่อสารโทรคมนาคมอย่างมากในการจัดการการดำเนินงานตามปกติ ควบคุมระบบและเครือข่าย จัดการกับลูกค้า ทบทวนการดำเนินงาน และดูแลกิจกรรมอื่นๆ ดังกล่าว

ในการดำเนินการประจำวัน ลูกค้า ทรัพยากร และผู้ขายที่มีการสื่อสารอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพต้องการใช้อีเมล โทรศัพท์ และอุปกรณ์ดิจิทัลอื่นๆ การดำเนินการและกิจกรรมทั้งหมดเหล่านี้มีค่าใช้จ่ายส่วนหนึ่ง

ในช่วงสิ้นปี เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ ที่ต้องผ่านการตรวจสอบภายในเพื่อตรวจสอบบัญชีของตน บริษัทโทรคมนาคมที่ให้บริการด้านโทรคมนาคมก็ผ่านการตรวจสอบด้านโทรคมนาคม บริษัทตรวจสอบวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายโทรคมนาคม ใบแจ้งหนี้โทรคมนาคม บิลโทรคมนาคม บิลอินเทอร์เน็ต บริการไร้สาย โทรศัพท์ทางไกล และค่าใช้จ่ายที่คล้ายกัน

อ่านเพิ่มเติม: Greg Lindberg เปิดตัวหนังสือเล่มใหม่เกี่ยวกับการเอาชนะความทุกข์ยาก

ประโยชน์ของการรับบริการตรวจสอบโทรคมนาคมคืออะไร?

การได้รับการตรวจสอบด้านโทรคมนาคมอย่างละเอียดสามารถช่วยให้บริษัทด้านโทรคมนาคมประหยัดเงินได้หลายแสนดอลลาร์ทุกปี

การระบุข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน

ผู้ตรวจสอบระบุปัญหาในบิลโทรคมนาคม กระบวนการ และระบบ เมื่อปัญหาเหล่านั้นรวมถึงข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินดีขึ้น บริษัทจะประหยัดเวลา แรงงาน และเงินจำนวนมาก

รับเงินคืน

ยิ่งไปกว่านั้น บริษัทต่างๆ ยังได้รับเครดิตและการคืนเงินที่พวกเขาอาจไม่ทราบก่อนที่จะได้รับการตรวจสอบโทรคมนาคมโดยละเอียดขององค์กรของตน

บริษัทโทรคมนาคมใดๆ สามารถอุทิศทรัพยากรหรือกลุ่มทรัพยากรบุคคลของตนเองสำหรับการตรวจสอบโทรคมนาคมของตนได้ อย่างไรก็ตาม ทรัพยากรอาจไม่มีความเชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบตามความต้องการของงาน การจ้างทรัพยากรเต็มเวลาหรือซอฟต์แวร์การตรวจสอบจะมีค่าใช้จ่ายมากขึ้น

เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม จัดการการใช้จ่ายด้านโทรคมนาคม และทำงานให้สำเร็จ บริษัทต่างๆ มองหาโซลูชันการตรวจสอบด้านโทรคมนาคม โซลูชันเหล่านี้ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อบริษัทดังต่อไปนี้:

• ประหยัดค่าใช้จ่าย
• ประสิทธิภาพ
• ตรวจสอบอย่างละเอียดโดยผู้เชี่ยวชาญ
• เพิ่มผลผลิต
• การจัดการข้อมูลที่ดีขึ้น
• ข้อมูลที่คล่องตัว
• เครือข่ายที่ปลอดภัย
• การระบุข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน
• โซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมที่เข้าใจผิดได้
• โทรคมนาคมที่ปรับปรุงแล้ว
• ปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลัง

เพื่อประโยชน์เหล่านี้ องค์กรโทรคมนาคมจะได้รับโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคม

อ่านเพิ่มเติม: 09 สุดยอดแบรนด์สมาร์ทโฟนที่ให้ความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า

มีโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมอะไรบ้าง?

มีโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมจำนวนมากที่ธุรกิจในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมสามารถเข้าถึงได้ ให้เราดูที่พวกเขา

การตรวจสอบด้วยตนเอง

ตามชื่อที่แนะนำ การตรวจสอบด้วยตนเองจะทำโดยผู้ให้บริการตรวจสอบ ช่วยให้ธุรกิจระบุสินทรัพย์โทรคมนาคม ปัญหาการเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้ และข้อผิดพลาดใดๆ ที่ทำให้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น

การตรวจสอบด้วยตนเองมีประโยชน์อย่างมากเนื่องจากช่วยตรวจสอบรายการเรียกเก็บเงินซึ่งจะกำหนดวงจร สาย คุณสมบัติ และค่าธรรมเนียมสินทรัพย์ที่ไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ใดๆ ต่อบริษัท

อย่างไรก็ตาม บริการตรวจสอบที่ดำเนินการด้วยตนเองมักจะใช้เวลานานและยุ่งยาก นอกจากนี้ การตรวจสอบด้วยตนเองอาจไม่ประสบความสำเร็จเสมอไปในการระบุข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินโทรคมนาคม ซึ่งหากแก้ไขแล้วจะช่วยประหยัดเงินได้มาก

ซอฟต์แวร์ตรวจสอบสำหรับใบแจ้งหนี้โทรคมนาคม

ซอฟต์แวร์การตรวจสอบเป็นหนึ่งในโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมที่ซับซ้อนและให้ผลกำไรมากที่สุดที่คุณจะได้รับ เป็นเครื่องมือที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริษัทโทรคมนาคม เมื่อโหลดข้อมูลลงบนซอฟต์แวร์แล้ว เทคโนโลยีขั้นสูงจะตรวจสอบข้อมูลโดยละเอียดและระบุปัญหาและข้อบกพร่องต่างๆ ในการดำเนินงานด้านโทรคมนาคมของธุรกิจ ซึ่งรวมถึงข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน ปัญหาด้านราคา งานค้าง การยกเลิกที่ไม่มีประสิทธิภาพ และอื่นๆ

เพิ่มประสิทธิภาพ

ซอฟต์แวร์ตรวจสอบมีประสิทธิภาพมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับการตรวจสอบด้วยตนเอง ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากเป็นเครื่องมือ ผลลัพธ์จึงรวดเร็วและแม่นยำกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับการให้บริการตรวจสอบด้วยตนเอง

ด้วยซอฟต์แวร์การตรวจสอบ คุณจะได้รับความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการดำเนินการโทรคมนาคมทั้งหมดและการใช้งานของธุรกิจพร้อมกับสินทรัพย์และหนี้สิน นอกจากนี้ยังระบุการออมในอนาคต แต่ไม่ได้ช่วยในการจัดการการใช้จ่ายด้านโทรคมนาคมในอนาคต

อ่านเพิ่มเติม: 5 วิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับคำรับรองจากลูกค้าที่สร้างแบรนด์ของคุณ

การจัดการค่าใช้จ่ายโทรคมนาคม (ซอฟต์แวร์ TEM)

TEM ย่อมาจาก Telecom Expense Management ในระบบนิเวศโทรคมนาคม การได้รับซอฟต์แวร์ TEM เป็นหนึ่งในโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมที่ให้ผลกำไรสูงสุดที่บริษัทสามารถลงทุนได้

โดยพื้นฐานแล้ว TEM คือแนวทางเชิงโครงสร้างในการจัดการ การรวม และการปรับสภาพแวดล้อมโทรคมนาคมให้เหมาะสม เพื่อลดความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนลดต้นทุน

ปรับปรุงการติดตามต้นทุน

เป็นกระบวนการที่ช่วยจัดการและติดตามบริการเสียง ข้อมูล และบริการไร้สายจำนวนมาก เพื่อทำความเข้าใจต้นทุนและค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคมทั้งหมด มุ่งเน้นไปที่การค้นหาข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้ยังทำสิ่งมหัศจรรย์ในการจัดการการใช้จ่ายด้านโทรคมนาคมในอนาคตและการใช้งานของธุรกิจ

ตอนนี้เราได้วิเคราะห์โซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมหลักสามรายการแล้ว ให้เรามาดูสิ่งที่คุณต้องมองหาในบริษัทที่ให้บริการโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคม

สิ่งที่ต้องมองหาเมื่อต้องการโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคม

การตรวจสอบโทรคมนาคมอย่างละเอียดเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับธุรกิจโทรคมนาคม แต่การเลือกองค์กรที่เหมาะสมพร้อมโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมที่ดีที่สุดนั้นเป็นเรื่องยาก นี่คือสิ่งที่คุณควรมองหาเมื่อต้องการโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคม

1. ประสบการณ์: เลือกผู้ให้บริการที่อยู่ในอุตสาหกรรมนี้มาอย่างน้อย 3 ปี และทราบดีถึงรายละเอียดของอุตสาหกรรมโทรคมนาคม ยิ่งธุรกิจมีความช่ำชองมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้นที่จะให้บริการคุณ

2. โซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมแบบกำหนดเอง: แม้ว่าความต้องการพื้นฐานของธุรกิจโทรคมนาคมทั้งหมดจะเหมือนกัน แต่ทุกบริษัทก็มีความต้องการเฉพาะของตัวเอง มองหาองค์กรที่เสนอโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของคุณ

3. การจัดหาซอฟต์แวร์ TEM: ตามที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น TEM ค่อนข้างมีประโยชน์ในการหาต้นทุนและค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคม นอกจากนี้ยังระบุพื้นที่ที่สามารถนำไปสู่การประหยัดด้านโทรคมนาคมที่ดีขึ้น ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ร่วมงานกับบริษัทที่ให้บริการซอฟต์แวร์ TEM ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคม

4. การรับประกันคืนเงิน: หากบริษัทเสนอการรับประกันคืนเงินและการคืนเงิน แสดงว่ามีความน่าเชื่อถือ ก่อนเซ็นสัญญากับผู้ให้บริการตรวจสอบโทรคมนาคม ให้สอบถามว่าพวกเขาเสนอการคืนเงินหรือการรับประกันคืนเงินหรือไม่

ค้นหาคุณสมบัติเหล่านี้เมื่อต้องการโซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับบริการตรวจสอบโทรคมนาคมที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณ และลดค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคม

อ่านเพิ่มเติม: 8 แนวคิดธุรกิจมือถือตามความต้องการที่ดีที่สุดที่คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการลงทุนต่ำ

บทสรุป

ค่าใช้จ่ายด้านโทรคมนาคมในบริษัทโทรคมนาคมใดๆ คิดเป็นประมาณ 5 ถึง 20% ของการใช้จ่ายด้านโทรคมนาคมทั้งหมด รวมแล้วสูงถึงหลายพันดอลลาร์ หากระบุปัญหาในการใช้จ่ายเหล่านี้ได้ทันท่วงที จะสามารถประหยัดเงินจำนวนมากได้ สิ่งนี้เป็นไปได้ดีที่สุดโดยการใช้โซลูชันการตรวจสอบโทรคมนาคมระดับแนวหน้า