社交媒体顾问 \u2013 6 技术理想技能

如果您聘请没有任何技术技能的社交媒体顾问，您将犯下大错。

好吧，有一个有争议的声明开始了！

也许您是一家大型企业，并且有一整个团队在网上照顾您的需求。

在这种情况下，您的社交媒体咨询专家不一定需要我将要讨论的技能的广度，但如果他们这样做仍然是可取的。

要在网上取得成功，您需要能够正确营销您的产品和服务，而这需要技术技能。 你无法避免！

因此，以下是您的社交媒体顾问应具备的六项技术技能：

1. 充分了解可用的分析工具

你听到很多关于衡量社交媒体有多困难的讨论，但衡量在线活动比试图衡量某人在广告牌前驾驶的影响要容易得多！

可用的工具越来越好，我们现在当然可以衡量很多社交媒体活动。

您的社交媒体顾问需要非常熟悉打开 Google Analytics、设置目标、监控趋势和改进结果。 他们应该监控来自不同渠道的转化，以查看哪些社交媒体渠道最有效，并根据需要进行调整。

他们应该查看辅助转化，以了解哪些转化是通过社交媒体活动辅助的。

他们还应该采用特定于平台的工具，确定哪些有效，哪些无效，并帮助公司以货币方式评估通过社交媒体管理实现的价值。

2. 对搜索优化的理解

您不再需要成为 SEO 专家即可为 Google 优化您的内容。 如果您是 SEO 专家，那么您就有过度优化内容的危险，这可能会影响您未来的排名。

但是，顾问应该能够审查您的博客内容并识别其优化的主要问题。 如果他们不这样做，那么您可能会编写所有精彩的内容，并且获得的流量比您应得的要少得多。

如果您查看您的分析，您可能会发现您的大部分流量不是来自社交媒体，而是来自谷歌。 社交非常适合让人们了解您，但您的大部分流量最终将来自 Google。

3. 社会优化知识

社交媒体内容的优化也是您的社交媒体顾问应该具备的越来越重要的技能。 这与了解您需要在社交媒体渠道上分享的最重要的图像尺寸一样基本。 它也可以是更高级的知识，他们了解为您的内容添加标签的重要性，特定于每个平台，以帮助平台更多地了解共享的内容。

例如，当使用 Know.em 的工具来识别社交媒体优化问题时，以下帖子得分 100%。 这是因为 Open Graph 标记都是为内容正确创建的。

您的顾问是否确保为您分享内容的每个社交网络正确设置了这些设置？

4.社交媒体工具的知识

在社交媒体咨询中，对可用的社交媒体工具范围的非常了解也是必不可少的。 您的顾问可能每天工作两个小时来共享内容，而他们应该使用可用工具将其中的一半自动化，并将他们向您计费的时间从每天两小时减少到一小时。

您的顾问可能不知道社交媒体分析工具可以帮助他们了解哪些有效，哪些无效，这将帮助他们实施纠正措施。

如果没有很好地了解可用的工具，社交媒体营销专家就会在黑暗中开枪。

5. 对电子邮件营销和营销自动化有深入的了解

除非您有预算聘请另一位顾问来负责您的电子邮件营销和营销自动化，否则您需要您的社交媒体顾问对这些事情有很好的了解，包括了解可用的最佳工具。

电子邮件营销是任何社交媒体营销策略的重要组成部分，参与社交媒体营销的企业没有任何电子邮件营销是非常不寻常的。 对我来说，电子邮件营销是与受众进行社交的另一种方式。

他们对电子邮件营销有什么建议——MailChimp、AWeber、Constant Contact 等？

他们对营销自动化工具有什么建议——OntraPort、InfusionSoft、Marketo 等。

即使您现在还没有准备好使用营销自动化工具，当您的受众增长时，您将需要转向营销自动化工具，如果您的社交媒体顾问已经具备该领域的专业知识，那将是一个很大的好处。

6. 优化转换过程的能力

您的社交媒体顾问应该在宣传您的内容方面做得很好，这将把流量带回您的网站。 但是，如果您的转化率很低怎么办？ 对您的转化可能是订阅您的时事通讯、试用您的产品或服务或购买。 会有一个导致转换的过程。

• 如果您没有获得良好的转化，那么获得所有这些流量有什么意义？
• 您的顾问推荐了哪些拆分测试工具？
• 他们推荐什么登陆页面软件？
• 他们设置了哪些拆分测试？
• 漏斗的哪些步骤导致了问题？

您的顾问需要知道这些问题的答案。

社交媒体顾问重要技能总结

在一个理想的世界中，您将引入具有不同专业领域的不同人员，但是，如果您的预算不允许这样做，那么您的社交媒体顾问将需要广泛的技术技能。 在本文中，我们仅强调了一些所需的技能。

您同意我们上面概述的内容吗？ 您会在列表中添加任何其他技能吗？

我们很乐意在下面听到您的反馈。

由 Shutterstock 拍摄的女商人图片