如何获得 Google IT 支持专业证书

如果您愿意改变您的职业生涯或刚刚进入就业市场，您可能会发现信息技术 (IT) 是一个有益的利基市场。 在 IT 领域，Google IT 支持专业证书是寻找高薪入门级工作的绝佳方式。

IT 支持专家是一个快速发展的工作领域：几乎每个家庭和企业都使用计算机和相关设备。 因此，对 IT 支持专家的需求将始终保持不变。

根据美国劳工统计局的报告，计算机支持专家有 844,600 个职位。 该机构预计，从 2020 年到 2030 年，这一数字将增长 9%。在此期间，IT 行业每年将新增 72,200 名 IT 支持专家。

因此，从数字上看，IT 支持职业显示了当前和未来的工作保障。 最好的开始方式是获得大多数雇主认可的 Google 证书。 让我们进一步了解本课程并立即开始！

什么是 Google IT 支持专业证书？

您可以将 Google IT Support Professional 认证视为 IT 事业成功的起点。 谷歌设计了课程内容，以便初学者水平的候选人可以在三到六个月内做好工作准备。 Coursera 是 Google 提供的此认证的课程内容交付合作伙伴。

当您从 Google 获得此 5 门课程认证后，获得入门级 IT 支持工作变得更加容易。 该角色包括为小型、中型和企业级企业提供远程和现场 IT 帮助台支持。 还有一些谷歌 IT 支持专业认证候选人在谷歌获得工作的例子。

该课程非常直观且具有说服力，可让学习者坚持课程而不会分心。 您将通过视频、小部件、测验和动手实验室等许多内容进行学习。

该课程的主要好处是：

• 在向 Sprint、Walmart、Hulu、Google、美国银行等顶级雇主申请 IT 支持角色时获取偏好。
• 通过理论和实践课程深入了解 IT 硬件、软件和网络。
• 学习在工作场所表现专业所需的软​​技能。
• 它价格实惠，需要的时间投资更少。
• 获得 Credly 发行的数字徽章。
• 如果您获得 CompTIA 认证，您还将获得双徽章。

该认证是与 Google 一起成长计划的一部分。 谷歌将此计划的重点放在在全球范围内创造就业机会和自营职业机会。 您还可以选择 Coursera 的经济援助，内部团队将评估您的认证经济资助申请。

Google IT 支持专业证书概述

合格

任何人都有资格在 Coursera 上注册 Google 提供的此认证课程。 如果您以前有计算机硬件、网络和软件方面的经验，那么这些内容似乎更易于访问。 但是，以前的经验或计算机知识并不是强制性的，因为这是 IT 支持专家角色的入门级认证。

课程内容有 10 种语言版本，包括英语。 如果您的母语未列出，您应该具备基本的英语素养才能完成整个课程。

先决条件

成为 IT 支持专家意味着处理计算机和相关技术。 因此，拥有一台具有标准硬件和软件配置以及良好互联网连接的计算机是完美的！

但是，您也可以从网吧或任何其他可以访问计算机和互联网的地方获得认证。

课程时间

如果您遵循每周 10 小时的标准学习速度，该课程不应超过六个月。 以下是课程内容时间投资的详细分类：

费用

您可以通过订阅 Coursera Plus 计划来访问课程内容。 这个月度计划的费用是 39 美元。 在开始每月付款之前，您还可以获得 7 天的免费试用期来评估课程内容。

工作角色和薪资期望

您可以期待的职位是：

• IT安全专家
• 高级 IT 基础架构专家
• Google Workspace 管理员
• IT服务管理专家
• IT解决方案专家

根据 ZipRecruiter 的一项研究，Google IT 支持专业人员的全国平均（美国）工资为每年 58,922 美元。 但是，最低工资可能是 24,500 美元/年，最高可能是 112,500 美元/年。

Google IT Support Professional 认证的课程内容

技术支持基础：课程 1

它是 IT 的入门学习内容。 您将了解 IT 的基础知识，例如硬件、软件、网络、客户服务和 IT 故障排除。 主要学习将是：

• 二进制系统是如何工作的？
• 怎么组装电脑？
• 如何安装操作系统？
• 什么是互联网？
• 软件开发是如何工作的？

计算机网络的点点滴滴：课程 2

Google IT 支持专业证书课程的这一部分将在实践和理论内容中处理有关计算机网络、连接协议和云计算的所有内容。 主要学习：

• 五层网络模型
• TCP/IP 通信
• 网络故障排除工具
• DNS 和 DHCP
• 云计算

操作系统与您：成为超级用户：课程 3

第三门课程关注的是操作系统、软件管理和硬件配置。 您将学习的关键技能是：

• 适用于 Linux 和 Windows 的 GUI 和 CLI
• 磁盘分区和文件系统
• 远程连接工具
• 作为 IT 专家解决操作系统问题

系统管理和 IT 基础设施服务：课程 4

这部分有点高级，因为您将学习控制连接到网络的多台计算机。 业务计算基础设施服务、服务器配置和云资源管理是您将学习的主题。 您将获得的关键技能是：

• 如何为您的组织选择供应商、服务和硬件。
• 企业云基础设施
• 活动目录、目录服务和 OpenLDAP
• 备份公司资料

IT 安全：防御数字黑魔法：课程 5

在这里，您将了解 IT 面临的威胁，这些威胁很容易攻击您公司的 IT 基础设施。 您还将学习应对黑客攻击和勒索软件攻击的 IT 安全最佳实践、概念和工具。 学习的关键技能是：

• 网络和数据加密算法
• 不同的认证软件和协议
• 评估风险和降低风险
• 网络安全最佳实践
• 对普通员工进行数据和网络安全培训

Google IT 支持专业证书：Coursera

此 Coursera 课程是对各种课程内容进行严格培训并获得可共享在线证书的官方平台。 您只会接受 IT 支持的需求和最新技术和技能的培训。 而且，在 5 到 6 个月内，您可以做好工作准备。

此 Coursera 认证的最大好处之一是，即使您正在工作或攻读全日制大学学位，您也可以继续学习该课程。 那是因为您每周只需要投入 10 个小时，这与其他专业或教育承诺一起很容易管理。

Coursera 的此认证框架是 100% 在线的，您可以方便地安排学习课程。 此外，该课程还提供法语、意大利语、德语、俄语、西班牙语、越南语、阿拉伯语和葡萄牙语（巴西和欧洲）等主要外语版本。

Google 和 CompTIA：双重认证

CompTIA 是一项享有盛誉的 IT 认证，为顶级 IT 职位铺平了道路。 如果雇主需要聘请虚拟计算、网络和计算基础设施安全的问题解决者，CompTIA A+ 是 IT 行业的黄金标准。

通过 Coursera 在此 Google 认证上对 IT 技术支持的基础知识进行培训后，您可以通过获得 CompTIA A+ 认证来证明您已做好工作准备。 Google IT 支持专业证书的课程内容与最新版 CompTIA A+ 所涵盖的目标和技能完美契合。

Coursera 上相关且著名的 IT 课程

在获得基本的 IT 支持专家认证后，您可以通过获得更专业的 IT 认证来提升您的职业生涯并攀登成功的阶梯。

例如，您可以成为云计算或 Microsoft Azure 方面的专家。 在下面找到一些可以帮助您的可靠 Coursera 课程：

IBM 技术支持专业证书：Coursera

云计算基础（Cloud 101）：Coursera

IBM 技术支持专业证书：Coursera

信息技术 (IT) 和云基础专业：Coursera

Microsoft Azure 服务和生命周期：Coursera

IS/IT 治理：Coursera

Microsoft Azure 云服务简介：Coursera

大数据新兴技术：Coursera

最后的话

Google 证书一直是专业培训和认证的价值主张。 如果您真的考虑从事 IT 支持专家的职业，那么没有什么能比得上 Google IT 支持专家证书了。 而唯一获得认证的谷歌授权平台是 Coursera。

您应经常使用远程支持工具作为 IT 支持专家为外部或内部客户提供服务。 立即了解 Zoho Assist，以获得优于其他求职者的优势。