วิธีรับใบรับรองผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านไอทีของ Google

หากคุณยินดีที่จะเปลี่ยนอาชีพการงานของคุณหรือเพิ่งเข้าสู่ตลาดงาน คุณอาจพบว่าเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) เป็นช่องทางที่คุ้มค่า และในด้านไอที Google IT Support Professional Certificate เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหางานระดับเริ่มต้นที่มีรายได้สูง

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านไอทีเป็นสาขางานที่เติบโตอย่างรวดเร็ว: เกือบทุกครัวเรือนและธุรกิจใช้คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นจะมีความต้องการอย่างต่อเนื่องสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านไอที

ตามรายงานของสำนักสถิติแรงงานสหรัฐ มีตำแหน่งงาน 844,600 ตำแหน่งสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนคอมพิวเตอร์ และหน่วยงานคาดว่าจำนวนจะเพิ่มขึ้น 9% ระหว่างปี 2020-2030 ในแต่ละปีอุตสาหกรรมไอทีจะเพิ่มผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านไอทีใหม่ 72,200 คนในช่วงเวลาดังกล่าว

ดังนั้นโดยตัวเลข อาชีพสนับสนุนด้านไอทีจึงแสดงให้เห็นถึงความปลอดภัยของงานในมุมมองปัจจุบันและอนาคต และวิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นคือการได้รับ Google Certificate ที่นายจ้างส่วนใหญ่รู้จัก มาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักสูตรนี้และเริ่มต้นได้ทันที!

ใบรับรองผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านไอทีของ Google คืออะไร

คุณสามารถพิจารณาการรับรอง Google IT Support Professional เป็น Launchpad สำหรับอาชีพที่ประสบความสำเร็จในด้านไอที Google ได้ออกแบบเนื้อหาหลักสูตรเพื่อให้ผู้สมัครระดับเริ่มต้นสามารถเตรียมงานให้พร้อมภายในสามถึงหกเดือน Coursera เป็นพาร์ทเนอร์จัดส่งเนื้อหาหลักสูตรสำหรับการรับรองนี้ที่ Google นำเสนอ

การรักษาความปลอดภัยงานสนับสนุนด้านไอทีระดับเริ่มต้นจะง่ายขึ้นเมื่อคุณได้รับการรับรอง 5 หลักสูตรจาก Google บทบาทนี้รวมถึงการสนับสนุนโต๊ะช่วยเหลือด้านไอทีจากระยะไกลและแบบตัวต่อตัวสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก กลาง และระดับองค์กร นอกจากนี้ยังมีตัวอย่างของผู้สมัครที่ผ่านการรับรองจาก Google IT Support Professional Certified ที่ได้งานใน Google

หลักสูตรนี้ใช้งานง่ายและโน้มน้าวใจอย่างมากเพื่อให้ผู้เรียนยึดมั่นในหลักสูตรโดยไม่มีสิ่งรบกวน คุณจะได้เรียนรู้ผ่านเนื้อหามากมาย เช่น วิดีโอ วิดเจ็ต แบบทดสอบ และห้องปฏิบัติการเชิงปฏิบัติ

ประโยชน์หลักของหลักสูตรคือ:

• รับการตั้งค่าเมื่อสมัครบทบาทสนับสนุนด้านไอทีกับนายจ้างชั้นนำ เช่น Sprint, Walmart, Hulu, Google, Bank of America เป็นต้น
• รับความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และเครือข่ายไอทีผ่านบทเรียนภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ
• เรียนรู้ทักษะที่อ่อนนุ่มที่จำเป็นในการประพฤติตนอย่างมืออาชีพในที่ทำงาน
• มีราคาไม่แพงมากและต้องใช้เวลาลงทุนน้อยลง
• รับป้ายดิจิทัลที่ออกโดย Credly
• หากคุณได้รับการรับรอง CompTIA คุณจะได้รับตราคู่

การรับรองนี้เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Grow with Google Google ได้เน้นความคิดริเริ่มนี้ในการสร้างโอกาสในการทำงานและโอกาสในการทำงานด้วยตนเองทั่วโลก คุณยังสามารถเลือกใช้ความช่วยเหลือทางการเงินจาก Coursera และทีมภายในจะประเมินใบสมัครของคุณเพื่อรับทุนสนับสนุนทางการเงินเพื่อการรับรองของคุณ

ภาพรวมใบรับรองผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านไอทีของ Google

คุณสมบัติ

ทุกคนมีสิทธิ์ลงทะเบียนหลักสูตรการรับรองนี้โดย Google บน Coursera หากคุณมีประสบการณ์ด้านฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่าย และซอฟต์แวร์มาก่อน เนื้อหาจะดูเหมือนเข้าถึงได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์หรือความรู้ด้านคอมพิวเตอร์มาก่อน เนื่องจากเป็นการรับรองระดับเริ่มต้นสำหรับบทบาทผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านไอที

เนื้อหาของหลักสูตรมีให้บริการใน 10 ภาษา รวมทั้งภาษาอังกฤษ หากภาษาแม่ของคุณไม่อยู่ในรายการ คุณควรมีความรู้ภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐานเพื่อจบหลักสูตรทั้งหมด

ข้อกำหนดเบื้องต้น

การเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านไอทีหมายถึงการจัดการกับคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นการมีคอมพิวเตอร์ที่มีการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์มาตรฐานและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีจึงสมบูรณ์แบบ!

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถขอรับใบรับรองจากคาเฟ่ไซเบอร์หรือที่อื่นๆ ที่คุณเข้าถึงคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตได้

ระยะเวลาของหลักสูตร

หลักสูตรนี้ไม่ควรใช้เวลาเกินหกเดือนหากคุณทำตามขั้นตอนการเรียนรู้มาตรฐาน 10 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ นี่คือรายละเอียดโดยละเอียดของการลงทุนด้านเวลาของเนื้อหาหลักสูตร:

ค่าธรรมเนียม

คุณสามารถเข้าถึงเนื้อหาหลักสูตรได้โดยสมัครแผน Coursera Plus ค่าใช้จ่ายของแผนรายเดือนนี้คือ $39 คุณยังทดลองใช้ฟรี 7 วันเพื่อประเมินเนื้อหาหลักสูตรก่อนเริ่มชำระเงินรายเดือน

บทบาทงานและความคาดหวังของเงินเดือน

ตำแหน่งงานที่คุณคาดหวังได้คือ:

• ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไอที
• ผู้เชี่ยวชาญด้านโครงสร้างพื้นฐานไอทีอาวุโส
• ผู้ดูแลระบบ Google Workspace
• ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการบริการไอที
• ผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชั่นไอที

จากการศึกษาของ ZipRecruiter เงินเดือนโดยเฉลี่ยของประเทศ (USA) สำหรับตำแหน่งงาน Google IT Support Professional คือ $58,922/ปี อย่างไรก็ตาม เงินเดือนขั้นต่ำอาจอยู่ที่ 24,500 ดอลลาร์ต่อปี และสูงสุดคือ 112,500 ดอลลาร์ต่อปี

เนื้อหาหลักสูตรของ Google IT Support Professional Certification

พื้นฐานการสนับสนุนด้านเทคนิค: หลักสูตร 1

เป็นเนื้อหาการเรียนรู้เบื้องต้นสำหรับไอที คุณจะได้เรียนรู้พื้นฐานของไอที ​​เช่น ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ เครือข่าย การบริการลูกค้า และการแก้ไขปัญหาด้านไอที การเรียนรู้ที่สำคัญจะเป็น:

• ระบบไบนารีทำงานอย่างไร?
• วิธีการประกอบคอมพิวเตอร์?
• จะติดตั้งระบบปฏิบัติการได้อย่างไร?
• อินเทอร์เน็ตคืออะไร?
• การพัฒนาซอฟต์แวร์ทำงานอย่างไร

บิตและไบต์ของระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์: หลักสูตร 2

ส่วนนี้ของหลักสูตร Google IT Support Professional Certificate จะจัดการทุกอย่างเกี่ยวกับเครือข่ายคอมพิวเตอร์ โปรโตคอลการเชื่อมต่อ และการประมวลผลแบบคลาวด์ในเนื้อหาเชิงปฏิบัติและเชิงทฤษฎี การเรียนรู้ที่สำคัญ:

• โมเดลเครือข่ายห้าชั้น
• การสื่อสาร TCP/IP
• เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่าย
• DNS และ DHCP
• คลาวด์คอมพิวติ้ง

ระบบปฏิบัติการและคุณ: การเป็นผู้ใช้ระดับสูง: หลักสูตร 3

ข้อกังวลของหลักสูตรที่สาม ได้แก่ ระบบปฏิบัติการ การจัดการซอฟต์แวร์ และการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ ทักษะสำคัญที่คุณจะได้เรียนรู้คือ:

• GUI และ CLI สำหรับ Linux และ Windows
• การแบ่งพาร์ติชั่นดิสก์และระบบไฟล์
• เครื่องมือเชื่อมต่อระยะไกล
• แก้ไขปัญหาระบบปฏิบัติการในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอที

การดูแลระบบและบริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที: หลักสูตร 4

ส่วนนี้ค่อนข้างสูงเพราะคุณจะได้เรียนรู้การควบคุมคอมพิวเตอร์หลายเครื่องที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านการประมวลผลทางธุรกิจ การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ และการจัดการทรัพยากรระบบคลาวด์เป็นหัวข้อที่คุณจะได้เรียนรู้ ทักษะสำคัญที่คุณจะได้รับคือ:

• วิธีเลือกผู้ขาย บริการ และฮาร์ดแวร์สำหรับองค์กรของคุณ
• โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์สำหรับธุรกิจ
• ไดเร็กทอรีที่ใช้งานอยู่ บริการไดเร็กทอรี และ OpenLDAP
• สำรองข้อมูลบริษัท

ความปลอดภัยด้านไอที: การป้องกันตัวจากศาสตร์มืดดิจิทัล: หลักสูตร 5

ที่นี่ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับภัยคุกคามต่อไอที และภัยคุกคามดังกล่าวอาจโจมตีโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของบริษัทคุณได้อย่างง่ายดาย คุณจะได้เรียนรู้แนวทางปฏิบัติ แนวคิด และเครื่องมือด้านความปลอดภัยด้านไอทีที่ดีที่สุด เพื่อตอบสนองต่อการโจมตีจากการแฮ็กและแรนซัมแวร์ ทักษะสำคัญที่ต้องเรียนรู้คือ:

• อัลกอริธึมการเข้ารหัสเครือข่ายและข้อมูล
• ซอฟต์แวร์และโปรโตคอลการพิสูจน์ตัวตนที่แตกต่างกัน
• ประเมินความเสี่ยงและลดความเสี่ยง
• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยของเครือข่าย
• อบรมพนักงานทั่วไปเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลและเครือข่าย

ใบรับรองผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านไอทีของ Google: Coursera

หลักสูตร Coursera นี้เป็นแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการในการฝึกอบรมอย่างเข้มงวดเกี่ยวกับเนื้อหาหลักสูตรต่างๆ และรับใบรับรองออนไลน์ที่แชร์ได้ คุณจะได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับเทคนิคและทักษะล่าสุดที่เป็นที่ต้องการและเป็นที่ต้องการของฝ่ายสนับสนุนด้านไอที และใน 5 ถึง 6 เดือน คุณก็สามารถพร้อมที่จะทำงาน

หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการรับรอง Coursera นี้คือคุณสามารถเรียนหลักสูตรนี้ได้ แม้ว่าคุณจะทำงานหรือลงทะเบียนเรียนในระดับวิทยาลัยเต็มเวลาก็ตาม นั่นเป็นเพราะว่าคุณต้องลงทุนเพียง 10 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ซึ่งสามารถจัดการได้ง่ายควบคู่ไปกับภาระผูกพันทางวิชาชีพหรือการศึกษาอื่นๆ

กรอบงานของ Coursera สำหรับการรับรองนี้เป็นแบบออนไลน์ 100% และคุณสามารถกำหนดเวลาเซสชันการเรียนรู้ได้อย่างสะดวก นอกจากนี้ หลักสูตรนี้ยังมีให้บริการในภาษาต่างประเทศที่สำคัญ เช่น ฝรั่งเศส อิตาลี เยอรมัน รัสเซีย สเปน เวียดนาม อาหรับ และโปรตุเกส (บราซิลและยุโรป)

Google และ CompTIA: การรับรองแบบคู่

CompTIA คือการรับรองด้านไอทีอันทรงเกียรติ ซึ่งปูทางไปสู่ตำแหน่งงานด้านไอทีระดับบนสุด CompTIA A+ เป็นมาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรมไอที หากนายจ้างต้องการจ้างนักแก้ปัญหาสำหรับการประมวลผลเสมือน เครือข่าย และการรักษาความปลอดภัยโครงสร้างพื้นฐานด้านการคำนวณ

หลังจากที่คุณฝึกฝนตนเองเกี่ยวกับพื้นฐานของการสนับสนุนด้านเทคนิคไอทีผ่าน Coursera ในการรับรองของ Google นี้แล้ว คุณสามารถพิสูจน์ความพร้อมของงานโดยรับใบรับรอง CompTIA A+ เนื้อหาหลักสูตรของ Google IT Support Professional Certificate สอดคล้องอย่างสมบูรณ์แบบกับวัตถุประสงค์และทักษะที่ครอบคลุมโดย CompTIA A+ เวอร์ชันล่าสุด

หลักสูตรไอทีที่เกี่ยวข้องและมีชื่อเสียงใน Coursera

หลังจากได้รับใบรับรองผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านไอทีขั้นพื้นฐานแล้ว คุณจะสามารถพัฒนาอาชีพของคุณและไต่ระดับความสำเร็จได้โดยการรับใบรับรองด้านไอทีที่เชี่ยวชาญมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญในการประมวลผลแบบคลาวด์หรือ Microsoft Azure ค้นหาหลักสูตร Coursera ที่เชื่อถือได้ด้านล่างซึ่งสามารถช่วยคุณได้:

ใบรับรองผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ IBM: Coursera

ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับคลาวด์คอมพิวติ้ง (Cloud 101): Coursera

ใบรับรองผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ IBM: Coursera

ความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) และ Cloud Fundamentals: Coursera

Microsoft Azure Services และวงจรชีวิต: Coursera

การกำกับดูแล IS/IT: Coursera

บทนำสู่ Microsoft Azure Cloud Services: Coursera

เทคโนโลยีเกิดใหม่ของข้อมูลขนาดใหญ่: Coursera

คำพูดสุดท้าย

ใบรับรองของ Google เป็นข้อเสนอที่มีคุณค่าในการฝึกอบรมและการรับรองทางวิชาชีพมาโดยตลอด หากคุณกำลังพิจารณาอาชีพการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านไอทีอย่างแท้จริง ไม่มีอะไรที่เหมือนกับใบรับรองผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านไอทีของ Google และแพลตฟอร์มเดียวที่ได้รับอนุญาตจาก Google ที่ได้รับการรับรองคือ Coursera

คุณต้องใช้เครื่องมือสนับสนุนระยะไกลเพื่อให้บริการลูกค้าภายนอกหรือภายในบ่อยครั้งในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านไอที เรียนรู้เกี่ยวกับ Zoho Assist เลยเพื่อรับความได้เปรียบเหนือผู้ต้องการงานอื่นๆ