什么是企业品牌以及如何打造完美的企业品牌

介绍

公司品牌的声誉对其成功至关重要。 声誉受公司所做的一切影响，包括其销售的产品、客户是谁以及它如何对待供应商和员工。 它还会影响您的定价策略。

创建独特的品牌标识是让自己在竞争中脱颖而出并与客户建立联系的好方法。 通过制定企业品牌战略，可以与客户建立联系并在行业中获得信誉。 为了帮助您在竞争中脱颖而出、提高品牌知名度并提高客户保留率，您可以使用此技术。

在本指南的其余部分，您将了解成功的公司如何使用企业品牌战略来影响客户的看法。 但是，如果你刚刚开始，这里有一些你需要知道的事情。

什么是企业品牌？

公司代表什么以及如何向公众展示是企业品牌的两个重要方面。 每个企业都有自己独特的身份，通常由其品牌代表。 企业品牌通常由营销专业人士创建，以展示他们希望公众如何看待公司。

为了保持一致的企业品牌形象，在所有营销材料中包含您品牌的徽标和信息，以及它的形象、风格和声音，这一点至关重要。 这提高了公司的知名度，并将其与竞争对手区分开来。

没有静态的企业品牌这样的东西。 你与公众的每一次互动都会对它产生影响。 这包括您的员工如何与公众互动，客户如何看待您的产品或服务，以及您的实体或数字存在如何被感知。

既然我们已经确定了企业品牌品牌战略是什么，让我们来看看它的基础。

为什么企业品牌很重要？

品牌化反映了您的公司如何以一种重要的方式运作。 品牌影响客户对您公司的看法，并将从他们互动的各个方面产生情感反应。 拥有稳固品牌的企业可以长期留住忠实的客户，并且更容易接触到更多的受众。 如果您没有在网上或其他地方有效地塑造自己的品牌，您可能会在营销工作中设置重大障碍。

企业品牌扮演着重要的角色，因为它展示了你的商业性格、角色、价值观和目的。 换句话说，人们对你的看法是你的品牌形象。 因此，客户可能会选择您的产品或服务，因为他们真正欣赏您的目标、信任您的事业并具有相似的价值观。

通过企业品牌，您可以实现强大的客户保留、令人印象深刻的推荐和增加的收入。

如何制定强大的企业品牌战略

区分您的公司及其产品的一种好方法是开发一个独特的品牌标识，该标识可以被更广泛的受众识别。 制定公司品牌战略有助于在客户之间建立牢固的关系并建立值得信赖的品牌。 此外，它将帮助您从竞争对手中脱颖而出并提高您的品牌知名度。

1. 确定并任命或提名关键参与者

制定企业品牌战略的第一步是确定谁将制定和监督战略。 营销和传播团队通常负责宣传您的品牌信息。 您的品牌价值必须反映在公司的各个方面。

如果您的客户服务平庸，就不可能将出色的客户服务作为公司品牌的一部分。 此外，如果您的客户经常与粗鲁或无益的员工打交道，那么您的公司热情好客的印象将很快被打破。 每个部门都应该有人负责确保遵循贵公司的品牌价值。 为了使您的企业品牌战略取得成功，您需要建立一个系统。

对公司整体业绩负最终责任的 CEO 是品牌的最终所有者。 执行委员会和董事会应监控品牌的表现，以确保其支持公司的整体战略。

2. 考虑你的职位和现有声誉

为了制定明确的企业品牌战略，必须满足某些期望。 您应该提供卓越的客户服务和高质量的产品或服务。 要建立一个成功的企业品牌，你需要具备这些东西。

这是贵公司品牌战略的基础。

在制定有效的品牌战略之前，请考虑您公司的当前状态和声誉。 公司的规模对您的战略有重大影响。 历史悠久的企业不太愿意承担风险。 另一方面，您的业务越亲密，您的创作自由度就越大。 尽管您可能会因为改变品牌的声音而失去一些客户，但长期影响要小得多。 优势可能更大。

更改公司的品牌可能会帮助您获得比失去的更多的客户。 所以，在你采取任何行动之前，先想想你的立场。 许多代理机构提供360 度品牌推广服务。

他们会仔细审查您现有的品牌、品牌信息或其他营销材料，以便在您的公司或产品中进行正确的更改。

3. 考虑您独特的销售主张

为了在人群中脱颖而出，您需要一个独特的销售主张 (USP)。 你需要弄清楚是什么让你的公司在竞争中脱颖而出。 清楚地概述您的公司品牌，以鼓励营销团队将您的产品或服务定位到潜在消费者，这一点很重要。

让我们以M&M为例。 他们说，“融化在你的嘴里，而不是在你的手中。” 就这样！ 一种独特的 USP，有效地吸引了目标市场的注意力。

4. 需要建立您的品牌声音和企业准则

在与公众交流时，您的品牌指南可以作为指导。 配色方案和徽标大小只是这些指南中概述的两个示例。 任何公司忽视明确定义的品牌指南的重要性都是愚蠢的。 他们在为期待的事情定下基调方面发挥着作用。

一致的配色方案使客户更容易识别您的产品。 当消费者有如此多的选择时，即时识别至关重要。 客户对您品牌的看法可能会受到您选择的原色的影响。 我们将其称为色彩心理学。 说到颜色，蓝色是最值得信赖的颜色； 红色是最快的； 黑色是最高科技的； 等等。

一致性提高了品牌的感知价值、熟悉度和可信度。 确保您的指南全面且易于遵循。 可访问性是一个额外的考虑因素。

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许多公司声称有品牌指南。 然而，只有少数公司始终如一地遵守他们的政策。 为了建立一个独特的品牌，遵守和执行你的规则很重要。

5. 检查你的营销渠道

应该重新评估您用于建立品牌指南的渠道。 对您作为成熟企业使用的各种渠道进行审计有很多好处。 每个频道的内容都需要在上线前进行审核。 这些审计有两个目的：

确保您的所有频道都在传达相同的信息。 视觉一致性同样重要。 确定是否有任何特定于渠道的问题需要解决。 例如，视频内容可能需要一组规则。 每次您开始使用新频道时，都应进行此基本审查。

设置定期渠道审核也是明智之举。 例如，对您的各种营销渠道进行年度审计可能是有益的。 这些审核是检查您的内容如何按照您的品牌标准交付的机会。

大多数公司似乎都在努力在该领域执行其品牌指南。 但是，您可以利用企业品牌服务到达那里。

6.想想员工如何与客户互动

营销公司的方式应该是企业品牌战略的主要焦点。 定义您的品牌指南并确保您的所有营销渠道传达相同的信息是此过程的一部分。

考虑员工如何坚持品牌价值观也很重要。 重要的是要记住，您的员工是您企业的门面。 他们处理客户支持问题，帮助进行销售等。

您可能会在调查中向员工提出的一些问题是：

• 您认为我们与竞争对手的区别是什么？
• 这家公司有什么特别的地方让你想在其他地方工作吗？
• 您认为对我们的业务还有什么重要的吗？
• 我们的客户服务在哪些方面在竞争中脱颖而出？
• 我们如何改变客户的生活？

全球品牌在员工培训上花费了大量资金。 例如，Apple 有一套全面的政策来管理其员工如何与零售地点的客户互动。

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您的品牌声誉是通过员工培训建立的。 在制定企业品牌战略时，请考虑如何将公司的品牌目标传达给员工。 对于与客户或公众互动的员工来说，这一点尤为重要。 研讨会和讲习班是向大型团体传播这些信息的绝佳场所。

7.跟进品牌表现

品牌绩效可以通过多种方式进行衡量。 您需要确定哪种策略最适合您的业务，然后建立相关的 KPI。 设置与您的产品或服务相关的品牌 KPI 是一个好主意。

可以跟踪您收到的退货数量等信息。 高于预期的退货率表明您的客户对您提供的产品不满意。 如果您不迅速解决此问题，您公司的声誉可能会受到影响，这可能会危及您建立公司品牌的全部努力。

无论您计划如何实施企业品牌战略，请务必设定可衡量的目标，以衡量其成功与否。 保留和扩大现有客户群是该战略的重要组成部分。

另一种评估方法是跟踪公司的品牌。 为了关注品牌的健康状况，您可以使用品牌跟踪来了解客户对您的产品和服务的感受。 此外，品牌跟踪可以帮助您密切关注竞争对手并发现新的商机。

8. 通过根据需要进行调整来实现一致性

您将永远无法完善公司的视觉形象。 这是一个持续的过程。 首先，决定你想要完成什么。 您计划并执行您的策略，然后密切关注结果并重复该过程。

审查过程包括确保您实现目标。 为了确保您的企业品牌战略是最新的，您应该每周留出一些时间来审查它。 为确保您的品牌标志和其他品牌元素与时代和您提供的产品或服务保持一致，您必须对这些元素进行彻底的审查。

例如，当您查看亚马逊的徽标时，您会看到他们是如何做到这一点的。

亚马逊仍然是世界上最受欢迎的书店。 使用1998 年使用的标语不再准确。 为了更好地代表公司，连接 A 到 Z 的小箭头，这意味着他们出售你能想到的任何东西，是一个更好的代表。

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如果您确定需要进行更改，请与您的团队坐下来评估需要调整的内容。 有时改变是有益的和必要的。 在当今快节奏的营销和品牌推广世界中，您的公司必须紧跟最新趋势。

9.找出你的目标市场是谁

您的目标受众可能会影响您传达品牌及其信息的方式。 因此，有必要研究您的受众、他们的消费习惯以及他们可能持有的任何价值观或原因。

它有助于以人们更容易理解和关联的方式传达品牌的身份和价值。 了解他们在行业中的挑战、目标和需求。 您的产品或服务改善他们生活的能力可以帮助您与他们建立联系，建立更牢固的信任，并使自己与竞争对手区分开来。

10. 以多种格式创建内容

内容为数字空间提供了恒定的价值。 它代表了入站营销的终极形式，是向客户展示您提供超出业务产品或服务价值的能力的完美方式。 在当今的商业环境中，建立企业品牌不能仅仅通过 500 字的博客或简短的销售视频来完成。 相反，您必须深入了解客户的心理，看看您如何有效地满足他们的需求。

11. 进入社交媒体世界

最后，成功的品牌战略需要与客户建立联系。 社交媒体是您品牌推广的好方法。 它们有助于弥合与客户的商业差距。 人们可以在您的社交媒体上找到有关品牌的信息。 以最好的方式使用它可以为您公司的身份添加一个重要的维度。

12.始终坚持某事

我们之前已经谈到了今天对公司的重要性以及对业务本身的重要性。 将 CSR（企业社会责任）战略纳入您的营销手册非常棒，因为它们更有效。 到目前为止，许多公司都忽视了社会责任，并将其视为为客户提供安全环境的主要工作。 市场正在发生变化，但正如德勤所称，社会企业的兴起推动品牌向客户展示他们所代表的东西。

13. 这与你无关； 这是关于你的目标受众

您的品牌标识越符合客户的口味，您的产品就越能引起共鸣。 您必须创建品牌标识并创建您的员工和部门（不仅仅是营销人员和广告商）使用的可识别标识，以使自己与竞争对手区分开来。 确保公司的品牌对利益相关者有吸引力。 保持自己的清晰形象以备将来使用。 所以你的印象将是难忘的。

14.记住一致性是关键

你所有的社交网络、网站、包装产品等，都应该共享一个共同的形象。 建立强大的品牌形象需要您的视觉识别、语气和所有接触点的信息保持一致。

第一印象至关重要，您的公司名称将为潜在客户提供第一印象。 徽标代表本质，并告诉潜在客户您想让他们知道的一切。 此外，标志设计为更广泛的身份设计提供了一个起点。 因此，密切合作。

15. 利用企业品牌服务

专门的品牌公司根据客户的特定需求提供广泛的品牌服务。 营销代理服务包括许多不同的产品，品牌代理能够涵盖企业品牌的许多不同方面。 这包括价值观、核心陈述、信息、声音和许多其他信息。

有些公司不知道他们是什么以及从哪里开始。 品牌营销机构提供各种服务来建立品牌知名度，保持品牌形象并提高其声誉。 此列表有助于改进您的营销策略，以便您的受众可以看到您的报价。

激励您的企业品牌战略示例

在一个公司声称他们以低价销售优质商品的行业中，他们需要一种新的差异化方式。 正确的品牌战略表明客户希望找到他们问题的答案。

你想要一个主意吗？

这是企业品牌如何改变人们与客户和员工沟通方式的两个例子。

1. 和联合企业品牌

Union 是一家德国啤酒公司，采用与 BrewDog 相同的颠覆性方法。 自然地，该公司的广告活动似乎出人意料地倾斜。 具体来说，该组织想要一个令人兴奋、独特和有趣的品牌，专注于某个目标。

图片来源：Union - 德国啤酒公司

Union 希望打破对容器装廉价酒精饮料的污名。 他们决定创造简单但有吸引力的罐头，展示他们的啤酒是多么美味和复杂。 明亮的配色方案和现代风格彰显了它的个性，可以在网站的“关于”部分看到。

2. Elo Soap 企业品牌

一家希腊传统肥皂公司最初创建 Elo Soap 是为了更新其品牌和品牌战略。 他们受希腊女神启发的肥皂产品在市场上的革命性较低，因此他们转向图形作为竞争对手的替代品。 那些想要独特身份的人现在可以在希腊商店找到自己的产品。 事实上，该公司决定将插图作为其视觉品牌战略。 最终产生了有趣的新图像，而无需 Elo 放弃他的传统。

图片来源：世界包装

包起来

一个独特的品牌可以对企业产生重大影响。 这将帮助您与客户建立牢固的关系等等。 但重要的是要记住，一家成功的公司是营销策略和竞争分析的结合。 如果您的品牌过去一直在努力实现有效的投资回报率，那么也许是时候升级您的大公司品牌战略了。

一些企业需要帮助来确定他们的声音应该是什么样子。 建立品牌声音对于在任何给定环境中有效执行任何营销活动都至关重要。

既然我们已经回答了如何为您的组织打造企业品牌，那么是时候开始建立强大的品牌形象了。

强大的企业品牌战略可帮助您为您的服务和产品创造独特的定位，从而提高您的品牌价值。 有了它，您将能够更好地与竞争对手竞争，制定长期的企业愿景，释放内部的领导潜力，并与您的客户建立特殊的关系。