10 个你永远不必再犯的 Facebook 广告错误
已发表: 2018-12-11Facebook 是几乎所有营销人员必不可少的社交媒体平台。 这通常是他们工作的核心部分,无论他们是在 B2B 还是 B2C 中,在全球企业还是在夫妻店工作。
但是现在有机覆盖率已经下降到低个位数,如果你做 Facebook 营销,那就意味着你做 Facebook 广告。 毫不奇怪,最近的一项研究发现 94% 的营销人员确实使用 Facebook 广告。 这比从事内容营销或电子邮件营销的营销人员的数量还要多,而且绝对比从事 SEO 的营销人员还要多。
但营销人员是否有效地使用 Facebook 广告? 不幸的是,并非所有 94% 的人都会这么说。 事实上,只有 17% 的营销人员表示他们的社交媒体广告(包括所有平台)“非常有效”。
哎哟。
希望你在这 17% 中。 但如果你不是(或者你仍然渴望改进),请阅读这些常见的 Facebook 广告错误。 仅解决其中一个问题可以使您的广告更加有效。
1. 您没有使用视频或 GIF。
移动图片是获得更多参与度的唯一最佳方式。 它们比静止图像更有效地“停止滚动”。
“但是视频很难!” 你说。 “它的价格昂贵! 我没有预算——更不用说制作一堆视频的时间了。”
哦,是的。 如果你有合适的工具。
并且有很多工具可以使用。 您可以使用 GifYouTube.com 在大约 2 分钟内(免费)从 YouTube 视频中制作 GIF。 或者像 Lumen5 这样的工具可以让你从基于文本的内容页面创建视频。 然后是像 Animmoto 这样的视频编辑和创作工具。 可以在一个小时或更短的时间内制作您的第一个视频,然后在大约与喝咖啡休息时间相同的时间内制作更多视频。
即使你很忙,200% 的广告参与度提升难道不值得 20 分钟的工作吗?
2. 你不是在拆分测试广告。
如果您没有对您的广告进行拆分测试——并且对它们进行了很多拆分测试——那么您在结果上的花费至少是您可能花费的两倍。 可能还有更多。
这不是夸张。 那是事实。
假设您正在跟踪点击次数,并且您的起始广告(在运行任何测试之前)每 10,000 次展示获得 100 次点击。 以下是经过五次测试后的结果,每次提升结果为 15%。
起始结果(点击次数) | 测试后提高 15% | |
测试#1 | 100.0 | 115.0 |
测试#2 | 115.0 | 132.3 |
测试#3 | 132.3 | 152.1 |
测试#4 | 152.1 | 174.9 |
测试#5 | 174.9 | 201.1 |
经过五次适度成功的测试,您现在从这 10,000 次展示中获得了 201 次点击。 结果翻了一番。 想象一下,如果您建立一个定期、系统的测试程序并运行一年,结果会是什么样子。
3. 您没有足够地更新您的广告素材。
听说过“广告疲劳”,有时也称为“创意疲劳”吗? 这是因为人们看过您的广告太多次而导致广告效果下降。 过了一段时间,他们只是屏蔽了你的广告并忽略它……你的广告的参与度下降了。
广告疲劳出现的速度取决于:
- 你花了多少钱
- 你的广告受众有多大
- 您在广告中轮播了多少创意
但实际上,所有这些测量只是衡量人们看到相同广告次数的替代方法。
当它变得过于频繁时,广告效果就会下降。 对于真正的大预算帐户,这可能需要四天,对于较小的帐户,可能需要两到三周。
幸运的是,Facebook 可以衡量您的广告向广告系列受众展示的频率。 它被称为“频率”。 Ad Espresso 的一项研究发现,每次点击成本、参与度和广告频率之间存在很强的相关性:
那么你对广告疲劳怎么办? 您制作新广告。 动态创意等 Facebook 广告功能可以让这项工作变得更容易。
4. 你没有给你所做的更改足够的时间来生效。
你有 Facebook 广告不耐烦的案例吗? 很容易诊断:您对广告系列进行了更改,但在您决定事情不正常之前不要给他们至少 24 小时(最好是 48 小时),然后再进行另一项更改。

很难抗拒摆弄你的广告系列的冲动。 没有人愿意浪费广告预算。 你想很好地管理公司的资金,这很好。 但最好是认真、有策略地思考你将要做出的改变,做出改变,然后让你的广告系列调整一两天。
如果您使用的是价值出价或一些更复杂的定位工具,则尤其如此。 他们需要时间来“学习”——让算法确定受众、设备和用户配置文件的哪种组合将为您带来您想要的结果。
5. 你没有“小黑皮书”。
说到做出战略性改变……你还记得上个月对你的广告系列做了哪些改变吗? 去年? 你有你的前任尝试过的记录吗?
这都是非常宝贵的信息。 它需要以一种让您对每一次变化建立理解的方式记录下来,但也让您可以回顾并查看您在日常工作中可能没有注意到的趋势。
换句话说,你需要一本日志。 它可以是数字的或印刷的。 它可以非常详细,也可以只是摘要说明。
即使是这么多信息也足以帮助您记住您尝试过的内容,并了解您的帐户效果随时间的变化情况。
更改日期 | 变化是什么 | 为什么你做出改变 | 结果是什么 | 外卖/你从这个结果中学到了什么或你解释了什么 |
11/15 | 关闭 B2B CMO 活动的合作伙伴网络 | 担心流量质量 | 3天后,点击率上升了30% | 合作伙伴网络不适合我们 |
6. 你在同时测试所有东西。
如果你一次测试太多东西,你永远不会真正知道是哪一个元素产生了影响。 因此,虽然测试两个完全不同的广告(不同的图片、不同的文案、不同的号召性用语、不同的受众)很诱人,但通常最好一次测试一件事。
如果您保留测试结果的日志,这将特别有用。 随着时间的推移,通过仔细、系统的测试,您将开发出一组非常有价值的数据。 将其视为您自己的 Facebook 最佳实践黑皮书。
7. 你使用 Facebook 广告就像使用谷歌广告一样。
如果您是 Google Ads 的专家,Facebook 广告可能会有点……一开始就不舒服。 点击率不是那么好。 转换率可能令人失望。
现实情况是,这两个平台的工作方式非常不同。 Google Ads(搜索广告)的显着优势是仅在人们寻找它们时才显示。 这种“搜索意图”就是 Google Ads 如此有效的原因。
Facebook 广告没有这个优势。 没有人在 Facebook 上搜索某些内容然后看到广告。
从这个意义上说,Facebook 广告更像是“分心营销”。 为了让您的广告发挥作用,它们必须具有足够的吸引力,以使人们远离他们正在做的事情——即使那是看着他们姐姐的新生婴儿。
许多 Facebook 广告商已经学会通过构建漏斗广告来管理这种低水平的兴趣——专门为处于漏斗顶部(也称为买家旅程)、漏斗中间和漏斗底部的人制作的广告。 这需要更多的工作,但它可以让他们开展更加复杂和有效的活动。
8. 您还没有安装 Facebook 像素。
我不打算包括这个……直到我和一个经营小企业的朋友交谈,得知她还没有为她的 Facebook 广告设置跟踪。
如果您不跟踪 Facebook 广告的结果,那没关系——我不会告诉任何人的。 就在你我之间。 它在保险库里。
但是 pullleeeze ……阅读这篇文章来学习如何安装像素。 如果您还没有跟踪您的广告,那么最终设置该像素就像在黑暗的房间里打开灯一样。
9. 你没有瞄准合适的人。
Facebook 受众定位既是一门科学,也是一门艺术。 它非常强大,实际上将所有 Facebook 测试分为两个部分并不是一个坏主意:一个用于创意,另一个用于受众。
观众分为三种基本类型:
- 核心受众
- 这些是手动选择的。 如果您一直根据年龄、位置或兴趣来定义受众,那么您一直在使用核心受众。
- 自定义受众
- 这些可以通过将电子邮件地址列表上传到 Facebook 来创建。 或者,您可以使用重新定位向已经访问过您网站的人做广告。 如果您有移动应用程序,则可以向该特定受众投放广告。
- 相似的观众
- 创建自定义受众后,您可以要求 Facebook 寻找更多喜欢他们的人。 这是一个相似的观众。
有关如何使用受众功能的更多信息,请参阅 Facebook 关于受众和其他 Facebook 营销主题的优秀免费蓝图培训。 或者查看我们的一两个资源。
10. 当您制作广告时,您不会考虑设备。
您是否在台式机、智能手机和平板电脑上投放相同的广告?
您可能需要重新考虑这一点。 移动 Facebook 广告的重要性怎么强调都不为过。 根据 Hootsuite 的说法,“只有 31.8% 的访问是在台式机或笔记本电脑上进行的。”
如果您的广告没有针对移动设备进行优化(例如,使用较小尺寸的更简单的视觉效果),您的广告仍然像 2010 年一样。
从错误中学习
不要让所有这些关于错误的讨论让你失望。 您在 Facebook 上做的正确的事情可能比错误的要多。
如果这里提到的任何一个错误让你有点不舒服,别担心——这一切都是可以解决的。 既然您知道如何纠正错误,您的结果将会变得更好。
图片来源
特色图片:Unsplash / NeONBRAND
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图 3:通过 Ad Espresso