Referans Programı Nedir?

İşletmeler için pazarlama stratejileri olası satışlar ve satışlar yaratmayı amaçlasa da, şirket giderek daha fazla kar elde edebilir. Yönlendirme programı, mevcut müşterilerinizle (müşteri) işinize yeni müşteriler çeken pazarlama stratejilerinden biridir.

Ancak, ziyaretçileri çekmek için marka tanıtıcınız olarak müşterisini kullanan uygun maliyetli bir çözümdür. Müşterilerin, iş ürününü veya hizmetini tanıtmak için diğer müşteriler için çevrimiçi bir platformda deneyimlerini paylaşmalarını içeren bir stratejidir.

Ve promosyonun bir ödülü olarak, müşterilere indirimler, teklifler vb. gibi belirli avantajlar sunulur. Ancak, ağızdan ağza iletişim, satın alma kararlarının yaklaşık %20 ila %50'sinde etkili bir şekilde kar sağlar. Bu dijital çağda tavsiye programı, markalar için başka bir uygun maliyetli pazarlama çözümüdür.

Referans programı ile ilgili bazı önemli terimler aşağıdadır

Yönlendirme bağlantıları

Bir müşterinin marka ürünü tanıtmak amacıyla hedef kitlelere paylaştığı URL'dir. Link, üye olan veya tavsiye kampanyalarına ilgi gösteren tüm müşterilerle paylaşılır.

Yönlendirme Kodu

Kod her müşteriye özeldir, yönlendirme bağlantısı ise tüm müşteriler için geneldir. Aynı URL'ye sahip her müşterinin bağlantısını belirten benzersiz bir koddur.

tavsiye yazılımı

Bu yazılım, müşterinizin bir ürüne yönelik satın alma davranışını izlemenize yardımcı olur veya elde edilen verilere göre ziyaretçilerin pazarlama stratejilerini yönlendirmek için takip ettiği bağlantıları takip eder.

Herhangi bir pazarlama stratejisini kullanmanın nihai amacı, dönüşüm oranını artırmak ve kuruluş için daha fazla kar elde etmektir.

Notifyvisitors.com ve davetiyereferrals.com gibi programlar, tavsiye pazarlaması alanında çalışmaktadır ve sağlık kartı, clubmahindra, lal Pathlabs, Kotak menkul kıymetleri gibi çeşitli tanınmış kuruluşlara fayda sağlamıştır.

Tavsiye programı yazılımı, müşterinin satın alma davranışını izlemek için dijital bir platform sunar. Müşteri, arkadaşlarına davetiye gönderir ve markadan ödül alır.

Yazılım, ziyaretçinin web sitesindeki davranışıyla ilgili her türlü bilgiyi takip eder. Yönlendirmeniz dönüşüm oranını artırmaya yol açtığında, bir müşteri ödüllendirilir.

Marka pazarlama promosyonunun en güvenilir ve özgün yoludur. Markasından memnun müşteriler, arkadaşlarına ve diğer ziyaretçilere en özgün yollarla ağızdan ağza sözler paylaşırlar ve marka itibarını artırmak ve ziyaretçileri satın almaya teşvik etmek için ürünlerle ilgili deneyimler sunarlar.

Müşteri davranışlarına hızlı erişim sağlar. Bir tavsiye programı yazılımı olan Invitereferral, web sitesindeki müşteri davranışlarını, en çok hangi ürünün beğenildiğini, en çok hangi özelliklerin arandığını ve müşterinin ne aradığını takip eder.

Bu veriler, daha kullanıcı dostu bir web sitesi bulmaya ve özel özellikleri vurgulamaya ve web sitesine daha fazla nokta entegre etmeye yardımcı olur.

Yönlendirme programını kullanan bir kuruluş için analitik ve izleme sistemi gibi süreçleri içermelidir. Yazılım, bir yönlendirmeden gelen tıklama ve paylaşımların sayısını izler. Analitik, müşterilerin kaynağını nereden geldiklerini bulmaya yardımcı olur.

Yönlendirme programı tasarımı

Yönlendirme programı, dönüşüm oranını yüksek kılmak için çekici ve müşteri odaklı olmalıdır. Yönlendirme tasarımı kullanıcı dostu olmalı ve kullanıcının web sitesinde kolaylıkla ve rahatlıkla gezinmesini sağlamalıdır. Programın başlıkları aşağıdaki gibi akılda kalıcı olmalıdır:

• Paylaş ve kazan
• Referanslar ödülü markadan alır

Yönlendirmeyi çekmeye ve daha fazla ödül üretmeye yardımcı olur.

Ödüller

Ayrıca sevk programında önemli bir rol oynar. Ödüller müşteri için faydalı olmalıdır. Müşterileri daha fazla paylaşım yapmaya ve arkadaşlarına yönlendirmeye ve daha fazla ödül kazanmaya teşvik eder. Ödüller nakit, hediye kartları, puanlar, bir ürün, ücretsiz üyelik, kuponlar vb. şeklinde olabilir.

Şimdi ödülün kime verileceğine karar verme zamanı. Müşteriye verilebilir, tavsiyeye verilebilir veya her ikisi de ödüllendirilebilir. Faydalı olan ve bütçelerine uygun olan markaya bağlıdır. Bazen hiçbir müşteriye ödül verilmez.

Yönlendiren ayrıca yeni kayıt, mobil uygulamalar, satışlar ve diğerleri gibi uygulamaları yüklediğinde de ödüllendirilir.

Yönlendirmeli pazarlamanın çeşitli yolları

İncelemeler, yönlendirme oluşturmanın harika bir yoludur. Müşteri yorumları diğer ziyaretçiler tarafından daha gerçekçi ve güvenilirdir. Böylece, önemli bir yönlendirme pazarlaması ve stratejileri oluşturur.

ağızdan ağza

Marka tanıtımının harika bir yolu. Müşterinin ağızdan ağza iletişimi işletmeler için merak uyandırır; dönüşüm oranını artırmak için marka için önemli bir yönlendirme üretir. Müşteri, bir ürünle ilgili ilk elden deneyimini diğer ziyaretçilerle paylaşır.

Şimdi son soru, bir tavsiye programının nasıl başlatılacağıdır.

Yönlendirmenin yalnızca müşterinizden gelmesi gerekli değildir, müşteriden, arkadaşlardan, aile üyelerinden veya bir ünlüden olabilir. Günümüzde, ünlü ciroları çok verimli ve markalar için büyük miktarda gelir elde edilmesine neden oluyor.

Marka tanıtımı için yeterince kullanılmayan pazarlama stratejilerinden biridir. Bununla birlikte, tavsiye pazarlama kampanyalarını kullanmak, marka değerini artırır ve izleyiciler arasında marka farkındalığı yaratır.

Yatırım yapmak için çok fazla para gerektirmese bile. Bir müşterinin marka elçisi rolünü oynadığı ve potansiyel müşteriler oluşturmak ve dönüşüm oranlarını artırmak için izleyicilere ağızdan ağza sözler paylaştığı basit bir pazarlama stratejisidir.

Program, farklı bölgelerdeki tüm müşterileri çekecek ve müşterilerden gelen incelemeler ve ağızdan ağza sözler yardımıyla çevrimiçi platformda ürünü analiz etmelerini sağlayacak şekilde tasarlanmalıdır.

İster küçük bir işletme ister büyük bir kuruluş yönetiyor olun, tavsiye programı yazılımı herkes içindir. Bir deneyin ve faydalarını başkalarıyla deneyimleyin.

Yönlendirme programı, web sitesi ana sayfası, müşteri e-postası gibi çeşitli çevrimiçi platformlarda tanıtılabilir. Blog, haber bülteni, facebook, twitter, LinkedIn, PR nesil ve diğer sosyal ağlar gibi çevrimiçi kanallar, yönlendirme programının müşteriye ulaşmasına yardımcı olur ve kuruluşa fayda sağlar.