“Her şey bağlamla ilgili bebeğim!”

Röportajın dökümü aşağıdadır:

Will Lochamy 0:00

Şu anda çok fazla çok fazla iç şaka oluyor. Pekala, evet, her zaman TrustSpot hakkında konuşuruz Drew, gösteriye hoş geldin. İşte anlaşma. İnsanlara her zaman açıklayabilirim. Ve yaparım. Ama bunu senden duymak gibi değil, ki, kim gerçekten güven noktasının ne yaptığını açıklayabilir? Ve biliyorsun, biz, ben genellikle işletme sahipleriyle konuşuyorum, değil mi? İster büyük bir işletme, ister küçük işletme olsun, bu mesajı Düzeltmek için iletmeye çalıştığımız kişi bu.

Drew Smith 0:24

Doğru. Demek istediğim, birçok yönden çözdüğümüz şey, müşterinizden gerçek zamanlı olarak veya deneyim veya anketlerden bilgi toplayabilme sorunudur. Ve TrustSpot'un en güzel yanlarından biri, öncelikle gittiğiniz her yerde beş yıldızlı bir inceleme alacağınız gibi bir inceleme platformu olarak yola çıkmamızdır. Geleneksel olarak Yelp veya Google işi vardır, ancak şimdi deneyime doğru genişledik. Yani bir Baron'un maçındaysanız veya bir spor etkinliğindeyseniz, Jumbotron'da tam orada bir QR kodu olabilir. Ve gerçekleşirken müşterilerinizden gerçek zamanlı geri bildirim alabilirsiniz, bu süper harika.

Will Lochamy 1:00

yapmayacaksın. Demek istediğim, işte mesele şu ki, açıkçası, işletmelerin istediği şey iyi yorumlar. Ama aynı zamanda, bir iş sahibi için de önemli olan yapıcı eleştiri olan bir şey alırsanız.

Drew Smith 1:10

Kesinlikle. Tüm bunların bağlamsal yönü çok önemlidir. Ve bilirsiniz, insanlar her zaman konuşur veya bize sorular sorar. Google tüm bu bilgileri indeksliyor mu? Tabii ki öyleler. Google indeksliyor, ne renk iç çamaşırı giyiyorsun? Yani, burada konuşurken yağmur yağıyor, değil mi? Aynen öyle. Ama um, bunun güzelliği bağlamsal bilgi almanız, resimler, videolar almanız, bilirsiniz, bu yemeğin sohbeti harikaydı. Sadece harika değil, aynı zamanda bu kısmını da seviyorum ya da bu tadı, bu ekşi birayı seviyorum. Demek istediğim, şu anda çok bağlamsal ve Google bu verileri araştırıyor ve sizi SEO'da ve tüm arama sonuçlarında öne çıkarıyorlar. Bu yüzden, birçok insanın sadece bir parçaya odaklanması gerçekten yardımcı oluyor ve ekibime her zaman söylüyorum, eğer herkes beş yıldızlı bir incelemeye sahipse, beş yıldızlı incelemenin değeri nedir? Gerçekten sadece bu bağlamda olması gerekiyor.

Lochamy 1:59

Evet, yani, bu şeyin incelemeleri olacak. Bir işletmeniz varsa, insanlar sizi bir şekilde gözden geçireceklerdir. Ve TrustSpot'un yaptığı şey, bu konuda size biraz daha fazla hakimiyet sağlamak mı? Her zaman olduğu gibi değil, incelemelerin gerçek olmasını istiyorsunuz, ancak siz en azından işletmeyi gözden geçirenlerle daha fazla ilişkilendiriyorsunuz? Doğru.

Drew Smith 2:20

Kesinlikle kesinlikle. Ve çalışanınızın nabzı anketlerinin şu anda çok önemli olduğu noktaya kadar, herkes uzaklaştı çünkü. İnsanların işleri hakkında, uzaktan çalışma veya işe geri dönme konusunda nasıl hissettiklerini bilmek isterler. Dolayısıyla, nabız anketleri, insanların almaya ve platformumuzu kullanmaya başladıkları bir şeydir çünkü dışarıda bunu yapan tüm bu sistemler var. Ama çok pahalılar ve bizimki çok daha basit, çok daha kolay. Ve aslında bunu onlar için ayarlamak için beyaz eldiven hizmeti sunuyoruz.

Lochamy 2:49

Yani bu bir Birmingham işi. Yani, burada, şehirde büyümüş ve işletilmiş.

Drew Smith 2:53

Kesinlikle. İnovasyon Deposu'na dayanıyoruz, müşterilerden, bizimle konuşmak isteyen diğer insanlardan her gün büyüyoruz, gelecek hafta tonlarca toplantı ayarlayacağız. Ancak insanların bizi aramasını ve sadece bir keşif seansı yapmasını çok isteriz çünkü tam olarak uymayabiliriz ama size pek çok farklı şekilde yardımcı olabiliriz ki bunlar siz tam olarak açıklanmayan, tam olarak açıklanmayan veya siz anlayana kadar anlaşılmaz. bu keşif oturumundan geçin.

Scott Kayıt 3:19

Evet, beni arayıp ne yaptığını söylediğinde. Hayran kalmıştım. Ve sonra bana burada, Birmingham'da başladığını söyledin. Burada, Birmingham'da teknoloji sektöründe neler oluyor, bunu her zaman duymuyorsunuz. Ama şu anda çok şey oluyor.

Drew Smith 3:33

Çok şey oluyor. Yani, altlarında bir portföy şirketi olduğumuz Harmony Venture Labs, her gün büyüyorlar, geçen hafta CoWello şirketini kurduk, sanırım bu ay birkaç tane daha başlatacağız. Bu sadece harika. Therapy Brands'tan Shegun Otulana. O ana adam. Ve kendini gerçekten teknolojiyi büyütmeye ve işletmeleri büyütmeye adamıştır. Ve bilirsiniz, Birmingham'da teknolojide bu gerçekten büyük yenilik girdabını inşa etmek.

Will Lochamy 4:01

Evlat, yenilik deposu son zamanlarda büyük bir işe aldı. Bu okuma hakkında bir şey duydun mu? Hayır. Hiç kendi Heather millerinin duvarında kendi özel resmimizi mi söyleyeceğim? Hiç bir fikrim yoktu. Evet, daha yeni başladılar. Vay. Biliyorum. Oldukça harika. Yani aslında, o gelip bizimle bu konuda konuşmadı. Harika. Gelip şovda olmamızın tek yolunun bu olduğunu söyleyecektim, şimdi her ne kadar uzaktayken bunu yapmak zorundaysa da bunu yapmak harika. Ve böylece TrustSpot. Ve bunu çok net bir şekilde yaptın. Dün Alyssa onlarla temasa geçmeye çalışırken ona ulaşmıştı. Ama TrustSpot Gibi, hayır, hayır. Güven noktası IO, insanların gittiği en iyi yerdir. Doğru.

Drew Smith 4:38

Aynen öyle. Aynen öyle. Bizi sosyal medyada takip edin. Instagram'dayız, orada takipçi tabanımızı oluşturmaya çalışıyoruz. Sosyal medyada çok heyecan verici şeyler geliyor, ancak her zaman ulaşabilirsiniz, değil mi TrustSpot.io. Bir demo edinin veya sadece çevrimiçi bağlanın. Sadece ürün hakkında konuşmak için LinkedIn'e veya herhangi bir şeye bağlanmaktan memnuniyet duyarım. Yani, bunu yapıyordum, 20 yıldır burada, Birmingham'da pazarlama yapıyordum. Bölgeler AmSouth, Altec'de bulunduğum her yer diğer bazı işletmeler. Bu benim birçok sorunumu çözüyor. Keşke daha önce bilseydim. Bu harika.

Will Lochamy 5:09

Evet, iyi şeyler. Ve şimdi dinleyicilerimiz bunu biliyor. Ve bir işin varsa, Drew'a ulaşıp gösterebilirsin. Çok teşekkürler dostum. Her zamanki gibi takılmak güzel. Evet.

Bilinmeyen Konuşmacı 5:17

Bizimle ortak olduğunuz için teşekkürler. Ve incelemelerimizi görmek istemiyoruz. korkuyoruz eminim

Will Lochamy 5:22
onlar harika. Anket işini bir yıl kadar önce yaptılar ve ben de "Aman Tanrım, sıra ne olacak?" dedim. Ah, tamam korktum.

Bilinmeyen Konuşmacı 5:30

Şovumla ilgili bir ankete gelen en sevdiğim yanıt, her zaman anahtarlarımı arıyormuşum gibi görünmemdi. Bu tam benim hayatımdan geliyor. Buradaki yoga eğitmenlerim, muhtemelen buna katılacaktır. %100 Yoga yaptığımız süre boyunca anahtarlarımı zihnimde arıyorum.

Will Lochamy 5:47

Evet, ben ve kardeşim bir kez. Birisi bir şey yazdı, bilirsiniz, bu kadınsı Hayır, hiçbir şey daha az kadınsı değil. Beta yıllarca tartışıldı. Biz yıllardır yapıyoruz. Kim hangisi hangisiydi? Evet. HowDrew Smith 5:58
buna cevap verirmisin

6:00

Oh, ben koydum Hayır, bu şaka değil. Biyografimize koydum.

Drew Smith 6:02

Bu harika. Evet, buna tepki vermenin bir yolu bu. Evet. Mükemmel. Harika.

Bilinmeyen Konuşmacı 6:07

Teşekkürler, Nick. Şu anda yolda daha fazla Morning Blend var. Buna Birmingham Mountain Radio'da uyarı işaretleri ile oynamak denir.