„Es dreht sich alles um den Kontext, Baby!“

Nachfolgend das Transkript des Interviews:

Will Lochamy 0:00

Zu viel in zu viele Insider-Witze, die gerade passieren, zu viele zu viele. Okay, also ja, wir reden die ganze Zeit über TrustSpot, Drew, willkommen zur Show. Das ist der Deal. Ich kann es den Leuten die ganze Zeit erklären. Und ich mache. Aber es ist nicht so, als würde man es von Ihnen hören, wer kann eigentlich erklären, was Trust Spot tut? Und wissen Sie, wir sprechen normalerweise mit Geschäftsinhabern, richtig? Egal, ob es sich um ein großes oder ein kleines Unternehmen handelt, wir versuchen, diese Botschaft an Correct zu übermitteln

Zeichnete Smith 0:24

Richtig. Ich meine, was wir in vielerlei Hinsicht lösen, ist das Problem, die Informationen Ihrer Kunden in Echtzeit oder Erfahrungen oder Umfragen sammeln zu können. Und eines der großartigen Dinge an TrustSpot ist, dass wir als Bewertungsplattform begonnen haben, in erster Linie so, dass Sie überall eine Fünf-Sterne-Bewertung erhalten. Es gibt traditionell auf Yelp oder Google Business, aber jetzt haben wir uns auf Erfahrung ausgeweitet. Wenn Sie also bei einem Baron-Spiel oder bei einer Sportveranstaltung sind, kann es genau dort einen QR-Code auf dem Jumbotron geben. Und Sie können Echtzeit-Feedback von Ihren Kunden erhalten, während es passiert, was super cool ist.

Will Lochamy 1:00

Das wirst du nicht. Ich meine, hier ist die Sache, offensichtlich sind gute Bewertungen das, was Unternehmen wollen. Aber auch, wenn Sie etwas bekommen, wissen Sie, ist konstruktive Kritik, die für einen Geschäftsinhaber genauso wichtig ist.

Zeichnete Smith 1:10

Absolut. Der kontextuelle Aspekt von all dem ist super wichtig. Und wissen Sie, die Leute reden die ganze Zeit oder stellen uns Fragen. Indexiert Google all diese Informationen? Nun, natürlich sind sie es. Google indexiert, welche Unterwäschefarbe trägst du? Ich meine, Regen, während wir hier sprechen, richtig? Exakt. Aber ähm, das Schöne daran ist, dass Sie Kontextinformationen erhalten, Sie erhalten Bilder, Videos, wissen Sie, die Unterhaltung über dieses Essen war großartig. Es war nicht nur großartig, ich liebe diesen Teil davon, oder ich liebe diesen Geschmack, dieses saure Bier. Ich meine, es ist jetzt einfach so kontextbezogen, und Google schürft diese Daten, und das ist, wo sie Sie in der SEO und allen Suchergebnissen anstoßen. Es ist also wirklich hilfreich, dass sich viele Leute nur auf einen, einen Teil konzentrierten, und ich sage meinem Team die ganze Zeit, wenn jeder eine Fünf-Sterne-Bewertung hat, was ist der Wert einer Fünf-Sterne-Bewertung? Es muss wirklich nur dieser Kontext sein.

Will Lochamy 1:59

Ja, ich meine, dieses Ding Bewertungen werden passieren. Wenn Sie ein Unternehmen haben, werden die Leute Sie auf die eine oder andere Weise bewerten. Und was TrustSpot tut, ist, Ihnen dieses Recht etwas besser in den Griff zu bekommen? Nicht unbedingt, Sie möchten, dass die Bewertungen echt sind, aber Sie verbinden das Geschäft zumindest mehr mit den Rezensenten? Richtig.

Drew Smith 2:20

Genau genau. Und sogar bis zu dem Punkt, an dem die Pulsbefragungen Ihrer Mitarbeiter gerade jetzt sehr wichtig sind, weil alle remote sind. Sie möchten wissen, wie sich die Menschen in Bezug auf ihren Job oder in Bezug auf Fernarbeit oder die Rückkehr an den Arbeitsplatz fühlen. Pulsumfragen sind also etwas, das die Leute anfangen zu lernen und unsere Plattform dafür zu nutzen, weil es all diese Systeme gibt, die das tun. Aber sie sind super teuer, und unsere ist viel einfacher, viel einfacher. Und wir bieten tatsächlich einen White-Glove-Service an, um das für sie einzurichten.

Will Lochamy 2:49

Es ist also ein Birmingham-Geschäft. Ich meine, hier in der Stadt angebaut und betrieben.

Zeichnete Smith 2:53

Unbedingt. Wir haben unseren Sitz im Innovation Depot, wir wachsen jeden Tag, von Leuten von Kunden, anderen Leuten, die mit uns reden wollen, wir haben jede Menge Meetings für nächste Woche. Aber wir würden uns freuen, wenn Leute uns anrufen und einfach eine Entdeckungssitzung haben, weil wir vielleicht nicht genau passen, aber wir können Ihnen auf viele verschiedene Arten helfen, die nicht wirklich erklärt oder verstanden werden, bis Sie es tun Gehen Sie durch diese Entdeckungssitzung.

Scott Register 3:19

Ja, als du mich angerufen und mir gesagt hast, was du machst. Ich war fasziniert. Und dann hast du mir gesagt, dass es genau hier in Birmingham begonnen hat. Was im Tech-Sektor hier in Birmingham vor sich geht, davon hört man nicht ständig. Aber es ist gerade viel los.

Drew Smith 3:33

Es ist viel los. Ich meine, Harmony Venture Labs, unter denen wir ein Portfoliounternehmen sind, sie wachsen jeden Tag, wir haben letzte Woche ein Unternehmen CoWello gegründet, ich denke, wir werden diesen Monat noch ein paar mehr gründen. Es ist einfach erstaunlich. Shegun Otulana von Therapy Brands. Er ist der Hauptdarsteller. Und er engagiert sich wirklich für das Wachstum von Technologie und das Wachstum von Unternehmen. Und, wissen Sie, gerade diesen wirklich großen Innovationswirbel in der Technologie in Birmingham aufzubauen.

Will Lochamy 4:01

Junge, Innovationsdepot hat kürzlich eine große Miete gemacht. Hören Sie von dieser Lektüre? Nein. Hat unser eigenes Ich werde sagen, unser eigenes Bild jemals an der Wand ihrer eigenen Heather Mile gehangen? Ich hatte keine Ahnung. Ja, sie haben da drüben gerade angefangen. Wow. Ich weiss. Ziemlich cool. Also kam sie tatsächlich nicht vorbei und sprach mit uns darüber. Exzellent. Ich wollte sagen, dass wir nur so vorbeikommen und in der Show sein können, obwohl sie jetzt, wo sie nur wenige Blocks entfernt ist, das tun muss, ist großartig. Und so TrustSpot. Und das hast du sehr deutlich gemacht. Gestern hatte Alyssa ihn kontaktiert und versucht, mit ihnen in Kontakt zu treten. Aber TrustSpot Wie, nein, nein. Der Vertrauenspunkt Punkt IO ist der beste Ort, an den die Leute gehen. Recht.

Drew Smith 4:38

Exakt. Exakt. Folgen Sie uns in den sozialen Medien. Wir sind auf Instagram und versuchen, dort unsere Follower-Basis aufzubauen. Wir haben eine Menge aufregender Dinge in den sozialen Medien, aber Sie können sich jederzeit an uns wenden, tut es TrustSpot.io. Holen Sie sich eine Demo oder verbinden Sie sich einfach online. Ich freue mich, mich auf LinkedIn oder irgendetwas zu verbinden, nur um über das Produkt zu sprechen. Ich meine, ich habe das gemacht, ich war 20 Jahre lang hier in Birmingham im Marketing tätig. An jedem Ort, an dem ich war, bei Regions AmSouth, Altec und einigen anderen Unternehmen. Das löst so viele meiner Probleme. Ich wünschte, ich hätte es früher gewusst. Das ist großartig.

Will Lochamy 5:09

Ja, gut, gute Sachen. Und jetzt wissen unsere Zuhörer davon. Und wenn Sie ein Unternehmen haben, können Sie sich an Drew wenden und es ihm zeigen. Vielen Dank, Mann. Gut zum Abhängen, wie immer. Ja.

Unbekannter Sprecher 5:17

Danke, dass Sie mit uns zusammenarbeiten. Und wir wollen unsere Bewertungen nicht sehen. Wir haben Angst, da bin ich mir sicher

Will Lochamy 5:22
Sie sind großartig. Sie haben das Umfrage-Ding vor einer Weile gemacht, etwa vor einem Jahr, und ich dachte, oh, meine Güte, was wird das sein? Oh, befürchtet okay.

Unbekannter Sprecher 5:30

Meine Lieblingsantwort auf eine Umfrage zu meiner Show war, dass ich so klinge, als würde ich immer nach meinen Schlüsseln suchen. Das klingt ungefähr aus meinem Leben. Meine Yogalehrerin hier, sie würde dem wahrscheinlich zustimmen. 100% Ich suche die ganze Zeit, während wir Yoga machen, in Gedanken nach meinen Schlüsseln.

Will Lochamy 5:47

Ja, ich und mein Bruder einmal. Jemand hat etwas geschrieben, das gesagt hat, weißt du, das ist ein weibliches Nein, nichts davon ist weniger weiblich. Beta wird seit Jahren diskutiert. Wir machen das seit Jahren. Wer welcher war welcher? Ja. HowDrew Smith 5:58
reagierst du darauf?

Will Lochamy 6:00

Oh, ich sage es nein, das ist kein Scherz. Ich habe es in unsere Bio aufgenommen.

Zeichnete Smith 6:02

Oh das ist großartig. Ja, so kann man darauf reagieren. Ja. Perfekt. Groß.

Unbekannter Sprecher 6:07

Danke Nick. Um uns herum haben wir gerade mehr Morning Blend auf dem Weg. Es heißt Play with Warning Signs auf Birmingham Mountain Radio.