"Riguarda il contesto baby!"

Di seguito la trascrizione dell'intervista:

Will Lochamy 0:00

Troppe battute interne che accadono in questo momento, troppe, troppe. Va bene, quindi sì, parliamo sempre di TrustSpot, Drew, benvenuto allo show. Ecco l'accordo. Posso spiegarlo alle persone tutto il tempo. E io faccio. Ma non è come sentirlo da te, il che, chi può effettivamente spiegare cosa fa il punto di fiducia? E, sai, stiamo parlando di solito con gli imprenditori, giusto? Che si tratti di una grande impresa, di una piccola impresa, ecco a chi stiamo cercando di trasmettere questo messaggio a Correct

Drew Smith 0:24

Corretta. Voglio dire, in molti modi, quello che stiamo risolvendo è il problema di poter raccogliere le informazioni dai tuoi clienti in tempo reale, o esperienze o sondaggi. E una delle grandi cose di TrustSpot è che abbiamo iniziato come piattaforma di recensioni, principalmente come se ricevi una recensione a cinque stelle ovunque tu vada. C'è tradizionalmente su Yelp o Google Business, ma ora abbiamo ampliato l'esperienza. Quindi, se sei a una partita di Baron, o se sei a un evento sportivo, potrebbe esserci un codice QR sul Jumbotron proprio lì. E puoi ricevere feedback in tempo reale dai tuoi clienti mentre sta accadendo, il che è fantastico.

Will Lochamy 1:00

Non lo farai. Voglio dire, ecco il punto, ovviamente, le buone recensioni sono ciò che vogliono le aziende. Ma anche, se ottieni qualcosa che, sai, è una critica costruttiva, è altrettanto importante per un imprenditore.

Drew Smith 1:10

Oh, assolutamente. L'aspetto contestuale di tutto questo è estremamente importante. E, sai, le persone parlano tutto il tempo o ci fanno domande. Google sta indicizzando tutte queste informazioni? Beh, certo, lo sono. Google sta indicizzando, di che colore indossi la biancheria intima? Voglio dire, pioggia mentre parliamo qui, giusto? Esattamente. Ma um, il bello è che ottieni informazioni contestuali, immagini, video, sai, la conversazione su questo cibo è stata fantastica. Non solo è stato fantastico, ma amo questa parte di esso, o amo questo sapore, questa birra acida. Voglio dire, è così contestuale ora, e Google sta estraendo quei dati, ed è qui che ti stanno facendo aumentare la SEO e tutti i risultati di ricerca. Quindi aiuta davvero che molte persone si concentrano solo su una, una parte e dico sempre al mio team, se tutti hanno una recensione a cinque stelle, qual è il valore di una recensione a cinque stelle? Ha davvero solo bisogno di essere quel contesto.

Will Lochamy 1:59

Sì, voglio dire, questa cosa le recensioni accadranno. Se hai un'attività, le persone ti recensiranno in un modo o nell'altro. E quello che TrustSpot sta facendo è darti un po' più di controllo su questo, giusto? Non necessariamente, volete che le recensioni siano, sapete, autentiche, ma voi ragazzi state almeno connettendo di più il business con i revisori? Corretta.

Drew Smith 2:20

Esatto, esatto. E anche al punto in cui i sondaggi sul polso dei tuoi dipendenti in questo momento sono estremamente importanti perché tutti sono passati a distanza. Vogliono sapere come si sentono le persone riguardo al loro lavoro o riguardo al lavoro a distanza o al ritorno al lavoro. Quindi i sondaggi sul polso sono qualcosa che le persone stanno iniziando a raccogliere e utilizzare la nostra piattaforma per fare perché ci sono tutti questi sistemi là fuori che lo fanno. Ma sono super costosi, e il nostro è molto più semplice, molto più facile. E in realtà offriamo un servizio di guanti bianchi per configurarlo per loro.

Will Lochamy 2:49

Quindi è un affare di Birmingham. Voglio dire, cresciuto e operato proprio qui in città.

Drew Smith 2:53

Assolutamente. Siamo basati su Innovation Depot, cresciamo ogni giorno, da persone di clienti, altre persone che vogliono parlare con noi, abbiamo un sacco di riunioni organizzate la prossima settimana. Ma ci piacerebbe che le persone ci chiamassero e facessero una sessione di scoperta perché potremmo non adattarsi perfettamente, ma possiamo aiutarti in molti modi diversi che non sono, non sono realmente spiegati o compresi fino a quando non passare attraverso quella sessione di scoperta.

Registro Scott 3:19

Sì, quando mi hai chiamato e mi hai detto cosa stavi facendo. Ero affascinato. E poi mi hai detto che è iniziato proprio qui a Birmingham ins. Quello che sta succedendo nel settore tecnologico qui a Birmingham è che non se ne sente parlare tutto il tempo. Ma c'è molto da fare in questo momento.

Drew Smith 3:33

Stanno succedendo molte cose. Voglio dire, Harmony Venture Labs, di cui siamo una società in portafoglio, crescono ogni giorno, abbiamo lanciato una società CoWello la scorsa settimana, penso che ne lanceremo altre questo mese. È semplicemente fantastico. Shegun Otulana di Therapy Brands. È il ragazzo principale. Ed è davvero impegnato a far crescere la tecnologia e le attività in crescita. E, sai, sto solo costruendo questo grande vortice di innovazione nella tecnologia a Birmingham.

Will Lochamy 4:01

Cavolo, il deposito dell'innovazione ha fatto una grossa assunzione di recente. Hai sentito parlare di questa lettura? No. La nostra ha intenzione di dire la nostra foto personalizzata mai sul muro del loro miglio Heather? Non ne avevo idea. Sì, hanno appena iniziato laggiù. Oh. Lo so. Abbastanza impressionante. Quindi, in effetti, non è venuta a parlarci di questo. Eccellente. Stavo per dire che è l'unico modo in cui potremo passare ed essere nello show, anche se ora che si è appena allontanata deve farlo è fantastico. E così TrustSpot. E l'hai fatto molto chiaramente. Ieri Alyssa lo ha contattato cercando di mettersi in contatto con loro. Ma TrustSpot Tipo, no, no. Il punto di fiducia IO è il posto migliore in cui la gente va. Destra.

Drew Smith 4:38

Esattamente. Esattamente. Seguici sui social. Siamo su Instagram, cercando di costruire la nostra base di follower lì. Abbiamo molte cose interessanti in arrivo sui social, ma puoi sempre metterti in contatto, vero TrustSpot.io. Ottieni una demo o semplicemente connettiti online che puoi. Sarò felice di connettermi su LinkedIn o qualsiasi altra cosa solo per parlare del prodotto. Voglio dire, stavo facendo questo, sono stato nel marketing per 20 anni qui a Birmingham. In ogni posto in cui mi trovavo in Regions AmSouth, Altec in altre attività. Questo risolve molti dei miei problemi. Vorrei saperlo prima. È fantastico.

Will Lochamy 5:09

Sì, beh, roba buona. E ora i nostri ascoltatori lo sanno. E se hai un'attività, puoi contattare e mostrare a Drew. Grazie mille, amico. Bello uscire, come sempre. Sì.

Sconosciuto Speaker 5:17

Grazie per aver collaborato con noi. E non vogliamo vedere le nostre recensioni. Abbiamo paura ne sono sicuro

Will Lochamy 5:22
sono grandi. Hanno fatto il sondaggio un po' di tempo fa, tipo un anno fa, e io ero tipo, oh, cavolo, che turni? Oh, temuto bene.

Oratore sconosciuto 5:30

La mia risposta preferita in assoluto a un sondaggio sul mio programma è stata che sembro sempre alla ricerca delle mie chiavi. Sembra proprio dalla mia vita. I miei istruttori di yoga qui, probabilmente sarebbero d'accordo con quello. 100% Cerco le mie chiavi nella mia mente per tutto il tempo che facciamo yoga.

Will Lochamy 5:47

Sì, io e mio fratello una volta. Qualcuno ha scritto qualcosa che ha detto, sai, è che un no femminile, niente di meno femminile. Beta dibattuto per anni. Lo facciamo da anni. Chi quale era quale? Sì. ComeDrew Smith 5:58
rispondi a quello?

Will Lochamy 6:00

Oh, l'ho messo No, questo non è uno scherzo. L'ho messo nella nostra biografia.

Drew Smith 6:02

Oh, è fantastico. Sì, è un modo per reagire. Sì. Perfetto. Grande.

Oratore sconosciuto 6:07

Grazie, Nick. In giro abbiamo più Morning Blend in arrivo proprio ora. Si chiama play with warning signs su Birmingham Mountain Radio.