E-posta Pazarlama ile Açılma Oranı: Nasıl İyileştirilir?

Yayınlanan: 2022-05-20

İçindekiler

  • E-posta açma oranları için kriterler nelerdir?
  • Açık oranımı iyileştirmek için teknik düzenlemeler nelerdir?
  • Açık oranımı artırmak için metin yazarlığı ayarlamaları nelerdir?
  • LinkedIn ve Twitter'da dürtme kullanarak açık oranımı artırmak için olası satışlarımı nasıl ısıtabilirim?
  • Potansiyel müşterilerimi ısıtmak ve açık oranımı artırmak için reklamları nasıl kullanabilirim?
  • Spinleri kullanarak açık oranımı nasıl iyileştirebilirim?

E-posta açılma oranı, e-posta performansınızın önde gelen bir göstergesidir. %60'ın altındaki her şey kötü kabul edilir ve performansınızı ve açık oranınızı olumsuz etkiler

E-posta açma oranınızı nasıl iyileştireceğinizi öğrenmek ister misiniz? Okumaya devam etmek

E-posta açma oranları için kriterler nelerdir?

Potansiyel e-postalarınız ile ilgili olarak, pazarlama alanlarını değil doğrudan e-postaları kullandığınızı düşünürsek, ortalama açılış oranınız en az %60'a ulaşmalıdır. Aşağıdaki her şey kötü olarak kabul edilir ve yanlış veya kötü metin yazarlığı olan teknik bir kurulumla açıklanabilir.

Kalite testi:

  • %60'ın altında : kötü olarak kabul edilir. Düzeltmeniz gereken teknik sorunlarınız olabilir
  • 6 %0-80 : ortalama olarak kabul edilir. Metin yazarlığı ayarı ile geliştirebilirsiniz
  • %80'in üzerinde : çok olarak kabul edilir. %100 açık orana ulaşmak neredeyse imkansız.

E-postanın açılması, e-postada kalan bir piksel kullanılarak izlenmez. E-posta her açıldığında piksel yüklenir. Bazı uygulamalar bu pikselin yüklenmesini engeller, bu da insanların açılmasına (ve hatta yanıt vermesine!) neden olabilir, ancak LaGrowthMachine açık olanı izlemiyor.

Bu aynı zamanda %100 açılma oranına ulaşmanın da neredeyse imkansız olmasının nedenidir!

Açık oranımı iyileştirmek için teknik düzenlemeler nelerdir?

%60'ın altında bir açık oranınız varsa, bunun nedeni e-posta hesabınızı doğru ayarlamamış olma ihtimaliniz yüksek.

E-posta alanını ısıtmak

E-posta etki alanınız yeniyse, diğer e-posta sunucularının etki alanınıza güvenmesi için bazı etkinlikler oluşturmanız gerekir. Aniden çok sayıda e-posta gönderen yeni bir e-posta etki alanı şüpheli!

Mümkün olana yaklaşmanız gerekir:

  • Manuel: Önümüzdeki üç hafta boyunca, kuruluşunuzun dışındaki kişilerle değiş tokuş yapmak için e-postanızı kullanın. Ayrıca, çok sayıda e-posta alabilmeniz için bültenlere kaydolun.
  • Otomatik: bazı hizmetler yukarıdakileri otomatik olarak yapacaktır. Birbirlerine e-posta göndererek ve otomatik olarak yanıtlayarak ısınmak isteyen e-postaları karşılıklı hale getirecektir.

    MailWarm veya MailReach (ücretli) veya Gmass'ın ısınma servisini (ücretsiz!) kullanabilirsiniz.

3.5 kat daha fazla potansiyel müşteri kazanın!

Satış departmanınızın verimliliğini artırmak mı istiyorsunuz? LaGrowthMachine, tüm süreçlerinizde inanılmaz miktarda zaman tasarrufu sağlarken ortalama 3,5 kat daha fazla potansiyel müşteri oluşturmanıza olanak tanır. Bugün kaydolarak, aracımızı test etmek için ücretsiz olarak 14 günlük deneme süresi elde edersiniz!

Şimdi ücretsiz deneyin!

DMARC, DKIM, SPF ve MX kayıtlarını ayarlama

Kulağa karmaşık mı geliyor? O değil. Dört öğenin tümü, gönderilen her e-postanın doğruluğunu doğrulamaya izin verir. Ne kadar çok kurulum yaparsanız, başka bir sunucu size o kadar iyi güvenir ve teslim edilebilirliğinizi artırır.

Herhangi bir e-posta kampanyasına başlamadan önce yapılması gereken bir işlemdir. Gsuite e-posta alanımı doğru şekilde nasıl kuracağıma ilişkin yönergelerimizi okuyun!

Devre dışı bırakılmış tıklama izleme

Tıklamalarınızın tıklanıp tıklanmadığını izlemek için LaGrowthMachine, tıklandığında tıklamayı izleyen ve ardından otomatik olarak orijinal sayfaya yönlendiren bir aracı bağlantı oluşturur.

Bu harika bir yoldur, ancak aynı zamanda özel bir izleme alanı olmadan e-posta hizmeti tarafından kolayca tanımlanabilir:

  • Özel bir izleme alanı olmadan bağlantı, birçok e-posta hizmetinin spam olarak tanımladığı ortak bir alan kullanılarak izlenir ve bu da düşük bir açılma oranıyla sonuçlanır.
  • Özel bir izleme alanıyla, izleme, bir SPF ve DKIM kimlik doğrulamasının yanı sıra e-postanızın spam olarak tanımlanmasını önleyen kendi alanınız aracılığıyla yapılır.

Bunu önlemek için özel bir izleme alanı oluşturmanız gerekir.

Günlük gönderilen e-postaların hacmini azaltın

Günde çok fazla e-posta gönderiyorsanız, etkinliğiniz şüpheli görünebilir. Uzun vadede, spam ile sonuçlanabilirsiniz.

Birkaç günlüğüne büyük bir itme başlatabilseniz de, iyi bir alan adı itibarını korumak için genellikle günde 300'den fazla e-posta göndermekten kaçınmalısınız.

Biz LaGrowthMachine'de bu kuralı dini olarak takip ediyoruz, hatta bunu her kullanıcının erişim sınırlarına bir parametre olarak entegre ettik.

Endişelenmeyin, bu ekran görüntüsünde görebileceğiniz gibi hala ayarlanabilir bir parametredir. Göndermek üzere ne kadar çok e-posta gönderirseniz, e-posta alan adınız için o kadar riskli olur

Açık oranımı artırmak için metin yazarlığı ayarlamaları nelerdir?

Tüm teknik ayarlamalar yapıldıysa, ancak hala kötü açılış oranlarınız varsa, muhtemelen yanlış olan metin yazarlığınızdır.

İnsanların e-postayı aldıklarında açmadan önce gördükleri üç öğeye derinlemesine bakalım

  • Gönderenin kimliği: bu temelde sizin adınızdır
  • E-postanın başlığı:
  • Önizleme: insanlar genellikle unutur, ancak bu aynı zamanda açılış oranınızı iyileştirmenin önemli bir bileşenidir.

Onlara birer birer bakalım

Kimlikte ayarlamalar

Kimlik, insanların gördüğü ilk şey adınızdır.

Seni tanıyorlarsa, kolay. Ancak çoğu zaman arama yaparken birbirinizi tanımayacaksınız. Bu durumda LinkedIn veya E-postalara yumuşak dokunuşlarla onları ısıtabilirsiniz. Veya daha önce LinkedIn/Twitter üzerinden ulaşmak için bir takip olarak e-postayı kullanın.

Harika bir grubunuz var mı? Kimlikte sergilemeyi deneyin!

Harika bir marka birçok kapıyı açabilir. Onları ısıtamıyorsanız veya iletişime geçilecek ilk kanal olarak E-posta'yı kullanıyorsanız, e-postanızı “{{Firstname}} from {{companyName}}” gibi bir kimlikle göndermeyi seçebilirsiniz, bu bizim durumumuzda , "LaGrowthMachine'den Brice" gibi görünür.

Ancak, bu bir pazarlama e-postasına çok benzeyecek ve bu şekilde ele alınabilir (silindi…). Dikkatle kullanın!

Başlıkta düzeltmeler

Başlık, onlarla iletişim kurmanızın nedeni olmalıdır, şöyle olmalıdır:

  • İlgi çekici ama çok satışlı değil
  • Açık sözlü
  • Arkadaş canlısı
  • Çok genel ve uzun şeylerden kaçının
  • Tıklama tuzağı olmayan ilgi çekici bir konu satırı yazın

Teknik bir not olarak, kısa tutun. Cihaz ne olursa olsun, önizleme sınırlıdır

E-posta başlığı önerileri için, Mükemmel E-posta Girişinin Anatomisi adlı blog yazımıza bir göz atın.

Önizlemenin ayarlanması

Karar verme sürecinin büyük bir kısmı e-postayı açmak veya yok saymak olsa da, bu genellikle unutulur. Gördüğünüz gibi, ister masaüstü ister mobil cihazlarda göreceğinizin %70'i.

İşte akılda tutulması gereken birkaç kural ve soru:

  • Önizlemenin merak uyandıracak öğeleri göstereceğinden emin olun.
  • Okuyucuyu pohpohlayacak mı yoksa içlerini daha sıcak mı hissettirecek?
  • Bu kişi veya bir grup insanla belirli bir şekilde konuşulmaya alışkın mı?
  • Bu onları şok edecek ve en başından beri benden hoşlanmamalarını sağlayacak mı?

En başından itibaren güçlü bir bağlantı oluşturmaya çalışmalısınız:

  • Empati kurun ve onlar hakkında konuşun!
  • Zamanlarının değerli olduğunu kabul edin
  • Önemli olduklarını kabul edin
  • Acı noktalarını kabul edin
  • Neden ulaştığınızı açıklayın

LinkedIn ve Twitter'da dürtme kullanarak açık oranımı artırmak için olası satışlarımı nasıl ısıtabilirim?

Açık oranınızı artırmanın başka bir yolu, bir e-posta göndermeden önce potansiyel müşterinizin adınız ve markanız hakkındaki farkındalığını artırmaktır. Bu, sonunda onları bir MQL olmaktan bir SQL'e dönüştürmektir.

Unutmayın, kimlik, bir müşteri adayının e-postayı alırken okuyacağı ilk unsurlardan biridir . Tanıdık bir isim veya markadan geliyorsa, onu açmaya daha meyilli olacaklardır.

Liderleri ısıtmak tamamen bununla ilgilidir: güvenilir bir isim/marka oluşturmak.

Potansiyel müşterileri ısıtırken kullanabileceğiniz iki farklı yaklaşım vardır:

  • Yumuşak ısınma : LinkedIn'deki profilini ziyaret etme veya Twitter'da liderliği takip etme gibi eylemler
  • Zor ısınma : yakınlık oluşturmak için başka bir kanaldan önce (veya aynı anda) bir mesaj göndermek

Farkındalık oluşturmak için LaGrowthMachine içindeki LinkedIn ve Twitter aracılığıyla olası satışları nasıl ısıtabileceğinizi derinlemesine inceleyelim!

LaGrowthMachine ile LinkedIn'de potansiyel müşterileri ısınmak

Yumuşak dokunuşlu yaklaşım

İki eylemi kullanarak farkındalık oluşturalım:

1) Profilini ziyaret ettiğinize dair bir bildirim oluşturmak için profilini ziyaret etmek.

Hızlı yol, ilk e-postayı göndermeden bir veya iki gün önce ziyaret etmektir. Ve her e-posta gönderdiğinizde

Profilinize ve muhtemelen daha sonra şirketinize bakmak için potansiyel müşterinize rehberlik edeceğini unutmayın. Bu nedenle, buradaki kılavuzumuzu takip ederek LinkedIn profilinizi ve şirket sayfanızı optimize ettiğinizden emin olmalısınız!

Vaktiniz varsa, yola başlamadan önce birkaç kez ziyaret ederek yavaş yavaş farkındalık oluşturabilirsiniz.

2) LinkedIn'de, profilini ziyaret etmekten daha güçlü bir izlenim yaratmak için, not vermeden birini eklemek.

Bir profil ziyareti bazen fark edilmeyebilir, ancak bir bağlantı isteğini kaçırmak zordur. Bu tek seferlik bir fırsat olsa da ve bu, onu daha sonra bir satış konuşması fırsatı olarak kullanamayacağınız anlamına gelir.

Zamanlamayı doğru yaparsanız, isteğinizi kabul edip etmediklerini mesajınızı uyarlamaya dikkat edin. Bu daha da insani görünecek!

Sert Isınma yaklaşımı:

LinkedIn'i ilk erişim noktası ve e-postayı yedek olarak kullanmak. Buradaki amaç, e-posta yoluyla konuşmadan önce LinkedIn'de (bir yanıt verebilirler) yumuşak bir ilişki kurmaktır.

Bu yaklaşım, daha geleneksel kitleler (Kıdemli ve büyük şirketler) için harika çalışıyor.

Bunu uygulamak isterseniz, LinkedIn'i ve ardından E-posta dizilerini en iyi nasıl kullanacağınıza ilişkin kılavuzumuzu okumanızı öneririz.

LaGrowthMachine ile Twitter'da ısınma ön plana çıkıyor

LinkedIn'de gördüğümüz gibi, Twitter'ın da iki farklı yaklaşımı var:

  • Yumuşak ısınma: bir bildirim oluşturacak eylemlerin kullanılması. Bu, potansiyel müşterilerinizden gelen içeriği takip etmeyi, beğenmeyi ve retweetlemeyi içerir.
  • Zor ısınma: doğrudan liderle etkileşim kurmak için eylemleri kullanma. Bu, önde tweetlemeyi ve onlara doğrudan mesajlar göndermeyi içerir.

Ne düşündüğünü biliyorum: ama potansiyel müşterilerimin Twitter'ına sahip değilim. Neyse ki, LaGrowthMachine potansiyel müşterinizin Twitter hesabını otomatik olarak bulacaktır. Sizin tarafınızda ek çalışmaya gerek yok.

Potansiyel müşterilerinizi ısıtmak için, kişisel Twitter'ınızı mı yoksa markalı bir Twitter hesabınızı mı kullandığınıza bağlı olarak her bir yaklaşımı kullanmak isteyeceksiniz.

Kişisel ve markalı hesap arasındaki fark nedir?

Markalı bir hesap, temel olarak şirketinizin Twitter hesabıdır. Farkındalık için harika, ama gidenler için korkunç.

Markanızın çıktısını alarak ve çevresinde farkındalık oluşturarak potansiyel müşterileri ısıtmak istiyorsanız, markalı hesabınızı kullanmalısınız.

Twitter'ı Direkt Mesajlar veya Tweetler kullanarak bir sosyal yardım kanalı olarak kullanmak istiyorsanız, kişisel hesabınızı kullanmalısınız. İnsanlar yüzsüz markalarla değil insanlarla konuşmayı sever.

Yumuşak dokunuşlu yaklaşım

Markalı Twitter hesabınızı kullanmanın temel amacı, yumuşak bildirimler kullanarak satış konuşması yapmadan önce markanız hakkında farkındalık oluşturmaktır. En iyi yaklaşım, müşteri adayının hesaplarını takip etmek ama aynı zamanda onları düzenli olarak takip etmeyi bırakmaktır. Aksi takdirde, otomasyona ihanet edecek takipçiler biriktirirsiniz…

Twitter kullanıyorsanız, okumanızı öneririz:

  • Güven oluşturmak için hesabınızı nasıl optimize edeceğinize ilişkin kılavuzumuz: Tıpkı LinkedIn'de olduğu gibi, potansiyel müşterileri ısıtmanın amacı, hesabınızı ziyaret etmeleridir.

    Güven ve merak oluşturmak için optimize edilmemişse, denemeye değmez…
  • Beklentilerinizde Twitter'ı nasıl kullanacağınızla ilgili rehberimiz: Yumuşak dürtüler gördük, ancak Twitter, gidenler için harika olabilecek kendi başına bir kanal!

    Kitleniz orada aktifse, kesinlikle yapmalısınız! Cevap oranı çatı üzerinden var. Ancak strateji karışımınıza Twitter'ı eklemeden önce bilmeniz gereken birkaç gereksinim var.

Potansiyel müşterilerimi ısıtmak ve açık oranımı artırmak için reklamları nasıl kullanabilirim?

Bir müşteri adayını ısıtmak, gerçek çıkıştan önce adınız veya markanız hakkında farkındalık oluşturmakla ilgilidir. Bireysel dokunuşlar içeren yöntemler gördük, ancak farkındalık oluşturmak için hiçbir şey reklamdan daha iyi olamaz.

Amaç, onlara ulaşmadan önce ve onlara ulaşmadan önce Facebook, LinkedIn ve Twitter'da Reklamları basmak olacaktır.

Bunu yapmanın iki yolu vardır:

  • LinkedIn kullanarak geniş hedefleme
  • LaGrowthMachine yeniden hedefleme özelliğini kullanarak Facebook, LinkedIn ve Twitter'da hassas hedefleme

LinkedIn kullanarak geniş hedefleme

Sales Navigator'ı kullanarak bir müşteri adayı listesi oluşturduğunuzda, LinkedIn Ads platformu aracılığıyla aynı hedef kitleye yönelik reklamları önceden hedeflemeyi seçebilirsiniz.

Bu, Reklam setlerini ve hedeflerini nasıl oluşturacağını bilen daha gelişmiş büyüme insanlarına adanmıştır.

Sales Navigator Aramanızı LinkedIn Reklam Hedefine çevirin, günlük 10€'luk bir bütçe belirleyin ve hazırsınız.

Eh, o kadar kolay değil:

  • LinkedIn Reklamları aracılığıyla kişileri tek tek hedefleyemezsiniz - bu, ilgilenmediğiniz müşteri adaylarını hedeflemek için ödeme yapacağınız anlamına gelir
  • Elle organize etmek sıkıcı
  • Yalnızca LinkedIn, iş deneyimlerine dayalı olarak bu tür bir hedefleme yapmanıza izin verir.
  • LinkedIn pahalı ve erişim düşük

Ancak LaGrowthMachine kullanıyorsanız, aldığımız özel hedef kitleleri ve e-postaları kullanarak Facebook, LinkedIn ve Twitter'daki potansiyel müşteriler üzerinde aynı anda yeniden hedefleme yapabilirsiniz.

Unutmayın, LaGrowthMachine profesyonel e-postaları olduğu kadar kişisel e-postaları da otomatik olarak zenginleştirir. İkisini de kullanacağız!

Aşağıdaki örnekte, potansiyel müşteri listemizin yaklaşık %65'inin kişisel VE profesyonel e-postalarını bulduğumuzu görebilirsiniz.

LaGrowthMachine kullanarak LinkedIn, Facebook ve Twitter'da mikro hedefleme

Her bir reklam platformunda, olası satışları belirlemenin iki yolu vardır:

  • Demografik özellikleri kullanma : Yukarıda LinkedIn'de gördüğümüz gibi.
  • E-postaları kullanma : Her üç platform da Facebook'ta bir müşteri listesi, LinkedIn'de bir müşteri listesi ve Twitter'da özel bir hedef kitle yükleyerek reklam yapmak istediğiniz e-posta adreslerinin bir listesini içe aktarmanıza olanak tanır.

    Her müşteri adayını ayrı ayrı hedeflemenin harika bir yolu, ancak bir püf noktası var: platformda kaydoldukları e-posta olmalı.

    Ve çoğu zaman profesyonel e-postaları değil, kişisel e-postaları olacaktır.

    İyi haber şu ki, LinkedIn'de biriyle bağlantı kurduğunuzda, potansiyel müşterilerin %80'i kişisel e-postalarını sizinle paylaşacak ve LaGrowthMachine sizin için otomatik olarak toplayacaktır.

    Diğer iyi haber ise, aşağıda görüldüğü gibi Webhook'u kullanarak bu işlemi tamamen otomatikleştirebilmenizdir.

Daha sonra Webhook + Zapier kullanarak otomatik olarak Facebook veya LinkedIn özel hedef kitlelerine iletebilirsiniz!

Bu şekilde, e-posta göndermeden önce daha iyi farkındalık oluşturarak LaGrowthMachine aracılığıyla ulaştığınız müşteri adaylarına reklam yazdırıyorsunuz!

Spinleri kullanarak açık oranımı nasıl iyileştirebilirim?

Büyük şirketleri/şirketleri hedefliyorsanız, e-postalarını yönetmek için muhtemelen Outlook kullanıyorlardır. Bu durumda, spin kullanmak isteyeceksiniz!

spin nedir?

Döndürmeler, mesajın anlamını koruyarak aynı e-postada rastgele farklı cümleler oluşturmanıza olanak tanır.

Örneğin, John'a merhaba demek ve son bağış toplamasından dolayı onu tebrik etmek için bir mesaj göndermek istiyorsunuz. Mesaj şöyle olabilir: Merhaba John, umarım iyisindir. Bağış toplamanızı haberlerde keşfettim, tebrikler!

Bu cümlenin dönmesini istiyorsanız, bunu söylemenin farklı yollarını düşünmeniz ve birlikte çalıştıklarından emin olmanız gerekir:

{Merhaba|Merhaba|Hey} John! {Umarım iyisindir.|Nasılsın?|Son zamanlarda nasılsın?} {Linkedin'de geziniyordum ve bağış topladığınızı fark ettim, tebrikler!|C seriniz için sizi tebrik etmek istiyorum! Seni haberlerde gördüm.| Son bağış toplama etkinliğiniz etkileyici, onu Linkedin'de gördüm, heyecan verici bir haber!}

Bu cümleyi döndürürseniz, yüzlerce farklı kalıp oluşturacaksınız:

  • Merhaba John! Naber? Linkedin'de geziniyordum ve bağış toplamanızı fark ettim, tebrikler!
  • Merhaba John! Naber? Linkedin'de geziniyordum ve bağış toplamanızı fark ettim, tebrikler!
  • Merhaba John! Naber? Linkedin'de geziniyordum ve bağış toplamanızı fark ettim, tebrikler!
  • Hey John! Naber? Son bağış toplamanız etkileyici, onu Linkedin'de gördüm, heyecan verici bir haber!
  • Hey John! Son zamanlarda nasılsın? Linkedin'de geziniyordum ve bağış toplamanızı fark ettim, tebrikler!
  • Merhaba John! Son zamanlarda nasılsın? Son bağış toplamanız etkileyici, Linkedin'de gördüm, heyecan verici haberler
  • Ve benzeri ….

Müşteri adaylarım Outlook kullanırken neden spin kullanmalıyım?

Bir ABM stratejiniz olduğunda ve aynı şirkette birden fazla müşteri adayını hedefliyorsanız, metin döndürme değerlidir.

Kurumsal gruplar genellikle Outlook'u bir e-posta sağlayıcısı olarak kullanır. Outlook sunucuları, üçüncü bir tarafın aynı şirketteki birkaç çalışana aynı e-postayı ne zaman gönderdiğini belirleyebilir.

Amaç, şirket çalışanlarının spam olmasını önlemektir. Sunucu sizi tespit ederse, e-postalarınız spam olarak kabul edilecek ve açılma oranınız ve dolayısıyla dönüşüm oranınız düşecek.

Döndürmeleri kullanmak, e-postanızın sunucuyu kandırmasına olanak tanır, böylece spam değil, potansiyel müşterinizin gelen kutusuna düşer.

Spinler nasıl oluşturulur?

İki olasılık:

  • Bunu ücretsiz bir döndürme aracı kullanarak manuel olarak yapabilirsiniz: cümlelerinizi hazırlayın / her e-posta için döndürün/kopyalayıp yapıştırın. Çalışır ama zaman alır ve acı verir.
  • E-postalarınızın otomatik olarak dönmesini sağlamak için LaGrowthMachine'a güvenin.

Döndürmelerinizi e-posta şablonunuzda oluşturun:

Ardından dizinizi oluşturmaya devam edin ve hazır olduğunuzda, dönme konusunda endişelenmeden kampanyanızı başlatın: LaGrowthMachine, yüzlerce farklı e-posta kombinasyonu oluşturmak için şablonunuzu döndürecek!

Bu şimdi sana bağlı!