X กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพื่อช่วยในการเติบโตของธุรกิจ

การเริ่มต้นธุรกิจอาจรู้สึกเหมือนการปีนเขาเอเวอเรสต์ การต่อสู้อย่างต่อเนื่องที่มาพร้อมกับการสร้างชื่อให้กับธุรกิจของคุณและการต่อสู้กับการแข่งขัน อาจทำให้เหนื่อยทั้งกายและใจ แต่เมื่อคุณประสบกับความสำเร็จ คุณจะรู้สึกเหมือนตื่นเต้นที่มาพร้อมกับการไปถึงยอดเขา

ไม่ว่าเส้นทางธุรกิจของคุณจะยิ่งใหญ่เพียงใด ความจริงก็คือทุกธุรกิจประสบกับจุดที่ราบสูง ยอดขายอาจชะลอตัวจนหยุดนิ่ง อาจขาดการมีส่วนร่วมของพนักงานหรือนวัตกรรม หรือบางทีการแข่งขันของคุณได้รับความสนใจจากผู้ชมของคุณ นั่นเป็นเรื่องปกติ อย่างไรก็ตาม เสียงกล่อมไม่จำเป็นต้องหมายถึงจุดจบ เครื่องมือที่เหมาะสมสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณกลับมาสู่แนวทางเดิมได้

การตลาดดิจิทัลได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจทุกขนาดในการเข้าถึงลูกค้าใหม่และขับเคลื่อนการเติบโต มีกลยุทธ์ทางการตลาดดิจิทัลที่หลากหลายที่ธุรกิจต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ ในบทความนี้ เราจะสำรวจว่าการตลาดดิจิทัลสามารถช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างไร และกลยุทธ์ที่สามารถใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้

การตลาดดิจิทัลคืออะไร?

การตลาดดิจิทัลคือแนวทางการตลาดที่ใช้กลยุทธ์และช่องทางดิจิทัลมากมายเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าที่พวกเขาใช้เวลาส่วนใหญ่ทางออนไลน์ คิดว่ามันตรงกันข้าม กับการโฆษณาสิ่งพิมพ์แบบ ดั้งเดิม การเข้าถึงผู้ชมของคุณผ่านหนังสือพิมพ์หรือป้ายโฆษณาเคยเป็นบรรทัดฐาน ตอนนี้คุณเข้าถึงลูกค้าผ่านทางอีเมล โผล่ขึ้นมาบนหน้าโซเชียลมีเดียของพวกเขา และตอบคำถามของพวกเขาในการค้นหาโดย Google หากคุณสามารถพบพวกเขาได้ในที่ที่พวกเขาอยู่ คุณก็มีแนวโน้มที่จะเป็นที่หนึ่งในใจและทำยอดขายได้

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลยอดนิยมมีอะไรบ้าง

มีหลายวิธีในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณทางออนไลน์ แต่กลยุทธ์บางอย่างไม่ได้ผลสำหรับทุกธุรกิจ ก่อนตัดสินใจใช้แคมเปญการตลาดดิจิทัล คุณต้องมีภาพที่ชัดเจนว่าสนับสนุนเป้าหมายโดยรวมของคุณอย่างไร นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องเข้าใจว่าแต่ละวิธีทำงานอย่างไร แม้ว่าจะมีกลวิธีเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย เราจะอธิบายแนวทางหลักบางประการด้านล่าง:

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา หรือที่เรียกว่า SEO คือกระบวนการปรับปรุงการเปิดเผยเว็บไซต์ในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ลองนึกถึงความถี่ที่คุณไปที่หน้าที่สองหรือสามของผลการค้นหาของ Google ซึ่งหายากใช่ไหม นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการขึ้นหน้าแรกจึงสำคัญมาก และเหตุใดผู้คนจำนวนมากจึงพยายามอย่างมีกลยุทธ์เพื่อจัดอันดับให้อยู่ในอันดับหนึ่งนั้น

การปรับปรุงอันดับของเว็บไซต์ทำได้โดยใช้เทคนิคต่างๆ เช่น การวิจัยคำหลัก เมตาแท็ก และการสร้างลิงก์ คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณกำลังตอบคำถามที่ผู้คนถามเพื่อเพิ่มการมองเห็น และคุณต้องการตอบคำถามให้ถูกต้องเพื่อให้ได้รับความน่าเชื่อถือและอำนาจ SEO เป็นเครื่องมือสำคัญในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ เข้าถึงลูกค้าใหม่ และขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ

การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาเน้นการสร้าง การผลิต และการแบ่งปันเนื้อหาเพื่อดึงดูดและดึงดูดผู้ชมออนไลน์ที่เป็นเป้าหมาย กลยุทธ์นี้และ SEO ไปด้วย กัน คุณไม่สามารถปรับปรุงอันดับของคุณด้วยเครื่องมือค้นหาหากคุณไม่มีเนื้อหาข้อมูลบนเว็บไซต์ของคุณ แม้ว่าการตลาดเนื้อหาจะรวมถึงเนื้อหาเว็บไซต์ เช่น บทความในบล็อก แต่ยังครอบคลุมถึงโพสต์บนโซเชียลมีเดีย วิดีโอ หลักสูตรออนไลน์ และแม้แต่กิจกรรมที่กระตุ้นความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์คุณ

กระบวนการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณค่าเพื่อดึงดูดและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความไว้วางใจ สร้างอำนาจ และผลักดันการเติบโตในท้ายที่สุด ในความเป็นจริง 72% ของนักการตลาด อ้างว่าการมีกลยุทธ์เนื้อหาที่มั่นคงเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของพวกเขา และพวกเขาได้เพิ่มงบประมาณการตลาดเนื้อหาเพื่อให้เติบโตต่อไป

หากคุณจัดลำดับความสำคัญของการตลาดเนื้อหาแล้วและไม่เห็นผลลัพธ์ที่ต้องการ คุณอาจต้องการพิจารณาใช้การ วิเคราะห์เนื้อหา เพื่อดูว่าคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณได้อย่างไร แม้ว่าการปรับปรุงเนื้อหาของคุณจะเป็นข้อดีเสมอ คุณยังต้องแน่ใจว่าได้แก้ไขหรือลบสิ่งใดที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้อง อาจเป็นอันตรายต่ออันดับและอำนาจของคุณ

การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก

โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) เป็นโฆษณาดิจิทัลประเภทหนึ่งที่ธุรกิจต่างๆ จ่ายสำหรับการคลิกโฆษณาแต่ละครั้ง หากคุณไม่ได้ใช้งานแคมเปญประเภทนี้ในฐานะนักการตลาด แสดงว่าคุณมองว่าพวกเขาเป็นผู้บริโภคอย่างแน่นอน ไม่ว่าจะเลื่อนดูผ่าน Facebook หรือ Google โฆษณา PPC จะเรียงหน้าเพจที่โปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการที่รองรับโดยเฉพาะ

การโฆษณาแบบ PPC สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้าใหม่และผลักดันการเติบโต การเข้าชมที่เกิดจากโฆษณาเหล่านี้มักจะสร้างรายได้มากกว่าต้นทุนการคลิก และผู้ค้นหามักมุ่งมั่นที่จะซื้อเมื่อคลิก โฆษณาแบบ PPC สามารถช่วยเพิ่มฐานลูกค้าได้เนื่องจากได้รับการกำหนดเป้าหมายโดยเฉพาะ นอกจากนี้ การโฆษณาแบบ PPC มักเป็นวิธีที่เร็วที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ ในขณะที่ SEO เป็นการวิ่งมาราธอน การโฆษณาแบบ PPC เป็นการวิ่งที่ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนอย่างรวดเร็ว

อีเมลมาร์เก็ตติ้ง

การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้ธุรกิจสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านแคมเปญอีเมล มันสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นการแปลง แต่สิ่งที่น่าสังเกตเป็นพิเศษสำหรับวิธีนี้คือผลประโยชน์ด้านต้นทุน อีเมลเป็นสื่อที่มีเจ้าของซึ่งต้องการค่าใช้จ่ายเริ่มต้นน้อยกว่าการโฆษณาแบบดั้งเดิม การศึกษาแสดงให้เห็นว่าทุก ๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับการตลาด ผ่าน อีเมล ธุรกิจจะได้รับ ผลตอบแทนประมาณ 36 ดอลลาร์ ตัวเลขนั้นเพิ่มขึ้นสำหรับบริษัทค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ

กลวิธีนี้ยังเป็นประโยชน์เพราะทำให้คุณสามารถส่งข้อความถึงผู้บริโภคได้โดยตรง และสามารถปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำได้ เนื่องจากการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมีความสำคัญมากขึ้นในอุตสาหกรรมต่างๆ การตลาดผ่านอีเมลจึงเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง คุณสามารถขอบคุณลูกค้าที่ซื้อสินค้า ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ และให้รางวัลสำหรับโอกาสพิเศษหรือแม้แต่การอ้างอิง

การตลาดโซเชียลมีเดีย

การตลาดโซเชียลมีเดียตามชื่อของมัน ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการ สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ มีส่วนร่วมกับลูกค้า และผลักดันการเติบโต Statistica รายงานว่า “ในปี 2022 การใช้โซเชียลมีเดียรายวันโดยเฉลี่ยของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกอยู่ที่ 147 นาทีต่อวัน ซึ่งเพิ่มขึ้นจาก 145 นาทีในปีก่อนหน้า” และเป็นแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา

หากนักการตลาดควรเรียนรู้อะไรจากเทรนด์การใช้โซเชียลมีเดีย นั่นคือพวกเขาจำเป็นต้องมีตัวตนบนโซเชียลมีเดีย และสิ่งสำคัญคือต้องเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ หากคุณกำลังขายบริการวางแผนการเกษียณอายุ ผู้ชมหลักของคุณจะไม่ได้อยู่บน TikTok แต่ถ้าคุณขายอุปกรณ์เสริมสวย เสื้อผ้า เทคโนโลยี หรืออาหาร TikTok อาจเป็นตั๋ว ความนิยมของแพลตฟอร์มจะแตกต่างกันไป ตามข้อมูลประชากร ดังนั้นการทำความเข้าใจผู้ชมจึงเป็นสิ่งสำคัญ

การตลาดที่มีอิทธิพล

แม้ว่าแบรนด์ของคุณจะต้องมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญ แต่การเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์จะช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อของพวกเขาเพื่อขยายกลุ่มผู้ชมของคุณ สื่อชั้นยอดให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มประชากรบางกลุ่ม ดังนั้นการมีพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับพวกเขาจึงสามารถเพิ่มการรับรู้และกระตุ้นยอดขายได้

การศึกษาพบว่า 49% ของผู้บริโภคขึ้นอยู่กับคำแนะนำของผู้มีอิทธิพล เมื่อพวกเขาต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ แม้ว่าผู้บริโภคจะไม่ได้จับจ่ายก็ตาม แต่อินฟลูเอนเซอร์ก็มีผลเช่นกัน ในความเป็นจริง การวิจัยเดียวกันนี้ชี้ให้เห็นว่า 40% ของผู้บริโภคซื้อบางอย่างหลังจากที่เห็นสิ่งนั้นบนโซเชียลมีเดีย การศึกษาบางชิ้นชี้ว่าคำแนะนำของผู้มีอิทธิพลนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าการแนะนำเพื่อน มันแสดงให้เห็นว่าผู้มีอิทธิพลที่มีอำนาจกลายเป็นอย่างไร ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมกลยุทธ์ทางการตลาดนี้จึงกลายเป็นกระแสหลักมากขึ้น

การตลาดดิจิทัลเป็นเครื่องมือสำคัญ

ตั้งแต่ SEO ไปจนถึงการตลาดบนโซเชียลมีเดีย มีกลยุทธ์มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่และกระตุ้นการเติบโต สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ากลยุทธ์เดียวอาจไม่จำเป็นต้องขับเคลื่อนการเติบโตด้วยตัวของมันเอง คุณจะต้องใช้เครื่องมือและกลยุทธ์ต่างๆ ผสมผสานกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณวัดผลและวิเคราะห์ความพยายามทางการตลาดดิจิทัลของคุณ ใช้ เครื่องมือวิเคราะห์ และซอฟต์แวร์ที่มีอยู่เพื่อติดตามประสิทธิภาพของเว็บไซต์ แคมเปญ และช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล จากนั้นคุณสามารถปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสมได้ นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณพัฒนาแคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต