X تكتيكات التسويق الرقمي للمساعدة في نمو الأعمال التجارية

قد يبدو بدء عمل تجاري كأنك تتسلق جبل إيفرست. المعركة المستمرة التي تأتي مع صنع اسم لعملك ومحاربة المنافسة ، يمكن أن تكون مرهقة جسديًا وعقليًا. ولكن عندما تختبر النجاح ، تشعر بالإثارة التي تأتي مع الوصول إلى القمة.

بغض النظر عن مدى روعة رحلة عملك ، فإن الحقيقة هي أن كل شركة تواجه نقطة استقرار. ربما تكون المبيعات قد تباطأت إلى طريق مسدود ، أو ربما يكون هناك نقص في مشاركة الموظفين أو الابتكار ، أو ربما جذب منافسيك انتباه جمهورك. هذا امر عادي. ومع ذلك ، فإن الهدوء لا يعني بالضرورة النهاية. يمكن أن تساعد الأدوات المناسبة في إعادة عملك إلى المسار الصحيح.

أصبح التسويق الرقمي أداة أساسية للشركات من جميع الأحجام للوصول إلى عملاء جدد ودفع عجلة النمو. هناك مجموعة متنوعة من أساليب التسويق الرقمي التي تحتاجها الشركات لتحقيق النجاح. في هذه المقالة ، سوف نستكشف كيف يمكن للتسويق الرقمي أن يساعد الشركات على النمو والتكتيكات التي يمكن استخدامها لتحقيق هذا الهدف.

ما هو التسويق الرقمي؟

التسويق الرقمي هو نهج تسويقي يستخدم العديد من الأساليب والقنوات الرقمية للتواصل مع العملاء حيث يقضون معظم وقتهم - عبر الإنترنت. فكر في الأمر على أنه عكس الإعلانات المطبوعة التقليدية . كان الوصول إلى جمهورك من خلال الصحف أو اللوحات الإعلانية هو القاعدة. أنت الآن تصل إلى العملاء من خلال رسائل البريد الإلكتروني ، والظهور على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم ، والإجابة على أسئلتهم في بحث Google. إذا تمكنت من مقابلتهم أينما كانوا ، فمن المرجح أن تكون على رأس اهتماماتك وتحقق مبيعات.

ما هي بعض أساليب التسويق الرقمي الشائعة؟

هناك طرق متعددة للتواصل مع جمهورك عبر الإنترنت ، ولكن ليست كل التكتيكات مناسبة لكل الأعمال. قبل الالتزام بحملة تسويق رقمية ، من الضروري أن يكون لديك صورة واضحة عن كيفية دعمها لأهدافك الشاملة. من الضروري أيضًا فهم كيفية عمل كل نهج. في حين أن هناك عددًا قليلاً من التكتيكات المتاحة ، سنشرح بعض الأساليب الرئيسية أدناه:

محرك البحث الامثل

تحسين محرك البحث ، المعروف أيضًا باسم SEO ، هو عملية تحسين رؤية موقع الويب في صفحات نتائج محرك البحث. فكر في عدد المرات التي تذهب فيها إلى الصفحة الثانية أو الثالثة من نتائج Google - نادرة ، أليس كذلك؟ لهذا السبب من المهم جدًا الوصول إلى الصفحة الأولى ، ولماذا يحاول الكثير من الأشخاص بشكل استراتيجي الترتيب في هذا المكان الأول.

يتم تحسين ترتيب موقع الويب من خلال مجموعة متنوعة من التقنيات مثل البحث عن الكلمات الرئيسية والعلامات الوصفية وبناء الروابط. تريد التأكد من أنك تجيب على الأسئلة التي يطرحها الناس بالفعل لتعزيز الرؤية ، وتريد الإجابة عليها بشكل صحيح لاكتساب المصداقية والسلطة. يعد تحسين محركات البحث (SEO) أداة أساسية لدفع حركة المرور العضوية إلى موقع ويب ، والوصول إلى عملاء جدد ، ودفع نمو الأعمال.

تسويق المحتوى

يؤكد تسويق المحتوى على إنشاء وإنتاج ومشاركة محتوى يهدف إلى إشراك وجذب جمهور مستهدف عبر الإنترنت. يسير هذا التكتيك مع تحسين محركات البحث جنبًا إلى جنب . لا يمكنك تحسين ترتيبك باستخدام محركات البحث إذا لم يكن لديك محتوى إعلامي على موقع الويب الخاص بك. بينما يتضمن تسويق المحتوى محتوى موقع الويب ، مثل مقالات المدونة ، فإنه يغطي أيضًا منشورات الوسائط الاجتماعية ومقاطع الفيديو والدورات التدريبية عبر الإنترنت وحتى الأحداث التي تثير الاهتمام بمنتجات أو خدمات علامتك التجارية.

يمكن أن تكون عملية إنشاء وتوزيع محتوى قيم لجذب العملاء المحتملين وإشراكهم أداة فعالة لبناء الثقة ، وتأسيس السلطة ، ودفع النمو في نهاية المطاف. في الواقع ، يدعي 72٪ من المسوقين أن وجود استراتيجية محتوى قوية هو مفتاح رئيسي لنجاحهم ، وقد قاموا بزيادة ميزانية تسويق المحتوى الخاصة بهم لمواصلة رؤية النمو.

إذا كنت تعطي الأولوية لتسويق المحتوى بالفعل ولا ترى النتائج المرجوة ، فقد ترغب في التفكير في إجراء تحليل المحتوى لمعرفة كيف يمكنك تحسين المواد الخاصة بك. بينما يعد تحسين المحتوى الخاص بك دائمًا ميزة إضافية ، فأنت تريد أيضًا التأكد من مراجعة أو حذف أي شيء قديم أو غير صحيح. قد يضر بترتيبك وسلطتك.

إعلانات الدفع بالنقرة

إعلان الدفع بالنقرة (PPC) هو نوع من الإعلانات الرقمية حيث تدفع الشركات مقابل كل نقرة على إعلان. إذا لم تقم بتشغيل هذا النوع من الحملات كمسوق ، فقد رأيتها بالتأكيد كمستهلك. سواء كنت تتصفح Facebook أو Google ، فإن إعلانات PPC تصطف في الصفحات التي تروّج للمنتجات والخدمات التي تلبي احتياجات العملاء على وجه التحديد.

يمكن أن تكون إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) أداة قوية للوصول إلى عملاء جدد ودفع عجلة النمو. غالبًا ما تجلب الزيارات الناتجة عن هذه الإعلانات عائدًا أكثر مما تكلفه النقرة ، وعادة ما يكون الباحث ملتزمًا بالفعل بالشراء عند النقر. يمكن أن تساعد إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) في تنمية قاعدة العملاء لأنها مستهدفة على وجه التحديد. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تكون إعلانات الدفع بالنقرة واحدة من أسرع الطرق لتنمية جمهورك. في حين أن مُحسّنات محرّكات البحث عبارة عن ماراثون ، فإن إعلانات الدفع لكل نقرة هي سباق سريع يوفر عائدًا سريعًا على الاستثمار.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

يسمح التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات بالترويج للمنتجات أو الخدمات من خلال حملات البريد الإلكتروني. يمكن أن يكون أداة فعالة لدفع التحويلات ، ولكن ما هو جدير بالملاحظة بشكل خاص مع هذا النهج هو التكلفة المنفعة. البريد الإلكتروني هو وسيلة إعلامية مملوكة ، والتي تتطلب إنفاقًا أوليًا أقل من الإعلانات التقليدية. تظهر الدراسات أنه مقابل كل دولار يتم إنفاقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ترى الشركات حوالي 36 دولارًا في المقابل . يزداد هذا الرقم لشركات البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية.

هذا التكتيك مفيد أيضًا لأنه يسمح لك بإرسال رسائل مباشرة إلى المستهلكين ، ويمكن تخصيصه للعملاء العائدين. نظرًا لأن التخصيص أصبح أكثر أهمية عبر الصناعات ، فقد أثبت التسويق عبر البريد الإلكتروني أنه مفيد بشكل خاص. يمكنك شكر العملاء على مشترياتهم ، وتقديم توصيات المنتج ، وتقديم مكافآت للمناسبات الخاصة أو حتى الإحالات.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

يستخدم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، كما يوحي اسمه ، منصات وسائل التواصل الاجتماعي للترويج للمنتجات أو الخدمات. يمكن أن تكون أداة فعالة لبناء الوعي بالعلامة التجارية ، والتفاعل مع العملاء ، ودفع عجلة النمو. تشير Statistica إلى أنه "اعتبارًا من عام 2022 ، بلغ متوسط ​​الاستخدام اليومي لوسائل التواصل الاجتماعي لمستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم 147 دقيقة يوميًا ، وهو ما يمثل زيادة عن 145 دقيقة في العام السابق". وهو اتجاه استمر في الزيادة خلال السنوات العشر الماضية.

إذا كان على المسوقين تعلم أي شيء من اتجاهات استخدام الوسائط الاجتماعية ، فإنهم بحاجة إلى وجود وسائل التواصل الاجتماعي. ومن المهم اختيار النظام الأساسي المناسب لمنتجك أو خدمتك. إذا كنت تبيع خدمة التخطيط للتقاعد ، فلن يكون جمهورك الرئيسي على TikTok. ولكن إذا كنت تبيع مستلزمات التجميل أو الملابس أو التكنولوجيا أو الطعام ، فقد تكون TikTok هي التذكرة. تختلف شعبية المنصة بناءً على الخصائص الديمغرافية ، لذلك من الضروري فهم جمهورك.

التسويق المؤثر

في حين أنه من المهم لعلامتك التجارية أن يكون لها وجودها الخاص على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن الشراكة مع المؤثر يسمح لعملك بالاستفادة من اتصالاتهم لتوسيع جمهورك. تعطي النخبة الإعلامية الأولوية لبناء علاقات مع مجموعات سكانية معينة ، لذا فإن الشراكة الاستراتيجية معهم يمكن أن تزيد من الوعي بل وتعزز المبيعات.

لقد وجدت الدراسات أن 49٪ من المستهلكين يعتمدون على توصيات المؤثر عندما يتطلعون لشراء منتج. حتى عندما لا يتسوق المستهلكون ، يكون للمؤثرين تأثير. في الواقع ، يشير نفس البحث إلى أن 40٪ من المستهلكين قد اشتروا شيئًا ما بعد رؤيته على وسائل التواصل الاجتماعي. تشير بعض الدراسات إلى أن توصيات المؤثرين أكثر فعالية من إحالات الأصدقاء. إنه يوضح كيف أصبح المؤثرون الموثوق بهم ، وهذا هو السبب في أن أسلوب التسويق هذا أصبح أكثر شيوعًا.

التسويق الرقمي هو أداة أساسية

من تحسين محركات البحث إلى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، هناك مجموعة متنوعة من الأساليب التي يمكنك استخدامها للوصول إلى عملاء جدد ودفع عجلة النمو. من المهم أن تتذكر أن تكتيكًا واحدًا قد لا يؤدي بالضرورة إلى النمو بمفرده. ستحتاج إلى استخدام مجموعة من الأدوات والاستراتيجيات المختلفة لتحقيق أهدافك.

من المهم أيضًا التأكد من قياس وتحليل جهود التسويق الرقمي الخاصة بك. استفد من أدوات التحليلات والبرامج المتاحة لتتبع أداء موقع الويب والحملات وقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. سيساعدك هذا على فهم ما ينجح وما لا ينجح. ثم يمكنك تعديل استراتيجيتك وفقًا لذلك. سيعطيك هذا أيضًا رؤى قيمة عن جمهورك المستهدف ، مما يساعدك على تطوير حملات أكثر فاعلية للمستقبل.