8 องค์ประกอบสำคัญในการสร้างแอปที่ประสบความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2018-01-26คุณรู้หรือไม่ว่ามี แอพมากกว่าหกล้านแอพ ให้ดาวน์โหลดในร้านแอพชั้นนำ การแข่งขันนั้นรุนแรง แต่ความสำเร็จที่อาจเกิดขึ้นนั้นสามารถสร้างกำไรได้มากหากรวมองค์ประกอบของแอปที่ประสบความสำเร็จไว้ด้วย มีการดาวน์โหลดแอพ 197 พันล้านแอพในปี 2560 และจำนวนนี้คาดว่าจะสูงถึง 350 ล้านภายในปี 2564
คนชอบความเรียบง่ายและแอพให้บริการการใช้งานง่ายและประโยชน์รายวันแก่ผู้ใช้ ในความเป็นจริง ผู้คนใช้แอปเฉลี่ย 9 แอปต่อวัน และ 30 แอปต่อเดือน และการใช้งานดิจิทัลผ่านมือถือต่อวันเฉลี่ยอยู่ที่ 2.3 ชั่วโมงต่อวัน
คุณจะสร้างแอปและประสบความสำเร็จได้อย่างไร อุปสรรคแรกคือ การสร้างแอปที่มีคุณค่า ในสายตาของผู้ใช้มือถือ ต่อไป คุณต้องรู้วิธีทำการตลาดแอปพลิเคชันของคุณเพื่อให้ได้ส่วนแบ่งสุทธิจากการดาวน์โหลดหลายร้อยล้านครั้งเหล่านั้น
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงองค์ประกอบสำคัญ 8 ประการในการสร้างและทำการตลาดแอปที่ประสบความสำเร็จ
1. ทำการวิจัยตลาดเป้าหมาย
การมีแนวคิดที่ชัดเจนว่าแอปนี้มีไว้เพื่ออะไรและคุณค่าสำหรับผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งก่อนที่การพัฒนาของคุณจะเริ่มขึ้น การวิจัยตลาดเป้าหมายของแอปสามารถเพิ่มความสำเร็จได้
ถามตัวเองด้วยคำถามสำคัญสองสามข้อก่อนการพัฒนา:
- อะไรทำให้แอปของคู่แข่งมีความพิเศษ
- คู่แข่งของคุณคือใคร?
- ข้อมูลประชากรผู้ใช้หลักของคุณคืออะไร (อายุ เพศ ความสนใจ ฯลฯ)
- คุณจะทำให้แอปของคุณโดดเด่นได้อย่างไร
- ผู้ใช้จะได้อะไรจากแอปของคุณ
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการรวบรวมข้อมูลนี้คือการใช้แบบสำรวจ คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เช่น SurveyGizmo เพื่อสร้างแบบสำรวจการวิจัยเป้าหมายของคุณและเปิดตัวผ่านโซเชียลมีเดีย
เมื่อคุณทราบตลาดเป้าหมายและเหตุผลที่พวกเขาต้องการใช้การพัฒนาแอปของคุณแล้ว ก็สามารถเริ่มต้นได้ การไม่ทำการวิจัยตลาดเป้าหมายอาจเป็นความผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง
2. ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้อย่างรวดเร็ว
นี่เป็นวิธีการตลาดแบบเก่าที่ยังคงมีความสำคัญ ด้วยแอปที่มีอยู่มากมาย คุณต้องดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายในไม่กี่วินาทีจึงจะประสบความสำเร็จ เพิ่มความสนใจของพวกเขาโดยใช้ กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store เช่น ไอคอนที่ดึงดูดใจ ภาพหน้าจอที่น่าสนใจ และคำอธิบายการเปิดที่ทรงพลัง
ไอคอนแอปผสมเป็นตัวอย่างที่ดีในการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้
เมื่อคุณได้รับความสนใจจากผู้ใช้แล้ว คุณจะต้องเน้นองค์ประกอบที่สำคัญบางอย่าง เช่น ความต้องการพื้นที่ดาวน์โหลดต่ำหรือการให้คะแนนห้าดาวและบทวิจารณ์มากมาย ชื่อของเกมคือความโดดเด่นและแสดงถึงคุณค่าและประโยชน์ของแอปของคุณในทันที
3. มุ่งเน้นไปที่การรักษาผู้ใช้
การรักษาผู้ใช้เป็นหนึ่งในส่วนที่ท้าทายที่สุดของการมีแอป ในความเป็นจริง 62 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้จะใช้แอปเพียง 11 ครั้งโดยเฉลี่ย
นอกจากนี้ ผู้ใช้ 1 ใน 4 จะละทิ้งแอปทั้งหมด หลังจากใช้งานเพียงครั้งเดียว สิ่งนี้ทำให้การรักษาผู้ใช้มีความสำคัญต่อความสำเร็จ
เคล็ดลับการรักษาบางอย่างรวมถึง:
- ทำให้แอปของคุณเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้
- ระบุจุดบอดของประสบการณ์ผู้ใช้และแก้ไข
- ใช้ข้อมูลเชิงลึกเชิงคาดการณ์เพื่อให้การมีส่วนร่วมกับแอปของคุณเพิ่มขึ้น
- ให้บริการคุณสมบัติเพิ่มเติม
- ออกการอัปเดตเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์ที่ดีที่สุด
ปัญหาหลักประการหนึ่งของการรักษาผู้ใช้คือผู้เผยแพร่แอปและนักพัฒนาจำนวนมากล้มเหลวในการพัฒนาและนำคุณลักษณะใหม่ๆ มาสู่ผู้ใช้ของตน คุณต้องดึงดูดความสนใจอย่างรวดเร็ว แต่ยังต้องมองระยะยาวด้วยเพื่อเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า
4. อัปเดตแอปของคุณเสมอ
การอัปเดตแอปของคุณช่วยให้แน่ใจว่าคุณกำลังนำเสนอเวอร์ชันใหม่ล่าสุดและประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด การแก้ไขจุดบกพร่องและการเพิ่มคุณสมบัติใหม่เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมจำเป็นต้องมีการอัปเดต และคุณจะต้องการรักษาสิ่งเหล่านั้นต่อไปหากคุณต้องการแอปที่ประสบความสำเร็จ

จากการศึกษาของ Apptimize แอพ Apple App Store 100 อันดับแรกอัพเดทมากกว่าแอพอื่นๆ ถึง 3 เท่า ตัวอย่างเช่น Pinterest อัปเดตมากกว่าแอปอื่นๆ ถึงสิบเท่า
อย่างไรก็ตามมีเส้นแบ่ง ผู้ใช้ชื่นชมการอัปเดตหากพวกเขาปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม การอัปเดตแอปของคุณโดยไม่มีการปรับปรุงที่สำคัญอาจทำให้ผู้ใช้รำคาญและส่งผลให้แอปถูกลบ
5. มีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแอพ
หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดคือการสร้างและเปิดตัวแอปโดยไม่มีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสำหรับแอปนั้น หน้า Landing Page ของ App Store ของคุณอาจมีแนวทางปฏิบัติ ASO ที่ดีที่สุด แต่ยังมีช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพอื่นๆ อีกมากมาย
ไม่ต้องนับการค้นหาทั่วไปของ Google ตัวอย่างเช่น แอปของคุณควรมีเว็บไซต์เฉพาะที่จะช่วยให้คุณสามารถจัดอันดับสำหรับคำหลักที่สำคัญที่สุดของแอปได้
เว็บไซต์ช่วยให้คุณพัฒนาหน้าคำหลักที่เต็มไปด้วยรูปภาพ วิดีโอ ข้อความรับรอง และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ เว็บไซต์ของคุณควรเชื่อมโยงกับบล็อกข้อมูลที่แสดงอำนาจของคุณในอุตสาหกรรมแอปและเฉพาะกลุ่ม ให้ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแอปของคุณอวด ROI ที่ร่ำรวย ในขณะที่เพิ่มการดาวน์โหลด
6. เพิ่มงบประมาณการพัฒนาแอพและการตลาดให้สูงสุด
ค่าใช้จ่ายอาจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในขณะที่สร้างแอปของคุณ ตัวอย่างเช่น ยิ่งคุณใช้วิดีโอ แอนิเมชัน และรูปภาพมากเท่าใด ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาก็จะยิ่งเพิ่มขึ้น ใช่ คุณต้องการเปิดตัวแอปที่จะทำให้ผู้ใช้ประทับใจอย่างแน่นอน แต่คุณควรคำนึงถึงงบประมาณของคุณเสมอ
ตาม Crispycodes.com แอพพื้นฐานที่สุดอาจมีราคาสูงถึง $5,000 . .
ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาแอปของคุณจะรวมถึง:
- ฟังก์ชั่นและวัตถุประสงค์
- แพลตฟอร์มและอุปกรณ์ที่รองรับ
- สินทรัพย์ภาพ
- จุดรวม
- คุณสมบัติฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์เคลื่อนที่
- แผนการบำรุงรักษา
การใช้งบประมาณทั้งหมดไปกับการพัฒนาอาจทำให้กระปุกออมสินทางการตลาดของคุณว่างเปล่า การทำตลาดแอปของคุณก็สำคัญไม่แพ้กัน เว้นแต่คุณจะมีนักลงทุนระดับเทพที่มีเงินในกระเป๋าสูง วิธีที่ดีที่สุดคือรักษาต้นทุนให้ต่ำ
7. ทำให้มันเรียบง่าย
หากคุณทำการค้นคว้าเกี่ยวกับแอปของคุณ คุณคงทราบดีว่าการมีแอปที่โดดเด่นและมีเอกลักษณ์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับแอปที่ประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม คุณคงไม่อยากทำอะไรเกินเลยและทำให้การนำทางแอพของคุณเป็นเรื่องที่น่าสับสน
กลวิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือทำให้มันเรียบง่ายและมีคำสั่งที่ชัดเจนเพื่อให้ผู้ใช้สามารถสำรวจแอปพลิเคชันได้อย่างง่ายดาย คิดถึงประสบการณ์ของผู้ใช้เสมอ หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้มันเรียบง่ายคือการทำให้แอปของคุณรู้สึกและดูคุ้นเคย
8. จำกัดคุณลักษณะและฟังก์ชัน
นี่เป็นการติดตามที่ดีในการทำให้มันง่าย แอพที่ดีที่สุดคือแอพที่เชี่ยวชาญในบางสิ่ง ตัวอย่างเช่น Facebook Messenger ช่วยให้การส่งข้อความถึงเพื่อนและครอบครัวเป็นไปอย่างราบรื่น แอพ Uber เป็นวิธีเรียกรถที่ดีที่สุด แอปเหล่านี้ไม่ผสมผสานคุณลักษณะและฟังก์ชันต่างๆ เข้าด้วยกัน
แอปของคุณควรเลียนแบบสิ่งนี้ ผู้ใช้ต้องการแอปที่มีคุณสมบัติและฟังก์ชันพิเศษสองหรือสามอย่าง คุณลักษณะและฟังก์ชันเหล่านี้ควรโดดเด่นเพื่อใช้พื้นที่เก็บข้อมูลมือถือที่มีค่า
ถึงเวลาสร้างและทำการตลาดแอปของคุณให้ประสบความสำเร็จ. .
จากการวิจัยตลาดเป้าหมายของคุณไปจนถึงกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสม ตอนนี้คุณมีแผนงานไปสู่แอปที่ประสบความสำเร็จแล้ว แอปเป็นการลงทุนทั้งเงินและเวลา ดังนั้นเพิ่ม ROI ของคุณให้สูงสุดด้วยการสร้างและทำการตลาดแอปพลิเคชันที่จะเติบโตไปสู่ความสมบูรณ์แบบ