ขั้นตอนแรกในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซคืออะไร
เผยแพร่แล้ว: 2019-05-31เมื่อสองสามปีก่อน คุณเคยคิดบ้างไหมว่าคุณสามารถซื้ออะไรก็ได้โดยไม่ต้องออกไปตากแดดร้อนหรือรถติด? ใช่ เราทุกคนใฝ่ฝันให้วันนั้นรวมอยู่ในกิจกรรมประจำวันของเรา
ตั้งแต่ร้านขายของชำไปจนถึงการซื้อเสื้อผ้า คุณสามารถเลือกสินค้าได้ตลอดเวลาที่คุณสะดวกและสั่งให้ไปถึงปลายทางภายใน 2 ถึง 3 วันหรือบางครั้งภายในไม่กี่ชั่วโมง สิ่งนี้เกิดขึ้นได้เนื่องจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซนี้
หวังว่าทุกท่านคงเคยได้ยินเกี่ยวกับหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุด Shopify ซึ่งผู้ค้าปลีกหลายพันรายเปิดร้านค้าออนไลน์ของพวกเขา การซื้อของออนไลน์บนแพลตฟอร์มนี้กลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับเรา
หลายคนได้รับแรงบันดาลใจจากการเติบโตอย่างมากและพยายามสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของตนเอง ปัจจุบันอีคอมเมิร์ซเป็นธุรกิจที่เฟื่องฟูและได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนสูง
ก่อนเริ่มธุรกิจใด ๆ คุณจำเป็นต้องรู้โครงสร้างธุรกิจเข้าและออกจากโครงสร้างและต้องวางแผนให้เหมาะสมก่อน ต้องปฏิบัติตามเช่นเดียวกันเพื่อเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซให้สำเร็จ
คุณเบื่อที่จะค้นหาวิธีการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซหรือไม่? ในบทความนี้ คุณจะพบขั้นตอนในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

หากคุณยังใหม่ต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซ แนวคิดพื้นฐานที่จะเกิดขึ้นในใจของคุณอาจเป็นประเด็นต่อไปนี้:
- อีคอมเมิร์ซ – ออนไลน์โดยสมบูรณ์? ดังนั้นคุณจึงจำเป็นต้องมีเว็บไซต์เพื่อออกแบบและพัฒนา
- ตอนนี้คุณต้องการสินค้าคุณภาพสูงที่มีจำหน่ายในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
- ในการจัดการธุรกิจนี้ คุณต้องให้การสนับสนุนลูกค้าของคุณ ดังนั้นคุณจึงต้องการสนับสนุนการบริการลูกค้าชั้นนำตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด
- สำหรับวิธีการขายที่ไม่ซ้ำแบบใคร คุณต้องใช้เทคนิคการตลาดออนไลน์เพื่อเพิ่มอัตราการเข้าชมในเว็บไซต์
เพื่อบอกคุณว่าสิ่งเหล่านี้เป็นพื้นฐานของการเริ่มต้นอีคอมเมิร์ซ แต่เพื่อสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จก่อนอื่น คุณต้องปฏิบัติตามประเด็นด้านล่าง
- เริ่มค้นคว้าพื้นฐานของโมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
- การเริ่มต้นวิจัย-อีคอมเมิร์ซ
- ระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและการเลือกผลิตภัณฑ์
- รู้จักคู่แข่งของคุณและเตรียมแผนของคุณ
- เริ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ลงทะเบียนของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 – เริ่มค้นคว้าพื้นฐานของโมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
สำหรับธุรกิจใด ๆ ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจรูปแบบธุรกิจ ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ มีรูปแบบธุรกิจออนไลน์หลายประเภท
คุณต้องเลือกสิ่งที่คุณจะสามารถมุ่งเน้นได้ ตอนนี้ คุณสามารถเลือกประเภทสินค้าที่คุณต้องการขายในร้านค้าของคุณได้
เราจะพูดถึงเรื่องนี้ด้วยตัวอย่างหนึ่ง สมมติว่าคุณต้องการขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ และสำหรับการเริ่มต้น คุณไม่ต้องการลงทุนเพิ่มเติมในการเริ่มต้น โมเดลธุรกิจที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำตามได้คือการดรอปชิปปิ้ง
ในรูปแบบ Drop Shipping ผู้ค้าจะไม่เก็บสินค้าไว้เต็มร้าน เขาซื้อตามคำสั่งซื้อของลูกค้าจากบุคคลที่สามและพวกเขาจะจัดส่งสินค้าไปยังลูกค้าโดยตรง จะไม่เกี่ยวข้องกับการลงทุนในการจัดการคลังสินค้าและสินค้าคงคลัง
ดังนั้นจึงแนะนำสำหรับการเริ่มต้นใดๆ ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถศึกษารูปแบบธุรกิจอื่นๆ ที่ทำกำไรของอีคอมเมิร์ซได้ตามความต้องการของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 – การเริ่มต้นการวิจัย-E-Commerce
เมื่อคุณเลือกรูปแบบธุรกิจแล้ว คุณสามารถเริ่มค้นคว้าเกี่ยวกับการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้
อย่างที่ทราบกันดีว่าคู่แข่งในภาคธุรกิจนี้มากกว่า หมายความว่ามีความต้องการสำหรับธุรกิจนี้ในอุตสาหกรรม
ในการเริ่มต้น ควรเน้นที่ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเล็กน้อย ดีกว่าเน้นที่หมวดหมู่ขนาดใหญ่ เนื่องจากต้องใช้เงินลงทุนมากกว่า
เป็นไปไม่ได้อย่างยิ่งที่จะเป็น Amazon หรือ Flipkart ภายในหนึ่งวัน แต่ในขณะเดียวกัน คุณก็อาจเติบโตจากเฉพาะกลุ่มและสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อขยายการเริ่มต้นอีคอมเมิร์ซของคุณ
แนะนำเสมอให้ไปข้างหน้าด้วยหมวดหมู่เดียวและพยายามโปรโมตผลิตภัณฑ์ผ่าน Affiliate Marketing

ขั้นตอนที่ 3 – ระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและการเลือกผลิตภัณฑ์
ระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
- ก่อนเลือกผลิตภัณฑ์ ให้คิดว่าจะเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณหรือไม่
- เพียงศึกษาว่ามีความต้องการสินค้าที่คุณเลือกหรือไม่
- มุ่งเน้นในสิ่งที่ลูกค้าของคุณกำลังค้นหาจริงๆ
การเลือกผลิตภัณฑ์
- การเลือกผลิตภัณฑ์สำหรับร้านค้าออนไลน์เป็นเรื่องที่ท้าทายมาก คุณสามารถปฏิบัติตามจุดด้านล่างเพื่อเลือกผลิตภัณฑ์:
- เลือกผลิตภัณฑ์ของคุณที่หาซื้อได้ยากในร้านค้าอื่นเสมอ
- เลือกผลิตภัณฑ์เฉพาะที่มีความต้องการของลูกค้าเป้าหมายบางกลุ่ม
- ทำวิจัยเกี่ยวกับแนวโน้มปัจจุบันเสมอและเลือกตามแนวโน้ม
- อ่านบทวิจารณ์ของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ และพวกเขาอาจแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่จะเพิ่ม
- ดูคำหลักที่ลูกค้าใช้เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และช่วยให้คุณมีแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จะเพิ่ม
- อย่าประนีประนอมคุณภาพของผลิตภัณฑ์เสมอระหว่างการเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 – รู้จักคู่แข่งของคุณและเตรียมแผนของคุณ
รู้จักลูกค้าของคุณ
- ตอนนี้คุณได้เลือกรูปแบบธุรกิจ ระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เลือกผลิตภัณฑ์สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณแล้ว
- ขั้นตอนต่อไปคือการรู้จักคู่แข่งของคุณเป็นอย่างดีและวิเคราะห์ความแตกต่างและดำเนินการด้วยเทคนิคการตลาดขั้นสูงเพื่อให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและปกปิดลูกค้าของคุณ
เตรียมแผนธุรกิจของคุณ

- แผนธุรกิจช่วยให้คุณเห็นภาพธุรกิจของคุณได้ชัดเจน
- การเข้าและออกมีการกล่าวถึงที่นี่ เป็นเรื่องง่ายสำหรับการอ้างอิงของคุณและการทำอีคอมเมิร์ซของคุณให้สำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่นำมาใช้สามารถรวมไว้ได้ในอนาคต

ขั้นตอนที่ 5 – เริ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ลงทะเบียนของคุณ
เพื่อเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่จดทะเบียนได้สำเร็จ ให้ทำตามกลยุทธ์ด้านล่าง โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงคำแนะนำพื้นฐานเท่านั้น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำทุกอย่างถูกต้อง โปรดติดต่อนักบัญชีในพื้นที่ที่สามารถช่วยเหลือคุณได้ หรือถามใครก็ตามที่คุณแน่ใจว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายและธุรกิจ
1. ลงทะเบียนด้วยชื่อธุรกิจของคุณเอง
เลือกชื่อธุรกิจเฉพาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ปล่อยให้ตรงกับผลิตภัณฑ์หลักของคุณเพื่อให้ลูกค้าในอุดมคติของคุณเข้าใจได้ง่าย ลงทะเบียนชื่อเฉพาะนี้เพื่อรับสิทธิประโยชน์ทางภาษี
2. การสร้างเว็บไซต์ด้วยชื่อโดเมนที่ตรงกับชื่อธุรกิจ
เมื่อลงทะเบียนชื่อธุรกิจแล้ว ให้ลองเลือก URL ที่ตรงกับชื่อธุรกิจของคุณเสมอ
สร้างอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและดึงดูดสายตาในระดับหนึ่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทำงานได้ดีขึ้นและสามารถจัดการกับการจราจรได้ด้วยการโหลดที่รวดเร็ว
3. ลงทะเบียนโครงสร้างธุรกิจของคุณ
คุณสามารถลงทะเบียนโครงสร้างธุรกิจของคุณ เช่น LLC หรือ Corporation ตามโครงสร้างธุรกิจของคุณ เพื่อให้คุณได้รับสิทธิประโยชน์ทางภาษีและในอนาคตหากมีหนี้ใด ๆ ที่องค์กรต้องจัดการจะไม่ส่งผลกระทบต่อทรัพย์สินส่วนบุคคลของคุณ
มีหน่วยงานภายนอกมากมายที่จะช่วยคุณลงทะเบียน หรือคุณสามารถติดต่อทนายความเพื่อจดทะเบียนโครงสร้างธุรกิจของคุณอย่างถูกกฎหมาย
4. รับ EIN ของคุณ (หมายเลขประจำตัวพนักงาน)
สำหรับธุรกิจใดๆ EIN จำเป็นต้องเปิดและบันทึกผลกำไรหรือผลตอบแทนของคุณในบัญชีธนาคาร หมายเลขนี้เป็นตัวเลข 9 หลักที่ไม่ซ้ำกัน และถูกกำหนดให้กับธุรกิจอินเทอร์เน็ตทั้งหมดโดย IRS (Internal Revenue Service) จัดทำขึ้นเพื่อระบุธุรกิจของคุณโดยกรมสรรพากร
5. รับใบอนุญาตและใบอนุญาตของคุณ
ธุรกิจใด ๆ จำเป็นต้องมีใบอนุญาตและใบอนุญาตที่จำเป็น ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าออนไลน์หรือร้านค้าปลีก ธุรกิจต้องติดตามรายได้จากภาษีของรัฐบาล
6. เลือกผู้ขายของคุณอย่างชาญฉลาด
เลือกผู้ขายของคุณที่อยู่ในธุรกิจของคุณนานเสมอ คุณสามารถค้นหาบนอินเทอร์เน็ตเพื่อรับรายชื่อผู้ค้าส่งสำหรับธุรกิจของคุณ ทำความเข้าใจช่องทางการจัดจำหน่ายของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อค้นหาผู้ขายที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
7. การตลาดในระยะเริ่มต้น
ฉันได้พูดคุยไปแล้วในตอนต้นของบทความนี้ว่าการตลาดเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ คุณสามารถใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ คุณยังสามารถเชื่อมโยงเว็บไซต์ของคุณกับโซเชียลมีเดีย
8. ใช้ซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
ซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจออนไลน์ใดๆ ช่วยลดความยุ่งยากในกระบวนการปฏิบัติงานทั้งหมด เช่น การจัดการลูกค้า การจัดการเนื้อหา การจัดการบัญชี การผสานรวมเครื่องมือทางการตลาดอย่างง่ายดาย ซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองจำเป็นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
9. สินค้าคงคลัง
ต้องมีสินค้าคงคลังในสต็อกสินค้าของคุณ ลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ทีละน้อยตามความคิดเห็นของลูกค้าและพยายามมีสต็อคในคลังสินค้าของคุณ ด้วยวิธีนี้ การจัดการสินค้าคงคลังมีความสำคัญมากสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
10. สร้างโลโก้ที่สมบูรณ์แบบ
โลโก้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณควรมีเอกลักษณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัทอื่นไม่ได้ใช้การออกแบบและสี
11. การสนับสนุนลูกค้า – 24/7
สิ่งนี้จะมีการกล่าวถึงในตอนต้นของบทความนี้ด้วย เนื่องจากเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับธุรกิจทุกประเภท ที่จะต้องมีทีมงานคอยจัดการข้อสงสัยและข้อกังวลของลูกค้า จำเป็นต้องมีการสนับสนุนลูกค้าที่ดีเพื่อให้ดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่น
12. การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์
หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้ว ขั้นตอนสุดท้ายคือการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ พยายามให้หน้าผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนและง่ายแก่ลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าสามารถไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ได้ง่าย ปรับปรุงเวลาในการโหลดของเว็บไซต์ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าสามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านอุปกรณ์มือถือ

เครดิตอินโฟกราฟิก – CryptoSoftwares
บทสรุป
การตั้งค่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและธุรกิจต้องใช้ความพยายามดังกล่าวข้างต้น และเป็นไปได้ที่จะเริ่มต้นการเริ่มต้นที่ประสบความสำเร็จด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย และค่อยๆ คุณสามารถขยายร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อยกระดับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณในขนาดใหญ่ ให้ลูกค้าของคุณอัปเดตผ่านการตลาดโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ พิจารณาบทวิจารณ์ของลูกค้าเสมอเพื่ออัปเดตตัวเองและจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ
