เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซ 4 อันดับแรกที่คุณจะต้องยกระดับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2019-10-11

ตำแหน่งที่น่าพึงพอใจอย่างไม่น่าเชื่อของโฆษณาอีคอมเมิร์ซที่กำลังเบ่งบานในวันนี้คือขอบเขตของส่วนลดลงอย่างมาก คุณไม่จำเป็นต้องหาที่ดินเพื่อตั้งธุรกิจหรือพื้นที่ธุรกิจของคุณเพื่อตั้งโชว์รูมของคุณอีกต่อไป สิ่งที่คุณต้องมีคือชื่อพื้นที่และไซต์ที่มีความพยายามด้านความปลอดภัยที่น่าพอใจ และคุณพร้อมที่จะเริ่มขายบนเว็บ ไซต์ดังกล่าวก็จะต้องมีบริการ E-Commerce SEO ที่สมบูรณ์เช่นเดียวกันโดยมีเป้าหมายที่จะสามารถเน้นย้ำในหน้าผลการค้นหาของผู้เฝ้าดู และคุณยังคงได้รับการเข้าชมที่มีประสิทธิผลซึ่งเปลี่ยนไปเป็นลูกค้า การใช้การต่อสู้ที่จ่ายเงินของ Google เป็นแนวทางในการรับประกันสิ่งนี้ แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถจัดการได้โดยไม่ต้องใช้เงินสดมากเกินไป

สำหรับพวกคุณใน E-Commerce Marketing Service โชคดีที่ธุรกิจกำลังพัฒนาอย่างไม่ลดละ

บริการการตลาดอีคอมเมิร์ซ

เมื่อปีที่แล้ว อีคอมเมิร์ซในอเมริกาเหนือเพิ่มขึ้น 15% เป็นมากกว่า 5 แสนล้านดอลลาร์

ด้วยตัวเลขการพัฒนาที่รวดเร็วเช่นนี้ จึงได้รับการปกป้องเพื่อคาดหวังให้ดำเนินการพัฒนาอุตสาหกรรมต่อไป ตามจริงแล้ว แหล่งข่าวต่างประเมินว่ารายรับจากอีคอมเมิร์ซค้าปลีกทั่วโลกจะสูงถึง 4.88 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2564

อย่างไรก็ตาม การพัฒนานี้ยังนำความท้าทายมาสู่ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซอีกด้วย ด้วยบริการการตลาดอีคอมเมิร์ซที่เข้าสู่ตลาดมากขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องก้าวให้ทันกับรูปแบบอีคอมเมิร์ซล่าสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งรูปแบบเหล่านี้รวมถึงความก้าวหน้าทางกลที่หล่อหลอมพฤติกรรมของผู้ซื้อ

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ กลเม็ด และแนวโน้มของอีคอมเมิร์ซ 4 ข้อที่ควรค่าแก่การเน้น หากคุณจำเป็นต้องอยู่ต่อหน้าฝ่ายตรงข้าม

ให้โอกาสเราตรวจสอบเคล็ดลับอีคอมเมิร์ซสองสามข้อที่คุณจะต้องพัฒนาร้านค้าออนไลน์ของคุณ หากคุณไม่รีบเร่งที่จะใช้จ่ายด้วยเงินสด

1. เราได้กล่าวถึงสิ่งนี้ในการนำเสนอ แต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจสิ่งนี้อย่างชัดเจน มีเพียง 20% ของแขกที่ลงชื่อเข้าใช้ไซต์อีคอมเมิร์ซหนึ่งๆ โดยมีเป้าหมายสุดท้ายคือซื้อของที่นั่น ส่วนที่เหลือมาจากการค้นหาในเครื่องมือค้นหา ในการรับแขก คุณจะต้องมีเนื้อหาที่ดึงดูดใจในขั้นต้น แต่ที่สำคัญกว่านั้น เนื้อหานั้นต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหาเพื่อให้สามารถเน้นที่หน้าแรกของหน้าผลลัพธ์ สำหรับสิ่งนี้ คุณควรมีขั้นตอน SEO ทั้งหมดซึ่งรวมคำหลัก ลิงก์ย้อนกลับ ข้อความสั้น รูปภาพที่ปรับให้เหมาะสม และอื่นๆ

เนื้อหาวิดีโอและการตลาดวิดีโอมีอยู่ทุกที่ในปัจจุบัน เนื่องจากลูกค้าโดยรวมลงทุนพลังงานมากขึ้นในการดูวิดีโอตามขวางบนพื้นที่ทำงานและอุปกรณ์พกพา มันจึงกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญในอีคอมเมิร์ซอย่างแน่นอน เมื่อพิจารณาแล้ว วิดีโอเป็นวิธีที่น่าเชื่อและสนุกในการเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ และอาจเป็นวิธีที่สำคัญในการแชร์เรื่องราวของรูปภาพของคุณ

การรวมวิดีโอผ่านไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณในลักษณะนี้จะเป็นประโยชน์ Wix.com นักออกแบบเว็บไซต์ที่ฉันเคยอ้างอิงมาก่อน ก็เสนอคำตอบที่ดีเช่นกันสำหรับการรวมเนื้อหาวิดีโอเข้าด้วยกัน เช่น กับพื้นฐานวิดีโอ วิดีโอแบบเล่นคนเดียว หรือแถบวิดีโอแบบเต็มความกว้าง เป็นต้น ด้วยการฝังวิดีโอจากชีวิตบนอินเทอร์เน็ตหรือการรวมองค์ประกอบโครงสร้างแบบวิดีโอ คุณสามารถปรับปรุงหน้าแรกและหน้ารายการของคุณด้วยการบันทึกที่ไม่ซ้ำกันและวิธีการ

2. สถานการณ์ก่อนหน้าคือจุดที่แขกมีความคิดที่จะซื้อบางสิ่งบางอย่างและมีโอกาสในชื่อองค์กรหรือไซต์ของคุณหลังจากทำการค้นหา แต่บ่อยครั้งที่ลูกค้าไม่ต้องการสินค้าหรือบริการเฉพาะ เว้นแต่คุณจะเปิดเผยสิ่งที่คุณสามารถเสนอให้พวกเขาได้ พวกเขาอาจจะไม่เข้าใจว่านั่นคือสิ่งที่พวกเขาต้องการ ด้วยเหตุนี้ การสรุปข้อความที่รีเฟรชและตอบสนองจึงเป็นอาวุธที่ดี และคุณสามารถส่งจดหมายไปหาพวกเขาเป็นครั้งคราวเพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งของที่คุณนำเสนอ

อย่างที่คุณอาจทราบแล้ว เนื่องจากลูกค้าออนไลน์ของคุณมาถึงขั้นตอนการชำระเงินและผ่อนชำระ ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะดำเนินการเสร็จสิ้น เว้นแต่ว่าขั้นตอนสุดท้ายของความรู้เกี่ยวกับการช็อปปิ้งจะราบรื่นและจำเป็น คุณอาจจะสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไป ลูกค้าออนไลน์ประมาณ 70% ยอมมอบรถบรรทุกของตน โดย 26% ของลูกค้ากล่าวหาว่ากระบวนการเช็คเอาต์ที่ยุ่งยากหรือใช้เวลานานเป็นคำอธิบายเพียงอย่างเดียว ตามที่สถาบัน Baymard Institute ระบุ

ด้วยวิธีนี้ หากคุณต้องการปรับปรุงการเปลี่ยนแปลงของคุณและได้เปรียบในเชิงรุกเหนือตัวแทนจำหน่ายอีคอมเมิร์ซรายอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณเสนอขั้นตอนการชำระเงินฟรีที่มีปัญหาพร้อมตัวเลือกการผ่อนชำระง่ายๆ

3. หากคุณต้องการฐานรากและความมุ่งมั่นในไซต์หรือโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณโดยไม่ต้องใช้เงินสดในการต่อสู้ที่จ่ายเงินของ Google ณ จุดนั้น คุณควรให้ลูกค้ายืมมือคุณ คุณไม่สามารถสร้างเนื้อหาทั้งหมดของคุณต่อไปได้โดยปราศจากการป้อนข้อมูลจากผู้อื่น ซึ่งคุณจะยกย่องสินค้าและบริการของคุณเองสู่ท้องฟ้าและคาดหวังว่าแขกควรตักเตือน คุณควรสร้างความมุ่งมั่นในโปรไฟล์ชีวิตบนเว็บและเว็บไซต์ของคุณโดยมีเป้าหมายเพื่อให้แขกที่นั่นกลายเป็นหุ้นส่วนของคุณในการขับรถเพื่อพัฒนารายการของคุณ มีหลายองค์กรที่ต้อนรับแขกมายังไซต์ของตนเพื่อส่งบันทึกการใช้รายการ เช่น และรวบรวมไว้เพื่อสร้างวิดีโอที่ถูกต้องตามกฎหมายในเวลาจำกัด

4. บ่อยแค่ไหนที่คุณพบว่าองค์กรที่ดูดีมีโครงสร้างใหม่ที่ดีและถูกใจเมื่อคุณหวังว่าจะได้เสื้อผ้าที่มีสไตล์? ถูกต้อง สม่ำเสมอ แต่เมื่อคุณได้เลือกของที่ต้องซื้อแล้ว และพยายามสำรวจไปยังหน้าชำระเงิน คุณจะต้องปิดโครงสร้างบางส่วนซึ่งใช้เวลานานกว่าที่คุณคิดไว้ ทันใดนั้น มีบางอย่างเข้ามาในตัวคุณ และคุณปิดหน้าต่างและยกเลิกแผนการซื้อของคุณ ความจำเป็นในการรวบรวมข้อมูลข้อเท็จจริงเกี่ยวกับลูกค้าของคุณเป็นความคิดที่ไม่ธรรมดา แต่การเลือกก่อนที่จะทำการซื้อถือเป็นการจัดการที่ไม่ปลอดภัย คุณสามารถใช้ได้เฉพาะ Big 3 – ชื่อ, อีเมล id, หมายเลขโทรศัพท์ – ระหว่างการลงทะเบียน และเชื่อมั่นว่าเจ็ดวันหลังจากซื้อจะเขียนจดหมายขอบคุณเพื่อขอข้อมูล และยังมีโครงสร้างสำหรับข้อมูลทางสังคมวิทยาหรือสถิติต่างๆ ที่คุณต้องการ

ความกังวลหลัก

ไม่ว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะพัฒนาไปมากเพียงใด ความต้องการหลักของธุรกิจจะยังคงดำเนินต่อไปเช่นเดิม – ให้ความรู้แก่นักช้อปอย่างแท้จริง

ด้วยการตรวจสอบและผสมผสานรูปแบบอีคอมเมิร์ซล่าสุด รวมถึงการตลาดแบบ Omnichannel, แชทบอทที่ใช้ AI, การกระทบยอดวิดีโอ, การค้นหาด้วยเสียง และกระบวนการผ่อนชำระที่ง่ายขึ้น คุณจะโดดเด่นกว่าคู่แข่งอีคอมเมิร์ซของคุณ