أهم 4 نصائح للتجارة الإلكترونية ستحتاج إلى تحسين متجرك عبر الإنترنت

الموقف الإيجابي المذهل لإعلان التجارة الإلكترونية المزدهر اليوم هو أن حدود الأقسام قد انخفضت بشكل كبير. لن تحتاج أبدًا إلى العثور على أرض لإنشاء مساحة عملك أو عملك لإنشاء صالة العرض الخاصة بك وما إلى ذلك. كل ما تحتاجه هو اسم فضاء وموقع به جهود أمان مرضية ، وأنت على استعداد لبدء البيع على الويب. سيحتاج الموقع أيضًا إلى خدمة تحسين محركات البحث (SEO) للتجارة الإلكترونية بهدف الاستمرار في تسليط الضوء على صفحات نتائج بحث المراقب ، وتستمر في الحصول على حركة مرور منتجة يتم تحويلها إلى عملاء. يعد استخدام معارك Google المدفوعة طريقة لضمان ذلك. ولكن هناك بعض الأشياء التي يمكنك إدارتها دون إنفاق فائض من المال.

لحسن الحظ ، يتطور العمل بلا هوادة لأولئك منكم في خدمة تسويق التجارة الإلكترونية .

منذ عام مضى ، ارتفعت التجارة الإلكترونية في أمريكا الشمالية بنسبة 15٪ لتصل إلى أكثر من 500 مليار دولار.

نظرًا لأرقام التطوير السريع هذه ، فمن المحمي توقع المضي قدمًا في تطوير الصناعة. والحق يقال ، تقيس المصادر أن دخل التجارة الإلكترونية بالتجزئة في جميع أنحاء العالم سيصل إلى 4.88 تريليون دولار بحلول عام 2021.

ومع ذلك ، فإن هذا التطور يجلب أيضًا المزيد من التحدي لمتداولي التجارة الإلكترونية. مع دخول المزيد من خدمات تسويق التجارة الإلكترونية إلى السوق ، من الأهمية بمكان مواكبة أحدث أنماط التجارة الإلكترونية - لا سيما تلك التي تتضمن التطورات الميكانيكية التي تصوغ سلوك المشتري.

فيما يلي 4 نصائح وحيل واتجاهات للتجارة الإلكترونية تستحق التركيز عليها إذا كنت بحاجة إلى البقاء في مواجهة خصومك.

امنحنا فرصة للتحقيق في بعض نصائح التجارة الإلكترونية التي ستضطر إلى تطوير متجرك عبر الإنترنت إذا لم تكن سريعًا في إنفاق الأموال.

1. لقد تناولنا هذا في العرض التقديمي ، ولكن من الواضح أنه من المهم بالنسبة لك أن تفهم ذلك. 20٪ فقط من الضيوف الذين قاموا بتسجيل الدخول إلى موقع تجارة إلكترونية محدد بهدف نهائي هو شراء شيء هناك. يصل الباقي في أعقاب البحث في محرك بحث. حتى تحصل على الضيوف ، ستحتاج في البداية إلى محتوى جذاب ، ولكن الأهم من ذلك ، يجب أن يكون هذا المحتوى محسنًا لمحرك البحث بحيث يمكن إبرازه في الصفحة الأولى من صفحة النتائج. لهذا ، يجب أن يكون لديك إجراء كامل لتحسين محركات البحث (SEO) يدمج الكلمات الرئيسية ، والروابط الخلفية ، والممرات القصيرة ، والصور المحسّنة ، وما إلى ذلك.

محتوى الفيديو وتسويق الفيديو موجودان في أي مكان اليوم. نظرًا لأن العملاء يستثمرون عمومًا المزيد من الطاقة في مشاهدة الفيديو بالعرض في منطقة العمل والمحمولة ، فقد تحول بالتأكيد إلى عنصر مهم في التجارة الإلكترونية. كل الأشياء التي تم أخذها في الاعتبار ، يعد الفيديو نهجًا مقنعًا وممتعًا للتواصل مع العملاء بشكل فعال ويمكن أن يكون طريقة مهمة لمشاركة قصة صورتك.

من المفيد بهذه الطريقة دمج الفيديو من خلال موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. يقدم Wix.com ، مصمم الويب الذي أشرت إليه من قبل ، أيضًا بعض الإجابات الرائعة لدمج محتوى الفيديو ، على سبيل المثال ، مع أساس الفيديو أو الفيديو أحادي المشغل أو أشرطة الفيديو كاملة العرض ، من بين أشياء أخرى. من خلال غرس الفيديو من الحياة المستندة إلى الإنترنت أو بتضمين مكونات البنية القائمة على الفيديو ، يمكنك تحسين الصفحة الرئيسية وصفحات العناصر باستخدام تسجيلات فريدة وتسجيلات إرشادية.

2. الموقف السابق هو النقطة التي يكون لدى الضيف فيها نفسية لشراء شيء ما وفرص على اسم مؤسستك أو موقعك في أعقاب إجراء بحث. لكن في كثير من الأحيان لا يطلب العملاء أنهم بحاجة إلى عنصر أو خدمة معينة. باستثناء إذا كشفت لهم ما يمكنك تقديمه ، فمن المحتمل ألا يفهموا أن هذا شيء يحتاجون إليه. لهذا ، تعد قائمة الرسائل التي تم تحديثها وسريعة الاستجابة سلاحًا لائقًا ، ويمكنك إرسال رسائل بريدية من حين لآخر لإبلاغهم عن العناصر الحالية الخاصة بك.

كما تعلم على الأرجح ، في ضوء حقيقة أن عملائك عبر الإنترنت يصلون إلى عملية الدفع ، ولا يعني إجراء التقسيط أنهم سينهون ذلك. إلا إذا كانت المرحلة الأخيرة من معرفة التسوق سلسة وضرورية ، فقد ينتهي بك الأمر بفقدان العملاء المحتملين. ينتهي الأمر بحوالي 70٪ من العملاء عبر الإنترنت بتسليم شاحناتهم ، حيث يتهم 26٪ من العملاء بعملية تسجيل مشوشة أو طويلة الأمد باعتبارها التفسير الوحيد ، كما أشار معهد Baymard.

بهذه الطريقة ، إذا كنت بحاجة إلى تحسين التحولات الخاصة بك واكتساب ميزة قوية على تجار التجارة الإلكترونية الآخرين ، فتأكد من أن متجرك عبر الإنترنت يقدم عملية دفع مجانية مع خيارات أقساط بسيطة.

3. إذا كنت بحاجة إلى قدم والالتزام على موقعك أو ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية دون حرق الأموال في معارك Google المدفوعة ، في هذه المرحلة ، يجب أن تحصل على العملاء ليقدموا لك يد المساعدة. لا يمكنك الاستمرار في إنشاء كل المحتوى الخاص بك دون تدخل أي شخص آخر ، حيث تهتف بالعناصر والخدمات الخاصة بك إلى السماء وتتوقع أن الضيوف يجب أن يلفظوها. يجب عليك إنشاء التزام بشأن ملفات تعريف الحياة المستندة إلى الويب وموقعك ، بهدف أن يصبح الضيوف هناك شركاء لك في محرك الأقراص لتعزيز العنصر الخاص بك. هناك العديد من المنظمات التي ترحب بالضيوف في مواقعها لتقديم تسجيلات لاستخدام العناصر ، على سبيل المثال وتجميعها لعمل فيديو شرعي محدود الوقت.

4. كم مرة اكتشفت منظمة لطيفة المظهر لديها بعض الهياكل الجديدة اللائقة التي تعجبك عندما تأمل في الحصول على ملابس أنيقة؟ صحيح بانتظام. ولكن بمجرد اختيار العناصر التي تحتاج إلى شرائها ، ومحاولة استكشاف صفحة الخروج ، توقع منك أن تتفوق على بعض الهياكل التي استغرقت أكثر من الوقت الذي كنت تتخيله. فجأة ، انقطع شيء ما بداخلك ، فأنت تغلق النافذة بشكل أساسي وتؤجل خطة الشراء الخاصة بك. تعد الحاجة إلى جمع بيانات واقعية عن عملائك فكرة غير عادية ، ولكن اختيارها قبل إجراء الشراء مباشرة يعد ترتيبًا غير آمن. يمكنك فقط أن تأخذ Big 3 - الاسم ومعرف البريد الإلكتروني ورقم الهاتف - أثناء التسجيل ، وتثق في أنه بعد سبعة أيام من الشراء ستؤلف رسالة شكر تطلب إدخالاً ، بالإضافة إلى أنها تحتوي على هياكل لمختلف المعلومات الاجتماعية أو الإحصائية التي تحتاجها.

مصدر القلق الرئيسي

بغض النظر عن مدى استمرار تطوير أعمال التجارة الإلكترونية ، ستستمر حاجتها الأساسية كما كانت من قبل - مما يمنح المتسوق معرفة فعلية بالتسوق.

من خلال مراقبة أحدث أنماط التجارة الإلكترونية ودمجها ، بما في ذلك التسويق متعدد القنوات ، وروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي ، وتسوية الفيديو ، والبحث الصوتي ، وعملية التقسيط المبسطة ، ستتميز عن منافسيك في التجارة الإلكترونية.