7 เครื่องมือที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียทุกคนควรใช้สำหรับแคมเปญการตลาด

โซเชียลมีเดียเป็นโลกที่ต่างออกไปโดยสิ้นเชิง และใช่แล้ว เราทุกคนต่างก็เป็นชาวโลก เท่าที่คนทุกวันนี้ใช้เวลากับมันมากกว่าในโลกจริง แล้วทำไมไม่ทำธุรกิจ?

ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของโซเชียลมีเดียได้ดึงดูดธุรกิจไปสู่ส่วนสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จากมุมมองทางการตลาด เรามีพวกเขาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งแห่ง ยกเว้นผู้แพ้ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจที่จำหน่ายขวดนมเพื่อฉีดโบท็อกซ์หรือเปลหามโลงศพ ในกรณีที่คุณสงสัยในการเลือกตัวอย่างของฉัน ฉันมักจะทำให้ชัดเจนว่าทุกสิ่ง (ผลิตภัณฑ์หรือบริการ) ที่เราต้องการเพื่อดำเนินชีวิตได้รับการส่งเสริมบนโซเชียลมีเดีย

ตอนนี้คุณกำลังคิดว่า อะไรไม่ได้?

แล้วอะไรคือสิ่งที่ท้าทายและกระตุ้นความคิดสำหรับธุรกิจมากกว่ากัน เครื่องมือที่ใช้ในการจัดการสถานะของคุณและเสริมสร้างตำแหน่งแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย

การดำเนินการแคมเปญโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดเพื่อสร้างช่องเฉพาะในตลาดออนไลน์

ดังนั้น เพื่อความต่อเนื่อง ฉันแน่ใจว่าคุณจะเห็นด้วยกับสิ่งนี้ เนื่องจากทุกวันนี้แทบไม่มีธุรกิจใดที่ไม่เข้าร่วมการแข่งขันออนไลน์นี้

แต่ทำไม? เหตุใดคุณจึงต้องใช้แพลตฟอร์มร่วมสมัยเหล่านี้ ในเมื่อคุณมีกลยุทธ์การตลาดแบบออฟไลน์ที่มีประสิทธิภาพและใช้งานได้ดีอยู่แล้ว มาดูกันว่าสถิติจะว่าอย่างไร –

จากข้อมูลของ Brandwatch ประชากรโลกทั้งหมดคาดว่าจะอยู่ที่ 7.6 พันล้าน ณ เดือนเมษายน 2018 จากนี้ 4.2 พันล้านคนอยู่บนอินเทอร์เน็ต และ 3.03 พันล้านคนใช้งานบนโซเชียลมีเดีย

ตัวเลขดังกล่าวบ่งบอกถึงอัตราการเติบโตของประชากรโซเชียลมีเดีย ดึงดูดองค์กรอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน

ถึงเวลาที่องค์กรต้องแสวงหาพวกเขากลับคืนมา!

เมื่อพูดถึงการตลาดโดยเฉพาะ Brandwatch เปิดเผยว่า 89% ของนักการตลาด B2B ใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาซึ่งกลยุทธ์ที่ต้องการมากที่สุดคือ 83% - เนื้อหาโซเชียลมีเดีย, 80% - บล็อกและ 77% - จดหมายข่าวทางอีเมล

การทำตลาดถูกต้องทำให้เกิดผลลัพธ์ที่สำคัญ แต่ประเด็นคือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด?

Statista เพิ่งค้นคว้าเกี่ยวกับความนิยมของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย จากการวิจัยพบว่า Facebook เป็นผู้นำตลาดที่มีผู้ใช้งานมากถึง 2.2 พันล้านคนต่อเดือน รองลงมาคือ YouTube, WhatsApp และอื่นๆ

Facebook เป็นผู้นำตลาดที่มีผู้ใช้งานมากถึง 2.2 พันล้านคนต่อเดือน ตามด้วย YouTube และ WhatsApp

ความเร่งรีบที่จะคว้าสายตาและบรรลุการระลึกถึงแบรนด์ที่เหนือความคาดหมายนั้นชัดเจน เนื่องจากบริษัทจำนวนมากที่ทำงานหนักเพื่อสร้างชื่อเสียงในพื้นที่ออนไลน์ มีเหตุผลทุกอย่างที่คุณต้องปฏิบัติตาม

แต่มีการจับ

ฉันอยากจะแนะนำคุณว่าอย่าเพียงแค่ติดตามฝูงชนอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า ให้หายใจเข้าลึกๆ และปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อให้ได้เปรียบเหนือผู้อื่น

คำถามหลักล้านตอนนี้คือ คุณจะทำเช่นไร?

คำตอบนั้นง่าย

กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ชาญฉลาดได้รับการสนับสนุนโดยเครื่องมืออัจฉริยะที่มีคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การดำรงอยู่ออนไลน์ของคุณมีความต้องการมากขึ้น ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม คุณจะบรรลุเป้าหมายโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดาย

ทุกวันนี้ ทุกธุรกิจต้องอาศัย (หรือต้องนับ) ทีมโซเชียลมีเดีย ควบคู่ไปกับการตลาดแบบเดิมๆ เพื่อดำเนินการด้านการตลาดและการส่งเสริมการขาย

อย่างที่พูดถูกแล้ว ผู้จัดการโซเชียลมีเดียก็เหมือนมีดทหารของสวิส และการดำเนินการแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จเป็นหนึ่งในความรับผิดชอบมากมายของพวกเขา

ผู้จัดการโซเชียลมีเดียของคุณรู้เกี่ยวกับเครื่องมือที่ดีที่สุดที่สามารถช่วยเหลือพวกเขาได้หรือไม่?

สำหรับการจัดการการตลาดบนโซเชียลมีเดียแบบองค์รวม คุณต้องมีเครื่องมือที่สามารถช่วยคุณวางแผน ดำเนินการ และตรวจสอบผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณ ในฐานะผู้จัดการโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้จะทำให้งานของคุณง่ายและมีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง

มีเครื่องมือโซเชียลมีเดียมากมายในตลาดที่สามารถปรับปรุงกระบวนการของคุณและช่วยให้คุณควบคุมพลังของเนื้อหาของคุณโดยการเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสม การตัดสินใจว่าจะซื้อเครื่องมือใดทำให้เกิดความสับสน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อตลาดถูกถล่มด้วยผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

แต่แล้ว บล็อกนี้อยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณ

ที่นี่ ฉันกำลังแสดงรายการเครื่องมือ 7 อันดับแรกที่จะทำให้งานในการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสม เป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ

 แนะนำสำหรับคุณ: 21 เคล็ดลับในการทำการตลาดตามสถานที่ในปี 2019

1. Hootsuite

เก็บไว้ร่วมกับ Hootsuite

นี่เป็นเครื่องมือหนึ่งที่คุณควรลองใช้โดยไม่ต้องคิดเลย

เหตุผลที่ฉันพูดสิ่งนี้เป็นเพราะคุณสมบัติที่แข็งแกร่งของมันที่ช่วยให้คุณกำหนดเวลาเนื้อหา วัด ROI ของคุณบนพอร์ทัลโซเชียลมีเดีย ติดตามข้อความ ติดตามแนวโน้มใหม่ ฯลฯ

กล่าวโดยย่อ มันทำหน้าที่เป็นเครื่องมือแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณมากขึ้น และในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณได้รับการอัปเดตด้วยสิ่งที่เกิดขึ้นใหม่ในพื้นที่โซเชียลมีเดีย มีเหตุผลว่าทำไม 15 ล้านคนใช้ Hootsuite และรู้ว่าคุณจะต้องลองก่อน

Key Takeaway – เครื่องมือนี้มีแดชบอร์ดเดียวเพื่อตอบกลับข้อความและแสดงความคิดเห็นในโพสต์ ผ่านพอร์ทัลโซเชียลมีเดียต่างๆ ช่วยให้งานของคุณเป็นระเบียบและฝึกฝนคุณเป็นอย่างดีเกี่ยวกับวิธีการใช้เครื่องมือและคุณลักษณะต่างๆ

คุณรู้หรือไม่ 22,836 บริษัท ใช้ Hootsuite?

สิ่งที่ยอดเยี่ยมบางอย่าง ได้แก่ MS to Go, LLC, Vertical Studio, WSInetMarketing, Tao Business Solutions, Great Bay Communications และอีกมากมาย

2. อโกราพัลส์

จัดการอย่างมีประสิทธิภาพด้วย AgoraPulse

ด้วยคุณสมบัติที่เป็นตัวเอก เครื่องมือที่ไม่ซ้ำแบบใครนี้ทำงานได้อย่างมหัศจรรย์สำหรับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ

ใช้มันเพื่อให้รู้ว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรในตลาด และนั่นก็เหมือนกันในราคาที่ไม่แพงเช่นกัน การวิเคราะห์คู่แข่งเป็นหนึ่งในประโยชน์หลักของการใช้ AgoraPulse

นอกจากนี้ เช่นเดียวกับเครื่องมืออื่น ๆ มันมีคุณสมบัติที่เปิดใช้งานการติดตามเนื้อหา การตั้งเวลา และการตรวจสอบ

Key Takeaway – เครื่องมือนี้มีความยืดหยุ่นสำหรับบริษัทขนาดใหญ่และขนาดเล็ก การตั้งค่าขนาดใหญ่สามารถใช้เพื่อทำงานร่วมกับทีมได้ ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ประโยชน์จากการติดตามความพยายามของตนเพื่อทราบความคืบหน้า เครื่องมือนี้มีความยืดหยุ่นสูงและใช้งานง่าย

จากบริษัท 89 แห่งที่ใช้ AgoraPulse บริษัทชั้นนำบางแห่ง ได้แก่ Portent, Soci-Link, Creative Group และ Keystone Employment Group

3. นักบินโซเชียล

เป็นมืออาชีพในการจัดการแคมเปญโซเชียลมีเดียด้วย Social Pilot

อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย แดชบอร์ดแบบ all-in-one การมีส่วนร่วมที่ได้รับการปรับปรุง การวิเคราะห์โดยละเอียดของผลลัพธ์ของแคมเปญ เป็นเพียงข้อดีบางประการของการใช้ Social Pilot

ไม่ว่าคุณจะมีธุรกิจขนาดใหญ่หรือขนาดเล็ก ในทั้งสองกรณี เครื่องมือนี้มีประโยชน์มากในการทำงานร่วมกับทีมภายในและจัดการลูกค้าทั้งหมดของคุณบนแพลตฟอร์มเดียว

ประเด็นสำคัญ – เครื่องมือนี้ใช้การวิเคราะห์เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลและช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ เหมาะสำหรับองค์กรธุรกิจขนาดเล็กและหน่วยงานต่างๆ

4. MavSocial

ทำให้มันเรียบง่ายและดึงดูดสายตาด้วย MavSocial

ไม่มีอะไรที่คุณไม่สามารถทำได้ด้วยเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมนี้

นอกจากคุณสมบัติทั่วไปของการดูแลจัดการและการจัดกำหนดการเนื้อหา เครื่องมือนี้ยังมาพร้อมกับห้องสมุดดิจิทัล ซึ่งเป็นที่เดียวสำหรับจัดการมัลติมีเดียของคุณสำหรับโซเชียลมีเดีย ที่นี่คุณสามารถแก้ไขและแก้ไขได้ตามความต้องการของคุณ

เครื่องมือนี้ยังมีเครื่องมือทางสังคม ซึ่งคุณสามารถค้นหารูปภาพที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณสามารถใช้สำหรับแคมเปญได้

ประเด็นสำคัญ – ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถประหยัดเวลาได้มาก เนื่องจากได้รับการสนับสนุนจากเทคโนโลยีการจดจำภาพ AI ทำให้การจัดการเนื้อหาเป็นเรื่องง่ายและไม่ยุ่งยาก คุณสามารถเพิ่มรูปภาพ สติ๊กเกอร์ และเอฟเฟกต์ได้มากมายโดยใช้เครื่องมือนี้ เพื่อทำให้เนื้อหาของคุณดูน่าดึงดูด

5. พบกับเอ็ดการ์

มาที่ระบบจัดการเนื้อหาใหม่ของคุณ – MeetEdgar

ถึงเวลาที่คุณจะใส่นวัตกรรมบางอย่างลงในแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ

Edgar เป็นเครื่องมือที่ไม่มีใครเทียบได้ซึ่งช่วยให้คุณปรับปรุงโพสต์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย อัปเดตเนื้อหาบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ฯลฯ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่ไม่ตรงกันนี้ คุณสามารถขยายฐานผู้ใช้ของคุณโดยการแบ่งปันเนื้อหาต่อและเมื่อจำเป็น และเข้าถึงไลบรารีเนื้อหา

ประเด็นสำคัญ – หากคุณต้องการให้แบรนด์ของคุณมีความสดใหม่และไม่มัวหมองด้วยเวลา Edgar คือแบรนด์สำหรับคุณ โดยจะโพสต์บนโซเชียลมีเดียในนามของคุณโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่ต้องเสียเวลาแชร์เนื้อหาซ้ำ

6. บัฟเฟอร์

จัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีด้วยบัฟเฟอร์

หากคุณเป็นหนึ่งในธุรกิจที่มีการใช้งานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ Buffer เป็นเครื่องมือหนึ่งที่คุณควรนำไปใช้อย่างแน่นอน อันที่จริง มันเป็นโซลูชันแบบครบวงจรเมื่อต้องจัดการหลายบัญชีพร้อมกัน

การตลาดบนโซเชียลมีเดียจะกลายเป็นอะไรที่มากกว่าเค้กวอล์คด้วยเครื่องมือล้ำสมัยนี้ มันจะช่วยคุณประหยัดเวลาได้มากเพราะไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้หลายบัญชี นอกจากนี้ มันยังมีฟีเจอร์ที่น่าสนใจอื่นๆ อีกมากมายที่เป็นเครื่องมือในการนำกลยุทธ์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณกลับมาใช้ใหม่

ประเด็นสำคัญ – ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เครื่องมือนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณต้องการยกระดับการแสดงแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ นอกจากนี้ เครื่องมือนี้ยังอำนวยความสะดวกในการติดตามตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมและกำหนดผลลัพธ์ ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในแคมเปญของคุณ

7. โครงการ ProProfs

จัดการอย่างมืออาชีพด้วยโครงการ ProProfs

เครื่องมือโปรเจ็กต์ ProProfs ที่ใช้งานง่ายนี้ช่วยกอบกู้ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังดิ้นรนกับด้านการจัดการของแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ

หากคุณจะมุ่งเน้นที่การติดตามและติดตาม ใครจะทำหน้าที่สำคัญอื่น ๆ สำหรับองค์กรของคุณ? ฮา?

ได้เวลามอบหมายงานดังกล่าวให้กับหนึ่งในเครื่องมือการจัดการโครงการทางการตลาดเช่นนี้ เพราะมีความสามารถในการจัดการบัญชีต่างๆในที่เดียว

รายการคุณลักษณะที่ไร้ที่ติประกอบด้วยการตั้งเวลาสำหรับการทำงานให้เสร็จสิ้น การสร้างการพึ่งพางาน การสร้างรายงานด้วยการคลิก การทำงานร่วมกับทีมในแผนกต่างๆ และการแชร์ไฟล์อย่างง่ายดาย

ประเด็นสำคัญ – การใช้เครื่องมือนี้ ผู้จัดการโซเชียลมีเดียสามารถมอบหมายและจัดการงานและบัญชีทั้งหมดได้ทุกที่ทุกเวลาในหน้าเดียว และยังคอยติดตาม หนึ่งสามารถสร้างรายงานแคมเปญและประเมินความคืบหน้าของแคมเปญในช่วงเวลาปกติ

เครื่องมือโปรเจ็กต์ ProProfs ที่ใช้งานง่ายนี้ช่วยกอบกู้ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังดิ้นรนกับด้านการจัดการของแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ

 คุณอาจชอบ: สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำของการตลาดผ่าน SMS ในภาคธุรกิจค้าปลีก

ห่อ

ตลาดเต็มไปด้วยเครื่องมือโซเชียลมีเดียมากมาย การเลือกอันที่จะใช้นั้นเป็นดุลยพินิจของคุณอย่างสมบูรณ์ เครื่องมือทุกชิ้นมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในแบบของตัวเอง

เป็นเรื่องปกติที่ทุกคนจะสับสนและไตร่ตรองว่าเครื่องมือใดจะให้บริการพวกเขาได้ดีที่สุด โดยเฉพาะเมื่อมีจำนวนมากในตลาด ดังนั้น ในบทความนี้ ฉันตั้งใจที่จะให้คุณเห็นเครื่องมือต่างๆ ที่มีอยู่ในปัจจุบัน

การจัดการแคมเปญโซเชียลมีเดียไม่ใช่เรื่องเล่นๆ แต่เครื่องมือที่เหมาะสมเพียงอย่างเดียวสามารถเปลี่ยนกลยุทธ์ของคุณได้ โดยให้ผลลัพธ์ที่สำคัญในเวลาที่น้อยลง กุญแจสู่แคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จอยู่ในการมองเห็นที่สูงขึ้น ยิ่งคุณโดดเด่นในกลุ่มเป้าหมายมากเท่าไร โอกาสที่คุณจะคว้าลูกค้าได้มากขึ้นก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

กุญแจสู่แคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จอยู่ในการมองเห็นที่สูงขึ้น ยิ่งคุณโดดเด่นในกลุ่มเป้าหมายมากเท่าไร โอกาสที่คุณจะคว้าลูกค้าได้มากขึ้นก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

ในฐานะผู้จัดการโซเชียลมีเดีย คุณควรวัดข้อดีและข้อเสียของเครื่องมือทางการตลาดแต่ละรายการ จากนั้นจึงเลือกศูนย์ที่เหมาะกับกลยุทธ์ของคุณ อย่าไปในสิ่งที่คนอื่นทำ เครื่องมือที่สานเวทย์มนตร์สำหรับธุรกิจอื่นอาจไม่ได้ผลสำหรับคุณเนื่องจากปัจจัยหลายประการ

จำไว้ว่าทางเลือกหนึ่งอันชาญฉลาดสามารถสร้างหรือทำลายแคมเปญการตลาดของคุณได้

บทความนี้เขียนโดย David Miller เดวิดเป็นนักเขียนด้านเทคนิค ผลงานของเขาได้รับการตีพิมพ์เป็นประจำในเอกสารต่างๆ และพอร์ทัลชั้นนำ ประสบการณ์อันยาวนานในซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันของโครงการช่วยให้เขาเสนอมุมมองใหม่ล่าสุดเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่ดีขึ้นในเวิร์กโฟลว์ทั่วทั้งองค์กร ผลงานข้อมูลของเขาในบรรทัดที่คล้ายกันสามารถดูได้ที่ ProProfs Project ติดตามเขา: Twitter | ลิงค์อิน