7 أدوات يجب على كل مدير وسائط اجتماعية استخدامها لحملات التسويق

وسائل التواصل الاجتماعي هي كوكب مختلف تمامًا ، ونعم ، نحن جميعًا سكانها ، لدرجة أن الناس في الوقت الحاضر يقضون وقتًا أطول عليها ، مقارنة بالعالم الحقيقي. لذا ، لماذا لا الشركات؟

أدت الشعبية المتزايدة لوسائل التواصل الاجتماعي إلى إغراء الأعمال التجارية حتى النخاع ، ولا سيما من وجهة نظر تسويقية. لدينا جميعًا على واحد على الأقل من منصات التواصل الاجتماعي ، بالطبع ، باستثناء الخاسرين ؛ سواء كانت الشركات تقدم زجاجات الأطفال إلى مادة البوتوكس أو أسرة الأطفال إلى التوابيت. فقط في حال كنت تتساءل عن اختياراتي للأمثلة ، أميل إلى توضيح أن كل شيء (منتج أو خدمة) نحتاج إلى العيش يتم الترويج له على وسائل التواصل الاجتماعي.

هل تفكر الآن ، ما ليس كذلك؟

وبعد ذلك ، ما هو الأمر الأكثر تحديًا وإثارة للتفكير بالنسبة للشركات؟ الأدوات المستخدمة لإدارة تواجدك وتقوية وضع علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.

أصبح تشغيل حملات الوسائط الاجتماعية بمثابة استراتيجية الدخول إلى السوق لاقتناء مكانة في السوق عبر الإنترنت.

لذا ، في استمرار ، أنا متأكد من أنك ستوافق على هذا ، حيث لا يكاد يوجد أي عمل اليوم لا يشارك في هذا السباق عبر الإنترنت.

لكن لماذا؟ لماذا تحتاج إلى استخدام هذه المنصات المعاصرة عندما يكون لديك بالفعل استراتيجية تسويق قوية على الأرض تعمل بشكل رائع؟ دعونا نرى ما يجب أن تقوله الإحصائيات -

وفقًا لـ Brandwatch ، يقدر إجمالي عدد سكان العالم بـ 7.6 مليار ، اعتبارًا من أبريل 2018. ومن هذا ، يوجد 4.2 مليار شخص على الإنترنت ، و 3.03 مليار شخص نشط على وسائل التواصل الاجتماعي.

تتحدث الأرقام عن الكثير من الوتيرة التي يتزايد بها عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي ، وتجتذب المنظمات بشكل لم يسبق له مثيل.

حان الوقت للمنظمات لجذبهم مرة أخرى!

بالحديث بشكل خاص عن التسويق ، كشفت Brandwatch أن 89٪ من المسوقين B2B يستخدمون استراتيجيات تسويق المحتوى ، منها أكثرها تفضيلاً 83٪ - محتوى الوسائط الاجتماعية ، 80٪ - المدونات و 77٪ - الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

يؤدي التسويق الذي يتم بشكل صحيح إلى نتائج مهمة ، ولكن ما هي منصات الوسائط الاجتماعية الأكثر شعبية؟

بحث Statista مؤخرًا حول شعبية منصات التواصل الاجتماعي. وفقًا للبحث ، يعد Facebook هو الرائد في السوق مع 2.2 مليار مستخدم نشط شهريًا. ويتبعه YouTube و WhatsApp وغيرها.

Facebook هو الرائد في السوق مع 2.2 مليار مستخدم نشط شهريًا. ويتبعه YouTube و WhatsApp.

إن الاندفاع للاستيلاء على مقل العيون وتحقيق أفضل استرجاع للعلامة التجارية أمر واضح ، بالنظر إلى فورة الشركات التي تكدح لإحداث بصمة في الفضاء عبر الإنترنت. هناك كل الأسباب التي تجعلك تحذو حذوها.

لكن هناك مشكلة.

أوصي ألا تكتفي بمتابعة الغوغاء بشكل أعمى. بدلاً من ذلك ، خذ نفساً عميقاً وجدد إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي لتتفوق على الآخرين.

الآن سؤال المليون دولار هو ، كيف ستفعل ذلك؟

الجواب بسيط.

تستند إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الذكية إلى أدوات ذكية تضم ميزات ذات صلة لمنح وجودك عبر الإنترنت الدفعة التي تشتد الحاجة إليها. باستخدام الأدوات المناسبة ، يمكنك بسهولة تحقيق أهدافك على وسائل التواصل الاجتماعي.

اليوم ، تعتمد كل شركة على (أو يجب أن تعتمد) على فريق وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بها ، جنبًا إلى جنب مع فريق التسويق التقليدي ، لمواصلة التسويق والترويج.

كما قيل بحق ، فإن مديري وسائل التواصل الاجتماعي يشبهون سكين الجيش السويسري ؛ وإدارة حملات تسويقية ناجحة هي إحدى مسؤولياتهم العديدة.

هل يعرف مدير الوسائط الاجتماعية الخاص بك أفضل الأدوات التي يمكن أن تساعده في نفس الشيء؟

من أجل إدارة شاملة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت بحاجة إلى أدوات يمكن أن تساعدك في تخطيط وتنفيذ ومراقبة نتائج حملاتك. بصفتك مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، فإن هذا سيجعل عملك سهلًا وفعالًا للغاية.

هناك العديد من أدوات الوسائط الاجتماعية في السوق التي يمكنها تبسيط عمليتك ومساعدتك على تسخير قوة المحتوى الخاص بك من خلال الوصول إلى الأشخاص المناسبين. يصبح تحديد الأداة التي يجب شراؤها أمرًا محيرًا ، خاصةً عندما يتم قصف السوق بمثل هذه المنتجات.

ولكن بعد ذلك ، هذه المدونة هنا لمساعدتك.

هنا ، أقوم بإدراج أفضل 7 أدوات ستجعل مهمة اختيار الأداة المناسبة أمرًا سهلاً بالنسبة لك.

 موصى به لك: 21 نصيحة حول كيفية القيام بالتسويق القائم على الموقع في عام 2019.

1. Hootsuite

احتفظ بها مع هووتسوت.

هذه أداة واحدة ، يجب أن تجربها ، دون تفكير ثانٍ.

السبب في أنني أقول هذا بسبب ميزاته القوية التي تمكّنك من جدولة المحتوى وقياس عائد الاستثمار على بوابات الوسائط الاجتماعية ومراقبة الرسائل وتتبع الاتجاهات الجديدة وما إلى ذلك.

باختصار ، إنها بمثابة أداة الكل في واحد التي تؤدي إلى تفاعل أكبر مع جمهورك وفي نفس الوقت ، تبقيك على اطلاع دائم بالأحداث الجديدة في مساحة وسائل التواصل الاجتماعي. هناك سبب يجعل 15 مليون شخص يستخدمون Hootsuite ولتعلم أنه سيتعين عليك تجربته أولاً.

Key Takeaway - توفر الأداة لوحة تحكم واحدة للرد على الرسائل والتعليق على المنشورات عبر بوابات الوسائط الاجتماعية المختلفة. إنها تحافظ على عملك منظمًا وتدربك جيدًا على كيفية استخدام الأداة وميزاتها.

هل تعلم أن 22836 شركة تستخدم هووتسوت؟

بعض من هؤلاء العظماء هم MS to Go و LLC و Vertical Studio و WSInetMarketing و Tao Business Solutions و Great Bay Communications وغيرها الكثير.

2. AgoraPulse

قم بإدارتها بشكل فعال باستخدام AgoraPulse.

تشتمل هذه الأداة الفريدة من نوعها ، التي تضم ميزات رائعة ، على عجائب لإستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

استخدمه لمعرفة أداء منافسيك في السوق ، وذلك أيضًا بأسعار معقولة جدًا. يعد تحليل المنافسين أحد الفوائد الرئيسية لاستخدام AgoraPulse.

إلى جانب ذلك ، مثل كل أداة أخرى ، فإنه يحتوي على ميزات تمكن من تتبع المحتوى والجدولة والمراقبة.

Key Takeaway - الأداة مرنة للشركات الكبيرة والصغيرة على حدٍ سواء. يمكن للإعدادات الكبيرة استخدامه للتعاون مع الفرق ؛ يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة منه لتتبع جهودهم لمعرفة مدى تقدمهم. الأداة مرنة للغاية وسهلة الاستخدام.

من بين 89 شركة تستخدم AgoraPulse ، فإن بعض الشركات الرائدة هي Portent و Soci-Link و Creative Group و Keystone Employment Group.

3. الطيار الاجتماعي

كن محترفًا في إدارة حملات وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام Social Pilot.

تعد الواجهة سهلة الاستخدام ، ولوحة المعلومات الشاملة ، والمشاركة المحسنة ، والتحليل التفصيلي لنتائج الحملة ، بعضًا من مزايا استخدام Social Pilot.

سواء كان لديك مشروع كبير أو صغير الحجم ، في كلتا الحالتين ، هذه الأداة مفيدة للغاية عندما يتعلق الأمر بالتعاون مع الفرق الداخلية وإدارة جميع عملائك على منصة واحدة.

الوجبات الجاهزة الرئيسية - تستخدم الأداة التحليلات للاستفادة من البيانات ومساعدتك على اتخاذ قرارات مؤثرة لحملات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. إنها مناسبة للمؤسسات والشركات الصغيرة وكذلك الوكالات.

4. MavSocial

اجعلها بسيطة وجذابة بصريًا مع MavSocial.

لا يوجد شيء لا يمكنك فعله بهذه الأداة الرائعة.

إلى جانب الميزات المشتركة لتنظيم وجدولة المحتوى ، تأتي الأداة مع مكتبة رقمية - مكان فريد لإدارة الوسائط المتعددة الخاصة بك لوسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك هنا تعديلها وتعديلها وفقًا لمتطلباتك.

توفر الأداة أيضًا محركًا اجتماعيًا ، يمكنك من خلاله البحث عن الصور ذات الصلة التي يمكنك استخدامها للحملة.

الوجبات الجاهزة الرئيسية - باستخدام هذه الأداة ، يمكنك توفير الكثير من الوقت ، حيث إنها مدعومة بتقنية التعرف على الصور AI ، مما يجعل إدارة المحتوى سهلة وخالية من المتاعب. يمكنك إضافة الكثير من الصور والملصقات والتأثيرات باستخدام هذه الأداة ، لجعل المحتوى الخاص بك جذابًا من الناحية الجمالية.

5. MeetEdgar

هنا يأتي مدير المحتوى الجديد الخاص بك - MeetEdgar.

حان الوقت لبث بعض الابتكار في حملات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

Edgar هي أداة لا مثيل لها تساعدك على تبسيط منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، وتحديث المحتوى على منصات مختلفة ، وما إلى ذلك. بالاستفادة من هذه الأداة التي لا مثيل لها ، يمكنك توسيع قاعدة المستخدمين الخاصة بك عن طريق إعادة مشاركة المحتوى عند الاقتضاء والوصول إلى مكتبة المحتوى.

الوجبات الجاهزة الرئيسية - إذا كنت ترغب في أن تظل علامتك التجارية جديدة وجديدة ولا تتلوث بمرور الوقت ، فإن Edgar هو الخيار المناسب لك. ينشر تلقائيًا على وسائل التواصل الاجتماعي نيابة عنك ، مما يعفيك من مهمة إعادة مشاركة المحتوى من وقت لآخر.

6. العازلة

إدارة حسابات وسائط اجتماعية متعددة باستخدام Buffer.

إذا كنت أحد تلك الشركات التي تنشط على العديد من منصات التواصل الاجتماعي ، فإن Buffer هي إحدى الأدوات التي يجب عليك اعتمادها بالتأكيد. في الواقع ، إنه الحل الشامل عندما يتعلق الأمر بإدارة حسابات متعددة في وقت واحد.

لن يصبح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من مجرد نزهة مع هذه الأداة المتطورة. سيوفر لك قدرًا كبيرًا من الوقت لأنه يلغي الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى حسابات متعددة. إلى جانب ذلك ، فإنه يحتوي على العديد من الميزات الجذابة الأخرى التي تلعب دورًا أساسيًا في إعادة توجيه استراتيجية الوسائط الاجتماعية بالكامل.

Key Takeaway - كما هو مذكور أعلاه ، الأداة مفيدة للغاية إذا كنت ترغب في رفع مستوى وجود علامتك التجارية على العديد من منصات الوسائط الاجتماعية. توفر الأداة أيضًا وسيلة لتتبع مقاييس المشاركة وأساس النتائج وإجراء التغييرات المطلوبة في حملتك.

7. مشروع ProProfs

قم بإدارته مثل Pro مع مشروع ProProfs.

تعد أداة ProProfs Project سهلة الاستخدام منقذًا خاصة إذا كنت تكافح مع جانب إدارة حملات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

إذا كنت ستركز على التتبع والمراقبة ، فمن سيقوم بأعمال أخرى مهمة لمؤسستك؟ ها؟

حان الوقت لتفويض مثل هذه المهام لإحدى أدوات إدارة المشاريع التسويقية مثل هذه. لأنها مختصة في إدارة الحسابات المختلفة في مكان واحد.

تتضمن قائمة الميزات التي لا تشوبها شائبة تعيين مؤقت لإكمال المهمة ، وإنشاء تبعيات المهام ، وإنشاء التقارير بنقرة واحدة ، والتعاون مع الفرق عبر الأقسام ومشاركة الملفات بسهولة.

الوجبات الجاهزة الرئيسية - باستخدام هذه الأداة ، يمكن لمديري وسائل التواصل الاجتماعي تعيين وإدارة جميع مهامهم وحساباتهم أثناء التنقل في صفحة واحدة فقط ، مع الحفاظ على مسارهم أيضًا. يمكن للمرء إنشاء تقارير الحملة وتقييم التقدم المحرز في الحملة في فترة منتظمة.

تعد أداة ProProfs Project سهلة الاستخدام منقذًا خاصة إذا كنت تكافح مع جانب إدارة حملات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

 قد يعجبك أيضًا: ما يجب فعله وما لا يجب فعله في التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة في قطاع تجارة التجزئة.

تغليف

يغمر السوق بأدوات لا حصر لها من وسائل التواصل الاجتماعي. اختيار أي واحد لاستخدامه هو تماما تقديرك. كل أداة فريدة بطريقتها الخاصة.

من الطبيعي أن يشعر أي شخص بالارتباك والتفكير في الأداة التي ستخدمه بشكل أفضل. خاصة عندما يكون هناك وفرة منها في السوق. ومن ثم ، من خلال هذه المقالة ، أعتزم أن أقدم لك لمحة عن الأدوات الموجودة حاليًا.

إدارة حملات وسائل التواصل الاجتماعي ليست لعبة أطفال. ولكن يمكن لأداة واحدة مناسبة إعادة صياغة استراتيجيتك ، وتحقيق نتائج مهمة في وقت أقل. يكمن مفتاح حملة تسويقية ناجحة في وضوح الرؤية. كلما زادت ملاحظتك لجمهورك المستهدف ، زادت احتمالية جذب المزيد من العملاء.

يكمن مفتاح حملة تسويقية ناجحة في وضوح الرؤية. كلما زادت ملاحظتك لجمهورك المستهدف ، زادت احتمالية جذب المزيد من العملاء.

بصفتك مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، يجب عليك قياس إيجابيات وسلبيات كل أداة تسويق. ثم ركز على الأسلوب الذي يناسب استراتيجيتك. لا تمشي بما يفعله الآخرون ؛ قد لا تعمل أداة تنسج السحر لبعض الأعمال الأخرى من أجلك ، بسبب العديد من العوامل.

تذكر أن خيارًا ذكيًا واحدًا يمكن أن يؤدي إلى فشل حملتك التسويقية.

هذا المقال بقلم ديفيد ميللر. ديفيد كاتب تقني ، تُنشر أعماله بانتظام في العديد من الصحف والبوابات رفيعة المستوى. تساعده خبرته الثرية في برامج التعاون في المشروع على تقديم منظور حديث وجديد حول الكفاءة المحسّنة في تدفقات العمل عبر المؤسسات. يمكن الاطلاع على أعماله الإعلامية على خطوط مماثلة في مشروع ProProfs. تابعوه: تويتر | ينكدين.