Os benefícios do comércio sem cabeça para profissionais de marketing digital

O mundo do comércio eletrônico está cheio de chavões e o comércio sem cabeça é um dos mais populares. Esse tipo de comércio está em alta entre desenvolvedores de tecnologia e especialistas em SEO, mas muitas pessoas ainda não entendem completamente seu objetivo e benefícios. Neste artigo, você aprenderá o que é e por que é benéfico para você.

O que é comércio sem cabeça?

Headless Commerce é um termo que explica a arquitetura de software e separa o frontend ou a interface do usuário do backend. Como você sabe, essas duas unidades estão conectadas com a API. No entanto, é mais do que apenas dissociar o back-end e o front-end. O comércio sem cabeça abre infinitas possibilidades que ajudam os usuários a se diferenciar, além de enriquecer a experiência do usuário.

Os usuários hoje baseiam a maior parte de sua experiência no desempenho do front-end, enquanto o back-end é o local onde as coisas são armazenadas e gerenciadas. Enquanto os dois estão ligados nos produtos tradicionais de comércio eletrônico, eles são divididos neste tipo moderno de comércio. Então, quando uma mudança acontece, ela não afeta a outra.

O comércio sem cabeça é incrível para personalização, pode acelerar o processo de colocação no mercado e ajudar as marcas a atender às expectativas de seus clientes com mais eficiência. O grande alvoroço em torno dele é porque oferece liberdade para ambas as plataformas e permite que elas operem de forma independente, enquanto as marcas ainda podem usar uma API para conectá-las e controlá-las.

Comércio sem cabeça vs. tradicional

Nas lojas de comércio tradicional, se você precisar fazer uma alteração no design da interface, também precisará atualizar o back-end. É trabalhoso e demorado. Comparado a isso, o comércio sem cabeça permite ajustá-los separadamente, oferecendo mais opções e melhor personalização.

Em um momento em que muitas empresas acham que suas lojas on-line não têm funcionalidade, elas optam por sistemas headless para obter mais espaço para customização e personalização. A personalização é vital para o sucesso de uma loja de comércio eletrônico nos dias de hoje. Pesquisas mostram que 80% dos compradores provavelmente comprarão da sua marca se ela oferecer experiências personalizadas.

Assim, enquanto os sistemas tradicionais fornecem todos os componentes necessários para lidar com a lógica de negócios, publicar e gerenciar conteúdo, exibir camadas de interface do usuário e muito mais, o comércio sem periféricos separa as unidades. Neste novo sistema moderno, as unidades são conectadas e 'comunicam' via APIs.

Os benefícios do comércio sem cabeça

Agora que você sabe a diferença, vamos considerar os benefícios que este sistema oferece.

1. Mais flexibilidade no desenvolvimento front-end

Nas plataformas tradicionais, os desenvolvedores eram limitados pelos temas que a plataforma lhes oferece. Como eles não podiam alterar a parte de back-end, suas opções de desenvolvimento de front-end não eram versáteis. Se você usa o comércio sem cabeça, por outro lado, não está limitado aos dados. Você pode determinar os dados que deseja obter na página de front-end por meio de APIs e usar tecnologias como Angular e ReactJS para obter mais flexibilidade no desenvolvimento.

Ao contrário da maioria das plataformas de comércio tradicionais atuais que impõem uma linguagem de programação, o comércio sem cabeça dá aos desenvolvedores a liberdade de construir usando diferentes estruturas e linguagens. Isso oferece muitas oportunidades de criatividade, além de permitir que você use o idioma com o qual está mais familiarizado.

2. Personalização Superior

A Forrester mostra que 77% dos clientes vão escolher, pagar mais ou recomendar uma marca que ofereça uma experiência mais personalizada. A personalização é muito importante para atrair e manter clientes em sua loja de comércio eletrônico hoje. A maioria dos profissionais de marketing e desenvolvedores hoje se concentra nisso – e o comércio sem cabeça os ajuda a alcançá-los.

Ao usar o método convencional, os desenvolvedores têm um número limitado de temas que os clientes já viram muitas vezes. Com o comércio sem cabeça, você pode criar ofertas mais exclusivas e se destacar na multidão.

3. Sistema Omnicanal

Seus clientes comprarão de você quando quiserem, de diferentes dispositivos e canais, além de entrar em contato com você de diferentes maneiras. Com o comércio sem cabeça, você pode desfrutar de uma experiência de usuário mais perfeita devido ao sistema omnichannel. Você pode criar seu conteúdo em um único lugar e usar APIs para gerenciar sua publicação.

4. Flexibilidade e Escalabilidade

Com mais opções vem um nível mais alto de flexibilidade, bem como escalabilidade. Como esse processo é totalmente personalizável, as pequenas empresas podem aumentar e escalar à medida que progridem. Você pode criar facilmente uma nova campanha de marketing e introduzir novos produtos sem muito esforço e perda de tempo na codificação e adaptação com diferentes canais.

5. Otimização de SEO

A rapidez com que seu site carrega e como ele é otimizado para os usuários pode fazer maravilhas pelo seu lugar em um mecanismo de pesquisa. Uma das melhores vantagens do comércio headless é que ele permite que você corrija problemas de desempenho de maneira muito rápida e eficiente. Muitos desses problemas exigem muito tempo e trabalho duro com os sistemas tradicionais.

Além disso, você pode usar o método para renderizar os URLs em um formato necessário para otimizá-los para os mecanismos de pesquisa. Em comparação, os sistemas tradicionais têm URLs em um formato específico que não pode ser formatado para aumentar a classificação de SEO.

6. Taxas de conversão mais altas

Imagine ter uma plataforma onde as pessoas estão empolgadas com os produtos ou serviços oferecidos. Se você usar o comércio sem cabeça para personalizar as ofertas de sua marca, poderá oferecer os produtos e serviços certos para a pessoa certa.

O comércio sem cabeça permite que você crie entusiasmo sobre sua marca de maneiras únicas e flexíveis. Você pode criar promoções que não são gerais, mas individuais. Você também pode criar experiências interativas com base em compras ou pesquisas anteriores e criar questionários e conteúdo, tudo para manter seu público engajado e interessado. Com uma personalização mais alta, vêm as taxas de conversão mais altas.

7. Acessibilidade

Por último, mas não menos importante, esta é uma solução mais acessível. Mesmo que a princípio não pareça assim, o comércio sem cabeça é mais barato do que as soluções tradicionais a longo prazo. Mudar para ele pode ser caro, mas você economizará muito dinheiro em custos de suporte técnico, pagamentos de especialistas, etc.

O comércio sem cabeça não é para todos os negócios, mas se você deseja colher esses benefícios e gosta da ideia de mais flexibilidade e personalização, esta é uma ótima opção para você. Se houver, se não mais de um desses motivos estiver na sua lista de desejos para o seu negócio de comércio eletrônico, você definitivamente deve considerar a mudança para uma arquitetura sem cabeça.