ความรับผิดชอบต่อสังคมในการทำการตลาดคืออะไร?

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-13

ความรับผิดชอบต่อสังคมในด้านการตลาดคือการวางโฆษณาที่เหมาะสมออกไปในโลกที่จะไม่เป็นอันตราย แต่ช่วยเหลือผู้คน วลีนี้หมายถึงการทำให้แน่ใจว่าได้เพิ่มวัตถุประสงค์ในการโฆษณาของคุณให้สูงสุดโดยสร้างผลกระทบเชิงบวกที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ ในโลกของการตลาด มันยังเกี่ยวกับการลดผลกระทบด้านลบให้น้อยที่สุดอีกด้วย

ตัวอย่างเช่น เมื่อ สร้างกลยุทธ์ทางการตลาด สิ่งสำคัญคือต้องนึกถึงข้อความที่โฆษณาของคุณพยายามสื่อถึงผู้ชมเป้าหมาย การตระหนักรู้เรื่องนี้ไม่เพียงแต่ช่วยกระชับความสัมพันธ์ของคุณกับผู้บริโภคที่เป็นไปได้ แต่ยังช่วยให้ลูกค้าประจำปลอดภัยอีกด้วย คุณควรระลึกไว้เสมอว่าผลงานสร้างสรรค์ของคุณจะมีส่วนร่วมกับผู้คนในสังคมปัจจุบันอย่างไร หากคุณต้องการรับผิดชอบต่อสังคมในด้านการตลาด จำเป็นต้องทำเช่นนั้นเพราะหากไม่ทำตามขั้นตอนนี้ คุณในฐานะผู้โฆษณาอาจกำลังพูดสิ่งผิดกับคนที่เหมาะสม การตลาดคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการพูดสิ่งที่ถูกต้องกับผู้ชมที่เหมาะสม ดังนั้นการมีความรับผิดชอบต่อสังคมจึงเป็นสิ่งสำคัญ ในตอนท้ายของบทความนี้ คุณจะรู้ว่าการโฆษณาที่รับผิดชอบต่อสังคมคืออะไร เกี่ยวข้องกับจริยธรรมทางการตลาดอย่างไร และเหตุใดจึงสำคัญ

ความรับผิดชอบต่อสังคม

สารบัญ

จริยธรรมทางการตลาด

จริยธรรมทางการตลาดมีความสำคัญมากขึ้นในการเรียนรู้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพอากาศปัจจุบัน คำว่าจริยธรรมทางการตลาดหมายถึงหลักการทางศีลธรรมที่ล้อมรอบวิธีที่ผู้คนในอุตสาหกรรมการตลาดเลือกโฆษณา หลักการเหล่านี้ชี้นำบริษัทต่างๆ ในการตัดสินใจทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนต่อผู้ชม จริยธรรมทางการตลาดเป็นเรื่องของความซื่อตรงและยุติธรรมของผู้โฆษณาในกลยุทธ์ทางการตลาดของตน ในที่นี้ การปฏิบัติตามหลักจริยธรรมแสดงถึงพันธะทางศีลธรรมที่ธุรกิจมีต่อผู้บริโภค บริการของ SEO Design Chicago สามารถช่วยให้เว็บไซต์ของบริษัทของคุณมีชื่อเสียงทางออนไลน์ได้ดีขึ้นด้วยการช่วยหลีกเลี่ยงบทวิจารณ์ที่ไม่ดี พวกเขาสามารถจัดทำรายงานการจัดการชื่อเสียงออนไลน์ของคุณเองซึ่งให้ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณ

ค่านิยมทางจริยธรรมที่ธุรกิจมีในทีมโฆษณาสามารถเห็นได้จากวิธีที่พวกเขาขายแบรนด์ของตนไปทั่วโลก จริยธรรมทางการตลาดเข้ามามีบทบาทในการสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดีย โฆษณาบนป้ายโฆษณา ฯลฯ แม้ว่าจริยธรรมอาจเป็นเรื่องส่วนตัวและความหมายสำหรับบริษัทอาจแตกต่างกันไปในแต่ละองค์กร แต่การปฏิบัติตามหลักการดังกล่าวจะเป็นประโยชน์

ทำไมความรับผิดชอบต่อสังคมจึงสำคัญ

การมีธุรกิจที่ประสบความสำเร็จนั้นไม่มีอะไรเกิดขึ้นหากไม่รู้วิธีมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ หากทีมการตลาดของบริษัทล้มเหลวในการรักษามาตรฐานบางอย่างในด้านศีลธรรม สิ่งนี้จะสะท้อนถึงแบรนด์ทั้งหมดได้ไม่ดี วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพความสัมพันธ์ที่คุณมีกับผู้ชมเป้าหมายคือการเข้าใจถึงความสำคัญของจริยธรรมในการตลาด เมื่อ ค่านิยมของบริษัทแสดงให้เห็น ในทางบวกในทางบวก นั่นหมายความว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของบริษัทนั้นได้ผล

ตัวอย่างเช่น กลยุทธ์ทางการตลาดของธุรกิจได้รับอิทธิพลอย่างมากจากค่านิยมที่พวกเขายึดมั่น การดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณอย่างมีประสิทธิภาพควรเป็นเป้าหมายหลักสำหรับบริษัทใดๆ ก็ตาม แต่สิ่งสำคัญคือต้องทำอย่างไร ไม่ว่าผลิตภัณฑ์บริการของคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด ค่านิยมหลักของแบรนด์ควรเป็นรากฐานสำหรับการโฆษณาของคุณ เนื่องจากหากไม่มีค่านิยมเหล่านี้ คุณอาจไม่สามารถดึงดูดคนที่ใช่สำหรับธุรกิจของคุณได้ ดังนั้นการเรียนรู้จริยธรรมทางการตลาดจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการประสบความสำเร็จ การได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าในที่สุดจะสร้างภาพลักษณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับแบรนด์ของคุณ

การตลาดที่รับผิดชอบต่อสังคมคืออะไร

ประโยชน์ของการรับผิดชอบต่อสังคม

เมื่อคุณสร้างแบรนด์ คุณกำลังกำหนดวิธีที่จะรวมแบรนด์นั้นเข้ากับการตลาดและการโฆษณาของธุรกิจของคุณ ประโยชน์ของการผสมผสานการตลาดอย่างมีจริยธรรมในธุรกิจของคุณนั้นไม่มีที่สิ้นสุด ความสามารถในการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณด้วยความเกี่ยวข้องนี้จะทำให้เกิดความภักดีของลูกค้า ผลกำไรในระยะยาว ความน่าเชื่อถือที่ดีขึ้น คุณสมบัติความเป็นผู้นำขั้นสูง และอื่นๆ การสร้างความไว้วางใจและความภักดีต่อแบรนด์กับลูกค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อพยายามสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ หากไม่มีค่านิยมทางศีลธรรม คุณอาจสูญเสียผู้ฟังไปอย่างรวดเร็วเมื่อเวลาผ่านไป ความโปร่งใสและความภักดีต่อลูกค้าของคุณจะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือเมื่อเวลาผ่านไป เมื่อพูดถึงการตลาด มีหลายการตัดสินใจที่ต้องทำซึ่ง เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจทางศีลธรรมเหล่า นี้

ตัวอย่างเช่น การตัดสินใจอย่างมีจริยธรรมเหล่านี้อยู่ในการเลือกซัพพลายเออร์ วิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับลูกค้า และวิธีดำเนินการโซเชียลมีเดีย การสร้างสถานะออนไลน์ในเชิงบวกและมีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าของคุณ การพัฒนาเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์หรือโฆษณาใดๆ มีชัยไปกว่าครึ่ง การตัดสินใจทางศีลธรรมเหล่านี้มีความสำคัญเช่นเดียวกัน การทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นเรื่องเกี่ยวกับการขายและสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้ในเวลาเดียวกัน

การโฆษณาที่รับผิดชอบต่อสังคม

เมื่อพูดถึงการโฆษณา สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเจออย่างไร การวิเคราะห์นี้สามารถช่วยให้ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ของคุณ รวมถึงรูปแบบการโฆษณาที่เหลือของคุณ คำจำกัดความของความรับผิดชอบต่อสังคมเพียงอย่างเดียวนั้นเกี่ยวกับหน้าที่ที่บริษัทต่างๆ ต้องมีต่อสังคมในการดำเนินการเพื่อผลประโยชน์สูงสุดของตน การรับผิดชอบต่อสังคมในการโฆษณาหมายถึงการตระหนักถึงข้อความที่คุณส่งถึงผู้คน เมื่อพยายามขายอะไร กลยุทธ์ของธุรกิจของคุณควรซื่อสัตย์และยุติธรรมในทุกกลยุทธ์การโฆษณา ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมที่คุณกำลังโฆษณา มีความรับผิดชอบบางอย่างที่คุณควรรักษาไว้ นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพราะจะสร้างชื่อเสียงเชิงบวกให้กับแบรนด์ของคุณ

ในการโฆษณา สิ่งสำคัญคือต้อง ให้ ข้อมูลที่พวกเขาต้องการเห็นและได้ยิน แก่กลุ่มเป้าหมายของคุณ อย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งหมายความว่าในฐานะผู้โฆษณา ข้อความของคุณควรแสดงถึงการตีความอย่างตรงไปตรงมาของผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น แน่นอนว่าการเพิ่มยอดขายนั้นเป็นเป้าหมายสูงสุดของบริษัทใดๆ ก็ตาม อย่างไรก็ตาม การบรรลุเป้าหมายนี้ผ่านข้อมูลที่น่าเชื่อถือเท่านั้นเป็นกุญแจสำคัญในการรับผิดชอบต่อสังคม ด้วยบรรยากาศของสังคมของเราในปัจจุบัน การให้ความสำคัญกับประเด็นทางสังคมที่เกิดขึ้นเป็นสิ่งสำคัญในการโฆษณาแบรนด์ใดๆ การเลือกสิ่งที่ถือว่าไม่เหมาะสมและสิ่งที่ไม่ใช่คือสิ่งที่จะช่วยให้โฆษณาของคุณประสบความสำเร็จ มีผลเสียมากกว่าผลบวกเมื่อพูดถึงการไม่ซื่อสัตย์ในโฆษณาใดๆ ไม่ว่าจะเป็นการโฆษณาเครื่องดื่มเกลือแร่หรือเว็บไซต์แฟชั่น การปฏิบัติตามหลักจรรยาบรรณทางจริยธรรมจะช่วยให้แบรนด์มีความน่าเชื่อถือ

การตลาดแบบรับผิดชอบต่อสังคม

ตัวอย่างการตลาดที่รับผิดชอบต่อสังคม

เมื่อพูดถึงการโฆษณา การรับผิดชอบต่อสังคมหมายถึงการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยและการพัฒนาที่ปลอดภัย ตัวอย่างเช่น บริษัทในอุตสาหกรรมสุขภาพต้องตรงไปตรงมาเกี่ยวกับผลข้างเคียงหรือปัญหาด้านสุขภาพที่อาจมาจากผลิตภัณฑ์ของตน สิ่งนี้ไม่เกี่ยวข้องกับพันธะทางศีลธรรมเท่านั้น แต่พวกเขาสามารถประสบปัญหาร้ายแรงได้หากพวกเขาไม่โปร่งใสกับผู้ชมเป้าหมายอย่างเต็มที่ เมื่อ สื่อสารข้อความเชิงบวก กับผู้ชมของคุณ บริษัทในอุตสาหกรรมกีฬาควรคัดเลือกตัวแทนประเภทต่างๆ ทุกประเภท สิ่งนี้แสดงถึงการรวมและสามารถทำให้ผู้คนรู้สึกเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน ซึ่งจะดึงดูดผู้คนให้มาที่แบรนด์ของคุณมากขึ้น

ผู้บริโภคจำนวนมากในปัจจุบันจะมุ่งความสนใจไปที่โฆษณาที่พูดกับพวกเขาในลักษณะที่พวกเขาสามารถเกี่ยวข้องได้ ในช่วงไม่กี่ปีมานี้ แบรนด์อย่าง Always, Nike, Dove และอื่นๆ มุ่งเน้นไปที่การส่งข้อความเชิงบวกไปพร้อมกับโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน การตลาดทางปัญญาเป็นการตลาดประเภทหนึ่งที่ สะท้อนถึงพฤติกรรมของสังคมปัจจุบันของ เรา ตัวอย่างของสิ่งนี้คือแบรนด์ที่ส่งเสริมความเท่าเทียมทางเพศในโฆษณาของตน สิ่งนี้ทำให้สาวๆ รู้สึกมีกำลังใจที่จะมั่นใจในตัวเองมากขึ้นและใช้ผลิตภัณฑ์ของตน เพื่อแสดงความรับผิดชอบต่อสังคม บริษัทต่างๆ จะโฆษณาความมุ่งมั่นของตนต่ออุตสาหกรรมการศึกษา ตัวอย่างเช่น บริษัทรถยนต์ได้ดำเนินการนี้โดยบริจาคผลกำไรบางส่วนเพื่อช่วยให้ครูจัดหาอุปกรณ์การเรียนในห้องเรียน การเป็นพันธมิตรกับอุตสาหกรรมที่มีความสำคัญ เช่น การศึกษา สามารถช่วยชื่อเสียงของแบรนด์และสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อผู้อื่นได้

การโฆษณาที่รับผิดชอบต่อสังคม

การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมและความรับผิดชอบต่อสังคม

การโฆษณาประเภทนี้ถือได้ว่าเป็น กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม บางประเภท เนื่องจากกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะอย่างมีประสิทธิภาพโดยการดึงดูดความสนใจของพวกเขา การรับผิดชอบต่อสังคมเมื่อการโฆษณามีความสำคัญต่อการได้รับฐานลูกค้าที่ภักดี ผู้โฆษณาจะแสดงภาระผูกพันทางศีลธรรมนี้โดยส่งต่อเฉพาะข้อมูลที่เป็นความจริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน สิ่งนี้อยู่ในรูปภาพหรือวิดีโอในโฆษณาตลอดจนสิ่งที่มีการกล่าวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ นักการตลาดต้องตัดสินใจอย่างมีจริยธรรมบ่อยกว่าใคร ตัวเลือกเหล่านี้จะสะท้อนถึงความน่าเชื่อถือของแบรนด์ ซึ่งเป็นสาเหตุที่การตัดสินใจเหล่านี้มีความสำคัญ หากโพสต์บนโซเชียลมีเดียสำหรับแบรนด์นั้นเป็นไปในเชิงบวกและให้ข้อมูลแก่ผู้บริโภค พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากขึ้น

คำถามที่พบบ่อย:

  • ความรับผิดชอบต่อสังคมคืออะไร?
  • จริยธรรมทางการตลาดในปัจจุบันมีความเกี่ยวข้องอย่างไร?
  • ทำไมค่านิยมของบริษัทถึงมีความสำคัญในด้านการตลาด?
  • จริยธรรมทางการตลาดเกี่ยวข้องกับความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างไร?
  • แบรนด์ใดบ้างที่รับผิดชอบต่อสังคม