Ce este responsabilitatea socială în marketing?

Publicat: 2022-05-13

Responsabilitatea socială în marketing se referă la difuzarea reclamelor potrivite în lume, care să nu dăuneze, ci să îi ajute pe oameni. Această expresie se referă la a vă asigura că vă maximizați scopul publicității, având cel mai bun impact pozitiv posibil. În lumea marketingului, este, de asemenea, despre minimizarea impactului negativ pe cât posibil.

De exemplu, atunci când creați o strategie de marketing , este important să vă gândiți la mesajul pe care reclama dvs. încearcă să îl transmită publicului țintă. Fiind conștient de acest lucru, nu numai că vă va consolida relația cu posibilii consumatori, dar vă va asigura clienții fideli. Cel mai bine este să țineți cont de modul în care creația dvs. se va implica cu oamenii din societatea actuală, dacă doriți să fiți responsabil din punct de vedere social în marketing. Este esențial să faceți acest lucru, deoarece fără a trece prin acest proces, dvs., ca agent de publicitate, ați putea spune un lucru greșit persoanelor potrivite. Marketingul înseamnă să spui ceea ce trebuie pentru publicul potrivit. Prin urmare, a fi responsabil din punct de vedere social este crucial. Până la sfârșitul acestui articol, veți ști exact ce este publicitatea responsabilă din punct de vedere social, cum se leagă ea de etica pieței și de ce este importantă.

responsabilitate socială

Cuprins

Etica marketingului

Etica marketingului a devenit din ce în ce mai important de învățat, mai ales în climatul actual. Termenul de etică a pieței se referă la principiile morale care înconjoară modurile în care oamenii din industria de marketing aleg să facă publicitate. Aceste principii ghidează companiile în modul în care decid să își comercializeze produsul sau serviciul către publicul lor. Etica de marketing se referă la cât de onești și corecti sunt agenții de publicitate în strategia lor de marketing. Aici, practicarea eticii reprezintă obligația morală pe care o au afacerile față de consumatori. Serviciile de SEO Design Chicago pot ajuta site-ul companiei dvs. să-și îmbunătățească reputația online, ajutând la evitarea recenziilor proaste. Ei vă pot furniza propriul raport de gestionare a reputației online, care oferă feedback benefic pentru afacerea dvs.

Valorile etice pe care le are o afacere în cadrul echipei sale de publicitate pot fi văzute prin modul în care își vând marca lumii din jurul lor. Etica de marketing intră în joc atunci când se creează postări pe rețelele sociale, publicitatea pe panouri publicitare etc. Deși etica poate fi subiectivă și ceea ce înseamnă aceasta pentru companii poate fi diferit pentru fiecare, respectarea acestui set de principii va fi benefică.

De ce este importantă responsabilitatea socială

A avea o afacere de succes nu este nimic fără a ști exact cum să interacționezi cu publicul tău. Dacă echipa de marketing a unei companii nu reușește să susțină un anumit standard în ceea ce privește morala, acest lucru se va reflecta prost asupra întregului brand. Cel mai bun mod de a optimiza relația pe care o ai cu publicul țintă este să înțelegi importanța eticii în marketing. Când valorile unei companii sunt arătate moral într-un mod pozitiv, înseamnă că strategia ei de marketing funcționează.

De exemplu, strategia de marketing a unei companii este puternic influențată de valorile pe care le reprezintă. Atragerea eficientă a publicului țintă ar trebui să fie obiectivul principal pentru orice companie, dar modul în care se face acest lucru este important. Indiferent de industria în care se află produsul dvs. de serviciu, valorile de bază ale mărcii dvs. ar trebui să fie fundamentul publicității dvs. Acest lucru se datorează faptului că, fără aceste valori, este posibil să nu atrageți oamenii potriviți pentru afacerea dvs. Prin urmare, învățarea despre etica în marketing este esențială pentru a face acest lucru cu succes. Câștigarea încrederii clienților dvs. va crea în cele din urmă o imagine mai pozitivă pentru marca dvs.

ce este marketingul responsabil din punct de vedere social

Beneficiile de a fi responsabil din punct de vedere social

Pe măsură ce vă stabiliți marca, stabiliți și modul în care o veți încorpora în marketingul și publicitatea afacerii dvs. Beneficiile încorporării marketingului etic în afacerea dvs. sunt nesfârșite. A fi capabil să-ți vinzi produsul sau serviciul cu acest împletit va aduce loialitatea clienților, câștiguri pe termen lung, credibilitate îmbunătățită, calități avansate de conducere și multe altele. Construirea încrederii și fidelizarea mărcii cu clienții dvs. este extrem de importantă atunci când încercați să construiți o afacere de succes. Fără valori morale, este posibil să-ți pierzi publicul într-un ritm rapid în timp. A fi transparent și loial clienților tăi va contribui la construirea credibilității în timp. Când vine vorba de marketing, sunt atât de multe decizii care trebuie luate care implică aceste decizii morale .

De exemplu, aceste decizii etice stau în ce furnizori sunt aleși, modul în care aceștia interacționează cu clienții și modul în care sunt gestionate rețelele sociale. Crearea unei prezențe online pozitive și captivante este importantă pentru a menține o relație puternică cu clienții tăi. Dezvoltarea conținutului pentru orice site web sau reclamă este jumătate din luptă. Luarea acestor decizii morale este la fel de esențială. Comercializarea produsului sau serviciului dvs. înseamnă a realiza vânzări și, în același timp, a crea o relație de încredere.

Publicitate responsabilă social

Când vine vorba de publicitate, este important să înțelegeți cum doriți să apară produsul sau serviciul dvs. Analizarea acestui lucru vă poate ajuta strategia de marketing digital , precum și restul formelor dvs. de publicitate. Numai definiția responsabilității sociale se referă la datoria companiilor față de societate de a acționa în interesul lor. A fi responsabil din punct de vedere social în publicitate înseamnă să fii conștient de mesajul pe care îl trimiți oamenilor. Când încercați să vindeți ceva, strategia afacerii dvs. ar trebui să fie onestă și corectă în toate strategiile sale de publicitate. În funcție de industria în care faci publicitate, există anumite responsabilități pe care ar trebui să le asumi. Acest lucru este necesar, deoarece va construi o reputație pozitivă pentru brandul dvs.

În publicitate, este important să oferiți publicului țintă informațiile pe care doresc să le vadă și să audă în mod responsabil. Aceasta înseamnă că, în calitate de agent de publicitate, mesajul dvs. ar trebui să reprezinte o interpretare sinceră a produsului sau serviciului respectiv. Desigur, o creștere a vânzărilor este întotdeauna scopul final pentru orice companie. Cu toate acestea, asigurarea atingerii acestui obiectiv numai prin informații credibile este esențială atunci când ești responsabil din punct de vedere social. Având în vedere climatul societății noastre de astăzi, acordarea atenției problemelor sociale care apar este importantă atunci când faceți publicitate oricărei mărci. Alegerea a ceea ce este considerat nepotrivit și a ceea ce nu este ceea ce va ajuta anunțurile dvs. să aibă succes. Există mai multe efecte negative decât pozitive când vine vorba de a fi necinstit în orice reclamă. Fie că faci publicitate pentru o băutură sportivă sau pentru un site de modă, respectarea unui cod de conduită etic poate ajuta la credibilitatea mărcii.

marketing de responsabilitate socială

Exemple de marketing responsabil social

Când vine vorba de publicitate, a fi responsabil din punct de vedere social înseamnă a avea design de produse sigure și dezvoltare sigură. De exemplu, companiile din industria sănătății trebuie să fie sincere cu privire la orice efecte secundare sau orice probleme legate de sănătate care pot apărea din produsul lor. Acest lucru implică nu doar o obligație morală, dar ei pot avea probleme serioase dacă nu sunt pe deplin transparenți cu publicul țintă. Atunci când comunicați un mesaj pozitiv publicului dvs., companiile din industria sportului ar trebui să difuzeze toate tipurile diferite de reprezentări ale oamenilor. Aceasta reprezintă incluziunea și îi poate face pe oameni să se simtă uniți, ceea ce va atrage mai mulți oameni către marca dvs.

Mulți consumatori de astăzi vor gravita către reclame care le vorbesc într-un mod cu care se pot relaționa. În ultimii ani, mărci precum Always, Nike, Dove etc. s-au concentrat pe transmiterea unui mesaj pozitiv, promovând totodată produsele lor. Marketingul cognitiv este un tip de marketing care reflectă comportamentul societății noastre actuale . Un exemplu în acest sens ar fi mărcile care promovează egalitatea de gen în reclamele lor. Acest lucru le face pe fete să se simtă încurajate să fie mai încrezătoare în sine și, de asemenea, să-și folosească produsul. Pentru a arăta această responsabilitate socială, companiile își vor face publicitate angajamentului față de industria educației. De exemplu, companiile de mașini au făcut acest lucru donând o parte din profiturile lor pentru a-i ajuta pe profesori să furnizeze materiale în sălile de clasă. Parteneriatul cu industrii importante, cum ar fi educația, poate ajuta reputația unui brand și poate avea un impact pozitiv asupra altora.

publicitate responsabilă social

Direcționarea comportamentală și responsabilitatea socială

Acest tip de publicitate poate fi văzută ca un tip de tactică de direcționare comportamentală în anumite privințe. Acest lucru se datorează faptului că vizează un anumit public într-un mod eficient, captându-i atenția. A fi responsabil din punct de vedere social atunci când faceți publicitate este important pentru a câștiga o bază de clienți loiali. Agenții de publicitate vor arăta această obligație morală prin transmiterea doar a informațiilor veridice despre produsele sau serviciile lor. Aceasta se află în imaginile sau videoclipurile dintr-o reclamă, precum și în ceea ce se spune despre produs.

După cum sa discutat anterior, marketerii trebuie să ia decizii etice mai des decât oricine altcineva. Aceste alegeri se vor reflecta asupra credibilității mărcii, motiv pentru care aceste decizii sunt importante. Dacă postările pe rețelele sociale pentru o marcă sunt pozitive și informaționale pentru consumatori, va fi mai probabil ca aceștia să vă folosească produsul sau serviciul.