Product Roadmap: คืออะไร ทำไมคุณถึงต้องการ วิธีการสร้าง + ตัวอย่าง
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-28ผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการพัฒนาและบำรุงรักษา กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างสมดุลระหว่างเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของผลิตภัณฑ์กับความต้องการของผู้ใช้ปลายทางและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน
การทำงานเหล่านี้ให้สำเร็จต้องมีแผนงานผลิตภัณฑ์
แผนงานผลิตภัณฑ์คืออะไร?
แผนงานผลิตภัณฑ์คือการแสดงวิสัยทัศน์ ทิศทาง ลำดับความสำคัญ และความคืบหน้าของผลิตภัณฑ์เมื่อเวลาผ่านไป วางแผน สร้างฉันทามติ และสื่อสารเป้าหมายและการตัดสินใจในระดับสูงทั้งระยะสั้นและระยะยาวแก่สมาชิกในองค์กรทุกคน

แผนงานผลิตภัณฑ์เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์เพื่อร่างการพัฒนาโครงการ นอกเหนือจากการกำกับดูแลโครงการที่กำลังดำเนินอยู่ แผนงานผลิตภัณฑ์ยังช่วยจัดสรรเวลา งบประมาณ และทรัพยากร
คุณสามารถออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมได้ แต่การออกแบบเป็นเพียงขั้นตอนแรกเท่านั้น แผนงานผลิตภัณฑ์จะแปลงวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของคุณให้เป็นโครงการและงานที่จับต้องได้ซึ่งทีมของคุณสามารถทำงานได้ทุกวัน นอกจากการอธิบายว่าคุณกำลังสร้างอะไร แผนงานผลิตภัณฑ์ยังอธิบายว่าทำไมคุณถึงทำเช่นนั้น (หรือที่เรียกว่าวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ของคุณ)
ซึ่งแตกต่างจากเอกสารกลยุทธ์ซึ่งมุ่งเน้นไปที่งานละเอียดที่จำเป็นในระหว่างการพัฒนาผลิตภัณฑ์ แผนงานผลิตภัณฑ์นั้นค่อนข้างอยู่ในระดับสูง แผนงานผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้จริงจะตอบคำถามทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการพัฒนาผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม ควรมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงระหว่างทางเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์จะประสบความสำเร็จ
บทความนี้จะกล่าวถึงโรดแมปผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ เหตุผลที่คุณควรมี วิธีการสร้าง และตัวอย่างโรดแมปผลิตภัณฑ์ที่ดี
เหตุใดคุณจึงต้องมีแผนงานผลิตภัณฑ์
มีเหตุผลหลายประการที่แผนงานผลิตภัณฑ์มีความสำคัญ:
- แผนงานผลิตภัณฑ์ช่วยให้มั่นใจว่าทุกคนทำงานเพื่อเป้าหมายร่วมกัน เป็นเครื่องมือสื่อสารเป็นหลัก สำหรับใครก็ตามที่ไม่แน่ใจเกี่ยวกับทิศทางและลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์ของคุณ แผนการพัฒนาผลิตภัณฑ์คือแหล่งที่มาหลักของความจริง
- ทีมสามารถมุ่งเน้นไปที่แง่มุมที่สำคัญที่สุดของโครงการ แผนงานช่วยให้คุณสามารถระบุขั้นตอนสำคัญที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายโดยไม่หลงทางในรายละเอียด
- ผู้จัดการผลิตภัณฑ์สามารถจัดลำดับความสำคัญของคุณลักษณะ งาน และวันที่เผยแพร่
- ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจะได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับความคืบหน้าเนื่องจากแผนงานผลิตภัณฑ์จะเปลี่ยนไปเมื่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดำเนินไป ความโปร่งใสในแผนงานผลิตภัณฑ์สามารถสร้างแรงบันดาลใจและความเชื่อมั่นในแผนธุรกิจขององค์กรของคุณจากบนลงล่าง
- ช่วยในการติดตามและวัดตัวชี้วัดความสำเร็จ
- ส่งเสริมการอภิปรายและการวางแผนสถานการณ์ แผนงานคือการอภิปรายไม่ใช่กฎ ช่วยให้ทุกคนสามารถถามคำถาม แจ้งข้อกังวล และให้ข้อเสนอแนะ

เราเพิ่งส่งอีเมลข้อมูลถึงคุณ
องค์ประกอบหลักของแผนงานผลิตภัณฑ์
ต่อไปนี้คือองค์ประกอบหลักของแผนงานผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่:
สินค้า. ผลิตภัณฑ์อาจหมายถึงสินค้า บริการ หรือวิธีการที่ตอบสนองความต้องการหรือความต้องการในปัจจุบันของลูกค้า สิ่งนี้มีลักษณะเฉพาะด้วยการรวมกันของคุณลักษณะที่จับต้องได้และจับต้องไม่ได้ (ประโยชน์ คุณสมบัติ ฟังก์ชัน หรือการใช้งาน)
เป้าหมาย สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่สามารถวัดผลได้และมีกำหนดเวลาซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยเมตริกความสำเร็จที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน แผนงานผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยเป้าหมายเพื่อแสดงให้เห็นถึงความสำเร็จที่สำคัญที่จำเป็นในการทำให้วิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์เป็นจริง
เผยแพร่ โดยทั่วไปการเผยแพร่จะเกี่ยวข้องกับการแนะนำผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะใหม่ ๆ ที่ให้คุณค่าแก่ลูกค้า ฟีเจอร์หลายรายการ ซึ่งบางครั้งเรียกว่ามหากาพย์ นำเสนอพร้อมกันในการเปิดตัว
มหากาพย์. คำว่ามหากาพย์หมายถึงเรื่องราวของผู้ใช้ที่สำคัญซึ่งไม่สามารถเติมเต็มได้ภายในรุ่นเดียว งานมักจะถูกแบ่งออกเป็นคุณสมบัติย่อยๆ หรือเรื่องราวของผู้ใช้ที่สามารถส่งมอบได้ทีละน้อย
คุณสมบัติ. คำว่าคุณลักษณะหมายถึงฟังก์ชันใหม่หรือที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งให้คุณค่าแก่ผู้ใช้ คุณลักษณะให้ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชันใหม่
ผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพขั้นต่ำ (MVP) MVP เป็นเทคนิคการพัฒนาซึ่งผลิตภัณฑ์ใหม่ถูกสร้างขึ้นโดยมีคุณลักษณะหลักเพียงไม่กี่อย่างเท่านั้นที่จะช่วยให้สามารถทำงานได้ MVP ได้รับการออกแบบมาเพื่อรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าอย่างรวดเร็วและปรับปรุงผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องเสียเวลาหรือเงิน
เรื่องราวของผู้ใช้ เรื่องราวของผู้ใช้จะอธิบายคุณลักษณะซอฟต์แวร์ใหม่จากมุมมองของผู้ใช้ปลายทาง ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเน้นถึงความต้องการและความจำเป็นของพวกเขา คำว่า "คุณลักษณะ" และ "เรื่องราวของผู้ใช้" มักใช้แทนกันได้
เส้นเวลา. โดยทั่วไปแล้ว แผนงานผลิตภัณฑ์จะรวมวันที่สำหรับความสมบูรณ์และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ และการอัปเดตผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่
ประเภทของแผนงานผลิตภัณฑ์
Agile และ Waterfall เป็นสองวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการจัดการผลิตภัณฑ์
แผนงานผลิตภัณฑ์ Waterfall สื่อสารความมุ่งมั่นในการสร้างคุณลักษณะเฉพาะในช่วงเวลาที่ขยายออกไป
ในทางตรงกันข้าม แผนการทำงานแบบ Agile ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ในขณะที่มุ่งมั่นที่จะทำงานให้สำเร็จลุล่วงไปด้วยดี แผนการทำงานแบบ Agile สื่อสารแผนระยะสั้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายผลิตภัณฑ์ที่ปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลง
แผนงานผลิตภัณฑ์มีให้สำหรับกลุ่มเป้าหมาย กิจกรรม และโครงการต่างๆ
สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่ออกแบบมาสำหรับผู้ชมภายใน เช่น ผู้บริหาร การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การตลาด และทีมขาย ส่วนอื่นๆ ใช้สำหรับการสื่อสารภายนอก เช่น การแจ้งผู้บริโภคเกี่ยวกับการเผยแพร่ที่จะเกิดขึ้น
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่คุณอาจพบ:
แผนงานกลยุทธ์
แผนงานกลยุทธ์จะแสดงสิ่งที่จะเกิดขึ้นสำหรับองค์กร
แผนงานกลยุทธ์ไม่เหมือนกับแผนงานผลิตภัณฑ์ตรงที่มุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่หลากหลายกว่า นอกจากการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์และบริการขององค์กรแล้ว ยังอาจรวมถึงการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างและกระบวนการด้วย
แผนงานการเปิดตัวผลิตภัณฑ์
แผนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ภาพรวมของการเปิดตัวซอฟต์แวร์ที่จะเกิดขึ้น พวกเขาทำหน้าที่เป็นแนวทางภายในเพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทราบถึงความคืบหน้าของโครงการ
โดยทั่วไปแล้ว วันที่วางจำหน่ายจะรวมอยู่ในแต่ละรุ่น และสามารถจัดเรียงตามวันที่ ผลิตภัณฑ์ หรือโครงการ นอกจากนี้ยังมีคำอธิบายของคุณลักษณะแต่ละรายการ พร้อมด้วยข้อมูลว่าคุณลักษณะดังกล่าวอยู่ในระหว่างการพัฒนา การทดสอบ หรือได้รับการเผยแพร่แล้ว
แผนงานทางการตลาด
กิจกรรมทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ได้อธิบายไว้ในแผนงานการตลาด ซึ่งทำหน้าที่เป็นแนวทางสำหรับทีมวิศวกรรม โครงการ การพัฒนา และการขาย โดยทั่วไปแล้วทีมการตลาดและผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะสร้างแผนงานทางการตลาด แต่พวกเขายังช่วยแจ้งให้ทีมในวงกว้างทราบเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมในกระบวนการทางการตลาด
โดยทั่วไปจะมีคำอธิบายสั้น ๆ ของผลิตภัณฑ์ ตลาดเป้าหมาย และกำหนดการของกิจกรรมทางการตลาดและวัตถุประสงค์ ซึ่งอาจรวมถึงไทม์ไลน์ของแคมเปญดิจิทัลและเป้าหมาย
แผนงานเทคโนโลยี
แผนงานด้านเทคโนโลยีจะสรุปเหตุการณ์สำคัญทางเทคโนโลยีที่ต้องบรรลุเพื่อออกผลิตภัณฑ์ใหม่ แผนงานด้านเทคโนโลยีมักจะกำหนดเป้าหมายไปที่ทีมการผลิตและพัฒนา
องค์กรอาจกำหนดเหตุการณ์สำคัญตามวัตถุประสงค์ภายนอก เช่น การจัดหาคุณสมบัติเฉพาะให้กับลูกค้า อีกทางหนึ่ง สิ่งเหล่านี้อาจแสดงถึงวัตถุประสงค์ภายใน เช่น การนำกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีขององค์กรไปปฏิบัติ
แผนงานผลงาน
แต่ละโครงการมีแผนงานของตนเสมอ แต่แผนงานผลงานจะรวบรวมกลยุทธ์และวัตถุประสงค์สำหรับผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย เมื่อใช้เป็นกรอบในการตัดสินใจ มันสามารถช่วยในการกำหนดว่าผลิตภัณฑ์ใดที่จะลงทุนและวิธีจัดลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์เหล่านั้น
แม้ว่าแผนกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ควรได้รับการตรวจสอบและอัปเดตเป็นประจำ แต่แผนกลยุทธ์สำหรับพอร์ตโฟลิโอจำเป็นต้องได้รับการเอาใจใส่เป็นพิเศษมากยิ่งขึ้น นี่เป็นเพราะพวกเขามีโครงการที่ซับซ้อนซึ่งมีการอ้างอิงและทีมการจัดการผลิตภัณฑ์หลายรายการ
แต่ละทีมอาจทำงานแยกจากกัน ซึ่งสามารถประสานงานกับกระบวนการวางแผนได้ดียิ่งขึ้น
วิธีสร้างแผนงานผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ
โครงสร้างมีความสำคัญต่อการพัฒนาแผนงานผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่ง สี่ขั้นตอนของวงจรชีวิตของโครงการเป็นจุดเริ่มต้นที่เหมาะสม พิจารณาขั้นตอนต่อไปนี้เมื่อคุณสร้างแผนงาน:
- ระยะเริ่มต้น นี่คือขั้นตอนที่คุณทำการวิจัยและสร้างบริบทเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังพัฒนา
- ขั้นตอนการวางแผน ในขั้นตอนนี้ คุณจะกำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ ระบุปัญหาที่ต้องแก้ไข และจัดลำดับความสำคัญของคุณลักษณะที่เกี่ยวข้อง
- ขั้นตอนการดำเนินการ ในระหว่างขั้นตอนนี้ คุณจะต้องแบ่งมหากาพย์ใหญ่ๆ ออกเป็นงานที่ตรวจสอบแล้ว สร้างสมดุลระหว่างเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาว และนำเสนอแผนงานของคุณต่อทีมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- ขั้นตอนการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง จุดประสงค์ของขั้นตอนนี้คือเพื่อวัดความสำเร็จและอัปเดตแผนงานของคุณตามความจำเป็น
ลองดูที่แต่ละขั้นตอนในรายละเอียดเพิ่มเติม
1. การวิจัยและการสร้างบริบท
วัตถุประสงค์ของแผนงานผลิตภัณฑ์มีสองเท่า ประการแรก พวกเขาสื่อสารเป้าหมายและลำดับความสำคัญของคุณกับผู้อื่น ประการที่สอง พวกเขาพัฒนาการสนับสนุนทั่วทั้งบริษัทสำหรับแผนของคุณ
ขั้นตอนแรกคือการพิจารณาว่าแผนงานของคุณมีไว้เพื่อใคร ตัวอย่างเช่น แผนการทำงานภายในของทีมวิศวกรของคุณจะครอบคลุมหัวข้อที่แตกต่างจากหัวข้อที่ออกแบบมาสำหรับลูกค้าปลายทางของคุณ
ใครเป็นผู้ตรวจสอบเนื้อหานี้ และพวกเขาคาดหวังอะไร การกำหนดกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจนก่อนนำเสนอแผนการทำงานจะเป็นประโยชน์
ต่อไป ให้พิจารณาว่าธุรกิจของคุณมีผลการดำเนินงานเป็นอย่างไร เมื่อบริษัทของคุณเติบโตขึ้น แผนงานผลิตภัณฑ์ของคุณก็จะเติบโตเต็มที่และเปลี่ยนแปลงไปด้วย การพัฒนา MVP สำหรับสตาร์ทอัพนั้นแตกต่างอย่างมากจากการสร้างสมดุลระหว่างผลิตภัณฑ์หลายรายการในตลาดต่างๆ สำหรับองค์กรที่เติบโตมากขึ้น
2. ระบุผลลัพธ์ที่ต้องการตามความต้องการทางธุรกิจ
การสร้างแผนงานผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของคุณ
วัตถุประสงค์ของโครงการคืออะไร? เป็นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือออกแบบผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ใหม่
เมื่อคุณพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณต้องเริ่มด้วยขั้นตอนความคิดและกำหนดผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ขั้นต่ำเพื่อให้ผู้คนใช้และทดสอบฟังก์ชันการทำงาน MVP เป็นส่วนสำคัญของแผนงานผลิตภัณฑ์และต้องมีการกำหนดลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจน
ตัวอย่างเช่น หากคุณสร้างหน้าเข้าสู่ระบบเพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์มของคุณ การป้อน ID อีเมลและรหัสผ่านจะมีความสำคัญ อย่างไรก็ตาม MVP เช่น คุณลักษณะ 'ลืมรหัสผ่าน' สามารถเก็บไว้ที่ลำดับความสำคัญต่ำกว่าและเพิ่มในภายหลังได้
ระบุองค์ประกอบหลักสองสามข้อและระดมความคิดกับเพื่อนร่วมทีมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก:
ผลลัพธ์ที่ต้องการ
อะไรคือความต้องการทางธุรกิจที่คุณกำลังพยายามแก้ไข ตัวอย่างเช่น “กลายเป็นร้านอีคอมเมิร์ซการพิมพ์เสื้อยืดชั้นนำในอเมริกาเหนือ”
เมตริกผลกระทบ
เมตริกใดบ่งชี้ว่าคุณกำลังแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ตัวอย่างเช่น ธุรกิจของคุณสามารถเพิ่มขนาดการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยเป็นห้าผลิตภัณฑ์ต่อลูกค้าหนึ่งราย
ตัวชี้วัดพฤติกรรม
พฤติกรรมของผู้ใช้ที่ต้องเปลี่ยนแปลงเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณคืออะไร?
ตัวอย่างเช่น หากต้องการเพิ่มรายได้ กลยุทธ์ของคุณอาจเริ่มเน้นที่ผู้ใช้ระดับบนสุดของช่องทาง การขายต่อยอดลูกค้าที่มีอยู่ หรือแม้กระทั่งการเปิดใช้งานลูกค้าที่เลิกใช้งานอีกครั้งเพื่อเพิ่มรายได้

พิจารณาทบทวนกลยุทธ์และวิสัยทัศน์ของคุณเพื่อระบุด้านผลกระทบ
นอกจากนี้ คุณอาจต้องการตรวจสอบทรัพยากรอื่นๆ เช่น การวิจัยตลาด การวิเคราะห์คู่แข่ง คำขอภายในจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย คำขอภายนอกจากผู้ใช้ หรือแม้แต่งานที่มีอยู่ในงานค้างของผลิตภัณฑ์ของคุณ
3. แก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง
ถึงเวลาตรวจสอบวิธีปรับปรุงผลิตภัณฑ์และเปลี่ยนพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
คุณจะแก้ปัญหาของผู้ใช้ที่ส่งผลต่อเมตริกและความต้องการทางธุรกิจของคุณได้อย่างไร
คุณสามารถระบุปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผลลัพธ์ที่คุณต้องการได้หลายวิธี:
ความคิดเห็นของลูกค้า
วิธีที่ดีที่สุดในการเปิดเผยปัญหาของผู้ใช้คือการสัมภาษณ์ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถพูดคุยกับลูกค้าได้โดยตรงหรือต้องการรวบรวมแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม ขอความคิดเห็นจากทีมการตลาดของคุณ และให้ความสำคัญกับการรับฟังทางสังคม การขาย การบริการลูกค้า และแผนกอื่นๆ ที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อผู้ใช้
รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน
ลูกค้าของคุณอาจไม่ได้บอกคุณว่าต้องการอะไร พิจารณาว่าลูกค้าของคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร พวกเขาพยายามแก้ปัญหาอะไรเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
สินค้าค้างส่ง
น่าจะมีรายการงาน ปัญหา และปัญหามากมายที่ต้องให้ความสนใจจากคุณ อัปเดต Backlog ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอเมื่อคุณระบุปัญหา ประเมินองค์ประกอบแต่ละส่วนเพื่อพิจารณาว่าให้คุณค่า มีเจ้าของ และยังเหมาะสมกับกลยุทธ์โดยรวมสำหรับผลิตภัณฑ์หรือไม่
การวิจัยคู่แข่งและตลาด
ไม่ว่าแบรนด์ของคุณจะอยู่ที่ใดในอุตสาหกรรม สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงปัญหาที่คู่แข่งของคุณกำลังแก้ไขหรือการเปลี่ยนแปลงของตลาด
ทันทีที่คุณตัดสินใจเกี่ยวกับเป้าหมายของคุณ คุณสามารถเริ่มกำหนดเรื่องราวของผู้ใช้ได้ คุณสามารถระบุความต้องการจากมุมมองของผู้ใช้โดยใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนโดยผู้ใช้
การสร้างงานค้างของผลิตภัณฑ์ผ่านการแมปผู้ใช้นั้นมีส่วนร่วมมากกว่าการเขียนเอกสารความต้องการที่น่าเบื่อและยาว
4. ตัดสินใจเกี่ยวกับกรอบเวลา
Roadmap ต้องมีจุดหมาย กำหนดกรอบเวลาที่คร่าวๆ แต่เป็นไปได้จริงตามผลลัพธ์ที่คุณต้องการและปัญหาที่คุณระบุ
ปัญหาดูเหมือนจะมีวิธีแก้ไขง่ายๆ ที่สามารถทดสอบได้ภายในไม่กี่เดือนหรือไม่? คุณตั้งใจที่จะดำเนินการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญซึ่งอาจใช้เวลาหลายปีกว่าจะเสร็จสมบูรณ์หรือไม่?
การเปลี่ยนแปลงต้องใช้เวลา
ไม่ว่าในกรณีใด แผนงานผลิตภัณฑ์ควรระบุความคืบหน้าให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ผูกมัดกับการไล่ตามผลลัพธ์อย่างสุ่มสี่สุ่มห้าในอีกหลายปีข้างหน้า
5. สร้างกรอบระดับสูงสำหรับการจัดระเบียบปัญหา
ตอนนี้คุณควรมีช่องทางย้อนกลับ โดยเปลี่ยนจากผลลัพธ์เฉพาะไปสู่เมตริกผลกระทบสองสามรายการ จากนั้นจึงตามด้วยรายการปัญหาที่ต้องแก้ไข (และอาจมีรายการงานค้างที่มีอยู่บางรายการที่เหมาะสม)
กระบวนการนี้น่าจะยุ่งเหยิง อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องเห็นภาพขั้นตอนนี้ตั้งแต่เป้าหมายไปจนถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ และสังเกตว่ามีกี่เส้นทางที่แตกต่างกันที่สามารถนำไปสู่ผลลัพธ์เดียวกันได้
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนงานของคุณกระชับและชัดเจน
ตราบใดที่ทีมของคุณมุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน การพัฒนาผลิตภัณฑ์จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น สิ่งนี้จะสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อทั้งทีมเข้าใจถึงบทบาทของผลิตภัณฑ์ในการพัฒนา
รักษาแผนงานของคุณให้เรียบง่ายและเข้าใจง่าย การวางแผนเกมโดยละเอียดอาจดูเหมือนเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ แต่จะส่งผลให้สื่อสารผิดพลาดและพลาดกำหนดเวลา การพัฒนาแผนงานที่ชัดเจนและรัดกุมเป็นกุญแจสำคัญที่จะทำให้พนักงานมีสมาธิและมีแรงจูงใจ
7. แบ่งงานออกเป็นมหากาพย์
หลังจากกำหนดไทม์ไลน์แล้ว จำเป็นต้องแบ่งงานออกเป็นมหากาพย์เล็กๆ น้อยๆ ที่จัดการได้
แผนที่เรื่องราวหรือไทม์ไลน์อาจประกอบด้วยระดับสูงสุดหกระดับ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของโครงการ
อย่างไรก็ตาม สำหรับโครงการขนาดเล็ก สามระดับมักจะเพียงพอ คุณควรประเมินผลิตภัณฑ์ในแง่ของความสุกและขนาด
8. พัฒนาคณะกรรมการวิสัยทัศน์
ในขั้นตอนต่อไป ทุกอย่างจะถูกรวบรวมไว้ในคณะกรรมการวิสัยทัศน์ที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกรายสามารถเข้าถึงได้ ด้วยการทำเช่นนี้ ทุกคนที่เกี่ยวข้องสามารถติดตามความคืบหน้าของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้
ในแนวทางที่คล่องแคล่วว่องไวในการจัดทำ Road Map ของผลิตภัณฑ์ การทดสอบจะเกิดขึ้นในแต่ละระดับที่สำคัญและไม่ต้องรอจนกว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อใช้วิธีนี้ คุณสามารถกำหนดได้ว่าแต่ละงานจะใช้เวลากับทรัพยากรที่มีอยู่นานเท่าใด และจำเป็นต้องใช้ทรัพยากรเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้
หากคุณกำลังพัฒนาแผนงานที่คล่องตัว คุณต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นและจัดการกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ
9. ประเมินแผนงานผลิตภัณฑ์ของคุณ
คุณไม่ควรคาดหวังว่าแผนงานผลิตภัณฑ์ของคุณจะสมบูรณ์แบบ สิ่งกีดขวางบนถนนที่ไม่คาดคิดจะเกิดขึ้น และคุณจะต้องรวบรวมทีมของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าจะถึงกำหนดเวลา ทั้งหมดนี้เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการ
คุณสามารถปกป้องแผนงานของคุณได้โดยการตรวจสอบเมื่อเกิดปัญหาขึ้น
- คุณคาดหวังปัญหานี้หรือไม่?
- มีวิธีแก้ปัญหาระยะสั้นและระยะยาวสำหรับคุณหรือไม่?
- เราจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร? คุณต้องการทรัพยากรอะไร
แผนการทำงานของคุณจะไม่สมบูรณ์แบบตั้งแต่เริ่มต้น แต่คุณสามารถปรับแต่งได้เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมาถึงตามที่คุณต้องการ
ตัวอย่างแผนงานผลิตภัณฑ์
ตอนนี้ - ต่อไป - ในภายหลัง

ความเรียบง่ายคือจุดเด่นของแผนงานในปัจจุบัน-ถัดไป-ภายหลัง จัดลำดับความสำคัญของงานได้ง่ายขึ้นด้วย
แผนที่ประเภทนี้มีไว้เพื่อแสดงความสำคัญสัมพัทธ์ของงาน คุณลักษณะ และการวิ่ง
สมาชิกในทีมทุกคนจะได้รับประโยชน์จากการทำความเข้าใจว่างานของพวกเขามีความคืบหน้าอย่างไรผ่านแผนการทำงานในปัจจุบัน-ถัดไป-ภายหลัง นอกจากนี้ แผนงานนี้ยังง่ายต่อการทำความเข้าใจและสร้าง
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้นำเสนอต่อลูกค้าหรือเพื่อการประชุมที่มีผู้ชมจำนวนมาก นี่คือภาพรวมโดยย่อของโครงสร้างของแผนงานประเภทนี้
“ตอนนี้” แสดงความสำเร็จของทีมภายในสองถึงสี่สัปดาห์ข้างหน้า รวมถึงเป้าหมาย/ประเด็นที่ควรให้ความสำคัญของทีม โดยปกติแล้วไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในส่วนนี้
“ถัดไป” หมายถึงคุณลักษณะระยะกลางของทีม ซึ่งพวกเขาจะมุ่งเน้นในอีกไม่กี่สัปดาห์ คุณสามารถแก้ไขคุณสมบัติในส่วนนี้ได้
“ภายหลัง” หมายถึงแผนระยะยาว โดยปกติเป็นสิ่งที่ทีมวางแผนที่จะทำให้สำเร็จภายในไม่กี่เดือนข้างหน้า สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเป้าหมายในส่วนนี้มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นจึงสามารถวางแผนคร่าวๆ
ตามคุณลักษณะ
แผนงานคุณลักษณะจะแสดงคุณลักษณะที่สำคัญของผลิตภัณฑ์และช่วยให้สามารถตรวจสอบการพัฒนาและการเปิดตัวได้ ลูกค้าและสมาชิกในทีมสามารถใช้เพื่อทำความเข้าใจขั้นตอนต่อไป
ดังนั้นผู้ใช้จะเห็นคุณค่าของผลิตภัณฑ์ และทีมจะสามารถเห็นทิศทางที่ผลิตภัณฑ์กำลังพัฒนาได้
การใช้แผนงานตามคุณลักษณะช่วยให้คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของการเปิดตัวคุณลักษณะและแจกจ่ายทรัพยากรภายในบริษัท
แผนที่ประเภทนี้จำเป็นต้องได้รับการอัปเดตบ่อยครั้งเนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและความต้องการของลูกค้า ทำให้ยากต่อการบำรุงรักษาในอนาคต
มุ่งเน้นเป้าหมาย

การมีแผนงานที่มุ่งเน้นเป้าหมายจะช่วยให้กลยุทธ์ของคุณชัดเจนและทำให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น
เป้าหมายอธิบายเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังคุณลักษณะแต่ละอย่างและช่วยจัดโครงสร้างข้อมูลอย่างมีเหตุผล
แผนที่ประเภทนี้เหมาะสำหรับแสดงต่อผู้บริหาร เนื่องจากพวกเขากังวลเกี่ยวกับคุณสมบัติเฉพาะของผลิตภัณฑ์น้อยกว่าและกังวลเกี่ยวกับภาพรวมมากกว่า
แผนที่เชิงเป้าหมายจะระบุว่าผลิตภัณฑ์สามารถปฏิบัติตามสัญญาได้หรือไม่
บทสรุป
แผนงานสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ แต่ต้องมีความยืดหยุ่น แผนงานผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งจะช่วยให้การพัฒนาผลิตภัณฑ์ประสบความสำเร็จ และช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กหรือสตาร์ทอัพของคุณมีรายได้และกำไรเพิ่มขึ้น
เราอัปเดตคู่มือแผนงานผลิตภัณฑ์นี้เป็นประจำ เราอัปเดตคู่มือนี้ล่าสุดเมื่อวันที่ 27 ธันวาคม 2022
สนใจธุรกิจประเภทอื่นหรือแนะนำวิธีการ? นี่คือคำแนะนำที่ครอบคลุมของเรา:
วิธีเริ่มต้นธุรกิจ: คำแนะนำทีละขั้นตอนฉบับสมบูรณ์ในการเริ่มต้นธุรกิจในปี 2565วิธีเขียนแผนธุรกิจ (2022)
วิธีสร้างแผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของคุณ (2022)
วิธีเริ่ม LLC ใน 7 ขั้นตอนง่ายๆ (2022)
การสร้างแบรนด์: แนวทางขั้นสุดท้ายสำหรับปี 2565
แนวทางขั้นสุดท้ายเพื่อการรีแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จในปี 2565
อัตลักษณ์ของแบรนด์คืออะไร? และวิธีสร้างสิ่งที่ไม่เหมือนใครและน่าจดจำในปี 2022
สุดยอดคู่มือธุรกิจขนาดเล็กสู่ความเท่าเทียมของแบรนด์ในปี 2565
แบบอย่างของแบรนด์และวิธีที่พวกเขาสามารถช่วยธุรกิจของคุณ: แนวทางขั้นสุดท้าย
คู่มือสรุปธุรกิจขนาดเล็กสำหรับเสาหลักของแบรนด์ในปี 2565
วิธีบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ที่น่าสนใจเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ [คู่มือ + ตัวอย่าง]
คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีตั้งชื่อธุรกิจ
กลยุทธ์แบรนด์ 101: วิธีสร้างกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ [คู่มือ]
คู่มือการตลาดเนื้อหาขั้นสุดท้าย
การตลาดบนโซเชียลมีเดีย: สุดยอดคู่มือธุรกิจขนาดเล็กสำหรับปี 2565
แนวทางขั้นสูงในการสร้างหน้า Landing Page ที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณ [เคล็ดลับ + ตัวอย่าง]
SEO ในพื้นที่: คู่มือธุรกิจขนาดเล็กฉบับสมบูรณ์ (2022)
ช่องทางการตลาด: คู่มือธุรกิจขนาดเล็กฉบับสมบูรณ์ (2022)
การขายต่อเนื่องและการขายต่อยอด: สุดยอดคู่มือ (2022)
วิธีการเริ่มต้นบล็อกธุรกิจขนาดเล็ก
Product Roadmaps: คืออะไร ทำไมคุณถึงต้องการ วิธีการสร้าง + ตัวอย่าง [2023]
คู่มือธุรกิจขนาดเล็กสำหรับการตลาดผ่านอีเมลวงจรชีวิต: วิธีทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตเร็วขึ้น
การตลาดแบบตรงสู่ผู้บริโภค (DTC): คู่มือฉบับสมบูรณ์พร้อมกลยุทธ์ กลยุทธ์ และตัวอย่าง (2022)
Google Ads: สุดยอดคู่มือธุรกิจขนาดเล็ก (2022)
สุดยอดแนวทางการใช้ Twitter สำหรับธุรกิจในปี 2565
การตลาดบน YouTube: คู่มือธุรกิจขนาดเล็กฉบับสมบูรณ์ปี 2022
การตลาดบน Instagram: สุดยอดคู่มือธุรกิจขนาดเล็กสำหรับปี 2022
วิธีใช้ LinkedIn: สุดยอดคู่มือการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
สุดยอดคู่มือธุรกิจขนาดเล็กสำหรับการตลาดบน TikTok
วิธีเริ่ม Podcast: คำแนะนำทีละขั้นตอนฉบับสมบูรณ์ (2022)
SMS Marketing: สุดยอดคู่มือธุรกิจขนาดเล็ก [2022]
คู่มือการประชาสัมพันธ์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก (7 กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่พิสูจน์แล้ว)
วิธีเริ่มธุรกิจที่ปรึกษาในปี 2565: คำแนะนำทีละขั้นตอนฉบับสมบูรณ์
วิธีเริ่มต้นธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในปี 2565: ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอน
วิธีเริ่มต้นธุรกิจขนส่งด้วยรถบรรทุกในปี 2022: คู่มือฉบับสมบูรณ์
วิธีเริ่มต้นธุรกิจเทียน: คำแนะนำทีละขั้นตอนพร้อมเคล็ดลับและข้อมูลเชิงลึก (2022)
วิธีการเริ่มต้น บริษัท จัดการทรัพย์สิน
วิธีเริ่มต้นธุรกิจเสื้อยืดออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จในปี 2022: คู่มือขั้นสุดท้าย
วิธีเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ: คำแนะนำทีละขั้นตอนในการทำให้ธุรกิจของคุณออนไลน์ (2022)
การสร้างแบรนด์ที่ไม่แสวงหากำไร: คู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อสร้างแบรนด์ที่ไม่แสวงหากำไรที่แข็งแกร่งในปี 2022
วิธีเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดในปี 2565: คู่มือฉบับสมบูรณ์
6 ธุรกิจที่คุณสามารถเริ่มต้นได้ในราคาต่ำกว่า 1,000 ดอลลาร์
จิตวิทยาการตลาด: สิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อเพิ่มการตลาดของคุณ
DBA คืออะไรและจะยื่นอย่างไรสำหรับธุรกิจของคุณ
วิธีเริ่มไลน์เสื้อผ้าหรือแบรนด์เสื้อผ้าตั้งแต่ศูนย์ในปี 2565: คำแนะนำขั้นสุดท้าย
วิธีเริ่มต้นธุรกิจโรงเบียร์ในปี 2565: คู่มือ 9 ขั้นตอนฉบับสมบูรณ์
วิธีเริ่มต้นธุรกิจร้านขายยากัญชาทางการแพทย์ในปี 2565
วิธีเริ่มร้าน Etsy: คำแนะนำที่ครอบคลุมและไม่เครียดในการเริ่มต้นร้าน Etsy ในปี 2565
วิธีเริ่มต้นธุรกิจการถ่ายภาพในปี 2022: คำแนะนำทีละขั้นตอนฉบับสมบูรณ์
วิธีเริ่มต้นธุรกิจในเท็กซัส: คำแนะนำทีละขั้นตอนฉบับสมบูรณ์ (2022)
คำแนะนำขั้นสุดท้ายในการสร้างแบรนด์ภาพที่น่าสนใจสำหรับร้านอาหารของคุณในปี 2565
คู่มือการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO): วิธีทำให้เว็บไซต์ของคุณทำงานอย่างชาญฉลาด (2022)
Facebook Messenger Chatbot Marketing: คู่มือฉบับสมบูรณ์ (2022)
การสร้างแบรนด์สำหรับ Food Trucks: The Definitive Guide (2022)