ธุรกิจของคุณจะเติบโตได้อย่างไรโดยใช้กลยุทธ์การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ทั้ง 9 แบบนี้?

การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ไม่ได้หมายความว่าจะทำสำเร็จ ต้องใช้เวลา ความพยายาม เงิน และความอุตสาหะอย่างมาก อย่างไรก็ตาม หลังจากการทำงานหนักทั้งหมดนี้ ธุรกิจจำนวนมากได้ลดการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของตนเป็นชั่วโมงที่สิบเอ็ด

ขออภัย การปฏิบัติต่อการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณในภายหลังจะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีโอกาสประสบความสำเร็จเพียงเล็กน้อย งานหนักทั้งหมดที่คุณทุ่มเทให้กับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณจะไร้ค่า ดังนั้นจึงจำเป็นที่คุณจะต้องพัฒนากลยุทธ์การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ซึ่งจะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีโอกาสแข่งขันอย่างยุติธรรม

‍ทำไมคุณต้องวางแผนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์

การพัฒนาผลิตภัณฑ์และไม่มีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์นั้นคล้ายกับการจุดโคมไฟและวางไว้ใต้เตียง การเปิดตัวผลิตภัณฑ์จะช่วยให้คุณฉายแสงบนผลิตภัณฑ์ของคุณและแนะนำผลิตภัณฑ์ได้อย่างเต็มที่ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์เป็นวิธีแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณสู่ตลาดและสร้างความตื่นเต้นให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ

นอกเหนือจากการแนะนำผลิตภัณฑ์แล้ว การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความคาดหวังและการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ ข่าวลือที่คุณสร้างขึ้นก่อนเปิดตัวจะช่วยปรับปรุงการรับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมากเมื่อคุณเปิดตัว

นอกจากนี้ยังจะช่วยสร้างยอดขายที่ยั่งยืนนานหลังจากการเปิดตัว การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ยังเป็นวิธีที่ดีในการรับคำติชมจากผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ในช่วงแรกๆ ของคุณและนำไปใช้ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณ เราได้ระบุขั้นตอนทีละขั้นตอนที่สามารถช่วยคุณในการเริ่มต้นกลยุทธ์การเปิดตัวผลิตภัณฑ์

แนะนำสำหรับคุณ: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการย้ายข้อมูลบนคลาวด์สำหรับธุรกิจ

คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์

เมื่อคุณเข้าใจถึงความสำคัญของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการคิดแผนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณสู่ตลาด ด้วยความช่วยเหลือจากคู่มือการเปิดตัว Appcues SaaS เราได้สร้างคำแนะนำ 9 ขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างประสบความสำเร็จ

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดเป้าหมายการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณต้องการบรรลุอะไรจากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ? คำถามนี้ควรแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่คุณสามารถใช้เพื่อกำหนดวัตถุประสงค์ของคุณ ได้แก่ การลงทะเบียนก่อนการเปิดตัว การลงทะเบียนวันเปิดตัว การเข้าชมเว็บไซต์ การดูหน้าเว็บ การดาวน์โหลด อัตราการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย และจำนวนลูกค้าที่ชำระเงิน เป็นต้น .

เมื่อคุณมีเป้าหมายที่ชัดเจนแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายนั้นฉลาด: เฉพาะเจาะจง วัดได้ สำเร็จได้ มีความเกี่ยวข้อง และมีเวลาจำกัด เหนือสิ่งอื่นใด อารมณ์ความคาดหวังและเป็นจริง

ขั้นตอนที่ 2: ทั้งหมดบนดาดฟ้า

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จคือกีฬาประเภททีม ผู้จัดการการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ซึ่งมักจะเป็นผู้นำควรสื่อสารเป้าหมาย ไทม์ไลน์ การส่งมอบ และการอ้างอิงไปยังทีม ที่น่าสนใจเป็นพิเศษคือทีมขาย

พวกเขาจะเป็นคนพูดโดยตรงกับลูกค้าและนำยอดขายเข้ามา คุณต้องการจัดเตรียมเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จให้กับพวกเขา ให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ทั้งภายในและภายนอก ความรู้สำคัญที่คุณควรจัดเตรียมไว้ ได้แก่:

• ข้อมูลผลิตภัณฑ์ (ขนาด ราคา คุณสมบัติ ฯลฯ)
• ความรู้ทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์
• ข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและวิธีแก้ไข
• การเล่าเรื่องผลิตภัณฑ์
• ข้อความสำหรับลูกค้าแต่ละบุคคล
• ผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งและวิธีการที่เทียบกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

สรุปข้อมูลนี้ในเพจเจอร์เดียวที่มีการนำเสนอคุณค่าของคุณ ปัญหาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ไข วิธีจัดการกับคู่แข่งของคุณ ฯลฯ จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณได้รับข้อมูลล่าสุดในข้อความทางการตลาดของคุณ

พวกเขาจะจัดการกับข้อร้องเรียนที่มีแนวโน้มว่าจะเกิดขึ้นในอนาคต สุดท้ายนี้ คุณต้องทำความคุ้นเคยกับแต่ละคนที่เกี่ยวข้องกับวิสัยทัศน์และกลายเป็นผู้ประกาศข่าวประเสริฐของผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนที่ 3: สร้างไทม์ไลน์

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายและทุกคนพร้อมแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างไทม์ไลน์การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ไทม์ไลน์แสดงภาพรวมของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ตั้งแต่ต้นจนจบ ไทม์ไลน์ควรรวมผลงานที่สำคัญทั้งหมดสำหรับแต่ละทีมและกำหนดเวลาส่ง

ช่วยจัดระเบียบ ทำงานให้เสร็จ และให้ทุกคนรับผิดชอบ ในกรณีที่เกิดการตกราง ไทม์ไลน์จะมีประโยชน์ในการทำให้สิ่งต่างๆ เคลื่อนไหวและยึดติดอยู่กับวิสัยทัศน์

ขั้นตอนที่ 4: สร้างข้อความของคุณ

เมื่อสร้างข้อความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คุณอาจเริ่มด้วยคุณสมบัติและประโยชน์ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมีให้ แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะมีความสำคัญ แต่ก็ไม่ควรเป็นจุดเริ่มต้น ให้เน้นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้อย่างไร

ในการทำเช่นนี้ ให้เข้าใจคุณค่าหลักของผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่คือผลประโยชน์ทั้งหมดที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมอบให้ เมื่อคุณชัดเจนในเรื่องนี้แล้ว ให้สร้างผู้ซื้อของคุณ (กลุ่มเป้าหมาย) และพัฒนาข้อความที่จะตอบสนองกับพวกเขาในขณะที่แสดงค่านิยมหลักของคุณ

ข้อความนี้ควรกระชับ เข้าใจได้ และง่ายต่อการเชื่อมต่อ แชร์ข้อความนี้กับทีมขายและการตลาดของคุณ และให้พวกเขาใช้ข้อความนี้ในขณะที่สื่อสารกับลูกค้าทั่วทั้งกระดาน

ขั้นตอนที่ 5: สร้างหน้า Landing Page สำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์

สร้างความตื่นตาตื่นใจให้กับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยหน้า Landing Page หน้า Landing Page จะเป็น URL เฉพาะที่สร้างกระแสเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ในการสร้างหน้า Landing Page ที่เป็นตัวเอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการนำเสนอคุณค่าของคุณมีความชัดเจน มันจะเป็นเส้นชีวิตของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ อธิบายอย่างชัดเจนว่าทำไมลูกค้าจึงควรสังเกต

สร้างความคาดหวังด้วยนาฬิกาจับเวลาถอยหลังหากผลิตภัณฑ์ของคุณกำลังจะเปิดตัวเร็วๆ นี้ เพื่อเพิ่ม ante ให้ดียิ่งขึ้น ใช้การเขียนคำโฆษณาที่น่าตื่นเต้นและภาพที่น่าดึงดูดเพื่อสร้างความคาดหมายเพิ่มเติม

รวมแบบฟอร์มการเลือกรับอีเมลบนหน้า Landing Page ของคุณเพื่อรวบรวมอีเมลสำหรับผู้มุ่งหวังทางการตลาด รวมทั้งรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เช่น เมื่อผู้คนเลื่อนลงเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้วิธีการเข้าร่วมรายชื่อผู้รอ .

คุณอาจชอบ: วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์สำหรับธุรกิจของคุณ

ขั้นตอนที่ 6: เผยแพร่โพสต์บล็อกการเปิดตัวผลิตภัณฑ์

ก่อนเปิดตัวผลิตภัณฑ์ เขียนบล็อกโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณและปัญหาที่จะแก้ไขได้ เนื้อหานี้จะเน้นกลุ่มเป้าหมายของคุณ ดึงดูดพวกเขาให้เข้ามาลงทุน และหวังว่าจะเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าเมื่อคุณเปิดตัว

พิจารณาเผยแพร่เนื้อหาในวันเปิดตัวหรือทันทีหลังจากนั้น ซีอีโอหรือหัวหน้าผลิตภัณฑ์ควรเขียนโพสต์นี้และระบุวิสัยทัศน์ของบริษัท สิ่งที่คุณตั้งใจจะแก้ไข และผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณจะแก้ปัญหานี้อย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รวม CTA ไว้ในโพสต์บล็อกทั้งหมดของคุณ

ขั้นตอนที่ 7: สร้างกระบวนการปฐมนิเทศ

พัฒนากระบวนการออนบอร์ดสำหรับลูกค้า อาจเป็นอีเมล ข้อความในแอป คำแนะนำผลิตภัณฑ์ วิดีโอ เคล็ดลับเครื่องมือ หรือแม้แต่การโทร ทั้งหมดขึ้นอยู่กับว่าเหมาะกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากน้อยเพียงใด

นี่เป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการรักษาลูกค้าใหม่และเพิ่มมูลค่าตลอดชีพสำหรับธุรกิจของคุณ จุดที่ดีที่สุดสองข้อในการเตรียมความพร้อมกับลูกค้าคือหลังจากที่พวกเขาลงชื่อสมัครใช้และเมื่อพวกเขาเห็นความสำเร็จครั้งแรกกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการเริ่มต้นใช้งานของคุณนั้นกระชับ ราบรื่น และรอบคอบ

ขั้นตอนที่ 8: เปิดตัวใน Product Hunt

เพื่อสร้างกระแสเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและมีผู้เริ่มใช้งานก่อนใคร ให้เข้าร่วมและแสดงรายการบน Product Hunt Product Hunt เป็นแพลตฟอร์มที่คุณแสดงรายการผลิตภัณฑ์ใหม่และให้ผู้ใช้ในชุมชนตรวจสอบผลิตภัณฑ์และโหวต

ฟรี และคุณจะได้รับคำติชมอันมีค่าว่าผลิตภัณฑ์ของคุณดีเพียงใด ในการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Product Hunt เมื่อคุณเผยแพร่:

• มีการทดสอบอัลฟ่านอกชุมชน Product Hunt ก่อนลงรายการ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถตรวจจับจุดบกพร่องที่สำคัญก่อนที่จะลงประกาศ
• เตรียมคำถามที่พบบ่อยที่กล่าวถึงทุกส่วนทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ของคุณ
• มีรุ่นทดลองใช้ฟรีหรือรุ่น freemium เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จำนวนมากที่สุดเท่าที่จะมากได้ทดสอบผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่มีใครอยากจ่ายเงินเพื่อทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ หลังจากนั้น คุณสามารถแนะนำแผนชำระเงินได้
• มีหน้า Product Hunt ในเว็บไซต์ของคุณที่คุณสามารถใช้เพื่อต้อนรับผู้ใช้ Product Hunt และนำเสนอข้อเสนอที่กำหนดเอง
• เมื่อเปิดตัว อุทิศวันนั้นให้กับ Product Hunt เท่านั้น เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องตอบกลับความคิดเห็น บทวิจารณ์ และคำถามแบบเรียลไทม์

ขั้นตอนที่ 9: ส่งอีเมลประกาศ

หากคุณมีรายชื่อผู้รับจดหมายอยู่แล้ว ให้ใช้รายชื่อนี้สำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ เริ่มต้นด้วยการแบ่งกลุ่มรายชื่อของคุณตามลูกค้าที่มีอยู่ การลงทะเบียนเนื้อหา สมาชิกบล็อก ลูกค้าทดลองใช้ฟรี ฯลฯ แบ่งกลุ่มตามความสนใจและปรับแต่งอีเมลและหัวเรื่องของคุณตามแต่ละกลุ่ม

มีชุดอีเมลมากกว่าหนึ่งฉบับเพื่อประกาศการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ เริ่มซีรีส์อีเมลของคุณสองสัปดาห์ก่อนเปิดตัว อีเมลฉบับแรกควรเป็นทีเซอร์ที่พูดถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้นโดยไม่ทำชาหก

หนึ่งสัปดาห์ก่อนการเปิดตัว ประกาศให้ผู้ชมของคุณทราบว่ากำลังจะเกิดขึ้นและเมื่อใด ในวันเปิดตัว ส่งอีเมลเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และแชร์โซเชียลของคุณเพื่อให้ลูกค้ากระจายคำ

หนึ่งสัปดาห์หลังจากเปิดตัว ติดตามด้วยอีเมลเผื่อในกรณีที่คุณพลาดอีเมล (ICYMI) ส่งอีเมลนี้ไปยังส่วนผู้ชมของคุณที่ยังไม่ได้ซื้อหรืออัปเกรด

คุณอาจสนใจ: 7 HR Trends to Modernize Your Business Management Strategy.

ความคิดสุดท้าย

ในขณะที่คุณพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้เริ่มเตรียมการสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ มันไม่เร็วเกินไป คุณอาจทุ่มเทความพยายามทั้งหมดเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม แต่ถ้าคุณไม่ทำงานหนักขึ้นเพื่อเปิดตัว มันจะไม่ใช่สตาร์ทเตอร์ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ โปรดปฏิบัติตามคู่มือนี้เพื่อเริ่มต้นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ

 บทความนี้เขียนโดย Cosmas Mwirigi Cosmas alias Cosii-Riggz เป็นผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีและเป็นนักเขียน SAAS ที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจผลิตภัณฑ์โดยการอธิบายบริการสำหรับธุรกิจ เขาได้รับการแนะนำบนเว็บไซต์เช่น PV Magazine และ Bitcoin Kenya ในช่วงเวลาว่าง เขาชอบเดินทางไปยังสถานที่ใหม่ๆ และสำรวจสิ่งใหม่ๆ บนอินเทอร์เน็ต คุณสามารถติดตามเขาได้ที่ LinkedIn