18 เครื่องมืออัจฉริยะที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาการเริ่มต้นของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-03หมายเหตุของบทความ: บทความนี้ “18 เครื่องมืออัจฉริยะที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาการเริ่มต้นใช้งานของคุณ” เผยแพร่ครั้งแรกเมื่อวันที่ 11 ธันวาคม 2019 เราอัปเดตบทความนี้ครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 3 ตุลาคม 2022 พร้อมข้อมูลใหม่
อุปสรรคและโอกาสมีความแตกต่างกันเล็กน้อย ผู้ที่เข้าใจความแตกต่างสามารถเปลี่ยนทั้งสองอย่างให้เป็นประโยชน์ได้ เป็นสิ่งที่คุ้นเคยสำหรับธุรกิจโดยเฉพาะการเริ่มต้น ผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพทุกคนรู้ตั้งแต่เริ่มต้นว่าจะต้องมีอุปสรรคทั้งที่คาดไม่ถึงและคาดไม่ถึง น่าเศร้าที่หลายคนอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะตอบสนองอย่างไร
ตามสถิติการเริ่มต้น โดยเฉลี่ยแล้ว มีการเริ่มต้นใหม่มากกว่า 50 ล้านคนที่เปิดตัวทุกปี - แต่เกือบครึ่งหนึ่งรอดจากความท้าทายที่เปลี่ยนธรรมชาติของโลกธุรกิจในปัจจุบัน
นี่คือที่มาของเทคโนโลยี ใช่ สตาร์ทอัพต้องดิ้นรน และไม่มีข้อยกเว้น แต่มีเครื่องมือและแอพมากมายที่สามารถใช้เพื่อเอาชนะความท้าทายที่บริษัทสตาร์ทอัพต้องเผชิญในปัจจุบัน ธุรกิจทั้งหมดโดยทั่วไปรวมถึงธุรกิจเริ่มต้น ต้องทำคือค้นหาเครื่องมือที่จะช่วยให้พวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้นและตรงกับงบประมาณและทักษะที่กำหนด
ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงเครื่องมือเริ่มต้นที่ฉลาดที่สุดบางอย่างที่เข้ากันได้ดีกับโลกของการเริ่มต้น โดยพื้นฐานแล้วสิ่งเหล่านี้เป็นเครื่องมือที่ธุรกิจสตาร์ทอัพสามารถใช้ในการคาดการณ์ เอาชนะปัญหา และบรรลุระดับความสำเร็จที่พวกเขาหวังไว้

ธุรกิจสตาร์ทอัพขนาดเล็กสามารถบันทึกการเติบโตในเชิงบวกในแง่ของรายได้และขนาด หากพวกเขาใช้ประโยชน์จากเครื่องมือออนไลน์ที่มีราคาไม่แพงซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เครื่องมือและแหล่งข้อมูลต่อไปนี้เป็นบันไดสู่ความสำเร็จของสตาร์ทอัพ และสำหรับผู้ที่ต้องการเข้าร่วมหมวดหมู่ยูนิคอร์นที่มีมูลค่าสูงสุดในอนาคตอันใกล้
- 1. MailChimp สำหรับการตลาดผ่านอีเมล
- 2. Moz สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)
- 3. Zoho CRM สำหรับการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
- 4. Amberscript สำหรับแปลงเสียงและวิดีโอเป็นข้อความ
- 5. Zendesk สำหรับการแชทสด
- 6. QuickBooks Online สำหรับการบัญชีและการออกใบแจ้งหนี้
- 7. Evernote สำหรับการจัดระเบียบงาน
- 8. Calendly สำหรับการตั้งเวลาอัตโนมัติ
- 9. ProofHub สำหรับการจัดการโครงการ
- 10. Woopra สำหรับการวิเคราะห์และการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
- 11. Dialpad Meetings สำหรับการประชุมทางโทรศัพท์
- 12. Social Champ สำหรับการจัดการโซเชียลมีเดีย
- 13. Zuant สำหรับการขายและการตลาด
- 14. ด้วยเนื้อหาสำหรับการตลาดเนื้อหาที่เชื่อถือได้
- 15. App ของคู่แข่งเพื่อติดตามกลยุทธ์ทางการตลาดของการแข่งขัน
- 16. ความเอร็ดอร่อยสำหรับการจัดการเงินเดือนและสวัสดิการ
- 17. วิดีโอฮิปโปสำหรับวิดีโอธุรกิจแบบโต้ตอบ
- 18. Crash Plan สำหรับการสำรองข้อมูลทางธุรกิจ
- บรรทัดล่างสุด
1. MailChimp สำหรับการตลาดผ่านอีเมล
MailChimp เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบ all-in-one ที่มุ่งเน้นเฉพาะการแจ้งข่าวด้วยอีเมล โฆษณาโซเชียล แลนดิ้งเพจ และ CRM ที่มีประสิทธิภาพ ด้วยเครื่องมือ MailChimp สตาร์ทอัพสามารถสร้างอีเมลของแบรนด์ด้วยเครื่องมือสร้างอีเมลที่ใช้งานง่ายและมีส่วนร่วมกับผู้ชมได้ดียิ่งขึ้น
“ประโยชน์หลักคือเราสามารถทำให้อีเมลของเราดูดีกว่าความเชี่ยวชาญทางเทคนิคที่เรามี” – Nick Sapia หัวหน้าเจ้าหน้าที่ดิจิทัลของ Alps & Meters
คุณสมบัติ:
- MailChimp นำเสนอเทมเพลตที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าและตัวแก้ไขแบบลากแล้ววางที่ทำให้การสร้างอีเมลของแบรนด์เป็นเรื่องง่าย
- MailChimp content studio ให้คุณจัดเก็บและจัดการรูปภาพและไฟล์ทั้งหมดของแคมเปญของคุณในที่เดียว
- เครื่องมือนี้นำเสนอการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เพื่อให้คุณมีแนวคิดที่ดีขึ้นว่าแคมเปญของคุณทำงานอย่างไร
ราคา:
MailChimp ช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ในราคา $ 0 นอกจากนี้ยังมีแผนราคาที่ยืดหยุ่นได้หลากหลาย รวมถึงแผนมาตรฐานที่เริ่มต้นที่ $14.99 ต่อเดือน และแผนสำคัญที่เริ่มต้นที่ $9.99 ต่อเดือน
แนะนำสำหรับคุณ: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการย้ายข้อมูลบนคลาวด์สำหรับธุรกิจ
2. Moz สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)
Moz เป็นซอฟต์แวร์ SEO และการวิเคราะห์การตลาดที่ใช้ SaaS สตาร์ทอัพสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อรับข้อมูลเชิงลึก SEO ที่สำคัญ ปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา แปลงปริมาณการใช้งานให้มากขึ้น และขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่วัดได้
“Moz Pro ให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่โครงการและกลยุทธ์ของเรา ช่วยให้เราติดตาม ROI ของความพยายามของเราและนำความโปร่งใสที่สำคัญมาสู่อุตสาหกรรมของเรา” – Jason Nurmi ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Zillow
คุณสมบัติ:
- Moz ช่วยให้เข้าใจความตั้งใจในการค้นหาของลูกค้าและค้นหาคำหลักและวลีค้นหาที่กระตุ้นการเข้าชม
- คุณลักษณะการติดตามอันดับของ Moz ช่วยให้คุณติดตามว่าคุณ (และคู่แข่งของคุณ) มีการจัดอันดับสำหรับคำหลักอย่างไร
- การรวบรวมข้อมูลไซต์ Moz ช่วยให้คุณสามารถเจาะลึกถึงประสิทธิภาพของไซต์ของคุณได้
- Moz link explorer ให้คุณตรวจสอบโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับและ Domain Authority ของไซต์ใดก็ได้
ราคา:
Moz Pro มาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรี 30 วัน สำหรับรายละเอียดราคาเพิ่มเติม ขอใบเสนอราคาจากผู้ขาย

3. Zoho CRM สำหรับการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
Zoho CRM เป็นโซลูชัน CRM ที่ได้รับรางวัล ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจขยายธุรกิจของคุณได้เร็วยิ่งขึ้น และปิดดีลได้มากขึ้นในเวลาที่น้อยลง ซอฟต์แวร์นี้ให้การสนับสนุนหลายช่องทางที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อและสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมายผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล แชทสด โซเชียลมีเดีย และช่องทางอื่นๆ ด้วยเครื่องมือ Zoho CRM การเริ่มต้นธุรกิจจะได้รับมุมมอง 360 องศาเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขา และเพิ่มอัตราส่วนการสนทนาระหว่างลูกค้าเป้าหมายต่อดีล
“ตั้งแต่การใช้สเปรดชีตไปจนถึง Zoho CRM เราได้จัดการบันทึกข้อมูลด้วยวิธีที่หลากหลายยิ่งขึ้น และยังลดวงจรการขายของเราด้วย” – ศรีภารนา รอย ผู้จัดการฝ่ายการตลาดและกลยุทธ์ธุรกิจ
คุณสมบัติ:
- Zoho CRM ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าแบบรวมศูนย์ที่ช่วยให้ธุรกิจมอบประสบการณ์พิเศษให้กับลูกค้าในทุกขั้นตอนของวงจรการซื้อ
- คุณลักษณะการติดตามผู้เยี่ยมชมและการวิเคราะห์อีเมลใน Zoho CRM ช่วยให้คุณรู้ว่าลูกค้ากำลังมองหาอะไรและค้นหาโอกาสที่เป็นไปได้ในการมีส่วนร่วม
- Zoho CRM ช่วยทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้ทีมให้ความสำคัญกับลูกค้าและลีดมากขึ้น
- Zoho CRM ให้คุณปรับแต่งส่วนต่อประสาน CRM ตามที่คุณต้องการ
ราคา:
Zoho CRM มาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรี 15 วัน นอกจากนี้ Zoho CRM ยังเสนอแผนชำระเงิน 5 แผน แผนยอดนิยมคือแผน Enterprise เริ่มต้นที่ $35/ผู้ใช้/เดือน และ Ultimate Edition เริ่มต้นที่ $100/ผู้ใช้/เดือน (เรียกเก็บเงินทุกปี).
4. Amberscript สำหรับแปลงเสียงและวิดีโอเป็นข้อความ
Amberscript นำเสนอการถอดเสียงและวิดีโอโดยอัตโนมัติผ่านคุณสมบัติการรู้จำคำพูดที่ช่วยประหยัดเวลา แอปที่รวดเร็ว แม่นยำ และปลอดภัยรองรับภาษาต่างประเทศ 35 ภาษา
“Amberscript เสนอบริการที่ถูกกว่าคู่แข่ง ต้องขอบคุณกระบวนการอัตโนมัติเป็นส่วนใหญ่ นอกจากนี้การบริการลูกค้าที่ดี โดยปกติทุกอย่างจะดำเนินไปอย่างราบรื่นจนฉันไม่สังเกตเห็นอะไรเลยในระหว่างกระบวนการทั้งหมด” – Jochen Hummel ผู้บริหารของ Grundi Institute
คุณสมบัติ:
- อนุญาตให้นำเข้าไฟล์วิดีโอและไฟล์เสียงในรูปแบบต่างๆ
- บัญชีเดียวสามารถมีผู้ใช้หลายคน
- เป็นไปตาม GDPR เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้
ราคา:
ทดลองใช้งานฟรีสิบนาทีสำหรับตัวเลือกการชำระเงินล่วงหน้า การสมัครสมาชิก หรือการถอดความด้วยตนเอง ข้อตกลงแบบชำระเงินล่วงหน้าของพวกเขามีราคา $8 เป็นเวลา 1 ชั่วโมงสำหรับเสียงหรือวิดีโอที่อัปโหลด
5. Zendesk สำหรับการแชทสด
Zendesk เป็นระบบใบสั่งงานการสนับสนุนลูกค้าและแพลตฟอร์มการสนับสนุนที่ทำให้การมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป็นเรื่องง่ายและมีประสิทธิภาพ สตาร์ทอัพสามารถใช้เครื่องมือแชทของ Zendesk ซึ่งเดิมเรียกว่า Zopim เพื่อเข้าถึงลูกค้าและให้การสนับสนุนที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพผ่านทางเว็บ มือถือ และการส่งข้อความ ด้วย Zendesk ลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะทำการซื้อเพิ่มขึ้น 3 เท่า และพึงพอใจมากขึ้น 5 เท่า
“แชทสดช่วยให้เจ้าหน้าที่จัดการการแชทหลายรายการพร้อมกัน ดังนั้นเวลารอจึงลดลงและลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น” – Jorge Vernetta ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการระดับโลกของ Foodpanda
คุณสมบัติ:
- การแชทและการส่งข้อความของ Zendesk ช่วยให้คุณเข้าถึงและพูดคุยกับลูกค้าได้ก่อนที่พวกเขาจะถามคำถามด้วยซ้ำ
- ชุดโปรแกรม Zendesk มีเครื่องมือเริ่มต้นทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อให้การสนทนากับลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่นทั้งทางโทรศัพท์ แชท อีเมล โซเชียลมีเดีย และช่องทางอื่นๆ
ราคา:
Zendesk มาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรีครั้งแรก Zendesk Suite มีให้บริการในราคา $89 ต่อเจ้าหน้าที่ต่อเดือน และ Zendesk Chat มีให้บริการในราคา $59 ต่อเจ้าหน้าที่ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินแบบรายปี)

6. QuickBooks Online สำหรับการบัญชีและการออกใบแจ้งหนี้
QuickBooks เป็นซอฟต์แวร์บัญชีบนคลาวด์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้มืออาชีพและธุรกิจขนาดเล็กจัดการการขายและติดตามธุรกรรมประจำวันของพวกเขา ด้วยเครื่องมือ QuickBooks การเริ่มต้นสามารถเก็บข้อมูลการบัญชีทั้งหมดไว้ในระบบคลาวด์ คุณสามารถติดตามยอดขายและค่าใช้จ่ายทั้งหมด สร้างรายงาน GST และจัดการใบแจ้งหนี้โดยไม่จำเป็นต้องสร้าง excel หรือ google ชีต
“QuickBooks เป็นโซลูชั่นการบัญชีออนไลน์ที่สมบูรณ์แบบในแง่ของคุณสมบัติและค่าใช้จ่าย ซึ่งสตาร์ทอัพทุกรายต้องการ” – Sharat Khurana โซลูชั่นการจ้างงานและการสรรหาของ Belong.co
คุณสมบัติ:
- QuickBooks ไม่ได้มีไว้สำหรับนักบัญชีผู้เชี่ยวชาญและผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินเท่านั้น ใครๆ ก็ใช้ได้
- QuickBooks ให้คุณนำเข้าธุรกรรมโดยอัตโนมัติด้วยบริการธนาคารออนไลน์
- เครื่องมือนี้เชื่อมต่อกับบัญชีธนาคารและแอปยอดนิยมของคุณเพื่อให้ดูกระแสเงินสดแบบเรียลไทม์
- QuickBooks ช่วยให้คุณสร้างใบแจ้งหนี้ GST ใบเสนอราคา งบประมาณ และใบสั่งซื้อได้อย่างมืออาชีพ
- คุณสมบัติเช่นการติดตามใบแจ้งหนี้และการแจ้งเตือนการชำระเงินช่วยในการจัดการบัญชีและการเงินทุกที่ทุกเวลา
ราคา:
QuickBooks มาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรี 30 วัน นอกจากนี้ การสมัครสมาชิก QuickBooks เริ่มต้นที่ $25 ต่อเดือน
คุณอาจชอบ: วิธีทำให้ธุรกิจของคุณปลอดภัยทางออนไลน์? คู่มือโดยละเอียด!
7. Evernote สำหรับการจัดระเบียบงาน
Evernote ช่วยให้ทีมเริ่มต้นสามารถจัดระเบียบบันทึกย่อและเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ทุกที่ที่ไป ทำให้การวางแผนโครงการเป็นเรื่องง่ายและเก็บเอกสารต่างๆ เช่น อีเมล และ PDF ไว้ในที่เดียว
“Evernote เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สามารถช่วยให้ผู้บริหาร ผู้ประกอบการ และผู้ที่มีความคิดสร้างสรรค์สามารถรวบรวมและจัดการความคิดของพวกเขาได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือใช้มัน” - ฟอร์บส์
คุณสมบัติ:
- ผู้ใช้ Evernote สามารถใช้เทมเพลตเพื่อสร้างบันทึกคุณภาพ
- เครื่องมือนี้ช่วยให้สามารถทำงานร่วมกับแอปอื่นๆ ที่ใช้กันทั่วไป เช่น Zapier, Google Drive, Slack, Gmail เป็นต้น
- มีคุณลักษณะการค้นหาที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกรองและค้นหาเอกสาร ไฟล์แนบ รูปภาพ และอื่นๆ
ราคา:
Evernote มีแผนสามแผนสำหรับบุคคลและทีมซึ่งรวมถึงแบบฟรี ส่วนบุคคล และแบบมืออาชีพ แผนส่วนบุคคลมีราคา 7.99 เหรียญต่อเดือน
8. Calendly สำหรับการตั้งเวลาอัตโนมัติ
Calendly เป็นเครื่องมือเปลี่ยนเกมที่ช่วยให้สตาร์ทอัพสามารถกำหนดเวลาการประชุมและนัดหมายกับลูกค้าได้ทันที เครื่องมือนี้อำนวยความสะดวกในการจัดตารางการประชุมขึ้นอยู่กับความพร้อมของฝ่ายที่เกี่ยวข้อง การทำเช่นนี้จะช่วยให้สตาร์ทอัพสามารถเพิ่มยอดขายและรักษาฐานลูกค้าได้
“Calendly ได้เพิ่มการประชุมกับลูกค้าขึ้น 216% สำหรับทีม Vonage ของเรา” – Chris Williams หัวหน้าฝ่าย Customer Success UK/EMEA
คุณสมบัติ:
- สตาร์ทอัพสามารถคัดกรองและเลือกบุคคลที่พวกเขาต้องการพบผ่านแบบฟอร์มการกำหนดเส้นทางของ Calendly
- ผลิตภาพได้จากการผสานรวมและส่วนขยายกับซอฟต์แวร์อื่นๆ เช่น Hubspot, Zoom และ WebEx เป็นต้น
- สตาร์ทอัพสามารถใช้การผสานรวมของ Calendly เช่น PayPal และ Stripe เพื่อจัดการใบเรียกเก็บเงินและชำระเงินได้ทันท่วงที
ราคา:
Calendly มีแผนให้บริการฟรีที่สตาร์ทอัพสามารถอัปเกรดเพื่อเพลิดเพลินกับคุณสมบัติเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา แผนการชำระเงินสามารถเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปี

9. ProofHub สำหรับการจัดการโครงการ
ProofHub เป็นซอฟต์แวร์การวางแผนโครงการแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมวางแผน ทำงานร่วมกัน จัดระเบียบ และส่งมอบโครงการทุกขนาดได้อย่างง่ายดาย ด้วยเครื่องมือ ProofHub เจ้าของสตาร์ทอัพและผู้จัดการโครงการสามารถควบคุมการทำงานให้เสร็จสิ้นได้อย่างเต็มที่ และสำหรับทีมแล้ว ProofHub จะทำให้การประชุมกำหนดเวลาและผลิตผลงานได้ง่ายมาก
“ProofHub ได้รวมการสื่อสารทั้งหมดของเราเป็นหนึ่งเดียว นำทีมภายในของเรามารวมกัน และทำให้ทุกคนรับผิดชอบต่อเวลาของพวกเขาเพื่อทำงานอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น” — แมตต์คูเปอร์

คุณสมบัติ:
- ProofHub มีเครื่องมือทั้งหมดที่ทีมหรือองค์กรเริ่มต้นต้องการภายใต้หลังคาเดียวกัน
- เครื่องมือนี้ทำให้การส่งมอบโครงการตรงเวลาและความรับผิดชอบของทีมตรงจุดทำได้ง่ายด้วยคุณลักษณะต่างๆ เช่น แผนภูมิแกนต์ กระดาน Kanban แชท/การสนทนา ไทม์ชีท รายงานที่กำหนดเอง และอื่นๆ
- ProofHub ให้คุณปรับแต่งประสบการณ์การจัดการโครงการทั้งหมดด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การติดฉลากขาว บทบาทที่กำหนดเอง การสนับสนุนหลายภาษา การจำกัด IP เป็นต้น
ราคา:
ProofHub มาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรี 30 วันแรก นอกจากนี้ยังมีแผนการกำหนดราคาแบบธรรมดาสองแผน (ไม่มีสัญญา ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อผู้ใช้) รวมถึงแผน Essential ที่ราคา 45 ดอลลาร์ต่อเดือน โครงการและผู้ใช้ไม่จำกัด
10. Woopra สำหรับการวิเคราะห์และการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
Woopra เป็นโซลูชันการวิเคราะห์ลูกค้าแบบเรียลไทม์ที่ช่วยให้องค์กรสามารถเพิ่มโอกาสในการขายและการขายโดยการปรับวงจรชีวิตของลูกค้าให้เหมาะสม ด้วยเครื่องมือ Woopra สตาร์ทอัพสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน พวกเขาสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับเส้นทางของลูกค้าได้อย่างชาญฉลาดและชาญฉลาดยิ่งขึ้น
“ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือการที่เราไม่รู้ว่าลูกค้ากำลังทำอะไรอยู่ Woopra ทำให้ข้อมูลพร้อมใช้งานทันทีสำหรับเราเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่เฉพาะเจาะจง กำหนดเส้นทางการเดินทางของลูกค้า และทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับข้อมูลลูกค้าของเรา” – สกอตต์ สมิธ รองประธานฝ่ายขาย CloudApp
คุณสมบัติ:
- Woopra ช่วยให้ทีมขายของคุณเพิ่มประสิทธิภาพทุกจุดสัมผัสในประสบการณ์ของลูกค้า
- เครื่องมือนี้รองรับการวิเคราะห์ระดับบุคคลแบบเรียลไทม์
- Woopra ช่วยกระตุ้นการโต้ตอบส่วนบุคคลด้วยระบบอัตโนมัติในตัว
ราคา:
Woopra เสนอแผนหลักที่เริ่มต้นที่ $0 ต่อเดือน (เป็นแผนที่สมบูรณ์แบบในการเริ่มต้น) นอกจากนี้ Woopra ยังเสนอแผนแบบ Pro ที่เริ่มต้นที่ $999 ต่อเดือน และแผนระดับองค์กรที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการของคุณ
11. Dialpad Meetings สำหรับการประชุมทางโทรศัพท์
Meetings by Dialpad เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ทันสมัยซึ่งช่วยให้คุณมีการประชุมและการสนทนาที่ดีขึ้นผ่านเสียง วิดีโอ และการส่งข้อความ ด้วยเครื่องมือ Dialpad Meetings สตาร์ทอัพสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการประชุมทางวิดีโอ/เสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI นอกจากนี้ ยังสามารถผสานรวมกับแอปที่ใช้ทุกวันได้อย่างราบรื่นและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
“เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ร่วมงานกับบริษัทที่มีนวัตกรรม เช่น Dialpad Meetings เพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจ และทำให้ประสบการณ์การประชุมทางโทรศัพท์มีการทำงานร่วมกันมากขึ้น” – Chris Yeh รองประธานฝ่าย Box
คุณสมบัติ:
- Dialpad Meetings มีอินเทอร์เฟซมากมายที่ช่วยให้คุณมีการประชุมที่ดีขึ้นได้ทุกที่ทุกเวลา
- Dialpad Meetings ทำให้การประชุมทางวิดีโอ/เสียงแบบ HD เป็นเรื่องง่ายอย่างน่าขัน
- ใน Dialpad Meetings คุณสามารถแชร์หน้าจอ แอปพลิเคชัน หรือแท็บเฉพาะกับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ
ราคา:
การประชุม Dialpad มีค่าบริการ $0 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (ผู้เข้าร่วมสูงสุด 10 คน) นอกจากนี้ยังมีแผนธุรกิจที่เริ่มต้นที่ $15 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (ผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คน)

12. Social Champ สำหรับการจัดการโซเชียลมีเดีย
Social Champ คือซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับสตาร์ทอัพที่ต้องการจัดระเบียบโปรไฟล์โซเชียลของตนภายใต้แท็บเดียว มันมาพร้อมกับคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติและการผสานรวมที่ทำให้ง่ายต่อการกำหนดเวลาและแบ่งปันเนื้อหาในหลายบัญชีพร้อมกัน
“สิ่งสำคัญอันดับหนึ่งที่ฉันชอบมากที่สุดเกี่ยวกับ Social Champ คือการผสานรวมกับ GMB ฉันสามารถเพิ่มและกำหนดเวลาโพสต์ Google My Business ได้อย่างง่ายดาย มีบริษัทซอฟต์แวร์ไม่มากนักที่เสนอคุณสมบัติประเภทนี้” – Josh Bernthold เจ้าของเอเจนซี่ The Hotshot Group
คุณสมบัติ:
- Social Champ ช่วยให้สตาร์ทอัพเผยแพร่เนื้อหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้ในขณะที่ใช้คุณสมบัติต่างๆ เช่น การติดแท็กตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ คิว การรีไซเคิล ฯลฯ
- ฟีเจอร์ Engage ใน Social Champ ช่วยให้สตาร์ทอัพสามารถจัดกลุ่ม ตรวจสอบ และตอบกลับข้อความ บทวิจารณ์ ความคิดเห็น และการกล่าวถึงบนทุกแพลตฟอร์ม
- Social Champ ยังมีฟีเจอร์ Analytics ที่สตาร์ทอัพสามารถใช้สร้างรายงานรายสัปดาห์หรือรายเดือน และระบุโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงได้
- สตาร์ทอัพสามารถรับมุมมองกริดของเนื้อหาในทุกโปรไฟล์ และใช้ฟังก์ชันลากและวางเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง เช่น การแก้ไข การลบ หรือการจัดกำหนดการใหม่
ราคา:
Social Champ มีแผนฟรีสำหรับสตาร์ทอัพที่ไม่สามารถลงทะเบียนในแผนพรีเมียมทันที แม้ว่าจะจำกัดเพียงสามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเท่านั้น แผน Champion และ Business แบบชำระเงินของพวกเขามีช่วงทดลองใช้ฟรี 7 วัน การสมัครสมาชิก Champion เริ่มต้นที่ $26 ต่อเดือน ครอบคลุม 12 บัญชีโซเชียลมีเดีย
แนะนำสำหรับคุณ: วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์สำหรับธุรกิจของคุณ
13. Zuant สำหรับการขายและการตลาด
เครื่องมือ Zuant ทำให้กระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมายสำหรับสตาร์ทอัพส่วนใหญ่ทำได้อย่างง่ายดาย โดยอนุญาตให้พวกเขาจับข้อมูลเกี่ยวกับลีดที่ผ่านการรับรอง เครื่องมือนี้มีประโยชน์สำหรับทีมอีเวนต์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดและการขาย และทีม CRM สตาร์ทอัพสามารถอัปโหลดข้อมูลและสร้างรายงานตามคำขอได้อย่างง่ายดาย
“การอัปโหลดข้อมูลอย่างรวดเร็วนั้นยอดเยี่ยมมาก และจากนั้นก็ช่วยให้ฉันสร้างคำขอตัวอย่างประเภทใดก็ได้… เข้าถึงได้ง่าย แทนที่จะโหลดข้อมูลจำนวนมาก มันจะโหลดโดยอัตโนมัติ” – ไมค์ ฟรีแมน อาร์เอส ผู้อำนวยการฝ่ายขายประจำภูมิภาค Ergodyne
คุณสมบัติ:
- Zuant มีการสแกนที่อนุญาตให้นำเข้าและบันทึกข้อมูลจากนามบัตร ชิป NFC หรือรหัส QR
- การเริ่มต้นใช้งานไม่จำเป็นต้องพึ่งพาการเชื่อมต่อเพื่อใช้ Zuant เพราะมีโหมดการทำงานแบบออฟไลน์
- คุณลักษณะโชว์รูมช่วยให้ผู้ใช้สามารถแบ่งปันเนื้อหาดิจิทัลเช่นวิดีโอในการนำเสนอที่กำหนดเอง
ราคา:
Zuant มีแผนพื้นฐานที่เริ่มต้นที่ $380 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้ 20 ราย
14. ด้วยเนื้อหาสำหรับการตลาดเนื้อหาที่เชื่อถือได้
สตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีสามารถพึ่งพา With Content เพื่อช่วยในการส่งมอบเนื้อหาที่มีคุณภาพ ปรับให้เหมาะสม และเชื่อมโยงได้ซึ่งชนะและรักษาลูกค้าไว้ กลยุทธ์ของพวกเขาเกี่ยวข้องกับการสร้างเนื้อหาเชิงบรรณาธิการและภาพที่บริษัทเทคโนโลยีสามารถใช้เพื่อเติบโตในตลาด ด้วยทีมงานของพวกเขา With Content ช่วยให้สตาร์ทอัพจำนวนมากบรรลุเป้าหมายด้านการตลาดเนื้อหา
“ขอบคุณ With Content ความเป็นผู้นำทางความคิดของเราในเชิงลึกและกว้างทำให้สมาชิก หุ้นส่วน และทุกคนในพันธมิตรของเราตื่นเต้น หากคุณทำงานร่วมกับพวกเขา คุณจะไม่เพียงแต่มีทีมที่รอบรู้ที่ชาญฉลาด อดทน และยืดหยุ่น แต่ยังเป็นพันธมิตรที่แท้จริงซึ่งคุณสามารถสะท้อนความคิดและขอคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุดในการมอบเนื้อหา B2B ที่ยอดเยี่ยม” – Ellyne Phneah ผู้จัดการแบรนด์และการสื่อสาร Bridge Alliance
คุณสมบัติ:
- เนื้อหาเริ่มต้นแคมเปญด้วยกลยุทธ์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการวิจัยคำหลัก การวิเคราะห์ SEO ของคู่แข่ง และปฏิทินเนื้อหา
- การสร้างเนื้อหาสอดคล้องกับบทบรรณาธิการ เช่น บทความในบล็อก จดหมายข่าวทางอีเมล กรณีศึกษา ฯลฯ เนื้อหาภาพประกอบด้วย eBooks, อินโฟกราฟิก, รายงาน และการนำเสนอ
- การนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่เป็นอีกแง่มุมหนึ่งของบริการ With Content พวกเขาทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหม่กับการเผยแพร่ที่เก่ากว่า ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่ต้องสร้างเนื้อหาตั้งแต่เริ่มต้น
ราคา:
เนื้อหาเสนอตัวเลือกราคาที่ยืดหยุ่นได้ 3 แบบ ได้แก่ Starter, Pro และ Enterprise

15. App ของคู่แข่งเพื่อติดตามกลยุทธ์ทางการตลาดของการแข่งขัน
สตาร์ทอัพสามารถสังเกตกิจกรรมของคู่แข่งได้อย่างสะดวกสบายโดยใช้แอพของคู่แข่ง การทำเช่นนี้ช่วยให้สตาร์ทอัพนำหน้าคู่แข่งได้โดยทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญตามข้อมูลของคู่สัญญา
“ฉันใช้เวลา 5 นาทีทุกสัปดาห์ในการอ่านรายงานเกี่ยวกับการแข่งขันของฉัน และได้รับการอัปเดตด้วยเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และการเปลี่ยนแปลงคำหลักทั้งหมดจากพวกเขา ช่างเป็นทางออก! ฉันขอแนะนำให้ทุกคนได้รับมัน แอพนี้ดีที่สุดในตลาด” – Aazar Ali Shad ซีอีโอของ Ecomply.io
คุณสมบัติ:
- สตาร์ทอัพจะได้รับรายงานเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของคู่แข่งและวิธีที่พวกเขาเปลี่ยนโอกาสในการขาย
- แจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มุ่งเน้นการปรับปรุงในเว็บไซต์ของคู่แข่ง
- สตาร์ทอัพสามารถเปรียบเทียบคำหลักของตนกับของคู่แข่งเพื่อวัดการเติบโตและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น
- อัปเดตโพสต์และบล็อกโซเชียลมีเดียของคู่แข่ง
ราคา:
ราคาของแอปคู่แข่งนั้นไม่แพงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและมีตัวเลือกให้ทดลองใช้ฟรีที่ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต แผนชำระเงินรายเดือนของพวกเขาที่ $9.90 มีคุณสมบัติหลายประการ
16. ความเอร็ดอร่อยสำหรับการจัดการเงินเดือนและสวัสดิการ
แพลตฟอร์ม Gusto ช่วยให้สตาร์ทอัพสามารถจัดการเงินเดือน สวัสดิการ ประกันภัย คำนวณและยื่นภาษี รวมถึงการปฐมนิเทศและการจัดการผู้มีความสามารถ ซอฟต์แวร์ทำให้เวลาและการเข้าร่วมของพนักงานเป็นไปโดยอัตโนมัติและให้ข้อมูลเชิงลึกที่ทำให้การตัดสินใจง่ายขึ้น
“Gusto ได้เปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจของฉันอย่างแท้จริง การเริ่มต้นใช้งานและการจัดการตนเองสำหรับพนักงานเป็นเรื่องง่ายมากในขณะนี้ การดำเนินการจ่ายเงินเดือนก็รวดเร็วเช่นกัน” – Brian Briskman ซีอีโอ B2 Creative Studios, Inc.
คุณสมบัติ:
- คุณลักษณะการจ่ายเงินเดือนที่หักอัตโนมัติ เงินฝากโดยตรง W-2s และ 1099s
- ฟีเจอร์เครื่องมือบอกเวลาของ Gusto นั้นมีประโยชน์ในการติดตามชั่วโมง เวลาพัก วันหยุด วันหยุด ฯลฯ ของทีม ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
- สตาร์ทอัพสามารถสร้างผลประโยชน์ทางการเงินและสุขภาพของพนักงาน และยังให้การเข้าถึงเงินสดฉุกเฉินผ่านกระเป๋าเงินเอร็ดอร่อย
ราคา:
Gusto มีแผน Simple, Plus และ Premium พร้อมคุณสมบัติที่ระบุไว้ ซิมเพิลคือแผนราคาประหยัดที่สุดในอัตรารายเดือน 40 ดอลลาร์บวก 6 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อคน แผน Plus มาที่ $80/เดือน บวก $12/เดือนต่อคน
17. วิดีโอฮิปโปสำหรับวิดีโอธุรกิจแบบโต้ตอบ
Hippo Video เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สตาร์ทอัพใช้เพื่อสื่อสารผ่านวิดีโอ ซึ่งจะเปลี่ยนโอกาสในการขายและเพิ่มรายได้ การมีส่วนร่วมกับวิดีโอทำงานตลอดเวลาในการสร้างความไว้วางใจของลูกค้า และ Hippo Video ช่วยให้ผู้ใช้ปรับแต่งข้อความภาพและแชร์กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าบนโซเชียลมีเดียและช่องทางอื่นๆ
“ฮิปโปวิดีโอเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอที่ดีที่สุดสำหรับการขาย ใช้งานง่ายและเผยแพร่ไปยังโซเชียลมีเดีย” – Rob K ซีอีโอของ Kurz Solutions
คุณสมบัติ:
- การผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ เช่น Gmail, LinkedIn, HubSpot เป็นต้น
- การบันทึกและตัดต่อวิดีโอโดยใช้คุณสมบัติมากมาย เช่น การตัดแต่งและเพิ่มข้อความ
- การวิเคราะห์วิดีโอเพื่อตรวจสอบการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในด้านต่างๆ เช่น อัตราการดู
ราคา:
Hippo Video มีแผนราคาไม่แพงสำหรับผู้ใช้ของพวกเขาสี่แผน ซึ่งรวมถึงการขาย การตลาด การสนับสนุน และการสื่อสารในทีม แผนทั้งหมดมีการทดลองใช้ฟรี 7 วันที่ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

18. Crash Plan สำหรับการสำรองข้อมูลทางธุรกิจ
Crash Plan เป็นซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลบนคลาวด์ที่ช่วยสตาร์ทอัพในการกู้คืนข้อมูลที่สูญหายหลังจากความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์ การโจรกรรม ไฟไหม้ หรือการโจมตีของมัลแวร์ เครื่องมือที่ใช้งานง่ายยังรองรับข้อมูลจำนวนมาก
“ฉันพอใจกับ CrashPlan สำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพราะมันใช้งานได้เสมอ ฉันได้รับแจ้งหากไม่ได้สำรองข้อมูลตามกำหนดเวลา การกู้คืนทำงานได้ตามที่โฆษณาไว้ และเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนก็ช่วยเหลือดีมาก” – Bill Kormoski เจ้าของ Kormoski & Associates LLC Mount Juliet รัฐเทนเนสซี
คุณสมบัติ:
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติที่ทำงานอยู่เบื้องหลังรับประกันการป้องกันอย่างต่อเนื่อง
- การป้องกันที่ชาญฉลาดและเข้ารหัสสำหรับไฟล์ธุรกิจที่สำคัญ
- พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัดโดยไม่มีข้อจำกัดด้านขนาดข้อมูล
- การสนับสนุนลูกค้าอย่างไม่หยุดยั้งผ่านการแชท อีเมล และการโทร
ราคา:
CrashPlan สำหรับธุรกิจขนาดเล็กจะเรียกเก็บเงิน $9.99 ต่อเดือนสำหรับอุปกรณ์ทุกเครื่อง
คุณอาจสนใจ: 7 HR Trends to Modernize Your Business Management Strategy.
บรรทัดล่างสุด

งั้นก็ไปเลย; นี่คือรายการเครื่องมือและแอพที่บริษัทสตาร์ทอัพทุกรายควรพิจารณาใช้ในปี 2022 (และอื่น ๆ ) เพื่อให้ประสบความสำเร็จ
เครื่องมือข้างต้นสามารถช่วยให้องค์กรขนาดเล็กบรรลุเป้าหมายทางการเงินและเติบโตอย่างทวีคูณ ไม่จำกัดจำนวนเครื่องมือที่ธุรกิจสตาร์ทอัพสามารถใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในแต่ละวัน นอกจากเครื่องมือบางอย่างที่ฟรีทั้งหมดแล้ว ธุรกิจเริ่มต้นสามารถใช้การทดลองใช้ฟรีจากเครื่องมือแบบชำระเงินเพื่อตัดสินใจว่าจะดำเนินการสมัครรับข้อมูลหรือไม่
คุณคิดอย่างไร? คุณคิดว่าอะไรอีกที่ส่งผลต่อความสำเร็จของสตาร์ทอัพ? นอกจากนี้ หากคุณเชื่อว่าเราพลาดเครื่องมือบางอย่างที่จะช่วยให้การเริ่มต้นธุรกิจประสบความสำเร็จ โปรดบอกเราเกี่ยวกับเครื่องมือเหล่านี้ในความคิดเห็นด้านล่าง เราชอบที่จะได้ยินความคิดและข้อเสนอแนะของคุณ!
บทความนี้เขียนโดย Vartika Kashyap Vatika เป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่ ProofHub และเป็นหนึ่งใน LinkedIn Top Voices ในปี 2018 บทความของเธอได้รับแรงบันดาลใจจากสถานการณ์ในสำนักงานและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับงาน เธอชอบเขียนเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน การสร้างทีม วัฒนธรรมการทำงาน ความเป็นผู้นำ และการเป็นผู้ประกอบการ และอื่นๆ และการมีส่วนร่วมในสถานที่ทำงานที่ดีขึ้นคือสิ่งที่ทำให้เธอคลิก ![]()