12 เหตุผลในการเลือก OWOX BI ML Funnel Based Attribution
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-12เป้าหมายของการระบุแหล่งที่มาคือการประเมินประสิทธิภาพของช่องทางการโฆษณาและแคมเปญ และระบุว่าช่องทางการรับส่งข้อมูลแบบชำระเงินใดนำไปสู่ Conversion เมื่อทราบสิ่งนี้ คุณสามารถแจกจ่ายงบประมาณการโฆษณาของคุณไปยังช่องทางที่มีประสิทธิภาพ หยุดการใช้จ่ายเงินในช่องทางที่ไม่มีประสิทธิภาพ และได้รับ Conversion เพิ่มขึ้นในที่สุด
ความสำเร็จของคุณในการดำเนินแผนการขายและการขยายธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับคุณภาพและความถูกต้องของรูปแบบการระบุแหล่งที่มาของคุณ ปัญหาคือ Conversion ส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากมากกว่าหนึ่งเซสชัน: ก่อนซื้อ ผู้ใช้เข้าชมไซต์หลายครั้ง ดังนั้น ในการกระจายมูลค่าของรายได้หรือกำไรสำหรับคำสั่งซื้อเฉพาะ คุณต้องประเมินแต่ละเซสชัน ไม่ใช่เฉพาะช่วงสุดท้าย รูปแบบการระบุแหล่งที่มามาตรฐานส่วนใหญ่ไม่ได้คำนึงถึงการดำเนินการของผู้ใช้ทั้งหมดก่อนคำสั่งซื้อ และให้คุณค่าทั้งหมดแก่ช่องทางเดียวในห่วงโซ่ หรือพวกเขาประเมินช่องตามกฎเงื่อนไขและไม่ใช่ตามบุญที่แท้จริง
ที่ OWOX BI เราได้สร้างแบบจำลองการระบุแหล่งที่มาตามช่องทางของแมชชีนเลิร์นนิง (ML) ซึ่งพิจารณาการกระทำของผู้ใช้ทั้งหมดทางออนไลน์และออฟไลน์ รวมทั้งข้อมูลรายได้จริงจาก CRM ของคุณและแสดงอิทธิพลร่วมกันของช่องทางในการแปลงและการโปรโมตผู้ใช้ผ่าน ช่องทาง
ในบทความนี้ เราจะอธิบายสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วย OWOX BI Attribution
สารบัญ
- การระบุแหล่งที่มาคืออะไรและเหตุใดฉันจึงต้องใช้
- การระบุแหล่งที่มาตามช่องทาง ML ทำงานอย่างไร
- สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อใช้งานการระบุแหล่งที่มาตามช่องทาง ML
- ข้อดีของการระบุแหล่งที่มา OWOX BI
- 1. พิจารณาข้อมูลทั้งหมด การขาย ROPO และข้อมูลรายได้จาก CRM . ของคุณ
- 2. ประเมินช่องทางการโฆษณาของคุณอย่างเป็นกลาง
- 3. ตั้งค่าช่องทางเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ
- 4. เรียนรู้ว่าแต่ละช่องทำงานอย่างไรในขั้นตอนต่างๆ ของช่องทาง
- 5. ประเมินเฉพาะช่องทางที่จัดการ
- 6. ประเมินช่องทางการได้มาสำหรับกลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกัน
- 7. อัลกอริธึมโปร่งใส
- 8. แมชชีนเลิร์นนิงในรูปแบบการระบุแหล่งที่มา OWOX BI
- 9. ไม่จำกัดปริมาณข้อมูลขั้นต่ำ
- 10. รับรายงานสำเร็จรูปใน OWOX BI Smart Data
- 11. ใช้ข้อมูลการระบุแหล่งที่มาเพื่อจัดการราคาเสนอและผู้ชม
- 12. สินค้าผู้ใหญ่ การันตีผลลัพธ์
การระบุแหล่งที่มาคืออะไรและเหตุใดฉันจึงต้องใช้
เริ่มต้นด้วยการรีเฟรชความรู้เชิงทฤษฎีของคุณ
การ ระบุแหล่งที่มา คือการกระจายมูลค่าจาก Conversion ระหว่างแชแนลที่ยกระดับผู้ใช้ผ่านช่องทาง ช่วยตอบคำถามว่าแต่ละช่องมีอิทธิพลต่อการโปรโมตของผู้ใช้ผ่านช่องทางและรายได้ที่คุณได้รับในตอนท้ายมากน้อยเพียงใด
รูปแบบการระบุแหล่ง ที่มากำหนดตรรกะของการกระจายมูลค่านี้ ตัวอย่างเช่น ไปยังช่องทางการโฆษณาและแคมเปญที่ช่วยดึงดูดผู้ใช้ ตามหลักการแล้ว รูปแบบการระบุแหล่งที่มาของคุณควรเชื่อถือได้ (โดยคำนึงถึงการมีส่วนร่วมตามวัตถุประสงค์ของความพยายามแต่ละครั้ง) และโปร่งใส (ทำให้สามารถเข้าใจและตรวจสอบผลลัพธ์ของการคำนวณได้)
ใครต้องการการระบุแหล่งที่มาและทำไม?
จำเป็นต้องมีการระบุแหล่งที่มาโดยผู้ที่จัดการงบประมาณสำหรับช่องทางการตลาดและต้องการแจกจ่ายอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อลดต้นทุน เพิ่มรายได้ และดำเนินการตามแผนการขาย
เรียนรู้ว่าการระบุแหล่งที่มาคืออะไร ช่วยบริษัทได้อย่างไร และข้อผิดพลาดและปัญหาใดที่นักการตลาดและนักวิเคราะห์มักพบเจอเมื่อทำงานกับการระบุแหล่งที่มา
รูปแบบการระบุแหล่งที่มามาตรฐานใน Google Analytics
- คลิกแรก. มูลค่าทั้งหมดที่ได้รับจาก Conversion มาจากแหล่งที่มาแรกที่นำผู้ใช้ไปสู่เส้นทาง Conversion
- คลิกสุดท้าย ค่าทั้งหมดไปที่แชแนลสุดท้ายที่ผู้ใช้ติดต่อด้วยก่อนเกิด Conversion
- คลิกสุดท้ายที่ไม่ใช่โดยตรง ค่าทั้งหมดถูกกำหนดให้กับแชนเนลสุดท้ายในเชน หากเป็นการเข้าชมโดยตรง ค่าจะถือว่ามาจากแหล่งที่มาก่อนหน้า
- เชิงเส้น ค่ามีการกระจายอย่างเท่าเทียมกันในทุกแหล่งที่มาในห่วงโซ่
- การสลายตัวของเวลา มูลค่าจะกระจายไปตามช่องทางต่างๆ
- ตามตำแหน่ง ช่องที่แนะนำผู้ใช้ให้รู้จักแบรนด์และช่องที่ปิดดีลจะได้รับ 40% ของมูลค่าแต่ละช่อง ส่วนที่เหลืออีก 20% จะถูกแบ่งเท่าๆ กันระหว่างทุกช่องที่อยู่ตรงกลางของช่องทาง
รูปแบบการระบุแหล่งที่มาในบริการโฆษณา
รูปแบบการระบุแหล่งที่มาที่แตกต่างกันมีอยู่ในบริการโฆษณาและระบบการวิเคราะห์ที่แตกต่างกัน
คลิกที่ไม่ใช่โดยตรงครั้งสุดท้าย | ตามตำแหน่ง | ความน่าจะเป็น | โพสต์คลิก | หลังการดู | ข้ามอุปกรณ์ | ออนไลน์-ออฟไลน์ | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Google Ads | |||||||
Google Display & Video 360 | |||||||
Google Search Ads 360 | |||||||
โฆษณาเฟสบุ๊ค | |||||||
Google Analytics | |||||||
Google Analytics 360 |
บริการส่วนใหญ่ใช้รูปแบบการคลิกที่ไม่ใช่โดยตรงครั้งสุดท้าย บางส่วนมีให้หลังการดู ข้ามอุปกรณ์ หรือรุ่นอื่นๆ แต่โมเดลเหล่านี้ไม่สามารถเปรียบเทียบระหว่างบริการต่างๆ ได้: Facebook วัดโฆษณาด้วยวิธีของตัวเอง ในขณะที่ Google Ads มีแนวทางที่แตกต่างออกไป ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่สามารถเห็นภาพรวมของเครื่องมือโฆษณาทั้งหมดของคุณได้
เรียนรู้หลักการพื้นฐาน ข้อดีและข้อเสียของรูปแบบการระบุแหล่งที่มาที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดเพื่อเลือกรูปแบบที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด
รูปแบบการระบุแหล่งที่มามาตรฐานไม่เหมาะสมเมื่อ:
- คำสั่งซื้อส่วนใหญ่บนเว็บไซต์ของคุณเกิดขึ้นมากกว่า 1 เซสชัน กล่าวคือ มีการเข้าชมตั้งแต่สองครั้งขึ้นไปในห่วงโซ่ก่อนการทำธุรกรรม
- คุณมีแหล่งโฆษณาจำนวนมาก
- คุณต้องประเมินอิทธิพลร่วมกันของแต่ละช่องในการโปรโมตช่องทาง
- คุณต้องการทำความเข้าใจว่าช่องทางการโฆษณาทำงานอย่างไรในชุดรวม
- คุณมีช่องทางการขายที่ซับซ้อนและไม่สอดคล้องกัน
ในการประเมินอิทธิพลร่วมกันของแหล่งที่มาทั้งหมด คุณต้องรวมข้อมูลจากบริการโฆษณาต่างๆ, Google Analytics และ CRM ของคุณ และใช้รูปแบบการระบุแหล่งที่มาที่ซับซ้อน: โมเดลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลใน Google Analytics 360, Markov Chains, ค่า Shapley หรืออัลกอริทึมที่กำหนดเอง . แต่โมเดลเหล่านี้ก็มีข้อจำกัดเช่นกัน: จำนวนข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการคำนวณ การไม่สามารถพิจารณา Conversion หลังการดู หรือรวมข้อมูลจาก CRM ของคุณ ตรรกะการคำนวณที่ซ่อนอยู่ การใช้งานที่ซับซ้อนและมีราคาแพง เป็นต้น
การระบุแหล่งที่มาตามช่องทาง ML จาก OWOX BI ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อจำกัดเหล่านี้ทั้งหมด
การระบุแหล่งที่มาตามช่องทาง ML ทำงานอย่างไร
รูปแบบการระบุแหล่งที่มา OWOX BI จะประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของคุณ โดยพิจารณาถึงการมีส่วนร่วมของแต่ละช่องทางในการโปรโมตของลูกค้าผ่านช่องทางการแปลง ด้วยโมเดลนี้ คุณสามารถ:
- จัดสรรงบประมาณการโฆษณาของคุณอย่างถูกต้อง โดยคำนึงถึงการมีส่วนร่วมที่แท้จริงของช่องทางในการแปลงและอิทธิพลร่วมกัน
- ลดอัตราส่วนเงินสดสำรอง (CRR) พร้อมเพิ่มรายได้
- เพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่พร้อมทั้งประหยัดงบประมาณ
- เพิ่มจำนวนผู้ใช้เป้าหมายที่เข้าถึงโดยแคมเปญสื่อในขณะที่ประหยัดงบประมาณของคุณ
การระบุแหล่งที่มาตามช่องทางใน OWOX BI อิงตามเครือ Markov และการเรียนรู้ของเครื่อง ห่วงโซ่มาร์คอฟคือลำดับของเหตุการณ์ซึ่งแต่ละเหตุการณ์ที่ตามมาจะขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ก่อนหน้า การระบุแหล่งที่มาตามเครือ Markov ใช้รูปแบบความน่าจะเป็นที่คำนวณความน่าจะเป็นของการเปลี่ยนผ่านระหว่างขั้นตอนต่างๆ ของช่องทาง ช่วยให้คุณประเมินอิทธิพลร่วมกันของขั้นตอนต่างๆ ที่มีต่อ Conversion และค้นหาว่าขั้นตอนใดสำคัญที่สุด
ในการคำนวณความน่าจะเป็น ขั้นตอนทั้งหมดของกระบวนการ Conversion ที่ระบุในการตั้งค่าของรูปแบบการระบุแหล่งที่มา OWOX BI บวกกับขั้นตอนการเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ จะแสดงเป็นผลลัพธ์ในห่วงโซ่ Markov หลังจากนั้นจะคำนวณความน่าจะเป็นของการเปลี่ยนแปลงระหว่างผลลัพธ์เหล่านี้:

ภาพด้านบนนี้เป็นตัวอย่างที่เข้าใจง่าย ในกรณีจริงอาจมีการทำธุรกรรมมากขึ้น
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคำนวณรูปแบบการระบุแหล่งที่มาตามช่องทาง OWOX BI ในศูนย์ช่วยเหลือของเรา
หากคุณต้องการดูว่า OWOX BI Funnel Based Attribution ทำงานอย่างไร ลงชื่อสมัครใช้สำหรับการสาธิต เพื่อนร่วมงานของเราจะแสดงกรณีการใช้งานจริงและบอกคุณว่าการระบุแหล่งที่มาจากช่องทางมีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร
สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อใช้งานการระบุแหล่งที่มาตามช่องทาง ML
- รวบรวมข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้ดิบจากเว็บไซต์ของคุณใน Google BigQuery ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้การสตรีมข้อมูลจาก OWOX BI หรือ BigQuery Export ด้วย Google Analytics 360
- นำเข้าข้อมูลค่าใช้จ่ายไปยัง Google BigQuery จากบริการโฆษณา ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้ OWOX BI เพื่อเสริมสถิติในแคมเปญ Google Ads ใน Google Analytics ด้วยข้อมูลค่าใช้จ่ายจากบริการโฆษณาอื่นๆ จากนั้นนำเข้าข้อมูลทั้งหมดนี้ไปยัง Google BigQuery คุณยังสามารถใช้ OWOX BI เพื่อนำเข้าข้อมูลดิบจาก Facebook ไปยัง BigQuery ได้โดยตรง
- หากต้องการ คุณสามารถเสริมข้อมูลใน Google BigQuery ด้วยข้อมูลจาก CRM/ERP, คอลเซ็นเตอร์ และระบบบัญชีภายในได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณใช้ข้อมูลการขายออฟไลน์และข้อมูลรายได้ CRM จริงในการคำนวณการระบุแหล่งที่มาได้ คุณยังใช้เหตุการณ์ที่กำหนดเองเป็นขั้นตอนของช่องทางได้ เช่น การโทร อีเมล การประชุมส่วนตัว ฯลฯ
- ในโครงการ OWOX BI ของคุณ สร้างแบบจำลองการระบุแหล่งที่มาและเรียกใช้การคำนวณ
ข้อดีของการระบุแหล่งที่มา OWOX BI
ลูกค้าของเราส่วนใหญ่ใช้ OWOX BI เพื่อประเมินแคมเปญโฆษณาที่มีอยู่อย่างเป็นกลางและวางแผนแคมเปญในอนาคต นี่เป็นสิ่งจำเป็นในการดำเนินการตามแผนรายได้ที่มีผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ที่วางแผนไว้
นี่คือเหตุผลสำคัญที่ทำให้เราเชื่อว่า OWOX BI เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับนักการตลาด
1. พิจารณาข้อมูลทั้งหมด การขาย ROPO และข้อมูลรายได้จาก CRM . ของคุณ
รูปแบบการระบุแหล่งที่มาของเราอิงตามข้อมูลทั้งหมด: การแสดงผลโฆษณาสื่อและ Conversion หลังการดู กิจกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ ข้อมูลต้นทุนจากบริการโฆษณา ข้อมูลธุรกรรมจาก CRM และกิจกรรมออนไลน์และออฟไลน์อื่นๆ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงมองเห็นภาพรวมของการโต้ตอบของผู้ใช้กับธุรกิจของคุณ และสามารถพิจารณาถึงผลกระทบของความพยายามทางการตลาดทั้งหมดที่มีต่อตัวบ่งชี้ทางธุรกิจ
รายได้ใน Google Analytics และรายได้จากสินค้าที่ซื้อใน CRM ของคุณมักจะไม่ตรงกัน ด้วย OWOX BI คุณสามารถวัดการมีส่วนร่วมของการตลาดออนไลน์ในการขายจริงโดยพิจารณาจากรายได้จากร้านค้าจริงและข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์จาก CRM ของคุณ
2. ประเมินช่องทางการโฆษณาของคุณอย่างเป็นกลาง
ไม่เหมือนกับรูปแบบการระบุแหล่งที่มามาตรฐาน โมเดล OWOX BI คำนึงถึงทุกขั้นตอนของผู้ใช้ก่อนการสั่งซื้อ ไม่ใช่แค่คลิกสุดท้าย ยิ่งผ่านขั้นตอนยากขึ้นเท่าใด เซสชันก็ยิ่งได้รับคุณค่ามากขึ้นเท่านั้นที่ช่วยทำให้มันเกิดขึ้น และเมื่อทราบมูลค่าของเซสชันแล้ว คุณจะคำนวณมูลค่าของแคมเปญได้ โดยพิจารณาถึงการมีส่วนร่วมในการโปรโมตผู้ใช้ผ่านช่องทาง
3. ตั้งค่าช่องทางเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ
คุณสามารถเติบโตได้เร็วกว่าคู่แข่งด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบเฉพาะของธุรกิจของคุณ ด้วย OWOX BI คุณสามารถสร้างช่องทางที่ตรงกับโครงสร้างของธุรกิจของคุณ
นอกเหนือจากการกระทำของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณแล้ว คุณสามารถเพิ่มเหตุการณ์ที่กำหนดเองจาก CRM ระบบติดตามการโทร และระบบอื่นๆ เป็นขั้นตอนของช่องทางได้ เช่น อัปโหลดข้อมูลเกี่ยวกับการโทร การประชุม หรืออีเมลไปยัง Google BigQuery รวมความพยายามทางธุรกิจทั้งหมดที่มุ่งเปลี่ยนผู้ใช้ให้เป็นช่องทางเดียวเพื่อประเมินประสิทธิภาพของพวกเขาได้แม่นยำยิ่งขึ้น

4. เรียนรู้ว่าแต่ละช่องทำงานอย่างไรในขั้นตอนต่างๆ ของช่องทาง
การประเมินแคมเปญโฆษณาอย่างครอบคลุมไม่เพียงพอ การประเมินของคุณต้องแบ่งออกเป็นขั้นตอนของการตระหนักรู้ ความสนใจ และการเปลี่ยนใจเลื่อมใสโดยใช้แบบจำลอง AIDA
ตัวอย่างเช่น ด้วย OWOX BI คุณอาจพบว่าแคมเปญแทบไม่สร้างการรับรู้:

ด้วยเหตุนี้ แคมเปญที่ออกแบบเพื่อให้มีอิทธิพลต่อขั้นตอนถัดไปของช่องทางจึงอาจดูไม่มีประสิทธิภาพ การประเมิน ROAS ของแคมเปญที่มีอยู่อาจแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีกระจายงบประมาณระหว่างกัน แต่จะไม่เผยให้เห็นถึงการขาดความพยายามในขั้นตอนด้านบนของช่องทาง OWOX BI ช่วยให้คุณเข้าใจว่าควรมุ่งเน้นที่ใด
5. ประเมินเฉพาะช่องทางที่จัดการ
ไม่มีอัลกอริทึมใดสามารถแทนที่ประสบการณ์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจรู้ว่าแคมเปญแบรนด์ของคุณหมดลงแล้ว และ ROAS ที่สูงของแคมเปญนั้นไม่ได้หมายความว่าคุณควรลงทุนเพิ่มกับแคมเปญเหล่านั้น
ใน OWOX BI คุณสามารถระบุช่องทางที่จะไม่เข้าร่วมการประเมินของคุณได้อย่างง่ายดาย:

เป็นผลให้คุณได้รับการประเมินเฉพาะแคมเปญที่คุณสามารถจัดการได้อย่างเป็นกลาง เป็นสิ่งสำคัญที่คุณสามารถทำได้ทุกเมื่อในอินเทอร์เฟซที่สะดวกโดยไม่ต้องติดต่อนักพัฒนาหรือทีมสนับสนุนของคุณ
6. ประเมินช่องทางการได้มาสำหรับกลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกัน
OWOX BI คำนวณมูลค่าของแต่ละเซสชัน วิธีนี้ช่วยให้คุณปรับแต่งรูปแบบการระบุแหล่งที่มาสำหรับกลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกัน คำนวณ ROI/ROAS สำหรับผู้ใช้ใหม่และผู้ใช้ที่กลับมา และเปรียบเทียบความสามารถในการทำกำไรของกลุ่ม
ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือสามารถประเมินการมีส่วนร่วมของแคมเปญโฆษณาในการขายบริการเพิ่มเติมให้กับลูกค้าปัจจุบัน (กลุ่ม "ลูกค้าปัจจุบัน") และบริษัทจากช่องทางค้าปลีกแฟชั่นสามารถประเมินผู้ซื้อครั้งแรกและผู้ซื้อในครั้งต่อไปแยกกัน เพื่อค้นหาว่าช่องทางใดดีกว่าในการดึงดูดลูกค้าใหม่มายังธุรกิจ
นอกจากนี้ เมื่อทราบค่าใช้จ่ายของเซสชัน คุณจะคำนวณจำนวนเงินที่ใช้จ่ายและรายได้ที่คุณได้รับจากแต่ละกลุ่มผลิตภัณฑ์ ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพของการโฆษณาในภูมิภาคต่างๆ หน้า Landing Page เวอร์ชันแอพมือถือ และแอปพลิเคชัน
เรียนรู้วิธีจัดกลุ่มต้นทุนและรายได้ตามคุณสมบัติเซสชันโดยใช้ OWOX BI
7. อัลกอริธึมโปร่งใส
ไม่เพียงแต่ต้องประเมินแคมเปญเท่านั้นแต่ต้องทำให้การประเมินโปร่งใสสำหรับธุรกิจด้วย การประเมินกล่องดำใดๆ จะเป็นที่น่าสงสัยและจะไม่อนุญาตให้คุณค้นหาข้อผิดพลาด
ใน OWOX BI คุณสามารถดูวิธีการกระจายมูลค่าในแคมเปญต่างๆ สำหรับแต่ละธุรกรรมที่ผู้ใช้โต้ตอบด้วย:

ข้อผิดพลาดและข้อสรุปที่ไม่ถูกต้องที่ได้รับเนื่องจากการพยายามใช้การเรียนรู้ของเครื่องกับข้อมูลที่ไม่เพียงพออาจเป็นค่าใช้จ่ายสำหรับธุรกิจ อัลกอริทึมของเราจะตรวจสอบและควบคุมความสำคัญทางสถิติของการคำนวณโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ OWOX BI ยังช่วยให้นักวิเคราะห์ของคุณเข้าถึงตารางช่วงความเชื่อมั่นสำหรับแต่ละกลุ่มได้อย่างเต็มที่ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงมั่นใจได้ในผลลัพธ์และเข้าใจว่าได้ผลลัพธ์มาอย่างไร
8. แมชชีนเลิร์นนิงในรูปแบบการระบุแหล่งที่มา OWOX BI
ประสิทธิผลของการตลาดออนไลน์ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีที่ใช้มากขึ้นเรื่อยๆ แต่ขึ้นอยู่กับคุณภาพของข้อมูลในโมเดลที่ได้รับการฝึกอบรม ดังนั้น การระบุแหล่งที่มาเองจึงสูญเสียโมเดลที่สร้างขึ้นโดยใช้ข้อมูลตลาด
โมเดลการเรียนรู้ของเครื่อง OWOX BI พิจารณาข้อมูลจากโครงการหลายหมื่นโครงการ
เพื่อให้รูปแบบการระบุแหล่งที่มามีประสิทธิภาพ ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้ด้วย
- ต้องเตรียมข้อมูลสำหรับการคำนวณให้ถูกต้อง คุณไม่สามารถข้ามข้อมูลที่รวบรวมโดยตัวติดตาม JavaScript ของคุณผ่านการเรียนรู้ของเครื่อง ด้วยเหตุนี้ BigQuery ML จึงเหมาะสำหรับการทดลองแต่ไม่เหมาะสำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์
- คุณต้องพิจารณาข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบกับส่วนบนของช่องทาง: การแสดงโฆษณาทางสื่อ ในการทำเช่นนี้ เราได้พัฒนา OWOX BI Post-View Pixel ซึ่งช่วยให้คุณวัดโฆษณาสื่อที่ระดับผู้ใช้ เรายังได้ผสานรวม OWOX BI กับ Google Ads Data Hub ซึ่งช่วยให้ BigQuery สามารถขอข้อมูลจากตัวจัดการแคมเปญ (อดีต DoubleClick Campaign Manager) และแหล่งข้อมูลอื่นๆ เพื่อให้ธุรกิจสามารถพิจารณาและประเมินการมีส่วนร่วมของการโฆษณาสื่ออย่างโปร่งใสในขั้นบนของ ช่องทาง
- แบบจำลองควรพิจารณาความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ:
- ช่องทางใดบ้างที่ได้รับการจัดการ?
- ความจุของช่องเหล่านี้คืออะไร?
- บทบาทของช่องที่กำหนดในช่องทางคืออะไร?
- กรอบเวลาการแปลงคืออะไร?
รูปแบบการระบุแหล่งที่มา OWOX BI ตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด
9. ไม่จำกัดปริมาณข้อมูลขั้นต่ำ
การระบุแหล่งที่มาจากข้อมูลใน Google Analytics 360 ต้องการข้อมูลระดับสูง: 400 Conversion สำหรับแต่ละประเภทโดยมีความยาวเส้นทางอย่างน้อย 2 การโต้ตอบ OWOX BI โดยการจัดกลุ่มเหตุการณ์แบบไดนามิกเป็นขั้นตอนของช่องทาง ให้ผลลัพธ์ที่มีความหมายด้วยข้อมูลจำนวนน้อยลงและเหมาะสมกับบริษัทอื่นๆ อีกมากมาย ในขณะเดียวกัน นัยสำคัญทางสถิติของการคำนวณจะถูกควบคุมโดยอัตโนมัติที่ระดับของกลุ่มผู้ใช้ ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ในผลลัพธ์
10. รับรายงานสำเร็จรูปใน OWOX BI Smart Data
ใน OWOX BI Smart Data คุณสามารถสร้างรายงานตามข้อมูลการระบุแหล่งที่มาได้โดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากนักวิเคราะห์หรือความรู้เกี่ยวกับ SQL เมื่อคำนวณรูปแบบการระบุแหล่งที่มาแล้ว Smart Data จะรายงานรายได้ จำนวน Conversion, ROI, ROAS และ CRR โดยอัตโนมัติในบริบทของเหตุการณ์ที่เพิ่มเข้ามา นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างรายงานของคุณเองโดยใช้เครื่องมือสร้างรายงานที่สะดวก เพียงเลือกพารามิเตอร์และตัวเลขสำคัญที่คุณต้องการดูในรายงานของคุณ บริการนี้จะช่วยให้คุณมีแผนภูมิและตารางที่เข้าใจได้ทันที
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของรายงานการระบุแหล่งที่มาของข้อมูลแบบสำเร็จรูปที่คุณจะได้รับใน Smart Data:

รายงานนี้ให้คุณเปรียบเทียบผลลัพธ์ของการคำนวณโดยใช้รูปแบบการระบุแหล่งที่มาต่างๆ ในกรณีของเรา สิ่งเหล่านี้คือคลิกที่ไม่ใช่โดยตรงครั้งสุดท้าย ซึ่งใช้ใน Google Analytics และการระบุแหล่งที่มาตามช่องทาง ML จาก OWOX BI คุณสามารถดูรายได้ที่ระบุแหล่งที่มาและ ROAS ตามช่องทาง แคมเปญ ประเภทผู้ใช้ ภูมิภาค เมือง และอุปกรณ์ แคมเปญที่ให้คะแนนเกินจริงมีความแตกต่างด้านลบ แคมเปญที่ประเมินต่ำเกินไปมีความแตกต่าง/มูลค่าในเชิงบวก ตัวอย่างเช่น ในภาพหน้าจอด้านบน เราเห็นว่าช่อง yandex/display ถูกประเมินต่ำไป และมันคุ้มค่าที่จะทุ่มเทให้มากกว่านี้

รายงานต่อไปนี้แสดงวิธีการกระจายมูลค่าของแหล่งที่มาและช่องทางตามขั้นตอนของช่องทาง ในตัวอย่างข้างต้น เราพบว่ามีการสั่งซื้อแบบออฟไลน์มากที่สุด (แถบสีเขียวอ่อน)
นอกเหนือจากเหตุการณ์ คุณสามารถเพิ่มพารามิเตอร์อื่นๆ ลงในรายงานได้ เช่น ประเภทของผู้ใช้ (ใหม่หรือที่กลับมา):

รายงานด้านบนแสดงวิธีกระจายค่าใช้จ่าย ขั้นตอนของช่องทาง และการซื้อในกลุ่มลูกค้าตามรุ่น ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกำหนดช่องทางและแคมเปญที่ดึงดูดธุรกรรมจากลูกค้าใหม่และจัดสรรงบประมาณให้พวกเขาได้ แคมเปญเหล่านี้ช่วยให้คุณเพิ่มฐานลูกค้าได้
11. ใช้ข้อมูลการระบุแหล่งที่มาเพื่อจัดการราคาเสนอและผู้ชม
ด้วย OWOX BI คุณสามารถสร้างกลุ่มผู้ชมที่อัปเดตโดยอัตโนมัติตามข้อมูลใดๆ ของคุณ และดาวน์โหลดกลุ่มเหล่านี้ไปยัง Google Ads นอกจากนี้ คุณสามารถส่งผลการคำนวณการระบุแหล่งที่มาไปยังบริการเสนอราคา K50 และ Alytics รวมถึง Google Ads และ Facebook ได้โดยอัตโนมัติเพื่อจัดการราคาเสนอโดยพิจารณาจากประสิทธิภาพที่แท้จริงของการโฆษณาของคุณ
12. สินค้าผู้ใหญ่ การันตีผลลัพธ์
ในการบุกเบิกการพัฒนาการระบุแหล่งที่มาตามช่องทาง เราได้รวบรวมประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครที่เราแบ่งปันกับลูกค้าของเราในบทความมากมายและเอกสารประกอบมากมาย นอกจากนี้ เราพร้อมที่จะรับประกันระดับของการรวบรวมข้อมูลและคุณภาพการประมวลผลที่สูงกว่า 96% ใน SLA ของเรา
ด้วย OWOX คุณจะไม่เพียงได้รับแนวคิดที่สวยงามของการใช้แมชชีนเลิร์นนิงในด้านการตลาด แต่ยังรวมถึงคำแนะนำทีละขั้นตอน คำแนะนำที่ใช้งานได้จริง และตัวอย่างกรณีการใช้งานที่ประสบความสำเร็จ
กรณีการใช้งานการระบุแหล่งที่มา:
- ฟาเบลิโอค้นพบว่าลูกค้าออนไลน์กำลังทำอะไรในร้านค้าปลีกของพวกเขา
- การวิเคราะห์ ROPO: การวิเคราะห์การตลาดแบบ Omnichannel มีประโยชน์อย่างไร กรณีศึกษา Ile de Beaute
- วิธีตรวจสอบ KPI ของธุรกิจหลายรายการในแดชบอร์ดเดียว: เรื่องราวความสำเร็จของ MatahariMall
- 9 ขั้นตอนในการรู้ทุกอย่าง: สร้างการวิเคราะห์การตลาดเพื่อความสบาย
- เรื่องราวความสำเร็จของ Santehnika-Online: วิธีปรับปรุงอัตราส่วนการโฆษณาต่อการขาย 10%
เรียนรู้ว่าการระบุแหล่งที่มา OWOX BI สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร ลงทะเบียนสำหรับการสาธิตผลิตภัณฑ์เพื่อประเมินความสามารถของผลิตภัณฑ์ของเรา