การตลาด
ประโยชน์ของการใช้ซอฟต์แวร์บันทึกคอลเซ็นเตอร์
ซอฟต์แวร์บันทึกเสียงของคอลเซ็นเตอร์บางตัวยังมีการแจ้งเตือนอัตโนมัติ ซึ่งสามารถแจ้งผู้จัดการเมื่อมีการใช้คำหลักเฉพาะในการสนทนาทางโทรศัพท์
อ่านเพิ่มเติม5 ซอฟต์แวร์ยืนยันตัวตนที่ดีที่สุดที่ควรพิจารณาในปี 2565
ในยุคที่อาชญากรรมทางไซเบอร์เพิ่มสูงขึ้น การยืนยันตัวตนถือเป็นหนึ่งในขั้นตอนสำคัญที่ธุรกิจต้องดำเนินการเพื่อป้องกันตนเอง ด้วยบริการออนไลน์ที่มีอยู่มากมาย การตัดสินใจว่าซอฟต์แวร์การยืนยันตัวตนใดที่เหมาะกับความต้องการของคุณที่สุดอาจเป็นเรื่องยาก
อ่านเพิ่มเติมประโยชน์ของการนำศูนย์การติดต่อของคุณไปสู่ระบบคลาวด์
ศูนย์ติดต่อบนคลาวด์กำลังแทนที่ศูนย์บริการท้องถิ่น ด้วยวิธีนี้ ศูนย์การติดต่อบนคลาวด์จึงกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นเนื่องจากประโยชน์ของโซลูชันนี้ที่ให้บริการในรูปแบบบริการ ในโพสต์นี้ เราจะอธิบายถึงประโยชน์ของการนำศูนย์การติดต่อของคุณไปยังคลาวด์
อ่านเพิ่มเติม5 แนวคิดการโฆษณาที่เป็นนวัตกรรมและทรงพลังเพื่อกระตุ้นยอดขายให้มากขึ้น
การขายและการตลาดเป็นสองแง่มุมที่แตกต่างแต่เสริมกันของธุรกิจเดียวกัน ยิ่งบริษัททุ่มเทเวลาและพลังงานให้กับการตลาดมากเท่าไร
อ่านเพิ่มเติมประเภทของบรรจุภัณฑ์ป้องกัน
บรรจุภัณฑ์ป้องกันเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก ทำให้สามารถส่งของทุกอย่างตั้งแต่ผักและผลไม้สดไปจนถึงแล็ปท็อปและสมาร์ทโฟนไปทั่วโลกและในประเทศ
อ่านเพิ่มเติม3 สิ่งที่ต้องรู้เกี่ยวกับเครื่องมือช่วยเหลือเจ้าหน้าที่
เครื่องมือช่วยเหลือของตัวแทนสามารถเปลี่ยนโฉมการบริการลูกค้าที่ศูนย์ติดต่อของคุณได้ ความสามารถในการทำงานอัตโนมัติจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล บริษัทจะประหยัดได้มากในขณะที่ปรับปรุงการดูแลลูกค้า
อ่านเพิ่มเติมเหตุใดธุรกิจขนาดเล็กจึงควรทำการทดสอบโดยอัตโนมัติ
ในขณะนี้ การทดสอบไม่ได้อยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการข้อกังวลของธุรกิจขนาดเล็ก สาเหตุส่วนใหญ่มาจากค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการทดสอบ
อ่านเพิ่มเติมทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการป้องกันระยะไกล
การป้องกันจากระยะไกลเป็นหนึ่งในแนวคิดใหม่ในบริการรักษาความปลอดภัย ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้กล้องและเซ็นเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหวที่สามารถระบุภัยคุกคามใดๆ
อ่านเพิ่มเติม10 เครื่องมือที่คุณอาจต้องใช้หากคุณเป็นนักออกแบบมืออาชีพหรือฟรีแลนซ์
คุณเพิ่งเข้าสู่สาขาการออกแบบมืออาชีพหรือไม่? คุณควรรู้ว่าคุณจะไม่สามารถใช้เวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพหากคุณไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสมในฐานะนักออกแบบอิสระหรือนักออกแบบที่มีทักษะ
อ่านเพิ่มเติมIdentity and Access Management (IAM) คืออะไร?
Identity and Access Management (IAM) เป็นฟิลด์ที่ค่อนข้างใหม่ของการรักษาความปลอดภัยข้อมูล ซึ่งมุ่งเน้นไปที่กระบวนการระบุ รับรองความถูกต้อง และอนุญาตการเข้าถึงทรัพยากรดิจิทัล
อ่านเพิ่มเติม